Samsung Galaxy Note 4 Žádné problémy s připojením a další související problémy

Vítejte v jiné splátkové sadě #Samsung Galaxy # Note4. Naším cílem je vyřešit problémy, které naši čtenáři zažívají s tímto konkrétním modelem. V této poslední splátce se budeme zabývat problémem s připojením Galaxy Note 4 a dalšími souvisejícími problémy. K tomuto problému nelze telefon připojit přes Wi-Fi, mobilní data nebo obojí. Shromáždili jsme několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři, a oslovili jsme je co nejlépe, jak je to možné.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Ne Připojení

Problém: když na wifi - internet funguje dobře, když na 4g neexistuje konektivita navzdory tomu, který prohlížeč je používán (hlavně chrom), dns sonda blah blah blah ... také idk, pokud je to relevantní, ale 4g ​​ikona pouze upload arrow šípkami, žádná aktivita. Prosím pomozte!

Řešení: Jelikož se problém týká mobilních dat, první věcí, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda má telefon 4G data kontrolou jeho signálu, který v tomto případě má telefon. Dále byste se měli obrátit na svého poskytovatele služeb a zkontrolovat, zda se vyskytují nějaké problémy související s účtem, které vám mohou zabraňovat v používání mobilních dat.

Jakmile se ujistíte, že problém není signál nebo účet, je na čase zkontrolovat telefon.

Pro tento problém byste měli začít tím, že zjistí, zda má telefon správné nastavení APN. Toto nastavení je potřeba, chcete-li používat mobilní data nebo chcete odesílat a přijímat obrazovou zprávu. Porovnejte nastavení APN svého operátora s jednou srtou v telefonu. V případě potřeby proveďte potřebné změny.

Tento problém může být také způsoben aplikací třetí strany, kterou jste nainstalovali v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o případ, spusťte telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Zkontrolujte, zda v tomto režimu můžete používat mobilní data. Pokud můžete potom aplikace způsobit problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud stále nemůľete pouľívat data z mobilního telefonu, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Přerušované připojení Wi-Fi

Problém: Připojení Wifi "přichází a jde". Přístroj se připojuje, zůstane připojen po dobu 10 ~ 20 sekund ... a pak se odpojí. Hotspot je v pořádku, tento problém se neshoduje s mým notebookem, tvem nebo jiným telefonem. Co to může způsobit? Díky za pozornost a pomoc!

Řešení: Pokud se tento problém na ostatních zařízeních neobjeví, je bezpečné předpokládat, že tento směrovač nepředstavuje tento problém. Chcete-li problém vyřešit na straně telefonu, zkuste nejdříve restartovat telefon. Jakmile se telefon plně spustí, otevřete nastavení Wi-Fi a zapomeňte na připojení Wi-Fi. Sledujte znovu připojení a připojte se k němu. Pokud je připojení zajištěno, budete možná muset zadat síťový klíč.

Pokud problém přetrvává, zkuste utéct oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím se odstraní dočasné údaje v telefonu, které by mohly způsobit problém.

Dalším faktorem, který je třeba zvážit, je aplikace třetí strany nainstalovaná ve vašem zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o případ, spusťte telefon v nouzovém režimu, použijte připojení Wi-Fi. Není-li v tomto režimu odpojeno, může být problém způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

V případě, že se výše uvedené kroky při odstraňování problémů nezdaří, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že se tím vymažou data uložená v telefonu, takže nejprve vytvořte záložní kopii.

Poznámka 4 Nepřipojování k mobilním datům

Problém: Takže od března do srpna cestuji do zahraničí, a proto jsem zahájil linku s T-Mobile pro svůj mezinárodní plán. Mám Galaxy Note 4 s Verizon, která je údajně odemčena. Připojil jsem novou SIM kartu od společnosti T-Mobile, zapnul jsem telefon a měl přístup k textům a hovorům, ale ne k datové síti. Udělal jsem nějaký googling, založil T-Mobile APN a stále to nebude fungovat. Nějaká šance, že pro mě nějakou radu pomůžete?

