Galaxie Poznámka 4 rychle ztratí energii baterie, další problémy

# GalaxyNote4 byla oficiálně propuštěna v říjnu 2014 a přesto víme, že v této době stále používají miliony uživatelů. To je důkaz spolehlivosti a popularity zařízení. Stejně jako u každého smartphonu je to také náchylné k problémům. Tento příspěvek vám přináší některé problémy o tomto zařízení.

Níže uvádíme konkrétní témata, která v tomto materiálu pokrývají:

  1. Galaxie Poznámka 4 rychle ztrácí energii baterie
  2. Galaxie Poznámka 4 napájení IC nefunguje
  3. Galaxy Poznámka 4 stále zobrazuje vyskakovací okna z aplikací
  4. Galaxy Poznámka 4 zobrazující "Vyberte prosím režim obnovy v Kiesi a zkuste to znovu" chyba
  5. Aplikace Gmail a Messaging přestane pracovat správně po aktualizaci Galaxy Poznámka 4
  6. Galaxy Note 4 se nebude připojovat k žádné síti v Indii

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxie Poznámka 4 rychle ztrácí energii baterie

Moje poznámka 4 je pouze 8 měsíců. Je v záruce. Telefon se vypne při zbývající 20% akumulátoru, zbývající 36%. Když jsem ho koupil, bylo málo zpoždění - myslela jsem si, že je dočasné. Po aktualizaci marshmallow je životnost baterie velmi nízká - sotva trvá 6 hodin. Používám velmi málo. Žádná taková aplikace nebo cokoli, co je z velké části náročné na baterii. Hotovo tovární reset, problém přetrvává. Byl jsem v servisním středisku, aktualizovali můj marshmallow s binární verzí, kterou si myslím. Nedali mi žádný papír, který říkal, že testovali můj telefon - ale oni říkali, že ano. Neviděl jsem žádné hardwarové testy. Také se domnívám, že se snaží vyhnout testování, protože musí v záruce nahradit díly zdarma. Je to porucha napájení IC? Jak mohu zjistit a učinit z Samsungu nějaký důkaz jejich testu? Opravdu potřebuji vaši pomoc. Strávil jsem obrovské úspory, abych dostal tento telefon za svůj fotoaparát a baterii (pro svou rodinu). Nyní mi nedává žádnou návratnost investic. Láskavě pomozte. - Priyaani

Řešení: Ahoj Priyaani. Na základě našich zkušeností s vlastní poznámkou 4 může baterie trvat téměř celý den za předpokladu, že provedete některé základní tipy pro úsporu energie, jako jsou:

  • snížení jasu obrazovky baterie
  • vypnutí všech nastavení synchronizace e-mailových aplikací, aplikací sociálních sítí a dokonce i herních aplikací
  • omezování streamingových služeb, jako jsou online hudební služby, na několik hodin
  • udržet co nejmenší počet nainstalovaných aplikací

Poslední, tedy instalace co nejméně aplikací, je důležitá, protože čím více aplikací máte, tím vyšší je možnost, že některé z nich mohou pomoci vypustit akumulátor aktivním spuštěním na pozadí.

Nemyslíme si, že výkonový obvod je vadný, protože porucha tohoto kritického čipu téměř vždy vede k výpadku proudu, ale nikoliv ke vybití baterie. Nemůžeme však s jistotou 100% říci, že pokud tomu tak je. Nepracujeme pro společnost Samsung, takže nevíme, jak vytvářejí zpětnou vazbu po opravě. Opravná centra, přinejmenším ve Spojených státech, nejsou povinny poskytovat podrobné informace o opravě provedené na zařízení. Nemůžeme si být jisti, jestli existuje způsob, jak vynutit společnost Samsung, aby vám poskytl důkaz o provedených testech. Pokud jste již udělali všechny tipy pro úsporu energie baterie, které najdete online, ale problém zůstává stejný, můžete místo toho požádat Samsung o náhradní telefon.

