Opravte Samsung Galaxy Note 4, který stále restartuje / restartuje na vlastní a další problémy [s tipy pro odstraňování problémů]

Pokud se firmware začne chovat v telefonu, budete mít mnoho potíží, a proto jsme dostali mnoho stížností od našich čtenářů, kteří vlastní jednotky #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4). Takovéto problémy jsou však považovány za "drobné" než hardwarové problémy, protože stále existuje šance, že mohou být opraveny správným odstraňováním problémů.

Krok 1 : Pokud jste jedním z vlastníků, kteří se momentálně zabývají problémem firmwaru s poznámkou 4, zkuste si projít tyto tipy pro odstraňování problémů:

Krok 2 : Pokud telefon nemůže po aktualizaci úspěšně spouštět, pravděpodobně to jsou staré systémové mezipaměti, které způsobují problém. Vymažte je a zařízení bude fungovat znovu. Můžete tak provést zaváděním telefonu do režimu obnovení a výběrem možnosti "vymazat mezipaměť".

Krok 3 : V případech, kdy telefon zamrzne a přestane reagovat bez zjevného důvodu, je to znamení, že systém havaroval. Chcete-li se vypořádat s tím, vyjměte baterii, vložte ji zpět a pokuste se znovu spustit telefon.

Krok 4 : Problémy, které nechávají telefon po instalaci některých aplikací nereaguje, stačí spustit v nouzovém režimu a buď zakázat nebo odinstalovat aplikace, které jste nedávno nainstalovali.

Krok 5 : U nevysvětlitelných problémů s firmwarem stačí pouze reset. Zkuste však nejprve zálohovat data a soubory, které budou odstraněny.

Doufám, že vám tyto tipy mohou pomoci.

Pro vlastníky, kteří mají další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, kde uvádíme každý problém, který se týká každý týden. Najděte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte tento formulář a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás přímo. Nezapomeňte však zahrnout všechny relevantní informace o vašem problému.

1. Poznámka 4 neustále restartuje, někdy se dostane do režimu obnovení
2. Poznámka 4 nelze aktualizovat, protože se uvádí, že firmware je aktuální
3. Poznámka 4 se nezdaří aktualizace softwaru, zařízení stáhne firmware úplně, ale nemůže jej nainstalovat
4. Poznámka 4 se po instalaci logické hry stále zapíná a vypíná
5. Poznámka 4 nerozpoznává, že uživatel SIM vložil do něj
6. Poznámka 4 zmrazená po aktualizaci Android 5.1.1 lollipop
7. Poznámka 4 zobrazuje několik vyskakovacích reklam, aplikaci Facebook a zasílání zpráv zmrazí

Poznámka 4 neustále restartuje, někdy se dostane do režimu obnovení

Problém : Telefon se restartuje samostatně. Někdy se neobnoví. Chyba při zobrazení zelené ikony při normálním restartování. Uzavřeno 3 tovární nastavení bez přidání aplikací. Stále se restartuje nebo se vypne. Telefon funguje skvěle bez SIM karty. Byly provedeny všechny aktualizace. Začal mi dát problémy na 2/4. Hodně používal pero. Změna SIM karty. Nepracoval. Baterie je stará, ale to je jediná věc, kterou jsem nezměnila. Žádný důkaz baterie není problém. O tom, že se mám vzdal a myslím, že ji používám jako tabletu. Lidé AT & T nemají odpovědi.

Odstraňování problémů : Nemyslím si, že SIM karta má s tímto problémem něco společného. Takže, tady myslím, že byste měli dělat:

1. Vyjměte baterii a vložte ji zpět. Pokud se telefon sám zapíná, aniž byste stiskli tlačítko Napájení, problém je s tímto vypínačem - je to zaseknuté. Několikrát ho můžete vyřešit, ale pokud ne, pak je třeba, aby vás někdo vyzkoušel.
2. Zkuste vymazat mezipaměť systému spuštěním do režimu obnovení a výběrem volby "Vymažte mezipaměť". U malých firmwarových závad je tento postup velmi účinný.
3. A konečně, pokud se oba postupy nezdaří, zkuste obnovit režim obnovení a pokud selže, je čas, abyste ho někdo zkontroloval.

Jak provést hlavní reset v poznámce 4

1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
7. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
8. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Poznámka 4 nelze aktualizovat, protože se uvádí, že firmware je aktuální

Problém : Snažil jsem se aktualizovat použitou poznámku 4, ale když vyhledávám aktualizace v nastavení, říká se, že telefon je aktuální. Vím, že tomu tak není, protože můj přítel měl stejný model telefonu a má novější verzi. Stále mám starší verzi pro Android a nevím, jestli nemohu aktualizovat telefon, protože je používán nebo má něco společného se svou mobilní společností.

