Galaxy S5 neobdrží aktualizace OTA, aplikace telefonů a kontaktů neustále narůstají, další problémy

Komunita Android Happy v novém roce! Zde je náš poslední článek # GalaxyS5 pro tento rok. Doufáme, že se stane dalším užitečným referentem pro ty, kteří hledají odpovědi na své vlastní otázky S5. Nezapomeňte navštívit naši hlavní stránku Galaxy S5 pro řešení problémů, pokud v tomto nic nenaleznete.

Níže uvádíme konkrétní témata, která v tomto materiálu pokrýváme dnes:

1. Galaxy S5 neobdrží aktualizace OTA
2. Obrazovka Galaxy S5 stále bliká
3. Aplikace telefonů a kontaktů se stále drtí na zakořeněném Galaxy S5
4. Galaxy S5 wifi se nezapne
5. Galaxy S5 se zcela nezúčastní a nebude se znovu zapínat
6. Galaxy S5 neukazuje, že se nabíjí

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S5 neobdrží aktualizace OTA

Ahoj. Právě jsem nedávno opustil společnost Sprint, aby používala Total Wireless (běží na sítích Verizon). Zatímco ve společnosti Sprint jsem měl Samsung Galaxy S5 aktualizovaný na Android verzi 6.0.1. Protože jsem musel vrátit tento specifický S5 zpátky do Sprint, když byla můj kontrakt up, jsem zakoupil nový Samsung Galaxy S5, když jsem přešel na Total Wireless. Můj nový S5 s Total Wireless běží ve verzi Android 4.4.2. Snažil jsem se vyzvat aktualizaci softwaru, ale stále ukazuje, že "nejnovější aktualizace již byly nainstalovány." Kdo mohu aktualizovat svůj nový Galaxy S5 s Total Wireless. - Lee

Řešení: Ahoj Lee. Stejně jako u společnosti Sprint byste měli mít možnost získat pravidelné aktualizace OTA od společnosti Total Wireless, pokud jste od nich koupili telefon. Mobilní telefony, které jsou nabízeny operátorem nebo mobilním operátorem, by měly mít verzi Androidu, kterou si uživatel přizpůsobí, a proto jsou povinni aktualizovat software čas od času. Pokud neobdržíte od nich žádné aktualizace, ujistěte se, že o nich informujete, aby mohli zkontrolovat možné důvody, proč to je.

Mějte na paměti, že pokud jste S5 zakoupili odděleně od Total Wireless, ale použijete jejich SIM kartu, telefon nemusí být schopen přijímat aktualizace OTA. Totéž platí, pokud je váš telefon od jiného dopravce. Například pokud je váš aktuální S5 původně vytvořen pro T-Mobile (protože jeho logo při spuštění může vidět), neočekávejte, že obdržíte aktualizace OTA.

Pokud jste dobrodružnějším typem, zvážte blikající nejnovější zásobní firmware do telefonu. To se děje přes Odin. Věc je, bliká, pokud není správně provedena, může trvale zvonit telefon. Chcete-li s tím projít, ujistěte se, že nejdříve provedete nějaký výzkum. Existuje mnoho dalších webových stránek, které se specializují na pomoc Androidovým uživatelům, jak flashovat svá zařízení, takže se snažíte investovat nějaký čas hledat je. XDA Developers Forum je dobré místo k zahájení. Náš blog nepodporuje blikání a zakořenění, takže vám v tomto ohledu nemůžeme pomoci. Jedna z nejdůležitějších věcí, která si musíte pamatovat při blikání, je zajistit správný firmware. Například můžete blikat nebo nainstalovat firmware Verizon na S5, který je vybudován pro T-Mobile. Pokud tak učiníte, bude telefon cihla a vytvoří více problémů než řešení. Ujistěte se, že o vašem telefonu víte více informací a podívejte se na číslo modelu a další podrobnosti o Googlu.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy S5 stále bliká

Ahoj. Mám galaxii S5. V poslední době se na obrazovce bliká problém. Dělá to jen tehdy, když telefon jde do režimu spánku, a mám problém, že se obrazovka vrátí zpět. trvá od 30 sekund do jedné minuty, aby se skutečně dostal zpátky. Snažil jsem se restartovat / restartovat # 1 a # 2, dokonce jsem si jej vymazal a továrna ho obnovila. Pořád to bliká. Existuje nějaký jiný způsob, jak to opravit, nebo musím jít a mít techniku ​​opravit, a co by to způsobil problém? V minulosti jsem ho upustil, ale až do nedávné doby to nezačalo dělat blikající věc. - Sam

Řešení: Ahoj Sam. Pokud potíže s obrazovkou blikání přetrvávají i po obnovení továrního nastavení, může být na vině špatný hardware. Obrazovka může být z nějakého důvodu poškozena, což vede k tomu, že se jedná o problém. Protože neexistuje přímý způsob testování hardwaru, musíte to udělat nepřímo - zaváděním do jiného režimu. Zkuste restartovat telefon do režimu obnovení. Zde je návod:

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Nezapomeňte, že pokud obrazovka nadále bliká, i když je v tomto režimu, je to důkaz, že obrazovka mohla být poškozena. V takovém případě musíte telefon přivést do servisního střediska společnosti Samsung.

