Galaxy Poznámka 5 Twitter, Instagram otevřené odkazy externě (v prohlížeči), Facebook upozornění nefunguje, jiné problémy s aplikací

Ahoj a vítejte! Zde je další seznam problémů týkajících se aplikace pro zařízení Note 5. Jako obvykle, problémy uvedené v tomto příspěvku pocházejí od členů naší komunity. Problémy s aplikací jsou poměrně snadné opravit a pokud to není problém s kódováním, každý uživatel pravděpodobně opraví nějaký problém na jeho konci. Doufáme, že vám tento příspěvek nějakým způsobem pomůže.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy Poznámka 5 Twitter, Instagram otevřené odkazy externě (v prohlížeči)

Používá se k práci, ale už to už není. Když dostanu oznámení od Twitteru, Instagramu atd. S odkazem, použije se k otevření v aplikaci při kliknutí. Nyní se otevře v prohlížeči. Nejsem si jistý, co jsem udělal, abych tuto změnu provedl. Ujistil jsem však, že mé paměťové karty. by to udělalo? Jak to opravím, prosím. - Sandi O'Reganová

Řešení: Ahoj Sandi. Pokud nechcete, aby aplikace otevřela odkazy v jiné aplikaci, jako je výchozí aplikace prohlížeče, doporučujeme vymazat výchozí nastavení prohlížeče. To by mělo udělat trik. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

  1. Aplikace Nastavení spuštění.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na položku Další možnosti v pravé horní části stránky (tři ikony s hvězdičkou).
  4. Klepněte na Výchozí aplikace .
  5. Klepněte na možnost Nastavit jako výchozí .
  6. Najděte svou aplikaci prohlížeče v seznamu a klepněte na něj.
  7. Klepněte na položku CLEAR DEFAULTS .

Klepnutím na tlačítko Smazat výchozí byste měli odstranit všechna nastavení pro váš prohlížeč, včetně těch, které mu byly přiděleny jinými aplikacemi, jako je Twitter nebo Instagram. Aby bylo zajištěno, že všechny použité aplikace jsou čerstvé, doporučujeme, abyste na nich provedli stejné kroky.

Problém 2: Galaxy Poznámka 5 Upozornění na Facebook nefunguje, Pandora dokončí přehrávání skladby

Mám problémy s aplikací Facebook. Nedovolím, abych se podíval na mé oznámení a když se podívám na stránku nahoru, nedovolím, abych na ni klikl. Moje aplikace Pandora také nedovolí slyšet úplnou skladbu. Hraje půl písně a pak se změní na další. - Cintiahernadez18

Řešení: Ahoj Cintiahernadez18. Ujistěte se, že vymažete mezipaměť a data obou aplikací. Tímto krokem obnovíte jejich obsah a obnovíte všechna nastavení. Zde je návod:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
  3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další.
  5. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  6. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.

Ujistěte se, že poté, co jste své údaje odstranili, nainstalujete pro obě aplikace i čekanou aktualizaci.

Pokud stále nebudete schopni problémy vyřešit, odstraňte je a znovu je nainstalujte.

Problém 3: Upozornění Galaxy 5 Ve středu obrazovky se zobrazí oznámení + oznámení o vyskakovacím okně

Někde jsem zapnul pop v oznámeních pro zprávy +, kde se objevují uprostřed obrazovky a narušují vše, co děláš. Okamžitě jsem to nenáviděl, ale kvůli mému životu to už nemůžu vypnout. Strávil jsem dny hledat a nenalezl žádné odpovědi. Pokud mi pomůžete zastavit tuto nenápadnou, zbytečnou funkci, ocenil bych ji. - Tyler

Řešení: Ahoj tyler. Aplikace Zpráva + nám není obeznámena, ale funkce vyskakovacího okna není výchozím nastavením. Měli byste problém vyřešit vymazáním dat aplikace. Postupujte podle kroků uvedených výše v článku Cintiahernadez18 .

Pokud to problém nevyřeší, přejděte do nastavení aplikace a zjistěte, zda existuje nějaká možnost, kterou můžete změnit, abyste chtěli změnit chování.

Problém 4: Galaxy Poznámka 5 Yahoo účet nezobrazí staré zprávy

Mám tuto Samsung Galaxy Note 5 a nemohu přijít na to, jak zasílat e-maily. Je to účet yahoo. Zpočátku se zobrazí pouze zprávy z října. Teď mi to dovolí vidět jen tři zprávy od září nebo vůbec nic. Nemohu přijít na to, jak odstranit e-mailový účet z aplikace, abyste jej mohli znovu použít. Aplikace je pouze "e-mail", takže mi nedovolím odinstalovat a znovu nainstalovat. - Lorenabcec

Řešení: Ahoj Lorenabcec. Chcete-li obnovit zobrazené zprávy ve složce doručené pošty, jednoduše stiskněte a podržte obrazovku a vysuňte stránku dolů. Pokud uvidíte šipku, to znamená, že aplikace aktualizuje seznam zpráv. Případně můžete vytáhnout obrazovku nahoru, aby se zobrazily staré zprávy.

Pokud chcete, aby váš telefon automaticky synchronizoval nebo stahoval vaše zprávy, můžete funkci Master Sync zapnout tak, že zatáhnete stavový řádek dolů a klepnete na ikonu Synchronizace.

Pokud chcete začít od začátku, chcete-li odstranit a znovu přidat e-mailový účet do e-mailové aplikace, můžete provést tyto kroky:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
  3. Jakmile najdete, najděte e-mailovou aplikaci a klepněte na ni.
  4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další.
  5. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
  6. Klepněte na Vymazat data

Problém 5: Galaxy Poznámka 5 Hybridní aplikace přestala pracovat po aktualizaci

Jeden z našich zákazníků, kteří mají poznámku Samsung 5 a poznámku 3, se potýká s velmi podivným problémem. Pracovní aplikace Hybrid (Cordova) náhle přestala pracovat na svém zařízení po aktualizaci. Při spuštění aplikace nic nefunguje. Zůstává v obrazovce Splash. Likvidujte, pokud existuje nějaké řešení nebo návrh, který lze v této situaci uvést. - Jithu

Řešení: Ahoj Jithu. Jste pozitivní, že to není problém s neslučitelností? Ne všechny aplikace mohou fungovat ve všech zařízeních Android. Pokud aktualizovaná verze aplikace nebyla navržena tak, aby fungovala s poznámkou 5 se spuštěnou konkrétní verzi systému Android, nemusí pracovat správně nebo vůbec. Zkuste vymazat data aplikace nebo jednoduše ji nainstalovat.

Chcete-li se ujistit, že se jedná o problém s zařízením, ujistěte se, že jste vyčistili telefon resetováním továrního nastavení. Pokud aplikace stále nebude pracovat, kontaktujte vývojáře.

Další informace o tom, jak obnovit tovární nastavení zařízení, naleznete zde:

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Zeslabení hlasitosti zvýrazněte možnost Ano - odstraňte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.