Související problém : Mám Verizon Samsung Galaxy Note 4 běžící 5.0.1, ale přešel jsem na AT & T, protože moje společnost převedla nosiče. Zajímalo by mě, jestli existuje způsob, jak upgradovat telefon na 5.1.1. Verizon říká, že je k dispozici a myslel jsem si, že bych mohl upgradovat pomocí správce pro upgrade (samozřejmě OTA není volba), ale správce inovací říká, že můj OS je aktuální. Nějaké návrhy? Na svůj starý model S4 jsem si dal vlastní ROM, ale na verzi Verizon Note 4 to nevidí žádnou jednoduchou cestu, ale možná něco chybí.

Související problém : Mám tento telefon před rokem od Rent A Center a bylo mu řečeno, že brzy obdrží aktualizaci OTA Lollipop. Zkontroloval jsem častěji sekci vyhledávání softwaru v mých nastaveních, ale stále nemám k dispozici žádnou aktualizaci. Nikdy jsem manuálně nezažil aktualizaci a bojím se, že se pokouším požádat, abych stále vyplatil tento telefon. Jedná se o N910T a měsíčně přidávám přes Net10. Oznamovací panel říká, že jsem můj dopravce AT & T. Jakákoli pomoc s tímto problémem by byla úžasná a moc vám děkuji za váš čas.

Návrh : Ve skutečnosti máte několik možností, jak aktualizovat svůj telefon:

1. Chcete-li stáhnout aktualizaci, použijte Samsung Smart Switch. Stačí jej nainstalovat do počítače, připojit telefon přes USB a spustit program. Pokud je k dispozici telefon pro vaši telefonní verzi, bude se vám zobrazovat správně, jakmile na displeji uvidíte tlačítko "Update".
2. Zálohujte firmware do telefonu pomocí Odina. Stačí stahovat firmware a Odin do počítače, spustit Odina, připojit telefon a můžete jít odtud. Přestože je zde riziko, je to vlastně nejkratší cesta k aktualizaci vašeho telefonu bez závislosti na vašem poskytovateli.
3. Rootujte svůj telefon a nainstalujte vlastní ROM na základě tohoto nejnovějšího firmwaru. Pokud chcete něco jiného, ​​je to vaše nejlepší sázka, nicméně jsou zde také rizika.

Pokud nechcete žádnou z těchto možností používat, doporučuji vám zavolat svého poskytovatele a požádat o aktualizaci.

Poznámka 4 se nezdaří aktualizace softwaru, zařízení stáhne firmware úplně, ale nemůže jej nainstalovat

Problém : Poslední aktualizace operačního systému mých telefonů se po stažení nemohly nainstalovat. Prostřednictvím procesu instalace bude logo AT & T přichytit s procentním barem a dostane se na 1%, pak se uvidím logo Android a hlásí se chyba a pak se telefon restartuje a objeví se zpráva, že instalace se nezdařila.

Související problém : Pokoušel jsem se několikrát aktualizovat operační systém Android v telefonu. Pokaždé, když to zkusím, říká, že aktualizace selhala. Dokonce jsem naformátoval telefon a obnovil tovární nastavení.

Řešení : Existuje velmi snadné řešení - Samsung Smart Switch. Vše, co potřebujete, je počítač a poté stáhněte Smart Switch ze stránek společnosti Samsung. Jakmile program úspěšně nainstalujete, připojte zařízení k počítači. Tlačítko "Aktualizace" byste měli vidět, jakmile počítač rozpoznal váš telefon a inteligentní přepínač to rozpoznal. Stačí stisknout tlačítko a nechat program dělat svou věc. A je to!

V případě, že přístup k počítači není možný, postupujte podle následujících pokynů:

1. Přejděte do správce aplikací, najděte správce stahování a vymažte mezipaměť a data.
2. Připojte se k spolehlivé síti Wi-Fi a zkuste znovu stáhnout. Tentokrát by to mělo fungovat.

Další možností, kterou máte, je ruční instalace posledního firmwaru přímo do zařízení pomocí Odin. Firmware potřebujete ručně stáhnout a program použít k jejímu blikání.

Poznámka 4 se po instalaci logické hry stále zapíná a vypíná

Problém : Dobrý den. můj poznámku 4 je to něco jako zmrazení. Po instalaci logické hry je to prostě jít a od té doby to pokračuje a vypíná samo o sobě v 10 sekundovém intervalu. Když se objeví, zobrazí se pouze černá strana s logem Samsung Note 4 a dělá 2 vibrace. Vyjmutím paměťové karty a vložením tvrdého obnovení továrny, ale po zobrazení modrého restartu v levém horním rohu obrazovky se právě vypíná a znovu zapne. Jakákoli jiná možnost? Dík.

