Galaxy S6 se nenabíjí, obrazovka se nezapne a zůstává černá, problém s poškozením vody

Dnes vám přinášíme dvě běžné problémy na # GalaxyS6, které nadále skládají některé uživatele. Pro ty, kteří sledují téměř všechny naše denní příspěvky, naše návrhy v tomto článku nemusí být nové. Chápeme však, že mnoho uživatelů je stále ztraceno, když čelí problémům uvedeným níže, a doufáme, že tento materiál bude užitečný.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S6 se nenabíjí, obrazovka se nezapne a zůstává černá

Moje okraj Samsung Galaxy S6 se nenabíjí. Vlastně dnes, když jsem je připojil k nabíječce, byla baterie téměř pryč. Mělo by to být za hodinu, ale když jsem zkontroloval telefon po asi 3 hodinách, nebylo žádné známky nabíjení se objevilo v telefonu; místo toho byl telefon vypnutý. Zapnul jsem ho a zkontroloval, zda je telefon nabitý nebo ne, a tam jsem viděl pouze 22% nabíjení se objevuje na obrazovce. Snažil jsem se znovu připojit nabíječku, ale už to nefungovalo. A také jsem dostal zprávu, že nabíjení bylo zastaveno kvůli přehřátí baterie.

Nyní je baterie úplně pryč a když jsem připojil nabíječku jediné, co se objeví na obrazovce je nabíjecí značka, ale zmizí po několika vteřinách a žádný pokrok v nabíjení. Čtením několika příspěvků na stránce jsem se snažil vyřešit problém, dokonce i spuštění systému. bezpečný tvrdý reset. ale nic nefunguje. Prosím pomozte. Dík. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Řešení: Ahoj Mehwish. Baterie na bázi lithia, jako je ta v telefonu, neztrácí veškerou energii, když indikátor stavu nabití baterie říká 0%. Pravděpodobně by mělo být dostatek energie, aby okruh zůstal naživu, aby mohl pokračovat v napájení paměti baterie během dalšího nabíjení. Toto malé množství zbývající energie může zmizet kvůli následujícím problémům:

pokud dojde k potížím s vlastní baterií (například s neznámou hardwarovou poruchou)
Pokud není baterie delší dobu vybitá a vybitá
Pokud dojde k neznámé závadě softwaru, která zabraňuje nabíjení baterie

Jakákoliv dobrá pracovní lithium-iontová baterie by neměla mít žádné z výše uvedených problémů. Pokud se telefon zcela nezúčastní a již se nezdá, že absorbuje jakýkoli náboj, existuje velmi omezená sada možností, která můžete provést na konci.

Použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér

Toto je první logický krok při řešení potíží, který musíte provést. Vědět, zda máte dobrou pracovní nabíječku a kabel USB, je stejně důležitá jako jakékoli řešení problémů s tímto případem. Pokud znáte někoho s Galaxy S6, zkuste použít jeho nabíječku a kabel USB, abyste zjistili, zda to bude mít vliv. Jiný originální kabel Samsung a nabíječka mohou také fungovat, zkuste je použít, pokud nemáte jinou možnost.

Nabíjecí kabel USB může po opakovaném použití nebo při výpadku napájení špatně fungovat. Ujistěte se, že jste vyzkoušeli známou a pracující osobu, abyste zjistili, zda problém, který máte v tuto chvíli, způsobuje problém.

Zkuste nabít v jiné zásuvce

Pokud máte tendenci nabíjet telefon na stejném místě v domě, zvážit použití jiné zásuvky, abyste zjistili, zda problém nastává. Nebo zkuste nabíjet telefon pomocí napájeného portu USB počítače nebo notebooku.

Zkontrolujte, zda nedošlo k přehřátí

Je váš telefon nepříjemně teplý, když ho nabíjíte? Pokud ano, problém je s největší pravděpodobností spojen s hardwarem. Baterie může umírat nebo je s ní něco špatně. Pokud se přístroj přehřívá a vůbec se vůbec nezapne, měli byste jej poslat, abyste jej mohli opravit.

Obrazovka stále funguje?

Když říkáte, že je telefon vypnutý, myslíte tím, že nedělá některá nebo všechny z nich:

neznamená to zvuková upozornění?
Nebudou vibrovat už při restartu?
při nabíjení nezobrazují žádné LED diody?
nezdařilo se, když zavoláte své číslo?

Je-li odpověď na všechny z nich kladná, telefon se buď nenabíjí, nebo utrpěl vážnou poruchu hardwaru.

