Jak opravit poznámku Galaxy 8, která stále zobrazuje vyskakovací okna pro reklamy [techniky odstraňování]

Být neustále přetvářený reklamami nebo vyskakovacími okny je jedním z nejvíce nepříjemných zkušeností v Androidu. Dnešní průvodce řešením problémů vám řekne, jak se zbavit těchto digitálních škůdců. Ačkoli to děláme pro uživatele # GalaxyNote8, naše návrhy mohou být také použity na jakémkoli zařízení Samsung, které používáte, takže si tuto záložku zaškrtněte pro budoucí použití.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: Jak opravit poznámku Galaxy 8, která stále zobrazuje vyskakovací okna pro reklamy

Reklamy se stále objevují na mém telefonu. Během dne se to stane nejméně 40 - 50 krát. V levém dolním rohu se nachází čtvercová políčka, která říká "odhlásit se". Můj mobilní operátor se pokoušel dělat věci na svém konci a musel jsem dělat věci na svém telefonu a to problém nevyřešil. Jediná možnost, kterou mám dělat, pokud nelze opravit, je obnovit tovární nastavení na telefonu, kde ztratím všechno, co není zálohováno. víte, jak problém vyřešit bez nutnosti obnovit továrnu? - Jedsgirln08

Řešení: Ahoj Jedsgirln08. Trvalé reklamy nebo vyskakovací okna ve vašem zápisu 8 znamenají, že zařízení bylo infikováno adware nebo jinou špatnou aplikací, která slouží jako brána pro jiné škodlivé aplikace, které se samy nainstalují. Může k tomu dojít, pokud jste otevřeli e-mail a klikli jste na odkaz v pasti, navštívili škodlivé webové stránky ve webovém prohlížeči nebo nainstalovali podezřelé aplikace. Jedná se o tři nejčastější způsoby, jak infikovat zařízení Android a bohužel jedinými účinnými způsoby řešení problému jsou:

  1. nejprve proveďte výchozí tovární nastavení
  2. zabránit opětovnému nabití telefonu po obnovení.

Skenujte telefon pomocí antivirových aplikací

Zatímco někteří uživatelé se dříve mohli obrátit na vyskakovací okna pomocí skenování svého zařízení pomocí antivirové aplikace, může to pro vás i nemusí fungovat. Mezi vývojáři antivirových programů a škodlivými stranami, které dělají tyto záludné aplikace nebo viry, existuje vždy hra typu "kočka a myš". Pokud jsou malware nebo reklamy na vašem telefonu v současné době zastaralé, novější antivirové definice mohou pomoci při jejich odstraňování z telefonu.

Existuje mnoho bezplatných antivirových aplikací ve službě Play Store, které můžete vyzkoušet (některé z nich je opatrné, i když některé špatné aplikace mohou představovat jako legitimní antivirové aplikace). Zkuste se držet známých značek, jako je AVG, Norton atd. Snažte se provádět náležitou péči při hledání možností tím, že provedete nějaký výzkum. Začněte kontrolou tohoto seznamu dobrých antivirových aplikací.

Jakmile se rozhodnete, kterou antivirovou aplikaci budete používat, nezapomeňte nainstalovat jinou podobnou aplikaci a spustit je najednou. Použití dvou antivirových aplikací, které skenují zařízení společně, může způsobit problémy s výkonem. Pokud chcete vyzkoušet jinou, nezapomeňte nejprve odstranit před instalací druhé.

Zavedení do bezpečného režimu

Pokud se tyto vyskakovací okna začaly po instalaci konkrétní aplikace nebo pokud máte podezření, že je jejich aplikace důvodem, můžete zkusit zavést telefon do bezpečného režimu. Nouzový režim blokuje spouštění aplikací a služeb třetích stran, takže je to dobrá cesta k odstranění nežádoucích aplikací. Pomůže vám také zjistit, zda je váš nápad o možném problému třetí strany správný.

Spuštění zařízení do bezpečného režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
  7. Povolte telefonu po určitou dobu běh a zjistěte, zda se vyskakovací okna vrátí. Pokud tomu tak není, znamená to, že existuje aplikace třetí strany, která způsobuje, že se objeví.

Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Pokud je vaše poznámka 8 stále problematická, opakujte kroky 1-4.
  6. Pokračujte ve stejném cyklu, dokud nezjistíte pachatele.

Otřete telefon

Pokud nemůžete zavést Note8 do nouzového režimu nebo pokud potíže přetrvávají po odinstalaci všech aplikací třetích stran, vaše další možná volba je obnovena továrně.

Chcete-li obnovit tovární nastavení Poznámka 8:

  1. Vytvořte zálohu dat pomocí přepínače Smart Switch.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Aktualizujte firmware

Můžete také blikat firmware vašeho zařízení, abyste jej vyčistili. Blikáním je Android ekvivalent instalace nové verze operačního systému Android přepsáním stávajícího. postupy se liší podle modelu telefonu, takže si budete přát opatrně, abyste sledovali dobrý průvodce pro váš konkrétní model telefonu. Nechcete, aby vaše Note8 zděná pomocí firmwaru jiného dopravce. Blikání se obvykle nedoporučuje průměrným uživatelům pouze z důvodu možných rizik, takže pokud jste o tom ještě neslyšeli, nechte to Samsung udělat pro vás. Samsung oficiálně neodporuje, aby uživatelé bleskovali své telefony samostatně. Stačí přenést své zařízení do servisního střediska společnosti Samsung a nechat je otřít telefonem. Stejně jako nastavení Factory Reset to vymaže vaše data, takže nezapomeňte zálohovat soubory dříve, než vyrazíte.

Jak zabránit vyskakovacích oknech nebo virům z infikování vašeho Note8?

Nejčastějším důvodem, proč vyskakovací okna nebo viry napadají zařízení, je instalace špatné aplikace. Některé z těchto aplikací se mohou na začátku zdát legit. Přicházejí ve všech formách, jako jsou hry, aplikace pro produktivitu, aplikace pro personalizaci nebo dokonce datování aplikací. Jakmile jste nainstalovali jeden, může to fungovat v příštích několika dnech, ale později se změní na škodlivou podobu a později povolí další aplikace nebo viry, aby vaše zařízení převzaly. Některý malware může zneužít aplikaci Obchod Play nebo webový prohlížeč, aby mohli zobrazovat reklamy nebo přesměrovat stránku na stahování v Obchodě Play. Jiní jednoduše převezmou celý operační systém a nutí ho provést jiné úkoly na pozadí.

Abyste zabránili opětovnému nakazení zařízení po obnovení továrního nastavení, ujistěte se, že instalujete pouze aplikace, kterým důvěřujete. Držte se oficiálních aplikací a vyhýbejte se stínovým vývojářům. Pokud si nejste jisti, zda je možné být důvěryhodný, nebo ne, zkontrolujte recenze od ostatních uživatelů. Pokud je aplikace již nějakou dobu, někteří uživatelé ji možná již poskytli. Pokud se po opětném obnovení továrního nastavení váš telefon znovu nakazí, znamená to, že jedna z nainstalovaných aplikací je špatná. V takovém případě byste měli udělat další kolo obnovení továrního nastavení. Poté se ujistěte, že máte lepší práci při kontrole aplikací, které se mají znovu nainstalovat. Pokud se to stále opakuje, máte jen vinu.