Problém č. 3: Aplikace telefonů a kontaktů stále trvá na zakořeněném Galaxy S5

Zakořenil jsem telefon s králem Root. Telefon mi byl dán. Měl jsem prázdnou kartu pouze pro WiFi účely. Neměl jsem šanci blikat vlastní zotavení, když proces com.android.acore šel haywire. Vyprázdnil jsem mezipaměť a to fungovalo několik minut, pak telefon, proces, a kontakty začaly zhroutit. Resetování z výroby bylo moje jediná volba, takže jsem se vrátil zpět a udělal tak. a nyní se telefon spustí, aby se nastavil průvodce průvodce, ale telefon a kontakty stále havarují. Nemám žádný počítač, žádný kabel OTG nebo jakýkoli způsob využití USB. Snažil jsem se bezdrátové přidání, ale bez toho, abych se dostal do wifi části průvodce instalací, nemohu nic dělat. Jakékoli návrhy dříve, než se stane .357 krmivo. - Mike

Řešení: Ahoj Mike. V našem blogu nepodporujeme problémy související s zakořeněním, proto doporučujeme kontaktovat vývojáře softwaru root, který jste místo toho použili. Možná je určitá vylepšení, kterou je třeba udělat, aby byl software opět stabilní.

Pokud máte v plánu rozbalit telefon, je zapotřebí počítač. Nemůžeme vám samozřejmě pomoci získat PC, takže najdete způsob, jak to udělat.

Jako přátelská připomínka se nikdy nepokoušejte přizpůsobit software v budoucnu, pokud nejste připraveni na komplikace, které by mohly vzniknout. Zakořenění a blikání jsou neodmyslitelně riskantní procesy, které jsou doporučovány pouze pro pokročilé uživatele systému Android.

Problém č. 4: Galaxy S5 wifi se nezapne

WiFi zařízení mého telefonu mělo problém, tj. Nemohlo se stát. Pokud klepnete na ni, bude to světle zelené, ale nezapne se. Tak jsem šel on-line a viděl jsem něco, co vypadalo jako řešení. Jedná se o kroky, které mi bylo řečeno:

• Vypněte telefon. Pokud nemůžete, vyjměte a znovu nainstalujte baterii.
• Pokud je telefon stále vypnutý, podržte současně tlačítka Power, Volume Up a Menu přibližně na 10 sekund. Uvolněte je, když uvidíte zelené logo androidu. Tím se dostanete do nabídky pro odemknutí / resetování.
• Pomocí tlačítek hlasitosti můžete posunovat nahoru / dolů
• Posuňte dolů a vyberte položku "Vymažte data / Factory Reset". Použijte tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
• Vyberte možnost Ano - Smazat všechna uživatelská data. Použijte tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
• Vyberte možnost Znovu spustit systém. Telefon poté restartuje na tovární nastavení.

Ale poté, co jsem provedl tyto kroky, WiFi stále nepřicházel dál a telefon nemůže pokračovat, aniž by prošel touto etapou v procesu restartu. Pomozte mi prosím zasláním e-mailu o krocích, které bych měl podniknout, abych vyřešil můj problém. Děkuji. - Ehinosen

Řešení: Ahoj Ehinosen. Nejprve neposíláme naše řešení na e-maily. Chceme, aby naše řešení byla veřejně dostupná, a doufáme, že tento příspěvek najde včas.

Zadruhé se zdá, že váš problém je způsoben poruchou hardwaru. Proces, který jste vyzkoušeli, se nazývá tovární nebo hlavní reset a měl by být konečným softwarovým řešením, které můžete vyzkoušet. V podstatě odstraní všechna uživatelská data z telefonu a obnoví všechna nastavení softwaru zpět do svého provozního stavu.

Pokud se po provedení situace nezlepšila situace, je to důkaz hardwarového problému. Nemůžeme přesně říci, která konkrétní hardwarová součást nemusí pracovat správně, ale existuje šance, že to může být anténa. V tomto případě je nejlepší, abyste mohli telefon opravit nebo vyměnit.

