Galaxy S6, která neprovádí zvukové upozornění při hraní hry, nemůže měnit vyzváněcí tóny a jiné problémy

Uživatelé Androidu! Přinášíme vám další # příspěvek na řešení potíží GalaxyS6, který pokrývá problémy se zvukem, které jsme ohlásili v posledních několika dnech. Doufáme, že to bude číst zajímavé.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S6 nemůže měnit vyzváněcí tóny

Vyzvánění není aktualizována. Samsung Galaxy S6.

Ahoj, asi před týdnem nebo dvěma dny jsem změnil zvukový signál kontaktu z mého výchozího nastavení (stáhnout ze Zedge) na jiný zvuk upozornění, a to i od Zedge. Snažím se to změnit znovu, nicméně poté, co jsem si vybral nastavené oznámení od Zedge, přivede mě zpátky na stránku s úpravami, která nezmění změnu. Zkoušel jsem vyzváněcí tón a to samé. Dokonce jsem smazal i druhý zvuk a teď je znovu přichycena. Takže jdu do mých celkových výchozích zvuků, abych to změnil, ale stejný problém. Už nemůžu měnit vyzváněcí melodie stejným způsobem jako v posledních 2 letech. Jediné rozdíly, které si mohu uvědomit, je, že jsem nedávno stáhl aplikaci nazvanou Waze (jako jsou mapy Google) a také přístupnost "softkey keys back home", protože minulý víkend můj telefon mokrý byl v blízkosti dna, nabíječka, audio konektor a reproduktor. Výsledkem je, že moje zpětné tlačítko nefunguje a někdy moje domovské tlačítko není tak citlivé. Z tohoto důvodu jsou klíče přístupnosti. Ale to je všechno. - Sophii

Řešení: Ahoj Sophia. Vzhledem k tomu, že telefon není nastaven tak, že většina zařízení S6 je kvůli omezením, která má nyní, důvodem k problému může být cokoliv. Rovněž neznáme celou historii vašeho zařízení, takže nemůžeme s jistotou říci, co může být příčinou problému. Je dobré, že jste zmínili, že používáte aplikaci třetí strany (Zedge) při přizpůsobení vyzváněcích tónů a zvukových oznámení, neboť to může být klíč.

Vymažte mezipaměť a data aplikace

První věc, kterou chcete udělat, je zjistit, zda aplikace Zedge zjistila chybu. Můžete to provést vymazáním mezipaměti a dat. Tímto obnovíte veškerá nastavení aplikace zpět na výchozí nastavení, což může způsobit potíže. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
  3. Jakmile jste tam, podívejte se na aplikaci a klepněte na ni.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.

Nebo se můžete pokusit odinstalovat, znovu nainstalovat aplikaci Zedge a zjistit, zda to pomáhá. Díky tomu bude dosaženo stejného výsledku jako utírání dat.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Chcete-li zkontrolovat možnost závady operačního systému, která způsobuje problém, musíte zařízení vymazat pomocí obnovení továrního nastavení. Tím bude telefon přinucen vrátit všechna nastavení softwaru zpět na jejich výchozí hodnoty, což bude pravděpodobně eliminovat chybu způsobující problém. Jelikož je možné, že hlavní problém tohoto problému může být další aplikace třetí strany, nezapomeňte nainstalovat Zedge pouze po obnovení továrního nastavení. Jakmile obnovíte tovární nastavení a nainstalujete Zedge, zkuste přizpůsobit zvukové oznámení znovu a uvidíte, jak to funguje.

Chcete-li S6 obnovit tovární nastavení, postupujte takto:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opět stiskněte tlačítko Volal, dokud se nezvýrazní volba Ano - odstranění všech uživatelských dat a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém 2: Reproduktor Galaxy S6 vytváří robotický zvuk

Ahoj. Hledal jsem všude, když jsem se snažil najít řešení, ale zdá se, že jsem jediný s tímto problémem. Kdykoli poslouchám hudbu, videa nebo cokoliv jiného, ​​je zvuk v mém telefonu téměř jako statický zvuk, hlasy / hudba se téměř mění na roboty. Je to jen tehdy, když používám reproduktor / zvuk telefonu. Jinak funguje perfektně na bluetooth / headset atd.