Řešení : Zkuste stisknout tlačítko Napájení mnohokrát, protože je uvízlé. To je důvod, proč se telefon sám zapíná a vypíná. Dokonce i když vyjmete baterii a znovu ji vložte, zařízení se zapne, aniž byste se dotýkali vypínače. Pokud tento problém nemůžete vyřešit stisknutím tlačítka Napájení vícekrát, existuje možnost, že byl přepínač poškozen. Takže se nechte technikovi o to postarat. Pokud by to bylo jen zaseknuté tlačítko, mohlo by to být snadno fixováno jinak, je třeba ho vyměnit.

Poznámka 4 nerozpoznává, že uživatel SIM vložil do něj

Problém : Vím, že Galaxy Note 4 od společnosti Verizon by měla být odemčena, aby mohla pracovat na jiných nosičích, které jsem nedávno zakoupil. Jedna a každá SIM karta, kterou v telefonu umísťuji, říká, že zařízení nerozpozná SIM kartu a V současné době se snažím přepnout službu na metro ks a jsem ztracena Nevím, co mám dělat, prosím pomozte.

Odpověď : Telefon říká, že nebyla zjištěna žádná karta SIM nebo prostě neobdrží žádnou službu? Pokud se zjistí, že SIM karta nebyla zjištěna, zkuste zkontrolovat polohu SIM karty, když ji vložili. Pokud jste si naprosto jisti, že jste ji vložili do opravy a stále k tomu dojde, může dojít k problémům na zásobníku SIM karty. Potřebujete techniku, abyste se na to podívali. Pro všechny další problémy týkající se karty SIM zavolejte prosím poskytovatele.

Poznámka 4 zmrazená po aktualizaci Android 5.1.1 lollipop

Problém : Po aktualizaci na Lollipop 5.1.1 buď zmrazené, restartujte. Já dělám jak měkké, tak tvrdý reset stále nefunguje. Když jsem tvrdé resetování přidržením klávesy V, klávesy P a klávesy H, a to přinese malé Android chlap nahoru a snaží se nainstalovat aktualizaci softwaru, pak to řekl nereaguje a přivede mě na stránku jsem se dolů vyhlazení a reset . Stále stejný problém po hard nebo soft reset.

Odpověď : Jsem opravdu zvědavý, jestli byl master reset úspěšný, protože pokud ne, první věc, kterou byste měli udělat, je vymazat mezipaměť. U aktualizací, které vedly k náhodným restartům a dalším problémům, často dochází k odstranění mezipaměti předchozího systému. Uskutečnění hlavního resetu je poslední možnost. Pokud se však tato chyba příliš nepodařilo, můžete firmware nainstalovat ručně pomocí nástroje Odin. Pokud si nejste jisti tím, že to uděláte sám, můžete vždy vyhledat pomoc od technika.

Poznámka 4 zobrazuje několik vyskakovacích reklam, aplikaci Facebook a zasílání zpráv zmrazí

Problém : Hej kluci, každý den můj telefon bude mít alespoň 4 vyskakovací okna, které narušují moji činnost v telefonu, někdy budou "vyhráli jste to" nebo ostatní budou reklamy pro nevěsty na objednávku. Nevím, jak by to začalo, ale je to velmi frustrující! Aplikace Facebook a moje zprávy se také musí načíst předtím, než se stanou funkční, takže je jako 30sekundová zmrazení nebo jsou zpočátku velmi pomalé! První světové problémy správně? Jakákoliv pomoc by byla skvělá! - Jake

Odstraňování problémů : Neznám aplikace nainstalované v telefonu, ale jsem si jist, že tyto vyskakovací reklamy jsou vloženy do jedné aplikace. O aplikacích, které zamrzují, myslím, že to není jen problém s aplikací, ale celkovým problémem s výkonem. Takže, tady myslím, že byste měli dělat:

1. U vyskakovacích oken se pokuste přejít na obrazovku Použití baterie a seznam všech aplikací spuštěných v době, kdy se tyto reklamy objeví. Jedním z nich je viník. Musíte určit, který z nich a odinstalovat. Chápu, že by bylo obtížné, protože můžete mít spoustu aplikací, ale nezahrnují předinstalované nebo nativní aplikace.
2. Pokud jde o zamrznutí aplikací na Facebooku a zasílání zpráv, zkuste vymazat jejich mezipaměti a data, abyste zjistili, zda by to změnilo. Pokud ne, pak je čas, kdy jste provedli hlavní reset. Samozřejmě budete muset zálohovat všechna data, která budou vymazána.