Řešení: Nejprve se ujistěte, že máte ve svém telefonu správné nastavení služby T-Mobile APN.

• Jméno: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy:
• MMS port:
• Protokol MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ ověření:
• Typ rozhraní APN: NEBO Internet + MMS
• Protokol APN: IPv4 / IPv6
• Protokol APN pro roaming: IPv4
• Aktivovat / deaktivovat APN:
• Nositel: Nespecifikováno

Poté zkuste použít různé síťové režimy a zkontrolujte, který režim se můžete připojit k mobilním datům. Režimy, které je třeba testovat, jsou Globální, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Pokud se stále nemůžete připojit, zkontrolujte, zda má vaše umístění něco společného s daným problémem. Pokuste se jít na jiné místo a zjistěte, zda se problém stále vyskytuje.

Další věc, kterou byste měli udělat, je ověřit u společnosti T-Mobile, pokud jsou s vaším účtem nějaké problémy, které vám mohou bránit v používání mobilních dat.

Poznámka 4 Nelze se připojit k síti Wi-Fi

Problém: Získávat strašlivé služby. Gf má poznámku 4, která je bílá. Žádné problémy vůbec. Používáním wifi nemám nic. Wifi ukazuje, že jsem v plném rozsahu. Zapnout data ... Nic. Když jsou data zapnutá, vypněte wifi! Služba, jakou byste nemohli žádat. Verizon by se ani nepodíval na můj telefon. Rychle mluvilo o aktualizaci. Jste přesvědčena, že to hovno! Prosím pomozte. Používám telefon pro mé podnikání.

Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat, je zjistit, zda je problém izolován do této konkrétní sítě Wi-Fi, nebo pokud k problému dojde také při připojení telefonu k jiné síti Wi-Fi. Pokud se nacházíte blízko jiných bezdrátových hotspotů, zkuste připojit telefon k němu.

Pokud se telefon může připojit k jiné síti bez jakýchkoli problémů, pak je to, co musíte udělat

• Pokud máte přístup k směrovači, ke kterému se nemůžete připojit, restartujte jej. Měli byste také restartovat telefon
• Po zapnutí obou zařízení vymažte připojení Wi-Fi z telefonu. Znovu ho prohlédněte a připojte se k němu.
• Pokud máte další bezdrátová zařízení, zkuste připojit tato zařízení k síti a zkontrolujte, zda se mohou připojit.
• Pokud se váš telefon stále nemůže připojit k internetu, zmačkejte jeho oddíl mezipaměti z režimu obnovení.
• Pokud problém přetrvává, potom zálohujte data telefonu a poté obnovte tovární nastavení.

Pokud má telefon stejný problém při připojení k různým bezdrátovým sítím, měli byste okamžitě pokračovat v zálohování dat telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud po resetování nastane stejný problém i v různých bezdrátových sítích, může se jednat o problém s hardwarem. Navrhuji, abyste si telefon zkontrolovali v autorizovaném servisním středisku.

Poznámka 4 Wi-Fi nefunguje pro jednu konkrétní síť

Problém: poznámka 4 wifi je připojena, ale na 1 místě nefunguje, ale na jiných místech pracuje. Pracuje na mém bytě a na všech ostatních místech, ale to nefunguje v mé laboratoři, i když je tam spojeno, ale stále nefunguje, nemůžu přístup k internetu prosím pomozte mi

Řešení: Vyzkoušejte smazání dotčené sítě Wi-Fi z telefonu, poté znovu prohlédněte a připojte se k němu. Pokud stále nemáte přístup k Internetu, může to být problém s vlastní sítí, která pravděpodobně má aktivovanou bránu firewall. Navrhuji, abyste se s touto záležitostí obrátili na správce systému.