Mějte na paměti, že akumulátor na bázi lithia, jako je ten, který je na vaší poznámce 4, ztrácí kapacitu v průběhu času a po každém nabíjecím cyklu. Čím více zařízení používáte a nabíjíte, tím rychleji ztrácí kapacitu. Takže si všimnete, že po nějaké době se stává častěji potřeba ho odkládat. Lithium-iontová baterie na typickém smartphonu začne vykazovat symptomy ztráty kapacity po 300-500 dobách nabíjení. Pokud budete od telefonu nabít telefon jednou denně v průměru, měli byste opravdu očekávat, že doba používání před dalším nabíjením bude kratší. Faktor v jiných věcech, které mohou pomoci urychlit vybíjení baterie a máte "problém", který právě zažíváte.

Doporučujeme také koupit jinou zcela novou baterii Samsung, takže znáte rozdíl. Problém vyčerpání baterie v dnešních smartphonech není nutně kvůli softwarovému nebo hardwarovému problému. Chcete-li prodloužit životnost baterie v telefonu každý den, použijte místo toho nějaké smarts. Vyzkoušejte online a objevíte triky a tipy, které vám pomohou napravit situaci.

Problém č. 2: Integrovaný napájecí zdroj Galaxy Poznámka 4 nefunguje

Ahoj. Četl jsem váš blog a zjistil, že se jedná o problém. Mám takový podivný problém. Jsem z Indie. Mám Samsung Galaxy Note Edge (SM N915G). Telefon fungoval bezchybně po téměř rok, ale poté se vyvinula chyba, kde začala náhodně restartovat, nebo se objeví nějaká podivná chyba "Boot soubor není k dispozici" Pouze dostupné řešení bylo restartovat telefon po vyjmutí baterie. Po několika pokusech jsem spustil telefon a chybu jsem ignoroval. Po měsíci chyby je můj telefon mrtvý a nemohl jsem ho spustit. Dal jsem to místnímu Samsungu Store a zjistil jsem, že má problém s napájecím napájecím zdrojem, ale obchod Samsung nenabízí opravu a nabídl mi náhradu, která je stejně nákladná jako nový mobil. Můžete pomoci v tomto ohledu? - Jigar1141

Řešení: Ahoj Jigar1141. Nemůžeme s tím dělat nic. Pokud společnost Samsung tvrdí, že napájení IC selhalo, musíte buď odeslat telefon k opravě, nebo jednoduše najít způsob, jak zařízení vyměnit.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 stále zobrazuje vyskakovací okna z aplikací

POMOC! Můj bůh, rozhodl jsem se odinstalovat aplikaci pro čištění / zabezpečení po problému s tím, že texty nebyly přijaty jednou osobou, kterou posílám. Bylo navrženo, že možná to byl problém, takže odinstalujte a znovu načtěte nový a nový! ARGHHHH ... Byl jsem najednou seznámen s rozbitým detekčním plátnem ... a různé aplikace, včetně fotografií, se staly chybou v kole instrukcí, které nic nevyřešily, přivezlo mě zpátky tam, kde jsem začal ...

Snažím se otevřít a říci Galerie obrázků, řekne mi, abych otevřela nastavení. tam nemůžu nic změnit, dokud nevyberu APPS, které mohou být na špičce ... Ty jsem vypnul, protože jedna instrukce navrhla a znovu spustila proces, tentokrát zapnutí vybrané aplikace. NIKDY ... skončím na stejné obrazovce Zpráva o překryvné detekci, z níž bez ohledu na to, co dělám, skončím zpět do 1. etapy. Obnovila jsem původní nastavení pro všechny aplikace, nic pořád, protože pokaždé, když chci nastavit přístupových oprávnění, znovu spustit proces. To předtím neexistovalo .. Před 2 týdny došlo k aktualizaci systému, abych nevěděl, kterou verzi, ale je to poslední. Pokud by někdo mohl PROSÍM navrhnout řešení, byl bych nejvíce, nejvíce vděčný. Děkuji předem. - Thomas

