Samsung Galaxy Poznámka 5 Klávesnice Google chybí po Nougat Update a další související problémy

Vítáme vás v další části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde se snažíme našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note5, pomoci při řešení problémů, s nimiž se setkávají v telefonu. Dnes se budeme zabývat chybou Galaxy Poznámka 5 chybějící klávesnice Google po update Nougat a dalších souvisejících problémech. Co se stane v tomto případě, je, že před aktualizací je klávesnice Google používána jako výchozí klávesová aplikace telefonu. Po aktualizaci tato klávesnice chybí a na její místo je klávesnice Samsung. Podíváme se na tento problém, stejně jako na další problémy související s textovými zprávami, které nám byly zaslány.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Klávesnice Google chybí po nucené aktualizaci

Problém: Mám Galaxy Note 5 se Sprint. Po aktualizaci Nougat se klávesnice přepne z klávesnice google na klávesnici samsung. Chci se přepnout zpět na klávesnici Google, ale já jsem hledal všude a zdá se, že se zbavili možnosti klávesnice google. Prosím pomozte thx

Řešení: Aplikace obvykle nezmizí po aktualizaci softwaru, pokud samozřejmě není daná aplikace nahrazena vylepšenou verzí. V tomto případě však používáte Gboard, což je klávesnice třetí strany, kterou společnost Google vyrobila. Pokud se tato klávesnice nenachází mezi možnostmi klávesnic používaných v telefonu, mohlo by to být během procesu aktualizace zmizeno, což je zvláštní, protože by se nemělo dělat. Co byste měli udělat právě teď, je otevřít obchod Google Play a stahovat aplikaci Gball znovu.

Poznámka 5 Textové zprávy jsou zobrazeny v nesprávném pořadí

Problém: Textové zprávy zobrazené v nesprávném pořadí. Osoba, na kterou jsem reagovala, jsou všechny vlevo a moje jsou seskupeny vlevo. Jejich časová známka je také špatná. Je to bláznivé a nemohu přijít na to, jak přeinstalovat messenger.

Řešení: V tomto případě budete chtít nejprve ujistit, že čas a datum telefonu jsou automaticky získány ze sítě.

Pokud je váš telefon spuštěn na Marshmallow

  • Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  • Klepněte na Nastavení.
  • Klepněte na Datum a čas.
  • Klepnutím na Automatické datum a čas zaškrtněte políčko.

Pokud je váš telefon spuštěn na Nougatu

  • Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  • Klepněte na Nastavení.
  • Klepněte na možnost Obecné řízení.
  • Klepněte na Datum a čas.
  • Klepnutím na Automatické datum a čas zaškrtněte políčko

Pokud jste ji již nastavili a problém stále přetrvává, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží uvedených níže. Po provedení každého kroku zkontrolujte, zda problém stále přetrvává, a pokud se stále děje, musíte se přesunout na další krok.

  • Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv.
  • Zkontrolujte, zda k problému dojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud se v tomto režimu neobjeví, mohlo by to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 Neexistují žádná volání ani texty po aktualizaci softwaru

Problém: Vzhledem k tomu, že aktualizace softwaru neumožňovala některému z mých hovorů nebo textových zpráv, lidé říkají, že zvoní, ale nezobrazuje se na telefonu

Řešení: To, co budete chtít udělat nejdříve, je restartovat telefon. Tím se obnoví software telefonu, stejně jako připojení k síti. Po úplném spuštění telefonu zkontrolujte, zda má telefon signál. Pokud má telefon silný signál, pak vás někdo zavolá nebo zkopíruje. Pokud problém přetrvává, proveďte následující kroky uvedené níže.

  • Vyjměte SIM kartu z telefonu a vložte ji do jiného zařízení. Zkontrolujte, zda nedošlo k stejnému problému. Pokud tak učiní, může se jednat o problém týkající se účtu nebo SIM. Potom budete muset přivést telefon do servisního střediska, pokud tomu tak je.
  • Zkontrolujte, zda se při spuštění telefonu v nouzovém režimu vyskytne stejný problém. Pokud problém v tomto režimu zmizí, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 obrazové zprávy chybí

Problém: Ok, takže obrázek, který jsem obdržel před několika dny, je nyní ne všechny, ale většina. Já jsem je neodstranil, jsou prostě pryč, prosím pomozte

Řešení: První věc, kterou budete chtít ověřit v tomto případě, je automatické mazání zprávy telefonu. Tuto možnost můžete spravovat v nastavení Zprávy. Ujistěte se, že možnost Odstranit staré zprávy není zaškrtnutá.

Pokud telefon není nastaven na automatické mazání starých zpráv, existuje možnost, že je někdo může odstranit, nebo způsobuje závadu softwaru.

Pokud se jedná o chybu softwaru, nejlepším způsobem, jak pokračovat, je provedení níže uvedených kroků.

  • Vymažte mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 5 Zpráva Zpráva Bílá po aktualizaci softwaru

Problém: Po aktualizaci softwaru v poznámce Samsung Note 5 včera v noci obrazovka aplikace zpráv se změnila na bílou barvu a nelze zobrazit název odesílatele, protože písmo je bílé. Změnila jsem barvu pozadí, změní se však pouze barva konverzace a nikoli hlavní zobrazení vestavěné aplikace pro zasílání zpráv.

Řešení: V tomto případě budete chtít vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv z správce aplikací. Tím se vrátí aplikace zpráv na výchozí nastavení. Pokud používáte také konkrétní motiv nebo spouštěč, pak by to mohlo mít i vliv na barvu aplikace pro zasílání zpráv. Zkuste použít výchozí motiv nebo spouštěč telefonu a pak zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Poznámka 5 Náhodně přestane odesílat textové zprávy

Problém: Dobrý den, moje samsung galaxy note 5 náhodně přestane posílat zprávy často po celý den a je to opravdu frustrující. Jediný způsob, jak se obejít, je restartování telefonu nebo zapnutí a opětovné vypnutí sítě, resetování sítě, většinu času začne fungovat, někdy budu muset dělat to několikrát, aby to práce. Prosím pomozte!

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že restartování telefonu dočasně řeší problém, může to být způsobeno závadou softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte následující kroky pro řešení potíží.

  • Vymažte mezipaměť a data aplikace textových zpráv od správce aplikací.
  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.