Proč se můj Google Pixel 2 XL nedaří připojit k Wi-Fi internetu a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]

Jedním z nejsložitějších a nevyhnutelných problémů v mobilních zařízeních je připojení Wi-Fi, jelikož pro fungování Wi-Fi fungují správné funkce. Síťový signál, stav účtu, síťové zařízení a samotné zařízení musí být všechny dobré, aby neměly bezproblémové mobilní bezdrátové připojení. Netřeba říkat, že pokud některý z uvedených faktorů má nějaké problémy, pak to bude mít také vliv na funkci Wi-Fi v telefonu. To je důvod, proč, pokud máte problémy s Wi-Fi na vašem zařízení, zejména Google Pixel 2 XL, nezapomeňte předem uvažovat o všech těchto prvcích. Potřebujete-li další pomoc při odstraňování problémů s bezdrátovým připojením na tomto zařízení, přečtěte si a vyzkoušejte některou ze zvýrazněných metod, protože mohou potenciálně vyřešit váš problém. Jen se ujistěte, že není spuštěn nějakým vadným hardwarem (fyzickým nebo kapalinovým poškozením). Problémy spojené s hardwarem často vyžadují technickou pomoc při opravách.

Než začneme, pokud se pokoušíte najít řešení s jiným problémem s telefonem, navštivte naši stránku pro řešení problémů Pixel 2 XL, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů. V případě, že potřebujete více pomoci, vyplňte náš dotazník přesně a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Možné důvody, proč vaše zařízení Google Pixel 2 XL není schopno připojit nebo používat Wi-Fi internet

Jak bylo vysvětleno dříve, problémy s bezdrátovou konektivitou v mobilních zařízeních jsou komplikovanými problémy, protože zahrnují více faktorů jako spouštěče. Jsou chvíle, kdy jste najednou ztratili připojení Wi-Fi a nemáte přístup k internetu kvůli neočekávaným problémům se sítí, včetně technických problémů se síťovou věží nebo výpadkem sítě. V ostatních případech by se internet mohl také stát nedostupný, neboť je dočasně zakázán mezi vašimi dalšími odchozími službami z důvodu problému účtu, který je třeba vyřešit. Další možností je síťová zařízení, jako je váš bezdrátový směrovač nebo modem, který je špatně zpracován kvůli poškozenému firmwaru. V důsledku toho ztratí připojení a již není schopen správně komunikovat se síťovou věží. Nebude tak moci přenášet internetový signál na žádné připojené zařízení včetně telefonu. A konečně, něco v telefonu způsobuje potíže s internetovým připojením, jako je nesprávná konfigurace nastavení, chyby softwaru, závady aplikací nebo nejhorší poškození hardwaru.

Možné důvody, proč vaše zařízení Google Pixel 2 XL není schopno připojit nebo používat Wi-Fi internet

Jak již bylo vysvětleno výše, problémy s bezdrátovým připojením v mobilních zařízeních jsou složité. Jsou chvíle, kdy jste najednou ztratili připojení Wi-Fi a nemáte přístup k internetu kvůli neočekávaným problémům se sítí, včetně technických problémů se síťovou věží nebo výpadkem sítě. V ostatních případech by se internet mohl také stát nedostupný, neboť je dočasně zakázán mezi vašimi dalšími odchozími službami z důvodu problému účtu, který je třeba vyřešit. Další možností je síťová zařízení, jako je váš bezdrátový směrovač nebo modem, který je špatně zpracován kvůli poškozenému firmwaru. V důsledku toho ztratí připojení a již není schopen správně komunikovat se síťovou věží. Nebude tak moci přenášet internetový signál na žádné připojené zařízení včetně telefonu. A konečně, něco v telefonu způsobuje potíže s internetovým připojením, jako je nesprávná konfigurace nastavení, chyby softwaru, závady aplikací nebo nejhorší poškození hardwaru.

Obvykle se při pokusu o připojení k Internetu prostřednictvím Wi-Fi v zařízení zobrazí výzva k upozornění nebo chybové zprávě a pak jste nemohli. Ujistěte se, že si přečtete a přečtete detaily, protože vám poskytnou nějaké náznaky toho, co se stalo špatně a co je třeba udělat, aby to bylo možné vyřešit. Pokud však při používání zařízení nevidíte žádnou zprávu nebo prostě ztratíte bezdrátové připojení, pak musíte zkusit každé možné řešení. Nebojte se, protože vaše připojení k síti Wi-Fi se vrátí zpět do provozu poté, co budete schopni vyřešit základní příčiny, s výjimkou případů, kdy to způsobí fyzické nebo kapalné poškození zařízení. Máte-li podezření, že problém s hardwarem způsobuje problém, zejména v případě předchozích výpadků nebo vystavení tekutin v telefonu, můžete zařízení odebrat pouze do servisního centra pro posuzování hardwaru.

