Samsung Galaxy Poznámka 4 vzdálený widget způsobující obrazovku zmrazit problém a další související problémy

Několik našich čtenářů nám poslalo nový problém týkající se společnosti #Samsung Galaxy # Note4, kterou vlastní. Co se stane, je, že se na obrazovce objeví vzdálený widget. Po kliknutí na tento widget telefon zamrzne. Pro ty, kteří ještě nevědí, je to vlastně aplikace Peel Smart Remote, která se objevila nedávno po aktualizaci softwaru. Zatímco víme, že aktualizace softwaru jsou obecně dobré pro zařízení, v tomto případě přinesly některé problémy. V této nejnovější části řady řešení problémů budeme řešit obrazovku widget Galaxy Note 4, která způsobí zmrazení problémů a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Vzdálený widget způsobující obrazovku zmrazit

Problém: Na obrazovce jsem měl otravnou ikonu, když jsem odesílal text. Vytáhl jsem ji z cesty a obrazovka mrzla a pak pomalu. Za necelých 2 minut se stala nereagující. Má obrazovku šedé na uzamčené obrazovce. Mohu přijímat texty, ale nemám přístup k mé obrazovce. Nemůžu ani vypnout telefon. Je to jako bych viděl všechno, co se děje, ale nic nemůže udělat.

Související problém: Dnes ráno jsem zapnul telefon a když jsem se dostal na domovskou obrazovku, byla otevřená aplikace, o které jsem si nebyl vědom, že myslím, že jsem nazval univerzální dálkový ovladač. Nejsem si jistý, co to bylo, snažil jsem se ho posunout z obrazovky a otevřel se, což způsobilo, že moje obrazovka ztmavla a nedovolila mi dělat nic na mém telefonu. Nemohu ani vypnout, restartovat, přijímat nebo přijímat hovory atd. Vše, co mohu udělat, je zírat na mou obrazovku, protože nezaregistruje nic, co dělám. Nelze jej restartovat, protože dotyková obrazovka neodpovídá. Neexistuje nikde na mém telefonu, že budu vytáhnout baterii buď. Snažil jsem se všechno s několika dostupnými knoflíky a mohu jen doufat, že tento problém zmizí poté, co jsem to nechal zemřít, ale to bude trvat dny a já bych raději, kdyby se tento problém vyřešil dříve.

Související problém: Můj telefon funguje dobře, ale na své obrazovce se objevila stínová ikona (bylo to velmi slabé, ale myslím, že to říká vzdálené něco ???) a já jsem se dotkl, aby viděl, co to bylo a celý telefon zavřený . Nemůžu přehazovat, vypnout, odpovědět na hovor - nic. Pomoc! Jak se mi to podaří odemknout?

Související problém: Mám bublinu, která se objeví s obrázkem dálkového ovladače v centru, pokud se dotknu bubliny, můj displej zmrzne a musím vytáhnout baterii, aby telefon znovu fungoval

Související problém: Dobrý den, přiložená ikona se stále objevuje na mé poznámce 4 a pokud se jí dotknu, na obrazovce se objeví čirý černý / šedý film a nelze použít žádné ovládací prvky ani je vypnout. Udělal jsem pro tuto ikonu vyhledávání obrázků na Googlu a nic se neobjeví.

Řešení: Několik vlastníků Galaxy, kteří nedávno dostali nejnovější aktualizaci softwaru pro své zařízení, viděli na své domovské a uzamčené obrazovce novou ikonu. Ikona připomíná vzdálené ovládání a je widget aplikace Peel Smart Remote. Jedná se o univerzální aplikaci pro dálkové ovládání navržené pro zařízení. Zatímco to má dobrý účel, problém je, že se zdá, že je chyba, která zamrzne telefon.

Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste nejprve vyjmout baterii telefonu a znovu jej vložit. Zapněte telefon a přejděte na nastavení aplikace. Zde vyhledejte aplikaci Peel Smart Remote. Je velmi pravděpodobné, že aplikaci nebudete moci odinstalovat, protože se zdá, že je to aplikace pro bloatware. Můžete ale udělat další nejlepší věc, kterou je zakázat aplikaci. Jakmile klepnete na deaktivaci, pokuste se restartovat telefon. Aplikace již nebudete vidět.

Chcete-li trvalejší řešení, pravděpodobně budete muset počkat na aktualizaci aplikace, kterou vydal její vývojář.

Poznámka 4 obrazovka bude černá

Problém: obrazovka telefonu začala černou a nemohu přistupovat k kartám nebo cokoli jiného. Vyjímám baterii a vyměním ji, zapnout jej, vydávat zvuk, když se rozsvítí a modré kontrolky se rozsvítí, a pak zmizí. Pak se rozsvítí červené světlo a pak se ztratí. Obrazovka stále zůstává černá, když se to děje. Slyším, jak telefon zazvoní a slyší oznámení a věci, ale je stále černá a nemohu na obrazovce vůbec přistupovat. Pak se k životu vrátí, když to cítí. Je to docela nepříjemné a frustrující. Prosím pomozte. Sotva mám telefon po dobu 2 měsíců.

Řešení: Po obnovení obrazovky byste měli okamžitě zálohovat data telefonu. Můžete to udělat pomocí Kies nebo Smart Switch. Po zálohování dat spusťte telefon v režimu obnovení. Odtud byste měli obnovit tovární nastavení. Po resetování ještě neinstalujte nic v telefonu. Nejprve byste měli zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. V opačném případě může problém vyřešit problém s obnovením továrního nastavení. Pokud však problém přetrvává, mohlo by to již být způsobeno hardwarovým problémem. Navrhuji vám přivést telefon do autorizovaného servisního střediska a zkontrolovat telefon.

Poznámka 4 Obrazovka je po namočení černá

Problém: Telefon vypustil ve vodě na 2 sekundy, všechny zvuky a vše funguje na telefonu, kromě toho, že vůbec na obrazovce není nic. Existuje způsob, jak to vyřešit, nebo je LCD obrazovka mrtvá? Viděl jsem video, kde někdo záměrně dává své poznámky ve vodě po delší dobu a oni jsou schopni dostat to po 12 hodinách z vysychání a řekl, že telefon je do značné míry "vodotěsný", protože se vrátí k normálu po 12 hodinách. Existuje nějaký způsob, jak moje obrazovka opravit, aby nebyla černá nebo musím ji vyměnit?

Řešení: Voda může poškodit displej telefonu. Nejdříve vyzkoušejte telefon nejméně 48 hodin a umístěte jej do pytle s rýží. Ujistěte se, že jste vybrali baterii telefonu, když to uděláte. Po 48 hodinách znovu vložte baterii a poté zapněte telefon. Pokud problém stále přetrvává, měli byste telefon přivést do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 S pero je velmi citlivé

Problém: Právě jsem tento telefon vypnul z eBay dnes a používám ho celý den a 30% času, kdy se obrazovka bude chovat jako pero se dotýká obrazovky, i když to není. Stejně jako to budu používat a najednou, pokud je pero dostatečně blízko, bude se chovat jako pero s dotykem, i když to samozřejmě není. Jediný způsob, jak se dostanu k zastavení, je to, když právě klepnu na obrazovku hromadu skutečně rychlé nebo jen vložíte pero zpět do jeskyně a pak ji znovu vyjměte. Velmi otravné. Ale kromě toho jsem zamilovaný do tohoto telefonu.

Řešení: Zkuste použít jiné pero S a zjistěte, zda se problém vyřeší. Pokud tomu tak není, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, může to být problém související s hardwarem. Navrhuji vám, abyste svůj telefon přivezli do autorizovaného servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.