Jak opravit aplikaci Facebook, která stále trvá na Samsung Galaxy S9 Plus? [Průvodce řešením problémů]

Problémy se srážením aplikací mohou být přičítány mnoha faktorům, včetně chyb v rámci samotné aplikace nebo telefonního systému. Bez ohledu na to, jak robustní je nějaká aplikace, může to v určitém okamžiku dát do takových potíží. Ve skutečnosti se mnoho uživatelů chytrých telefonů stěžuje na tento problém obvykle po instalaci nových aplikací a aktualizací firmwaru na příslušná zařízení. Tady v tomto příspěvku se budu zabývat podobným problémem týkajícím se aplikace Facebook, která se stále drtí na telefonu Samsung Galaxy S9 Plus. Přečtěte si a zjistěte, co způsobuje tento problém, a co musí uživatel udělat, aby ho opravil.

Problémy při selhání aplikací mohou být také spojeny s nedostatečnou pamětí v telefonu. Zatímco to nemusí být váš případ na konci, protože to, co máte, je nové výkonné zařízení, které je vybaveno obrovskou kapacitou pro ukládání dat, nebude to bolet, aby se zjistila aktuální stav paměti. Tímto způsobem zajistíte, že problém nemá nic společného s nedostatečným ukládáním. Pokud je vše v pořádku s interní pamětí a přesto Facebook stále narazí na váš Galaxy S9 Plus, pokračujte a řežete problém s následujícími řešeními.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9 Plus, protože jsme již vyřešili většinu běžně ohlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit Galaxy S9 Plus s Facebook aplikací, která stále trvá

Zde jsou věci, které byste měli dělat, pokud Facebook stále trvá na vašem Galaxy S9 Plus ...

Ukončete a restartujte aplikaci Facebook.

Jakákoli aplikace může někdy být nepravděpodobná a Facebook není výjimka. V případě prvních případů může dojít k potížím s odstraňováním aplikací tím, že aplikace bude přerušena a aplikace bude restartována. Obvykle se věci vrátí k normálu poté, co tak učiní. Proto stojí za to střílet. To znamená, že jednoduše ukončete nebo zavřete aplikaci Facebook, jak obvykle děláte.

Vymazání nedávných aplikací může také pomoci. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Dotkněte se a podržte klávesu Poslední aplikace v levém dolním rohu obrazovky. Tímto způsobem se otevře seznam posledních aplikací.
  2. Chcete-li zavřít jednotlivé aplikace, jednoduše přetáhněte je doprava nebo klepněte na tlačítko X.
  3. Chcete-li zavřít všechny nedávné aplikace najednou, klepněte na možnost Zavřít vše.

Po tom, znovu spusťte Facebook a zjistěte, zda již pracuje stabilně.

Restartujte telefon (soft reset).

Měkký reset nebo reboot byl považován za nejjednodušší, ale nejúčinnější řešení různých typů problémů s přístroji způsobených malými chybami softwaru a chybami. Je to nejjednodušší způsob, jak zařízení dát čistý nový start. Není třeba se obávat ztráty důležitých dat v procesu. Pokud jste tak již neučinili, pokračujte a restartujte nebo měkkým resetujte svůj Galaxy S9 Plus. Zde je návod:

  1. Stiskněte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka.
  2. Z možností nabídky vyberte možnost Vypnout .
  3. Poté klepněte na OK . Váš telefon se pak vypne.
  4. Po uplynutí 30 sekund stiskněte znovu tlačítko Napájení, dokud se telefon nezapne.

V případě, že displej přestane reagovat po havárii systému Facebook, bude nutný nucený restart. Provádí stejnou funkci jako soft reset, ale provádí trochu jiným způsobem. Zde je návod:

Stiskněte a současně podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti současně po dobu až 45 sekund nebo dokud se nezapne napájení telefonu.

V tomto procesu nebudou žádné údaje ovlivněny, takže všechny vaše osobní údaje budou následně neporušené.

Zkontrolujte a nainstalujte aktualizace služby Facebook.

Stejně jako jiné robustní aplikace, Facebook také obdrží periodické aktualizace rozvinuté aplikacemi aplikace Facebook, aby byl systém optimalizován a aktualizován. Vzhledem k tomu, že miliony lidí nyní používají aplikaci, je pro vývojáře přiměřené, aby ji udržela fascinující a stabilní. Zde je návod, jak zkontrolovat nejnovější aktualizaci aplikace Facebook na vašem Galaxy S9 Plus:

  1. Otevřete zásobník aplikací tak, že na domovské obrazovce přejdete na prázdné místo.
  2. Klepnutím otevřete aplikaci Obchod Play .
  3. Klepněte na Nabídka.
  4. Přejděte do části Moje aplikace.
    • Pokud je k dispozici aktualizace pro aplikaci Facebook, klepněte na položku Aktualizovat vedle aplikace Facebook.
    • Pokud jsou k dispozici více aktualizací aplikací, vyberte možnost Aktualizovat všechny aplikace najednou.
  5. Chcete-li automaticky aktualizovat aplikace, přejděte do nabídky Menu-> Nastavení-> a vyberte možnost Automatické aktualizace aplikací.

