Jak opravit problém s přehřátím zařízení Huawei P20 Pro

Tento příspěvek hovoří o problému s přehřátím na Huawei P20 Pro a jak ho opravit. Pokud si myslíte, že se vaše zařízení dostane příliš nepříjemně teplo nebo přehřátí, tento článek by měl pomoci.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Huawei P20 Pro se zahřívá při používání aplikací (přehřátí)

Ahoj. Já vlastním Huawei p20 pro a mám to 3 dny zpět. Telefon se ale zahřívá dokonce s mírným používáním Instagramu WhatsApp ... Před dvěma roky jsem vlastnil Samsung c7 a nikdy se nezahříval ... ale tento nový telefon se ohřívá většinou v blízkosti kamery a horní části.

Dalším problémem je životnost baterie. Ve většině videí říkají, že baterie trvá až 2 dny i při intenzivním používání .. ale to tak není u mě. Vyčerpává se poměrně rychle. Abych byl konkrétní, nehraji žádné hry; Používám pouze sociální média. Prosím, pomozte mi vyřešit tento problém, protože jsem se docela znepokojen mým telefonem Děkuji.

Řešení: Přehřátí může být způsobeno řadou faktorů. Pokud nemáte ponětí o tom, jak začít s odstraňováním problémů se zařízením, postupujte podle níže uvedených pokynů.

Nucené restartování. Restartování zařízení může být účinným způsobem řešení problémů způsobených dočasnými chybami. Tyto chyby se obvykle vyskytují, když systém běží po dlouhou dobu, nebo když dochází k systémovým změnám. Chcete-li zjistit, zda se telefon vrátí k normálním funkcím, zkuste stisknout tlačítko Napájení, dokud se obrazovka nezmizí. Pokud je příčinou problému dočasná chyba, může tento restart pomoci.

Vymažte oddíl mezipaměti. Mazání oddílu mezipaměti telefonu může pomoci při řešení problému přehřátí, pokud je jeho hlavní příčinou poškozená mezipaměť systému. Chcete-li zajistit, aby vyrovnávací paměť systému v telefonu byla špičková, zvážíte, zda je mezipaměť vymazána. To vynutí zařízení vymaže aktuální mezipaměť a v průběhu času ji nahradí novým. Zde je to, co musíte udělat:

  1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  2. Pokud je telefon vypnutý, současně stiskněte a podržte obě tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení po dobu nejméně 10 sekund.
  3. Pusťte tlačítka, když se objeví logo Honor.
  4. Krátce po zobrazení loga se obrazovka EMUI zobrazí s možnostmi režimu obnovy.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost přejděte na položku Vymazat mezipaměť a zvýrazněte volbu Vymazat mezipaměť.
  6. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet a zvýraznit další možnosti a tlačítko Napájení pro potvrzení výběru.

Nainstalujte aktualizace . Některé chyby jsou způsobeny kódovacími chybami, takže o nich opravdu není nic, co by o nich uživatel mohl dělat. Vše, co můžete udělat, je počkat na změny v programování, ať už se jedná o aplikace nebo Android, které je opravují. Z tohoto důvodu se ujistěte, že nainstalujete všechny dostupné aktualizace pro operační systém i aplikace. Pokud je příčina problému přehřátí známá nebo byla dříve hlášena, může být k opravě k dispozici aktualizace.

Pokud máte aplikace mimo Obchod Play, ujistěte se, že víte, jak nainstalovat aktualizace pro ně. Pokud získáte všechny aplikace z obchodu Google Play, stačí otevřít a nainstalovat aktualizace aplikací odtud.

Odinstalujte aplikace . Pokud jste zjistili, že po instalaci aplikace došlo k problému přehřátí, může to odstranit. Zkuste si vzpomenout na změny, které jste provedli v systému, než jste si všimli problému, protože to může mít stopu.

