Jak opravit problém s iPhone 8 Plus na praskajícím sluchátku nebo zkreslenými zvukovými výstupy [Průvodce řešením problémů]

Řada uživatelů iPhone 8 prohlašovala, že se setkala s takzvanými "praskajícími" nebo bzučivými zvuky přicházejícími z reproduktoru sluchátek v přední části telefonu. To se obvykle vyskytlo, když je hlasitost nastavena na vyšší nebo maximální úroveň během FaceTime a běžných telefonních hovorů. I když společnost Apple již potvrdila, že si je vědoma tohoto problému, nebylo objasněno, zda se problém přičítá chybám softwaru nebo špatnému hardwaru.

Pokud někdy narazíte na stejný problém s vaším iPhone, pak tento příspěvek vám může nabídnout nějaké vstupy. Níže je uvedeno několik doporučených řešení a potenciálních řešení podobného problému na sluchátku iPhone 8 Plus, které způsobuje rušivý prasklý nebo statický zvuk. Přečtěte si a vyzkoušejte níže uvedená řešení.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Řešení problémů s iPhone 8 Plus s praskajícím zvukem v sluchátku

Nejprve zkontrolujte a ujistěte se, že do iPhone reproduktorů nebo konektoru pro sluchátka není nic přilepeno. Nečistota nebo špína mohou také způsobit stejný nepříznivý zvukový efekt. Pokud k problému dojde až po instalaci nového krytu iPhone nebo příslušenství třetích stran, odstranění je pravděpodobné, co je zapotřebí k tomu, aby se váš zvukový výstup vašeho iPhone vrátil zpět do normálního stavu. V opačném případě odstraňte zařízení a vyzkoušejte tato řešení.

První řešení: Aktualizujte software na nejnovější dostupnou verzi iOS.

Apple slíbil, že problém vyřeší aktualizací. To znamená, zkontrolujte a zjistěte, zda je k dispozici ke stažení a instalace nové zařízení iOS. Může se jednat o opravu problému. Zde je návod:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte O telefonu.
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.

Je-li k dispozici aktualizace, uvidíte oznámení, které to říká. Než stahujete a nainstalujete novou aktualizaci, zálohujte všechny důležité údaje pro úschovu. Také se ujistěte, že váš iPhone má dostatek energie a paměťového prostoru, abyste mohli pokračovat v aktualizaci. A co je nejdůležitější, iPhone musí mít silné a stabilní Wi-Fi připojení k internetu, aby se zabránilo přerušení serveru.

Přeskočte na další řešení, pokud není k dispozici žádná aktualizace.

Druhé řešení: Měkké vynulování / restart síly.

Pokud je to poprvé, kdy uslyšíte prasklé nebo neobvyklé zvukové zkreslení na vašem iPhone, mohlo by to být jen náhodný problém s programem, který lze opravit restartováním / restartováním zařízení. Chcete-li toto vymazat, můžete zkusit soft reset nebo vynutit restart vašeho iPhone 8 Plus. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se neobjeví příkaz Slide to Power .
  2. Přetáhněte jezdec doprava a zcela vypněte iPhone.
  3. Po uplynutí 30 sekund podržte stisknuté tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté jej uvolněte.

Chcete-li násilně zavírat vyrušované aplikace na pozadí a obnovit vnitřní paměť a operační systém iPhone, můžete vyzkoušet restartování síly na vašem iPhone 8 Plus pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Obě tyto metody nebudou mít za následek ztrátu dat, protože nebudou mít vliv na uložená data ve vnitřní paměti vašeho zařízení. Proto není potřeba vytvářet zálohy.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit statický šum, vypnutí zvuku a žádné problémy se zvukem ve vašem iPhone 8 Plus [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit iPhone 8 Plus, který nemá žádný zvuk nebo žádné zvukové výstupy (snadné kroky)
  • Jak opravit iPhone 8 Plus, který nemá zvuk, zvukový problém [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit mikrofon iPhone 8 Plus, který nefunguje [Průvodce řešením problémů]

Třetí řešení: Zakázat Bluetooth na vašem iPhone.

Je-li váš iPhone v současné době spárován nebo připojen k zařízení nebo příslušenství Bluetooth, zkuste vypnout Bluetooth nebo vyjmout zařízení Bluetooth z paměti telefonu. To pomůže vymazat chybné připojení Bluetooth z možných spouštěčů. Zde je návod, jak vypnout nebo zakázat Bluetooth v zařízení iPhone 8 Plus:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na Bluetooth .
  3. Potom klepnutím na přepínač Bluetooth vypněte nebo vypněte funkci.

Můžete také zkusit zapomenout nebo odstranit připojení Bluetooth ze zařízení.

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na Bluetooth .
  3. Klepněte na ikonu Informace (i) vedle názvu zařízení Bluetooth.
  4. Klepněte na položku Zapnout toto zařízení.
  5. Potom klepněte na položku Zapnout zařízení a potvrďte.

Stejný postup odstraňte ze svého telefonu všechna párováná zařízení Bluetooth. To může vyloučit možnost, že příslušenství Bluetooth spustí prasknutí sluchátka nebo bzučení zvuku může nastat během hovoru nebo pomocí funkce FaceTime.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone.

Pokud by se problém vyskytl v některých neplatných nastaveních systému v telefonu, může to provést restart všech nastavení. Tímto způsobem odstraníte všechna nastavení systému a obnovíte původní nebo výchozí konfigurace. Jakýkoli problém, který je způsoben chybám nastavení, bude proto odstraněn. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Poté klepnutím potvrdíte nastavení systému.

Povolte zařízení dokončit obnovení a obnovit výchozí nastavení. Přístroj se automaticky restartuje, jakmile je obnovení nastavení systému dokončeno. Pak můžete aktivovat a konfigurovat potřebné funkce a funkce, které chcete používat.

Páté řešení: Resetujte a obnovte svůj výchozí nastavení z výroby (původní reset).

Úplný systémový reset může být klíčem k odstranění problému, pokud je přičítán velkým systémovým chybám a chybám. Při tomto vynulování bude vše vymazáno včetně stažených aplikací, přizpůsobených nastavení, multimediálních souborů a osobních informací. Chcete-li to udělat, pak zálohujte všechna kritická data na iCloud nebo iTunes a poté proveďte následující kroky, abyste mohli obnovit svůj iPhone 8 Plus přes nabídku nastavení:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Poté klepnutím potvrdíte nastavení systému.

Případně můžete pomocí programu iTunes obnovit a obnovit výchozí tovární hodnoty na vašem iPhone 8 Plus pomocí počítače. To může být považováno za možnost, pokud chcete zálohovat soubory do počítače před resetováním. Můžete použít iTunes k obnovení vašeho iPhone prostřednictvím režimu obnovení nebo režimu DFU, pokud se problém nepodařilo vynulovat. Podrobnější přehled o tom, jak provést obnovení režimu obnovení nebo obnovení režimu DFU, naleznete v sekci návodů pro iPhone 8 Plus na naší vyhrazené stránce pro odstraňování problémů.

Jiné možnosti

Další možnosti a oficiální doporučení získáte od svého operátora nebo od Apple Support, pokud žádná z předchozích metod nenabízí řešení. Nebo můžete také vyrazit do nejbližšího baru Apple Genius a nechat váš hardware iPhone důkladně skontrolovat technikem iPhone. Pokud dojde k nějakým známkám poškození zařízení, je třeba jej řádně odstranit. Nezapomeňte využít servisní záruku.