Proč se telefon HTC U11 nepodporuje nebo se nepodaří připojit k příslušenství Bluetooth a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]

V tomto příspěvku se jedná o problém Bluetooth, který má vliv na zařízení HTC U11, ve kterém zařízení nemůže spárovat nebo se připojit k příslušenství Bluetooth. Přečtěte si informace o tom, co způsobuje problém a co uživatelé mohou udělat na jejich konci k vyřešení problému a způsobit, že funkce Bluetooth funguje na telefonu HTC U11.

Mnoho lidí nyní využívá funkce bezdrátového připojení zakotvené ve špičkových smartphonech, jako je HTC U11 Bluetooth. Díky pokročilé technologii Bluetooth můžete pomocí zařízení HTC U11 přenášet různé typy obsahu pomocí bezdrátového přenosového protokolu Bluetooth. Ve srovnání s tradičním nastavením kabelového přenosu je technologie Bluetooth mnohem rychlejší a pohodlnější. Ale pak znovu existují specifické náležitosti, které se mají splnit, aby byl přenos souborů Bluetooth úspěšný. Zaprvé musí být v zařízení HTC U11 zapnutá funkce Bluetooth. Dalším požadavkem je blízkost. Obě vaše zařízení musí být v dosahu pro dokončení přenosu souborů.

Maximální rozsah zabezpečení podporovaný nejnovější verzí Bluetooth je přibližně 100 metrů. Za tímto rozsahem nemusí být vaše zařízení schopné vzájemné komunikace, takže zjištěné připojení je nestabilní k žádnému. Obě zařízení musí používat stejný protokol Bluetooth nebo musí být kompatibilní. Některá zařízení Bluetooth nejsou podporována zařízením HTC U11 nebo naopak. A co je nejdůležitější, obě zařízení musí být zdravá nebo plně funkční, aby mohly provádět funkce Bluetooth podle očekávání.

Ale dříve, než půjdeme na naše řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, doporučuji navštívit naši stránku pro řešení potíží HTC U11, neboť jsme již mohli řešit problémy, které jsou podobné vašim. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Pokud nefungují a potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem a zasláním příspěvku.

Co zabraňuje připojení vašeho zařízení HTC U11 k jinému zařízení Bluetooth?

Problémy s přiblížením, nekompatibilita softwaru, nesprávně nakonfigurované nastavení, problémy se softwarem, včetně vadné aktualizace systému Android, jsou zpravidla spouštěči. Jak již bylo uvedeno výše, musí být váš telefon HTC i zařízení Bluetooth v průběhu přenosu nebo během používání Bluetooth pro další relevantní funkce v dosahu. Také obě zařízení musí být kompatibilní. Bluetooth může také selhat, pokud jsou některá nastavení v telefonu špatně nakonfigurována, jako kdybyste nepovolili Bluetooth. Nastavení sítí a aktuální stav sítě budou mít stejný význam. Zobrazuje se jako nejčastější důvod, proč dochází k problémům s Bluetooth, kvůli závadám a chybám v softwaru. To se obvykle vyskytuje, když je v telefonu nainstalována nová aktualizace softwaru. Ve skutečnosti mnoho uživatelů HTC narazilo na problémy s připojením nebo párováním telefonu pomocí stereofonního Bluetooth headsetu, headsetu a dalších doplňků Bluetooth po implementaci aktualizace Android 7.1. Problémy jako je to však obvykle řeší Android devs prostřednictvím oprava opravy vyvrcholil společně s další firmware verze na Android.

Dokud vaše zařízení nemá žádné poškození žádné hardwarové součásti, problém by měl být vyřešitelný sami, na vašem konci. To znamená, že skutečně nemusíte platit za technický servisní poplatek.

Možná řešení problémů s technologií Bluetooth v zařízení HTC U11

Níže je uvedeno přehled standardních řešení a doporučených postupů pro řešení problémů s připojením Bluetooth na zařízení HTC U11. K těmto metodám se můžete přihlásit, pokud telefon HTC nemůžete spárovat s Bluetooth zařízením nebo se k němu připojit. Než začnete s odstraňováním problémů, ověřte a ověřte, zda vaše zařízení Bluetooth podporuje vaše zařízení HTC U11. Seznam zařízení Bluetooth podporovaných zařízením HTC U11 naleznete na stránce Podpora HTC. Stačí vyhledat model vašeho zařízení a zobrazit další podrobnosti. Poté, co ověříte, zda je zařízení Bluetooth podporováno, a přesto jste je stále nemohli spojit, začněte s těmito postupy odstraňování problémů se softwarem v telefonu HTC.

První řešení: Restartujte telefon a zařízení Bluetooth.

U prvního výskytu, kdy jste se nepodařilo spárovat nebo připojit zařízení HTC U11 a Bluetooth, bude restart na obou zařízeních pravděpodobně schopen odstranit závadu a následně začít fungovat.

Chcete-li zařízení Bluetooth znovu restartovat, vyhledejte tlačítko Napájení nebo Reset a stiskněte toto tlačítko, dokud se přístroj nevypne. Dejte jí asi 30 sekund vypnout a poté stiskněte tlačítko pro spuštění.

Chcete-li HTC U11 restartovat, několik sekund stiskněte tlačítko Napájení a pak klepněte na položku Restartovat. Případně můžete současně stisknout a podržet tlačítka Power a snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne vibrovat, a pak uvolněte obě tlačítka.