Po aktualizaci aplikace Facebook restartujte zařízení a pak se pokuste zjistit, zda problém vyřeší.

Vymažte mezipaměť a data na Facebooku.

Cache se týkají dočasných souborů a dat uložených v paměti aplikace Facebook. Tyto soubory se skládají z vašich předchozích přihlašovacích údajů, údajů o prohlížení a dalších informací, které jste dříve používali v aplikaci. Tyto dočasné soubory jsou uloženy pro rychlejší načítání stejných informací v budoucnu. Zatímco to nabízí výhodu z hlediska rychlého načítání, může to také způsobit tyto potíže, když některý z těchto dočasných souborů narazí nebo se poškodí. Toto je, když bude nutné vymazat mezipaměť aplikací a data. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Přesuňte prstem na prázdné místo na domovské obrazovce. Pokud tak učiníte, otevře se zásobník aplikací.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na Aplikace .
  4. Dotkněte se výběru aplikace Facebook v seznamu.
  5. Pokud je ve vašem zařízení předinstalován Facebook, klepněte na Menu-> Zobrazit systémové aplikace.
  6. Klepněte na položku Úložiště.
  7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  8. Klepněte na možnost Vymazat data. Pokud vyberete tuto možnost, budou odstraněny podrobnosti o přihlašovacích datech ve službě Facebook, vyhledávání a další předchozí údaje, které jste v aplikaci použili.
  9. Klepnutím na tlačítko Smazat potvrďte.

Restartujte telefon a znovu spusťte aplikaci Facebook na zařízení Galaxy S9 Plus. Budete muset zadat své přihlašovací údaje a přihlásit se k účtu znovu.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Facebook.

Pravděpodobně bude nutné odinstalovat aplikaci Facebook ve vašem zařízení, zejména pokud problém přetrvává po vyčerpání všech předchozích postupů. Je možné, že samotná aplikace je zašroubována některými vážnými chybami, které nemohly být odstraněny předchozími řešeními. Nápravou je proto odstranění aplikace a stažení a instalace nejnovější verze aplikace Facebook na vašem zařízení. Tímto způsobem má být všechno čerstvé a bez chyb. Zde je to, co byste měli udělat:

  1. Přesuňte prstem na prázdné místo na domovské obrazovce a otevřete panel Aplikace .
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na Aplikace .
  4. Zvolte Facebook v seznamu.
  5. Vyberte možnost Odinstalovat aplikaci.
  6. Poté potvrďte stisknutím tlačítka OK .

Po úspěšném odinstalaci Facebooku restartujte zařízení a přejděte zpět do Obchodu Play . Stahujte a nainstalujte Facebook do svého zařízení a podívejte se, jak to funguje.

Vymažte oddíl mezipaměti na zařízení Galaxy S9 Plus.

Kromě aplikací telefon také ukládá dočasné soubory v adresáři nazvaném oddíl mezipaměti systému. A stejně jako v aplikacích mohou dočasné soubory a data v mezipaměti systému také narušit nebo se poškodit. A když k tomu dojde, některé funkce systému v telefonu se stanou nepravděpodobné. Problémy mohou nastat v určitých aplikacích, pokud ne celý systém. Pokud se jedná o základní příčinu, může být možné vyřešit vymazání oddílu mezipaměti na zařízení Galaxy S9 Plus. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zesílení hlasitosti, blesk a napájení současně na několik sekund.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zobrazí se zpráva "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 až 60 sekund před tím, než se na displeji zobrazí možnosti nabídky systému obnovení systému Android .
  5. Několikrát stiskněte tlačítko Snižte hlasitost, abyste zvýraznili nebo vybrali možnost Vymazat mezipaměť z daných možností.
  6. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  7. Opětovným stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte / vyberte možnost Ano a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr. Váš telefon poté iniciuje vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení je zvýrazněna volba Reboot systém nyní .
  8. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.

Spusťte a použijte Facebook a uvidíte, jak to funguje tentokrát.

Kontaktujte Centrum nápovědy Facebook

Můžete se obrátit na centrum nápovědy Facebooku a vyřešit problém, který máte s aplikací. Tímto způsobem si mohou tuto problematiku plně uvědomit a pravděpodobně ji zapsat do seznamu prioritních problémů pro rychlou fixaci. Opravy chyb pro aplikace Facebook a další aplikace třetích stran jsou zpravidla prováděny prostřednictvím aktualizací. Je proto velmi doporučeno udržovat aktualizovanou aplikaci.