Řešení: Ahoj Thomas. Možná jste nainstalovali špatnou aplikaci, která nyní vedla k závadě firmwaru. Nevíme přesně, co se zde snažíte popsat, ale pokud vaše zařízení již z důvodu vyskakovacích oken již nefunguje, ujistěte se, že obnovíte tovární nastavení. Vzhledem k tomu, že obnovení továrního nastavení vymaže vše, zajistěte, abyste vytvořili zálohu všech vašich osobních údajů, než budete pokračovat. Zde jsou kroky, jak obnovit tovární nastavení:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Nyní zvýrazněte "Ano - Vymazat všechna uživatelská data" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
  • Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
  • Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Nezapomeňte, že obnovení továrního nastavení nepovede k vyřešení budoucích problémů, zejména pokud jsou způsobeny aplikacemi, které budete později instalovat. Ujistěte se, že po obnovení továrního nastavení nainstalujete důvěryhodné aplikace pouze. To je důležitý bod, který nesmíte přehlédnout. Dokonce ani nepotřebujete žádnou bezpečnostní aplikaci, pokud jste pečlivým uživatelem, protože malware v dnešních smartphonech se šíří aplikacemi.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 4 zobrazující "Vyberte prosím režim obnovy v Kiesi a zkuste znovu" chyba

Mám problém s aktualizací firmwaru. "Zvolte prosím režim obnovení v Kiesi a zkuste to znovu." Jsem na Sprint Lease a neříkám jim o tom. Jsem nedávno nezaměstnaný a nemůžu si dovolit jejich drahé odpovědi od společnosti Samsung. Právě jsem se zaregistroval na Total Protection Coverage s Sprint, ale neplatí až do 4. září. Budou mě pověřit, abych to opravil? Nic jsem neudělal.

Podle mého výzkumu v této záležitosti je to problém s upgrade od společnosti Samsung a děje se hodně lidí. NEPLATÍ to, aby tohle vypadalo. Je to jejich závada ... Jsem dočasně pomocí jiného telefonu Samsung, který je na měsíc neomezenou kartu přes Verizon. Já buď chci z tohoto pronájmu s Sprint nebo zdarma opravit, dokud můj pronájem je nahoru! Neudělal jsem nic, co by to způsobilo.

Šel jsem do Best Buy na stůl společnosti Samsung a téměř dostal aktualizaci a pak se opět vypnul s "Kiesovým vzkazem". Snažil jsem se to udělat sám a prostřednictvím Odina s aktualizací společnosti Samsung, která se jen "otočila" po dobu dvou hodin. Jsem na mém konci. Jsem paralegal, ne IT osoba! to je ludracris, protože si nemůžu dovolit platit odpočitatelné částky, když jsou to jejich problémy s instalací programu! Pomoc prosím.

Mám pouze 15 dní na mé temp karty a mít účet Sprint za 99, 00 a zaplatil 58 za tuto kartu za jiný telefon! Nehodlám Sprintovi zaplatit za nepracující telefon bez vlastní chyby. Mám přiměřené očekávání, že můj přístroj bude používat a očekávání bude mít včas a bez poplatku, a to bez vlastní chyby. Všechny nápady jsou vítány! Časově citlivý problém! Díky, Droidi! - Kristin

Řešení: Ahoj Kristin. Neodpovídáme žádosti o pomoc včas, takže doufáme, že tento příspěvek vám může pomoci. Nejprve bychom chtěli ujasnit, že pro společnost Sprint nepracujeme, takže nemáme kvalifikaci poskytovat přesné informace o svých produktech a zárukách. Pokud jde o jejich ochranu před celkovým zařízením, můžete získat informace z vlastních stránek z jejich webových stránek. Myslíme si, že FAQ Sprint Lease FAQ jsou samozřejmostí. Pokud jste se však zmýlila s formulacemi, důrazně doporučujeme, abyste přímo zavolali Sprint.

Na otázku ohledně poplatku za opravu se domníváme, že odpověď je ne. Dokud přenesete zařízení do libovolného obchodu Sprint, jakmile bude aktivována ochrana proti celému zařízení, nemyslíme, že budete muset zaplatit za nezbytnou opravu. Poškozený poplatek za zařízení je vyhrazen pro telefony bez ochrany zařízení celých zařízení, takže si můžete být jisti, že tuto záležitost bezplatně zkontrolují a odstraní.