Jak opravit problémy s připojením Wi-Fi na zařízení Google Pixel 2 XL?

Vzhledem k tomu, že problém, s nímž se zabýváte bezdrátovým internetem, souvisí se softwarem, můžete se pokusit tento problém vyřešit a opravit pomocí libovolného příslušného zástupného řešení, včetně těch, které jsou uvedeny níže. Nezapomeňte zařízení vyzkoušet a zjistěte, zda vaše připojení Wi-Fi po provedení každé metody znovu funguje. Takže vždy, když jste všichni nastaveni, začněte pracovat na některé z těchto možností.

Napájejte síťové zařízení (modem / bezdrátový směrovač)

Pokud se vaše zařízení Google Pixel 2 XL nemůže připojit k bezdrátovému internetu doma (domácí síť), můžete začít tím, že pracujete na samotném zdroji připojení k internetu, tj. Modemu nebo bezdrátovému směrovači. Domácí sítě obvykle používají modem / bezdrátový směrovač k nastavení síťových zařízení. Většina nejnovějších síťových zařízení je již schopna fungovat jako modem i bezdrátový směrovač, čímž je nastavení sítě mnohem jednodušší než dříve, zejména tradiční kabelové připojení (pomocí ethernetových kabelů). Často jsou problémy s bezdrátovým připojením k internetu na domácím počítači nebo mobilních zařízeních odstraněny jednoduše vypnutím a opětovným zapnutím síťového zařízení. Tento proces je označován jako energetický cyklus od technických zástupců ISP. Takže vaše může být pravděpodobně fixní tím, že dělá. Pokud jste tak ještě neučinili, postupujte takto:

1. Vyhledejte a stiskněte tlačítko Napájení v modemu nebo bezdrátovém směrovači. Umístění se může lišit v závislosti na síťovém vybavení, které používáte. Stačí se podívat na tlačítko se štítkem Power a pak stisknout toto tlačítko, dokud se zařízení nevypne.
2. Jakmile je modem nebo směrovač vypnutý, odpojte jeho napájecí kabel od zdroje napájení nebo zásuvky a nechte jej odpojen po dobu 30 sekund až 1 minuta.
3. Po uplynutí této doby jej znovu připojte k síti.
4. Poté stiskněte tlačítko Napájení, abyste jej znovu zapnuli.
5. Počkejte, až se všechna světla modemu nebo směrovače stanou stabilními.

Poté restartujte aplikaci Google Pixel 2 XL. Po spuštění telefonu zkuste otevřít prohlížeč aplikací a přejděte na web. Pokud můžete projít, pak jste dobrý, jinak byste měli zkusit jiné metody pro opravu připojení.

Poznámka: Pokud se na modemu nebo routeru objeví nějaké červené světlo, pak to musí být důvod, proč se nemůžete připojit k bezdrátovému internetu. Obraťte se na poskytovatele internetových služeb, abyste problém vyřešili a požádali o pomoc při opravě síťového zařízení. Bezdrátové připojení by se mělo vrátit, jakmile bude síťové zařízení opraveno.

Vypněte a zapněte Wi-Fi

Přepnutí přepínače Wi-Fi přineslo zázraky mnoha lidem, kteří na svých mobilních zařízeních měli problémy s připojením Wi-Fi. Nějakým způsobem to obnovuje připojení Wi-Fi mezi telefonem a síťovým zařízením a vymaže všechny malé závady, které by mohly bránit přístupu k síti. Také vy můžete mít šanci a dát to výstřel. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepnutím na ikonu Šipka nahoru z domovské obrazovky zobrazte všechny aplikace.
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na položku Síť a Internet.
4. Klepněte na Wi-Fi.
5. Klepnutím na přepínač Wi-Fi jej několik sekund vypněte a potom znovu klepnutím na přepínač přepněte Wi-Fi zpět.

Restartujte telefon, zkuste otevřít aplikaci prohlížeče a přejděte na web a zjistěte, zda se můžete připojit. Pokud to nefunguje, ověřte a ujistěte se, že režim letadla je vypnutý, a zkuste další použitelná řešení.

