Samsung Galaxy S7 Edge již neplatí po Androidu Nougat, další problémy s baterií [Průvodce řešením problémů]

Majitelé Samsung Galaxy S7 Edge předjímali aktualizaci Android 7 Nougat, ale když byla konečně zpřístupněna veřejnosti, mnozí byli zklamáni kvůli problémům, které přinesly. Jeden z těchto problémů souvisí s nabíjením; někteří naši čtenáři hlásili, že jejich telefony již neplatí, zatímco jiní říkají, že jejich začala vypouštět baterii rychleji než dříve.

V tomto příspěvku se budu zabývat otázkou, která se vám nepodařilo nabít s těmi S7 Edge, která je předmětem našeho odstraňování problémů. Jeden z problémů, které jsem zde citoval, jednoznačně uvedl, že problém začal po aktualizaci, takže je bezpečné předpokládat, že nedávná aktualizace mohla způsobit problém. Nesmí však být firmware, které způsobuje problém sám o sobě. Mohlo to být jen některé z mezipaměti a / nebo soubory, které se poškodily a ovlivnily normální provoz telefonu. Takže, pokud vlastníte tento telefon a v současné době máte po upgradu problém nebo dva problémy, přečtěte si, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Nyní, dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů Galaxy S7, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů, které naši čtenáři ohlásili. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Galaxy S7 přestane nabíjet po aktualizaci aplikace Android Nougat

Problém : Potřebuji vaši pomocníky. Můj telefon přestal nabíjet poté, co jsem ho aktualizoval na Android 7 Nougat a prostě nevím, co se stalo, to prostě skončilo. Mám pouze nabíječku, která se k němu dodala v krabici a nemám bezdrátovou nabíječku, takže jsem netestoval, zda se stále nabíjí pomocí bezdrátové nabíječky. Mám pouze 8% baterie v telefonu a nemůžu si dovolit, aby nebyl schopen jej používat, protože telefon obsahuje telefonování s našimi klienty nebo zasílání e-mailů. Můžeš mi pomoci?

Odstraňování problémů : Dobře, protože jste pozitivně říkali, že k tomuto problému došlo po aktualizaci, pak máme platný důvod domnívat se, že aktualizace určitým způsobem zpomalila váš telefon, i když je těžké určit, jaký je skutečný problém. Ale stejně tak musíme řešit problémy, abychom věděli, co se stalo, a budeme muset vzít v úvahu, že telefon nyní používá nejnovější verzi systému Android. To, co říkáte, je to, co navrhuji, že uděláte:

Krok 1: Okamžitě odstraňte systémové mezipaměti, aby byly nahrazeny, mohou být poškozeny

To musí být první věc, kterou musíme udělat, protože problém začal po rozsáhlé aktualizaci, která narazila na firmware ze systému Android 6 na 7. Častěji se systémová paměť stává zastaralou a jiné se po aktualizaci zhoršují. Zatímco jsou pro firmware důležité, mohou být skutečně vymazány bez nežádoucích účinků. Pokud je čas od času smažete, může se zlepšit výkon telefonu. V tomto čísle, kde se telefon nemůže úspěšně nabit, může dojít k poškození vyrovnávací paměti používaného firmwarem pro nabíjení.

Neexistuje přístup k jednotlivým mezipaměti a dokonce ani my, nemůžeme rozpoznat, která mezipaměť je poškozená a která není. Takže je nutné všechny tyto soubory vymazat najednou, takže je firmware může během bootování obnovit.

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Poté vyzkoušejte nabíjení telefonu a pokud stále neodpovídá, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Vypněte telefon a zkuste ho nabít

Abyste se ujistili, že nic nezasahuje do procesu nabíjení, zkuste telefon vypnout a poté jej zapojit. Pokud se nabíjí, musíte data zálohovat a resetovat telefon. To by mělo problém vyřešit stejně jasně, je to spíše problém firmwaru než hardware.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Klepněte na Pokračovat.
6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Pokud se však telefon stále nenabíjí, i když je vypnutý, musíme pokračovat v odstraňování problémů s nabíječkou, protože to může být příčina, proč se nenabíjí.

• Zkontrolujte nabíjení a podívejte se do otvoru pro nečistoty, nečistoty nebo jakoukoliv korozi.
• Zkontrolujte oba konce kabelu a vyhledejte něco, co by mohlo také brzdit nabíjecí proces.
• Zkontrolujte USB nebo nabíjecí port telefonu a podívejte se na to samé.

Po kontrole nabíječky, kabelu a portu na telefonu a nic nevypadá podezřele, pak musíte udělat ještě jednu věc, než se rozhodnete nechat techniku ​​zkontrolovat telefon pro vás.

Krok 3: Zálohujte data a soubory a resetujte telefon

Musíme vyloučit možnost, že jde o problém firmwaru přinesený nedávnou aktualizací. Takže zálohujte důležité soubory a data a pak proveďte hlavní reset. Ujistěte se však, že nejprve zablokujete ochranu proti krádeži, takže po resetování nebudete z vašeho zařízení zablokováni. Zde je návod, jak ...

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na účty.
5. Klepněte na Google.
6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
7. Klepněte na Nabídka.
8. Klepněte na Odstranit účet.
9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

A tak resetujete telefon ...

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Baterie Samsung Galaxy S7 Edge odstraňuje rychlé problémy

Problém: Mám neuvěřitelně rychlý odběr baterie na mém Galaxy S7 Edge. Mám to za méně než rok. Obvykle odpojím telefon asi od 07:00 hod. A asi 1300 (1PM) má baterie 30%. To by nebylo obrovské znepokojení, kdybych aktivně využíval svůj telefon, avšak tento odtok nastává, když nepoužívám svůj telefon. Obvykle běží 2, 5 hodiny nebo méně obrazovky. Zmizel jsem oddíl mezipaměti, snížil počet použitých služeb určování polohy a pokusil jsem se spustit v nouzovém režimu. Mám dobré mobilní spojení. Nejlepší uživatelé mé baterie jsou "systém Android", "systém Android OS" a "služby Google Play". To je velmi frustrující, protože po hledání řešení k tomuto, lidé říkají, jak oni dostanou 4 + hodiny obrazovky včas, který jsem nikdy s mým zařízením. Jsem zoufalý pro řešení tohoto problému. Dík!

Řešení: Dobrý den! Na základě vašeho popisu, spousty možností, musíme vzít v úvahu, že baterie se rychle vypouští. Pokud však má váš telefon stále záruku od výrobce nebo od obchodu, kde jste zakoupili, je mnohem lepší, abyste ho vrátili zpět a nechte je opravit, nebo pokud je to možné, požádejte o výměnu. Jak jste uvedli, že jste již provedli základní postupy pro odstraňování problémů v zařízení, ale problém stále přetrvává, je možné, že další problém vyvolal. V tomto případě bychom chtěli provést reset na telefonu. Tímto způsobem bude firmware zařízení vráceno do výchozího stavu a existuje velká šance, že problém bude opraven. Vezměte však na vědomí, že všechny nainstalované aplikace (třetí strany), stejně jako kontakty, fotografie a videa uložená v telefonu budou smazány. Zde jsou kroky, které byste měli udělat:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že to pomůže.