Bezpečný režim . jiný způsob, jak zjistit, zda je problém s aplikací třetí strany, je restartování telefonu do nouzového režimu. Špatné kódování aplikací může v Androidu rušit a vést k problémům. I když se tento problém neustále děje, mnoho problémů s aplikací třetích stran může mít vliv na obrazovku nebo způsobit vážné problémy s výkonem. Pokud se obrazovka po instalaci aplikace potýkala s problémy nebo přestala reagovat, odstraňte ji a zjistěte, zda to opraví. Pokud si nejste jisti, ale domníváte se, že se jedná o jednu z aplikací, pokuste se místo toho restartovat telefon do bezpečného režimu. V nouzovém režimu zařízení spouští pouze předinstalované aplikace a zablokuje je. Takže pokud obrazovka funguje normálně znovu v nouzovém režimu, ale vrátí se do problematického stavu při restartu do normálního nebo běžného režimu, je to zřejmý signál, že existuje problém s některou z aplikací.

Chcete-li zjistit, zda je stažená aplikace příčinou problému, zkuste spustit zařízení do nouzového režimu.

  1. Vypněte telefon. Pokud telefon nemůžete normálně vypnout, počkejte, dokud se zařízení nedostane. Poté ji před dalším krokem nabijte nejméně 30 minut.
  2. Zapněte telefon.
  3. Jakmile se zobrazí obrazovka s logem Huawei, opakovaně stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se v dolní části obrazovky nezobrazí nouzový režim. Pokud jste neúspěšní, zopakujte kroky 1-3, dokud se vám to nepodaří.
  4. Pokud obrazovka funguje po kroku 2, pak se musí vyskytnout problém s vašimi aplikacemi. Pokud se po kroku 1 neděje nic, nebo pokud vůbec nemůžete zavést zařízení do nouzového režimu, pokračujte k dalším řešením.

Pokud obrazovka funguje v nouzovém režimu a chcete vědět, jak identifikovat problémovou aplikaci, je třeba použít proces odstranění, abyste zamezili viníka. Chcete-li určit, který ze stažených aplikací způsobuje problém:

  1. Ukončete nouzový režim restartováním zařízení.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Pokud se problém vrátí, znovu spusťte nouzový režim.
  4. Odinstalujte aplikaci. Začněte s naposledy staženým.
  5. Po každém odebrání restartujte zařízení a zjistěte, zda jeho odstranění problém vyřešil.
  6. Opakujte kroky 1-4, dokud nezjistíte viníka.
  7. Po odebrání aplikace, která způsobuje problém, můžete přeinstalovat další odstraněné aplikace.

Tovární reset . Přehřátí může být způsobeno špatnou aplikací, závadou softwaru nebo poruchou hardwaru. Pokud v této fázi nic nefunguje, musíte z výroby resetovat svůj Huawei P20 Pro. Pokud přehřátí zmizí po obnovení továrního nastavení, ale po instalaci aplikací se vrátí, musí být příčinou jedna z nich. Nebo to může také znamenat, že za tím existuje nějaká softwarová záležitost.

Pokud se problém vrátí ihned po obnovení továrního nastavení, a dokonce i když nejsou nainstalovány žádné aplikace, je to pravděpodobně způsobeno poruchou hardwaru.

Chcete-li resetovat zařízení z výroby:

  1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  2. Poté telefon otočte podržením následující kombinace kláves: Tlačítko napájení, tlačítko pro zvýšení hlasitosti
  3. Podržte stisknuté tlačítka, dokud logo Huawei nezmizí z displeje a obrazovka nezmění.
  4. Tlačítka můžete nyní uvolnit.
  5. Nyní se po chvíli zobrazí nabídka zavádění.
  6. Přejděte na položku "Vymazání mezipaměti obnovení továrního nastavení" pomocí tlačítek pro nastavení hlasitosti a vyberte ji pomocí vypínače
  7. Restartujte telefon po ukončení procesu

Odeslat telefon . Pokud se po obnovení továrního nastavení nezmění nic, musíte kontaktovat Huawei, aby mohl být váš telefon diagnostikován.