Problém č. 5: Aplikace Gmail a Messaging přestane pracovat správně po aktualizaci Galaxy Poznámka 4

Mám poznámku 4. Udělal jsem poslední upgrade, předpokládám, že to bylo marshmallow, protože to je to, co je nejnovější a říká, že mám nejnovější software. Po upgradu mé textové aplikace dodané s telefonem a můj Gmail nefungují správně. Já je můžu použít, ale oba jsou vyhlížející se stejnými problémy a velmi obtížně použitelní. Je těžké vysvětlit, ale pole formuláře aplikací při zadávání informací, tj. Kontakty, předměty, oblasti zpráv nefungují. Nemůžete vidět celé okno, zobrazí se pouze jeden řádek najednou. Pokud přejdete na řádek předmětu v e-mailu, ztratíte zbytek okna a uvidíte pouze linku, kterou píšete. V textu, když vstoupíte do kontaktu, je to všechno ospravedlněno, že nemohu vysvětlit! Vypadá to jinak jak v e-mailu, tak v textu, než předpokládal. Políčka se skáče. Pak když jedete do jiného pole, nemůžete vidět nic jiného než toto pole. Když minimalizujete klávesnici, aplikace přeskočí a změní pole. Nemohu provést měkký reset, pouze restart, nebo vypnout a zapnout, což jsem zkoušel. Nějaké nápady? Děkuji! - Elle

Řešení: Ahoj Elle. První věc, kterou chcete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Někdy mohou aktualizace poškodit mezipaměť systému, takže nutí telefon k vytvoření nové mezipaměti. Zde je to, co musíte udělat:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Jakmile aktualizujete mezipaměť systému, dalším logickým krokem je zajistit, aby byla všechna aplikace aktualizována, aby byla kompatibilní s novým operačním systémem. Pokud máte aplikaci, která není kompatibilní s aplikací Marshmallow ani s jiným nainstalovaným operačním systémem, může to mít za následek závadu, která může ovlivnit ostatní aplikace a funkce. Pokud nemůžete najít žádnou aktualizaci pro danou aplikaci, nezapomeňte ji odinstalovat.

Nakonec, pokud oba postupy nebudou fungovat, ujistěte se, že obnovíte tovární nastavení. Viz výše uvedené kroky.

Problém # 6: Galaxy Note 4 se nebude připojovat k žádné síti v Indii

Dobrý tým. Mám problémy s mobilní sítí v mém Samsungu Galaxy Note 4 (SM-N910C). Můj bratr koupil second hand mobil v Dubaji a poslal do Indie. Použil jsem asi 4 síťové SIM karty v Indii, nicméně síťové zatravnění je mnohem méně tam, kde stejná síť SIM dává dobré čisté rychlosti ve stejné oblasti v jiných telefonech včetně základního telefonu Android. Jsem ani schopen přijímat / přijímat hovory spolu s problémem s internetem. Používám sítě 2G a 3G a odpovídajícím způsobem měnila síťová nastavení, ale nemám štěstí, že dostanu síť. Někdy síťový rozsah zobrazuje 3 až 5 bodů, ale při volání se vyskytuje chyba "Není registrována v síti." Můžete pomoci při odstraňování tohoto problému. Děkuji vám za vaši pomoc. Pozdravy. - Dinesh

Řešení: Ahoj Dinesh. "Není registrován v síti" Chyba je zpravidla obecná zpráva Poznámka 4 ukazuje, zda se pokusí připojit k síti, která nemá k tomu oprávnění. Jinými slovy, poznámka 4, kterou se pokoušíte použít, nemusí být ještě odemčena. Ujistěte se, že je nejdříve odemčena, než se znovu pokusíte připojit k jakékoli síti ve vaší zemi. Snažte se udělat nějaký základní výzkum online, jak odemknout konkrétní model telefonu, nebo jej jednoduše přivést do obchodu, který dokáže tuto práci udělat.