Po restartování obou zařízení zkuste znovu spárovat. Nezapomeňte postupovat podle pokynů pro párování uvedených v uživatelské příručce zařízení Bluetooth.

Druhé řešení: Zapněte a zapněte Bluetooth v telefonu HTC U11.

Tento trik může pomoci obnovit připojení Bluetooth a odstranit drobné závady, které mohou způsobit problém. Zde je návod, jak se to dělá:

V telefonu HTC U11 přejděte do nabídky Apps-> Settings-> Bluetooth a pak klepnutím na přepínač Bluetooth ji zapněte.

Pokud je již zapnuto, klepnutím na přepínač vypněte funkci Bluetooth na několik sekund a potom znovu klepnutím na přepínač znovu aktivujte funkci.

Třetí řešení: Ověřte a zajistěte, aby obě zařízení byly v dosahu.

Po provedení změn nastavení Bluetooth připravte zařízení Bluetooth a pokuste se je znovu spárovat pomocí těchto kroků:

  1. Ujistěte se, že je v telefonu povoleno připojení Bluetooth.
  2. Na druhém přístroji zapněte Bluetooth a zjistěte jej.
  3. Klepněte na Bluetooth.
  4. Vyberte druhé zařízení pro párování. Pokud se vaše zařízení Bluetooth v seznamu nezobrazuje, klepnutím na položku Vyhledat zařízení aktualizujte seznam. Možná budete muset přejít do sekce Dostupné zařízení a vyhledat další zařízení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód PIN. Výchozí kód PIN je 1234 nebo 0000.
  6. Klepněte na dvojici.
  7. Na druhém zařízení přijměte párování.

Pokud je párování úspěšné, zobrazí se stav připojení Bluetooth v části Párované zařízení . Aktivní zařízení Bluetooth se také zobrazí ve stavovém řádku při připojení zařízení Bluetooth.

Čtvrté řešení: Odstraňte párování Bluetooth nebo zapomenete zařízení Bluetooth.

Pokud je problém způsoben současným Bluetooth spojením, které je poškozeno, může být opraveno vypnutím zařízení. Zde je návod:

  1. Stiskněte tlačítko Domů a přejděte do nabídky Aplikace -> Nastavení na zařízení HTC U11.
  2. Klepnutím na přepínač Bluetooth zapněte Bluetooth v případě potřeby.
  3. Přejděte do sekce Párované zařízení .
  4. Klepnutím na ikonu nabídky Nastavení (obrázek černého kolečka) vedle zařízení zrušte spárování.
  5. Klepněte na možnost Odpojit.

Po odstranění párování restartujte obě zařízení a pak se pokuste znovu spárovat. Další informace o spárování zařízení naleznete v předchozích krocích.

Páté řešení: obnovte nastavení sítě v zařízení HTC U11.

Provedení resetování síťových nastavení může být klíčem k odstranění problému, pokud má něco společného s chybami a závadami sítě. Mějte však na paměti, že tím bude vymazána vaše síťová informace včetně hesel bezdrátových sítí, přihlašovacích pověření a nastavení serveru. To znamená, že nezapomeňte tyto informace vzít na vědomí dříve, než začnete resetovat, protože je budete potřebovat později při opětovném nastavení sítě.

  1. Přesuňte prstem nahoru z domovské obrazovky a potom klepněte na položku Nastavení -> Zálohování a obnovení.
  2. Klepněte na možnost Nastavení sítě.
  3. Klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení dvakrát potvrďte.

Po dokončení resetu se telefon restartuje. Počkejte, dokud se úplně nezavede, poté znovu nastavte síť. Povolte Bluetooth v telefonu a znovu se pokuste jej spárovat s jiným zařízením Bluetooth. Zjistěte, zda problém vyřeší.

Poslední možnost: Proveďte reset nebo obnovení továrního nastavení na zařízení HTC U11.

Opět by se to mělo považovat za poslední možnost, protože všechna data uložená v úložišti telefonu budou během obnovení vymazána. Stažená aplikace, účty, soubory a nastavení jsou také odstraněny. Chcete-li zkusit své štěstí při obnovení továrního nastavení, nejprve zálohujte data. Zde je návod:

  1. Přesuňte prstem nahoru z domovské obrazovky a potom klepněte na položku Nastavení -> Zálohování a obnovení.
  2. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  3. Nezapomeňte nezvolit možnost Vymazat kartu SD, abyste nevymazali obsah médií a další data z karty SD.
  4. Chcete-li pokračovat, klepněte na položku Obnovit telefon .
  5. Poté klepněte na Erase Everything pro potvrzení.

Počkejte, až se telefon restartuje a poté pokračujte v počátečním nastavení.

Nastavte připojení Bluetooth a pokusí se spárovat váš HTC U11 s jiným zařízením Bluetooth, které chcete použít.

Vyhledat další pomoc

Pokud žádné z těchto řešení nedokáže problém vyřešit a vaše zařízení HTC U11 se stále nepřepne ani nepřipojí k zařízení Bluetooth, můžete kontaktovat HTC podporu dalších možností. Nebo můžete také zavolat výrobci zařízení Bluetooth, který vám poskytne podrobnější a přesnější pokyny, jak zařízení pracovat se zařízením HTC U11. Zatímco můžete najít návody z uživatelské příručky, nemusí to stačit.