Zapomeňte na síť Wi-Fi v zařízení Google Pixel 2 XL

Zapomenutí sítě znamená odstranění používané sítě z vašeho zařízení. To pomáhá eliminovat závady způsobené nesprávnými nastaveními nebo nesprávnou konfigurací aktuální bezdrátové sítě v telefonu. Jedinou nevýhodou této metody je, že všechny vaše uložené sítě a hesla budou také v procesu vymazány. Ale na základě pozitivního upozornění, pravděpodobně skončíte tím, že vaše bezdrátové připojení bude opět zálohovat a poté budete znovu pracovat. Jediné, co musíte udělat, je zálohování nebo bere na vědomí aktuální informace o síti Wi-Fi, zejména síťové heslo, které budete potřebovat při nastavení a připojení k Wi-Fi po resetování. Jakmile je vše nastaveno, postupujte takto:

1. Klepnutím na ikonu Šipka nahoru na domovské obrazovce zobrazíte všechny aplikace.
2. Klepnutím na položku Nastavení otevřete aplikaci Nastavení v zařízení.
3. Klepněte na položku Síť a Internet.
4. Klepněte na Wi-Fi.
5. V případě potřeby klepnutím na přepínač zapněte Wi-Fi.
6. Klepněte a podržte uloženou síť, kterou chcete odebrat nebo zapomenout.
7. Klepněte na volbu Zapnout síť.

Po úspěšné smazání sítě restartujte zařízení.

• Chcete-li zařízení Google Pixel 2 XL restartovat, stiskněte několik sekund tlačítko Power a pak klepněte na ikonu Restart na obrazovce. Pokud nevidíte ikonu restartování, podržte tlačítko Napájení přibližně 30 sekund, dokud se telefon nerestartuje.

Po restartování znovu přidejte síť Wi-Fi. Zde je návod:

1. Otevřete aplikaci Nastavení zařízení.
2. Klepněte na položku Síť a Internet.
3. Klepněte na Wi-Fi.
4. Přejděte na konec seznamu a klepněte na možnost Přidat síť.
5. V případě potřeby zadejte název sítě (SSID) a další bezpečnostní údaje.
6. Klepněte na Uložit.

Opět restartujte zařízení a poté zkuste připojit bezdrátovou síť.

Obnovte nastavení sítě v aplikaci Google Pixel 2 XL

Jak název napovídá, obnovení síťových nastavení obnoví v telefonu všechna nastavení sítě, včetně síťových serverů a uložených sítí Wi-Fi. Několik problémů v mobilních zařízeních souvisejících s chybami v síti a chybami bylo odstraněno provedením resetování nastavení sítě, takže můžete také považovat tuto možnost za další. Než budete pokračovat, ujistěte se, že vytvoříte zálohu informací o síti. Potom proveďte následující kroky pro obnovení nastavení sítě v aplikaci Google Pixel 2 XL:

1. Otevřete aplikaci Nastavení v zařízení.
2. Klepněte na položku Síť a Internet.
3. Klepněte na Více .
4. Klepněte na možnost Nastavení sítě.
5. Přejděte na položku a klepněte na ni a vyberte volbu Obnovit nastavení .

Obnovení / obnovení původního nastavení

Obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset jsou často považovány za poslední možnost při odstraňování a odstraňování problémů souvisejících se softwarem v mobilních zařízeních včetně problémů se sítí. Dokud nejsou poškození hardwaru vyloučeny z možných příčin, vaše šance na úplné vyřešení problému po resetování jsou rozhodně vysoké. Ale pak znovu, vytvoření zálohy všech informací o vašem zařízení by bylo nutné předtím, než budete pokračovat, protože vše bude v tomto procesu vymazáno. Po resetování se vaše zařízení vrátí na výchozí tovární hodnoty a poté můžete začít s počátečním nastavením. Zde je postup resetování nebo obnovení továrního nastavení v aplikaci Google Pixel 2 XL:

1. V zařízení otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Systém .
3. Klepněte na tlačítko Reset .
4. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
5. Zvolte možnost Vynulovat telefon.
6. V případě potřeby zadejte správný přístupový kód pro váš telefon.
7. Klepnutím na možnost Vymazat vše vymažete všechna data z interního úložiště telefonu.
8. Počkejte, až zařízení dokončí mazání, a poté vyberte možnost Restartovat .

Po obnovení továrního nastavení nastavte zařízení a v případě potřeby obnovte záložní data.

Vyhledat další pomoc

Pokud problém přetrvává a pokud se stále nemůžete připojit k zařízení Wi-Fi v zařízení Google Pixel 2 XL, kontaktujte svého operátora nebo podporu Google. Eskalování problému je také doporučeno, zvláště pokud je spuštěn hlavní aktualizací softwaru. Pokud tak učiníte, umožní vám tým Google vyhodnotit chybu a vytvořit oficiální opravu ve formě jiné drobné aktualizace softwaru.