Jak opravit Huawei P20 Pro Restartuje při používání fotoaparátu

#Huawei # P20Pro je jedním z nejlepších, ne-li nejlepších kamerových telefonů, které jsou dnes dostupné na trhu. Zařízení má tři zadní kamery s optikou Leica, z nichž každá pracuje se specifickou funkcí pro vytvoření dokonalé fotografie. Vyfotografované snímky jsou skvělé při prohlížení z obrazovky AMOLED o délce 6, 1 palce. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit problémy se zařízením Huawei P20 Pro.

Pokud vlastníte zařízení Huawei P20 Pro nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Jak opravit Huawei P20 Pro Restartuje při používání fotoaparátu

Problém: Ahoj! Před měsícem jsem koupil Huawei P20 pro. Zpočátku se nezdálo, že by to bylo v pořádku. Pak, když jsem použil fotoaparát, restartoval. Myslel jsem, že síla musí být příliš nízká, takže jsem si ji nabit a bylo to v pořádku. Problém se postupně zhoršoval. Nyní, když je procento baterie nižší než 60%, a používám fotoaparát, restartuje a neprochází modrou obrazovkou Huawei. Po chvíli se zobrazí obrazovka pro obnovení EMUI, kde můžu úspěšně spustit obnovu. Poté stále nemohu telefon restartovat. Nejdřív jsem si myslel, že problémem je můj fotoaparát, ale když používám funkci fotoaparátu v tom, co se obvykle používá, neopravuje to a někdy při prohlížení obrázkové galerie se restartuje. Jediná věc, která mě přenese přes obrazovku restartu, je nabíjení. Pak to funguje dobře a zdá se být v pořádku. Dokud chci fotografovat a celá věc začne znovu. Vzhledem k tomu, že problémy se objevují pouze v případě, že procento baterie je nižší než 60%, myslel jsem, že procento musí být nesprávné. Ale pokud neudělám nic "obraz související" můj telefon je naprosto v pořádku a procento baterie může jít pod 10%, než musím dobít.

Také z obrazovky EMUI mohu stáhnout balíček obnovy a spustit jej. Teprve když se ji pokusím restartovat, nemůže znovu projít značkou Huawei, pokud ji nepřipojuji. Kroky, které jsem už přijal:

Vymažte oddíl mezipaměti

Resetování z výroby

Odstranění sd-karty

Spusťte službu Huawei eRecovery

Snažil jsem se také vstoupit do bezpečného režimu, ale protože jsem nemohl projít značkou Huawei, nebylo to úspěšné.

Řešení: Předtím, než provedete řešení problémů s telefonem, je nejlepší, abyste se ujistili, že máte nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, doporučuji ji nainstalovat do telefonu. V tomto konkrétním problému budeme kontrolovat, zda nějaký problém související se softwarem způsobuje tento problém, což je obvykle nejsnadněji proveditelné.

Plně nabijte baterii telefonu

Připojte telefon k nabíječce do zdi a nabíjejte přístroj, dokud nedosáhne 100%. Pokud indikátor stavu svítí zeleně, znamená to, že baterie je plně nabitá.

Spusťte P20 Pro v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli, mohou způsobit problémy s přístrojem. Možná jste nedávno stáhli aplikaci, která narušuje provoz fotoaparátu. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

Vypněte telefon
Zapněte telefon
Jakmile uvidíte logo Huawei na obrazovce, začněte opakovaně klepnutím na tlačítko hlasitosti DOWN
Když se uvidíte v nouzovém režimu v nouzovém režimu, žádné předinstalované aplikace s logem Android nejsou funkční.

Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, problém je pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Proveďte obnovení továrního nastavení na zařízení P20 Pro

Pokud dojde k problému v nouzovém režimu, pak dalším krokem je zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru. Budete muset provést obnovení továrního nastavení. Tím se vrátíte zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že se tím vymažou data telefonu, takže před provedením tohoto kroku vytvořte záložní kopii.

Přejděte na obrazovku Start.
Klepněte na Nastavení.
Posuňte dolů a pak klepněte na položku Systém.
Klepněte na tlačítko Reset
Klepněte na Výchozí nastavení dat.
Klepněte na RESET TELEFON.
Klepněte na RESET TELEFON.
Všechna data a nastavení uložená na zařízení Huawei P20 Pro budou odstraněna. Huawei P20 Pro se automaticky resetuje a restartuje.
Huawei P20 Pro byl resetován.

V případě, že problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, je velmi pravděpodobné, že je to již způsobeno chybnou hardwarovou komponentou, případně nesprávným fungováním baterie. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.