Problém č. 5: Galaxy S5 se zcela nezúčastní a nebude se znovu zapínat

Vážení Droid Guy. Dnes jsme dali našemu synovi novou (nerekonstruovanou) galaxii S5. Mělo nahradit jeho Galaxy S4. Jeho S4 pracoval dobře, než jsme se pokoušeli přepnout z jednoho telefonu na druhý. S5 se objevil a zdálo se, že pracuje několik prvních minut, ale v určitém okamžiku, když jsme se přeměňovali z jednoho telefonu na druhý, několikrát zčernal. Po několika minutách jsme se dostali zpátky po několika minutách, ale po poslední době je zcela nereaguje a ani se vůbec nezúčastní. Zvláštní je tedy to, že když jsme se pokoušeli jen přepnout zpět na S4, který pracoval několik minut předtím, už to ani nepracuje. Oba se zdají být stejní, kteří vůbec neodpovídají a ani nemůžou tvrdé resetovat ani jeden telefon. Nějaké nápady? Prosím pomozte. Děkuji vám za Váš čas. S pozdravem. - Tiffany

Řešení: Ahoj Tiffany. Nemůžeme myslet na nic, co by mohlo způsobit, že dva pracovní telefony, z modrého, nedokážou napájet téměř ve stejnou dobu. Existuje celá řada možných příčin, které mohou způsobit nesprávné zavedení elektronického zařízení. Zde nebudeme diskutovat o těchto příčinách, protože jste se ani neobtěžovali, abychom nám poskytli komplexní historii problému. Důležitým bodem, který chceme řídit, je však toto: pokud byl telefon fyzicky poškozen, ale vy jste se rozhodl, že o nás neřeknete, nestrácejte čas hledáním softwarových řešení. Telefony mohou být fyzicky poškozeny, pokud byly:

• náhodně spadl,
• vystaven kapalině (voda, mořská voda, vlhkost)
• umístěný v blízkosti zdroje tepla (trouba, uvnitř horkého vozu pod přímým slunečním světlem)

Opět platí, že pokud jsou telefony vašeho syna umístěny v některé z výše uvedených situací, přestat se zeptat lidí na řešení. Jen přinést telefon k službě, takže technik může posoudit, zda je s nimi něco, co s nimi může dělat.

Na druhou stranu, pokud se telefon dobře postará, je velmi pravděpodobné, že na to může být špatný software. To znamená, že softwarová řešení mohou pomoci při jejich řešení. Zkuste zavést telefon do různých spouštěcích režimů a zjistěte, zda je můžete napájet. Každý zaváděcí režim nabízí jiný přístup k řešení, takže ujistěte se, že provedete nějaký výzkum prostřednictvím společnosti Google o tom, co dělat dál. Pokud například telefon reaguje pouze na kombinaci hardwarových tlačítek pro režim stahování, pak vaše volba zahrnuje blikající firmware. Pokud nejste s tímto procesem obeznámeni, můžete Google požádat o určité specifika, jak se to dělá.

Níže jsou uvedeny konkrétní kroky, jak zavést telefon do různých režimů:

Spuštění v režimu obnovení :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
• Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
• Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
• Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
• Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Pokud telefony po vyzkoušení různých kombinací hardwarových tlačítek nereagují, můžete se také pokusit zjistit, zda jsou jejich příslušné baterie vinou jinými.

Pokud nové baterie nepomohou, zvážte, zda jste vyzkoušeli hardware telefonu nebo zda byly jednotky vyměněny.

Problém č. 6: Galaxy S5 neukazuje, že se nabíjí

Ahoj, já jsem Nithin. Mám Galaxy S5 a když ji nabíjím, neodpovídá, jako by se nabíjel, a tak jsem si myslel, že to byla chyba kabelu a adaptéru a nabral jsem je. Přesto to nebyla žádná odpověď, a pak ji vyzkouším s bankou. Tentokrát na elektrárně se ukázalo, že se telefon nabíjí, ale v telefonu se nezobrazoval. Poté jsem vypnul telefon a znovu ho otevřel a ze 14% výkonu šel na 26%. Telefon se tak nabíjí, ale telefon neukazuje, že se nabíjí. Když jsem telefon vypnul a nabíjel jsem tam, stále nebyla žádná odpověď na nabíjecí baterii, místo toho, že na baterii bylo znamení pozornosti. Můžete si s vaším týmem zjistit, co to je a proč to přišlo a jak to mohu opravit. - Mnithin1500

Řešení: Ahoj Mnithin1500. Pokud můžete telefon normálně zavést, první věc, kterou chcete provést, je vymazání oddílu mezipaměti, abyste se ujistili, že je aktualizována mezipaměť systému v telefonu. Takto je to tak:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač
• Když telefon vibruje, pusťte vypínač, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jakmile vymažete mezipaměť, také chcete rekalibrovat baterii, abyste rekvalifikovali operační systém, jak číst úroveň baterie. Zde je návod:

• Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
• Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
• Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
• Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
• Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
• Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
• Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
• Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
• Jeden cyklus opakujte.

Pokud váš telefon zcela neodpovídá a nemůžete provádět tyto dva procesy, zkuste telefon zavést do jiných režimů, jak je uvedeno výše. Měli by být posledními možnými řešeními, která můžete vyřešit na svůj konec. Je-li telefon naprosto mrtvý a nemůžete také provádět různé kombinace hardwarových tlačítek, nemáte štěstí. Musíte telefon odeslat do servisního střediska společnosti Samsung, abyste mohli prověřit hardware.