Pokud však váš S6 stále vykazuje nějaké znamení, že je při nabíjení zapnuto jako zvukové upozornění nebo LED dioda, musí se problém týkat obrazovky. To znamená, že základní deska možná je v pořádku, ale obrazovka nebo grafický čip může být z nějakého důvodu poškozen. Chcete-li rychle vyřešit problém s obrazovkou, prosím proveďte tyto kroky:

Ujistěte se, že obrazovka není prasklá, odštěpená nebo poškozená.
Pokud máte kufřík nebo chránič obrazovky, vyjměte jej.
Pokud máte na sobě rukavice, dejte je.
Pokud jste na displeji nebo snímačích vložili nějaké samolepky, odlupujte je.
Ujistěte se, že obrazovka je čistá.

Chcete-li zjistit, zda je závada operačního systému nebo aplikace třetí strany, která zabraňuje normálnímu fungování obrazovky, doporučujeme zkusit restartovat telefon tak, aby střídal spouštěcí režimy. Zde je návod:

Spuštění v režimu obnovení:

Vypněte telefon. Pokud se na displeji zobrazí jakýkoli světelný indikátor, vydává zvukové upozornění nebo vibruje a nemůžete normálně vypnout, nechte přístroj vypnout, dokud se sám nevypne. Aby bylo toto řešení problémů úspěšné, je důležité, abyste zařízení vypnuli.
Pak telefon nabijte alespoň 30 minut.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

Vypněte telefon. Pokud se na displeji zobrazí jakýkoli světelný indikátor, vydává zvukové upozornění nebo vibruje a nemůžete normálně vypnout, nechte přístroj vypnout, dokud se sám nevypne. Aby bylo toto řešení problémů úspěšné, je důležité, abyste zařízení vypnuli.
Pak telefon nabijte alespoň 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Odeslání telefonu k opravě

Nezapomeňte, že cílem těchto cvičení je zjistit, zda se vyskytne softwarová závada, která způsobí, že obrazovka nebude fungovat. Pokud obrazovka zůstane černá nebo pokud se telefon vůbec nezapne, je to jasné znamení, že máte problém s hardwarem. Pokud nemáte znalosti a nástroje k provádění hardwarové diagnostiky a řešení problémů, říkáme, že necháte odborníka zvládnout práci pro vás.

Problém 2: Náhodně spadl a vlhký Galaxy S6 se nezapne

Ahoj. Jsem e-mailem ohledně hrany Samsung Galaxy S6. Můj přítel se podařilo pustit telefon na záchod a okamžitě ho vypnul. On pak řekl, že se nezapne. Snažil se jej resetovat stisknutím tlačítka napájení, tlačítka pro ovládání hlasitosti a tlačítka Home a stále se nezapne. Snažili jsme se vyschnout a já jsem se podíval do zásobníku na SIM kartu, aby zjistil, zda se nálepka na poškození vody změnila na barvu a že je stále bílá (bez červené barvy, která indikuje, že je telefon poškozen vodou). Byly to 2 týdny a my jsme se pokoušeli nabít a stále se to nezapne. Když jej připojím do počítače, hluk způsobí, jako by byl připojen k telefonu, ale na telefonu není žádné světlo, které říká jeho nabíjení. Prosím pomozte, zkusil jsem všechno, na co myslím. - Riderrocker3

Řešení: Ahoj Riderrocker3. Náhodné poklesy mohou být někdy pro elektronické přístroje fatální. Zbytečný šok může vést k trvalému poškození základní desky nebo některých součástí. Pár, které jsou vystaveny působení vody a dramaticky zvyšují šance na zabití telefonu. Dokonce ani v případě, že nedošlo k průsaku vody uvnitř přístroje (je to velmi pochybné, protože S6 není odolné proti vodě), může dojít k poškození původního nárazu zařízení na toaletní misku. Pokud váš S6 pracoval normálně předtím, než byl propuštěn, jsme si téměř jistí, že má v tuto chvíli špatný hardware.

Neexistuje žádné množství softwarového vylepšení, které byste mohli opravit fyzicky poškozené zařízení. Náš návrh pro vás je přímý a jednoduchý - nechte telefon zkontrolovat servisním střediskem Samsung nebo kvalifikovanou opravnou firmou třetí strany.

Pro ty, kteří možná chtějí zkontrolovat naše dříve publikované články o problému s poškozením vody Galaxy S6, navštivte tento odkaz Google a vyberte článek, který vás může zajímat.