Galaxy S5 nemůže instalovat aktualizaci přes Wi-Fi, více problémů spojených s připojením k internetu

Zde je další příspěvek, který odpoví na některé otázky týkající se problémů souvisejících s připojením našich uživatelů # GalaxyS5. Mnoho problémů s mobilním připojením může být opraveno tím, že provedete základní kroky - restartování telefonu, restartování v nouzovém režimu, mazání mezipaměti aplikace a systému a provedení obnovení továrního nastavení - abychom je zde zahrnovali. Pokud tato řešení na vašem telefonu nebudou fungovat, je problém pravděpodobně mimo vaše prostředky k opravě. Neváhejte poslat telefon do servisu nebo do společnosti Samsung, abyste získali přímou pomoc.

Aplikace prohlížeče na Galaxy S5 udržuje generování tabulek
Upozornění systému Galaxy S5 přicházejí, když je obrazovka uzamčena a spánková
Wi-Fi a datová připojení nefungují na Galaxy S5
Aplikace Galaxy S5 není synchronizována
Galaxy S5 se nemůže připojit k internetu přes Wi-Fi
"Chyba při autentizaci" na Galaxy S5 při Wi-Fi
Galaxy S5 nemůže instalovat aktualizaci přes Wi-Fi

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém # 1: Aplikace prohlížeče v Galaxy S5 udržuje generování karet

Dobrý den, koupil jsem Galaxy S5 a aktualizoval ho na Lollipop. Moje záložky Internet nebudou odstraněny a budou se shromažďovat. Mám nyní více než 40 karet. Pokaždé, když se chystám odstranit kartu, zmizí všechny karty a v tabulce se zobrazí hlášení "žádné karty". Jakmile otevře svůj internet, jsou pořád tam. Zkoušel jsem smazat data cookie a mezipaměti, ale nepomůže. Dokonce i restartování telefonu nepomůže. Nějaké nápady?

Dík. - Michael

Řešení: Ahoj Michael. Problém může způsobit chyba prohlížeče. Zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace dříve, než ji znovu použijete. Smazání vyrovnávací paměti a dat aplikace je obvykle účinné pro všechny typy problémů s aplikací. Postupujte takto:

Jdi do nastavení.
Pokračujte v aplikaci Aplikace.
Zvolte možnost Správa aplikací.
Klepněte na kartu Vše.
Vyhledejte problematickou aplikaci prohlížeče a klepněte na ni.
Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Ruční opětovná instalace aplikace (za předpokladu, že používáte prohlížeč třetí strany) může být také potřeba k vyřešení problému, takže zkuste to také.

Problém č. 2: Oznámení Galaxy S5 přestanou přijít, když je obrazovka zamknutá a spánková

Po připojení Wi-Fi po spánku telefonu (kvůli tomu, že jej nepoužívám po dobu několika minut) přestávám přijímat oznámení pro e-maily, text atd.

Neměl tento problém před aktualizací Lollipop, ale nechcete vrátit software zpět, pokud to není jediné řešení. Doufám, že upgrade bude 6.0, možná zmizí.

Existuje další T-Mobile S5 na stejném Wi-Fi, který nemá stejný problém. Takže vynechávám problém s routerem Wi-Fi. Také jsem obnovil tovární nastavení, nevybral žádné další aplikace a problém přetrvává.

Při přepnutí zpět na mobilní data je problém vyřešen. - Thijs

Řešení: Ahoj Thijs. Může to být chyba Wi-Fi na úrovni firmwaru. Stále shromažďujeme další údaje o tomto problému, abychom zjistili, zda je pouze izolovaný na určitém modelu nebo dopravci. Problém může být na aktualizaci přenesenou do telefonu dříve. Uvědomit si o problému může být dobrá zpětná vazba pro technický tým, který problém vyřeší.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nebude opravit, zkuste kontaktovat svého dopravce a požádat o přímou pomoc. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti telefonu:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač
Když telefon vibruje, pusťte vypínač, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém # 3: Wi-Fi a datové připojení nefungují na Galaxy S5

Ahoj. Dobrý den!

Mám Samsung Galaxy S5 s problémem s Wi-Fi a datovým připojením. Dříve se oba spojí. Ale 25. července 2015 jsem zažil můj telefon, který se ani nepřipojí k wifi ani k datům. Myslím, že data a wifi byly připojeny, ale zdá se, že se něco snaží zablokovat uplink / downlink.

WI-FI je stejně silná a rychlá s daty. Zkontroloval jsem IP a je to stejné. Snažil jsem se restartovat telefon, poté po restartu zařízení se automaticky znovu spustí, když se pokouším zapnout WIFI nebo datové připojení.

Jaký by mohl být problém? Doufám, že mi pomůžete. - Gerald

Řešení: Ahoj Gerald. Chcete říct, že váš S5 se nemůže připojit k internetu, i když je připojen k dobře fungující síti Wi-Fi? Vyskytne se problém s připojením při pokusu o vytažení webových stránek pomocí internetového prohlížeče pomocí aplikace založené na internetu nebo obou? Proveďte základní odstraňování problémů se softwarem, jako je mazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení, abyste odstranili možné chyby. Zde jsou kroky, jak obnovit tovární nastavení na S5:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém # 4: Aplikace Galaxy S5 Email se nesynchronizuje

Mám telefon S5. Když se snažím spamovat e-maily, objeví se zpráva "Bohužel se e-maily zastavily" a nevybírání spamu nebude fungovat.