Máte nějaké další problémy, jako je toto? Snažil jsem se resetovat telefon a nic nefunguje. Doufám, že mi odpověď pomůže! - Jostein Jacobsen

Řešení: Ahoj Jostein. Je možné, že reproduktor telefonu, který je samostatnou součástí uvnitř, může být přerušený. Reproduktor funguje nezávisle na náhlavní soupravě, takže pokud se při používání přístroje setkáte pouze staticky, ale ne při použití náhlavní soupravy, reproduktor je s největší pravděpodobností problematický. Chcete-li zkontrolovat, prosím proveďte následující:

  1. Otevřete aplikaci Telefon.
  2. Vytočte " * # 0 * #" (bez uvozovek) .
  3. Klepněte na položku Reproduktor .
  4. Poslechněte zvuk. Pokud zvuk stále obsahuje statický zvuk, znamená to, že je s reproduktorem problém. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte společnost Samsung nebo odborníka vyměnit součást.

Špatný reproduktor nemůže být vyřešen tím, že provedete nějaký softwarový vylepšení. Budete muset poslat telefon, aby mohl být telefon opravován správně.

Problém 3: Galaxy S6 neprovádí zvukové oznámení při hraní hry

Kdykoli hraji hru, nějakou hru a obdržím oznámení, jako je text, telefonát, e-mail nebo dokonce i když dostanu oznámení (tj. Můj výzkum se provádí nebo je dokončen upgrade) z jiné hry, pak jsem ztrácejí veškerý zvuk ve hře. V současné době hraji a zvuk se nevrátí, dokud neuzavře hru, ve které hraji, a restartuji tuto hru. To se nepodařilo. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna. Děkuji vám za Váš čas. - Brian L.

Řešení: Ahoj Brian. Aplikace BadgeProvider, která je zodpovědná za to, že umožňuje přístroji přijímat oznámení, může být poškozená nebo chyba. Ujistěte se, že jste vymazali jeho data, abyste problém vyřešili. Zde je návod:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
  3. Jakmile jste tam, podívejte se na aplikaci BadgeProvider a klepněte na ni.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítko Clear Data pro aplikaci. Klepněte na tlačítko Vymazat data .

Pokud po odstranění dat aplikace BadgeProvider problém nezmizí, nezapomeňte také vymazat mezipaměť a data herních aplikací, se kterými máte potíže.

Pokud se vše ostatní nezdaří, zvažte obnovení továrního nastavení.

Problém 4: Galaxy S6 neprodukuje zvuk při přehrávání médií

Nelze slyšet volající, pokud není zapnutý reproduktor. nelze používat mikrofon, s výjimkou hovoru a pouze na telefonu s reproduktory. Hlasitost médií (YouTube, Facebook) nefunguje, ale můj alarm stále zvoní. Snažil jsem se používat jiné aplikace a žádný z nich se nezdá, že funguje. Média uložená v zařízení také nemají při přehrávání v telefonu žádný zvuk. Všechny funkce fungují při připojení k náhlavní soupravě Bluetooth nebo automobilu. Odstraňování problémů: Tovární reset, vymazaná mezipaměť telefonu, problém byl přetrván. Testování více médií a alarmů (nemohu se vzbudit, probudit mě zdarma, předinstalovaná aplikace pro alarm, Google Play, YouTube, hudba YouTube, Facebook, instagram, předinstalovaná mediální aplikace) Připojení Bluetooth umožňuje pracovat všemi funkcemi prostřednictvím zařízení Bluetooth Sluchátka s mikrofonem i bez něj umožňují práci s veškerými funkcemi Reproduktory NFC umožňují přehrávání hudby * Žádné zjevné fyzické poškození / poškození vodou. * Reproduktory a mikrofon přijímá napájení. - Dave

Řešení: Ahoj Dave. Váš případ může být shodný s výše uvedeným Josteinem, proto doporučujeme, abyste udělali naše návrhy, které mu byly poskytnuty. Nemyslíme si, že jde o hardwarový problém, ačkoli jak tvrdíte, že reproduktor stále pracuje s alarmy. Problém je pravděpodobně způsoben operační chybou systému nebo chybně kódovanou aplikací. Chcete-li zkontrolovat to, proveďte další kolo obnovení továrního nastavení a zkontrolujte, zda reproduktor funguje dobře, pokud nejsou nainstalovány žádné aplikace třetích stran. Pokud ano, je to jasné potvrzení, že aplikace odpovídá. Chcete-li zjistit, kdo viní, musíte nainstalovat aplikace samostatně a sledovat reproduktor po každé instalaci.