Nemůžu dál přijímat e-maily, zdá se, že přijíždějí, když se jim to líbí. Mám 5 e-mailových účtů, 1 s Gmailem a 4 s AOL. Jediné, co jsem udělal, bylo ukončení e-mailového procesu při jedné příležitosti. Nastavil jsem všechny, aby se synchronizovali.

Vybral jsem baterii, ale to nepomohlo. Myslel jsem, že udělám reset, ale nevím, jaké budou následky a zda ztratím data a kontakty. - Andre

Řešení: Ahoj Andre. V některých případech není potřeba obnovit tovární nastavení pro opravu problémů s aplikací. Pokuste se nejdříve vymazat vyrovnávací paměť a data e-mailové aplikace, abyste zjistili rozdíl. Vymazání dat aplikace je virtuální ekvivalent přeinstalace. To znamená, že pokud tak učiníte, vymažete všechna nastavení a účty s tím spojené. Potom můžete znovu vytvořit e-mailové účty. K dispozici jsou výše uvedené kroky k odstranění mezipaměti a dat aplikace.

Problém # 5: Galaxy S5 se nemůže připojit k internetu přes Wi-Fi

Nedávno jsem instaloval Wi-Fi v mém bytě. Můj Samsung Galaxy S5 je schopen se připojit k síti Wi-Fi a zdá se, že vyměňuje signály se směrovačem (tj. Vidím ikonu Wi-Fi aktivovanou na mém telefonu), ale nemohu stáhnout nic přes Wi-Fi. Při každém pokusu o opětovné načtení stránky se zobrazí zpráva "V tuto chvíli nelze načíst stránku. Opakovat ". Můj telefon funguje dokonale dobře s Wi-Fi sítí v mé práci, tak proč to nefunguje doma? Jsem schopen používat svůj notebook doma s Wi-Fi bez problémů. Musím něco odblokovat na svém telefonu?

Děkuji za vaší pomoc. - Tamara

Řešení: Ahoj Tamara. Ujistěte se, že na vašem Wi-Fi není žádný filtrovací systém (jako je filtrování IP, filtrování MAC atd.), Který zabrání vašemu připojení S5 k internetu, když je propojen s místní sítí. Pokud nevíte, co hledat nebo kde začít, zkuste zavolat svého poskytovatele internetových služeb, aby vám mohli pomoci znovu nakonfigurovat váš Wi-Fi.

Problém č. 6: Chyba při autentizaci v Galaxy S5 při Wi-Fi

V Indii pomocí SAMSUNG Galaxy S5 [I9300] přinesl z SAE [Gulf] v roce 2013.

Mám wi-fi modem doma a používám ho pro přístup k internetu v telefonu za poslední měsíce bez jakýchkoliv problémů, ale nedávno jsem nainstaloval uvedené aplikace a také dostal aktualizaci na to. Zapomněl jsem také vypnout wi-fi v buňce několik dní zpět, když jsem šel spát.

Od tohoto dne nemám přístup do wifi v mém domě, dokud nebudu stát v dosahu 9 metrů od modemu. Pokud se přestějím, ztratí se spojení se zprávou "AUTHENTICAČNÍ CHYBA", ale i WIFI je označena jako "SAVED SECURED" - Ajith

Řešení: Ahoj Ajith. Vymažte oddíl mezipaměti telefonu a v případě potřeby proveďte obnovení továrního nastavení. Za předpokladu, že nedojde k žádnému problému týkajícímu se sítě Wi-Fi, by vám některá z těchto řešení měla pomoci vyřešit problém.

Problém # 7: Galaxy S5 nemůže instalovat aktualizaci přes Wi-Fi

Ahoj! Koupil jsem Galaxy S5. Chci aktualizovat firmware, ale stále selhává. Stahuju to přes wifi. Stahování se ukončí a začne se instalovat. Instalace selže po restartování telefonu. začne instalovat a aktualizace je nainstalována méně než 10 sekund. Pak se telefon znovu zapne a žádný kód chyby nebo cokoli jiného, jen text, který říká, že aktualizace firmwaru se nezdařilo.

Mám dobré Wifi. Nemůžu to udělat kabelem, protože na PC není žádný software. Udělal jsem továrnu resetovat mnohokrát, ale to nepomůže. Nevím, co mám dělat. Nelze najít žádné řešení také online. - Ergo

Řešení: Ahoj Ergo. Přemísťování souborů bezdrátově vytváří větší šance, že něco ztratíte během procesu, zejména pokud mezi směrovačem a telefonem existují zdroje rušení.

Nemáme jiný jiný návrh než to. Pokud instalace přes Wi-Fi nefunguje, musíte najít jiný způsob, jak nainstalovat kabel, protože je spolehlivější.