Samsung Galaxy Note 4 Otevírá odesílání textových zpráv a další související problémy

Vítejte v jiné části našeho řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note4, vyřešit různé problémy, se kterými se setkávají se zařízením. Dnes se budeme zabývat společnou záležitostí, kterou někteří naši čtenáři čelí, a to je Galaxy Note 4 ve zprávě o odesílání textových zpráv a dalších souvisejících problémech. Shromáždili jsme několik nejnovějších obav z textových zpráv, které jsme obdrželi a oslovili jsme je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Omezení při odesílání textových zpráv

Problém: Dobrý den. Nedávno jsem aktualizoval svůj Samsung Galaxy Note 4 a nyní mám Android 5.1.1. Abych byl upřímný, nevidím žádné změny v nových věcech (pokud existují). Jedním z hlavních problémů, které mám, je, že mé textové zprávy zaostávají, když se je pokouším poslat. Přijď k bodu, kdy budu muset "zkusit znovu" jako 5 krát, kdy to má poslat hned. Snažil jsem se udělat jemný reset, to nefungovalo. Snažil jsem se vymazat cache, to nefungovalo. Snažil jsem se restartovat telefon, to nefungovalo. Snažil jsem se vypnout telefon a vrátit ho zpět, to nefungovalo. Pokoušel jsem se zavřít aplikace, které nefungovaly. Nevím, co mám dělat. Pokud můžete pomoct, kde moje texty mohou být zaslány okamžitě, bylo by to skvělé, protože mám tendenci mnohokrát psát.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již zkusili vymazat mezipaměť a data telefonu, která nefungovala, je potřeba obnovit tovární nastavení. Jedná se o velmi doporučený krok při řešení potíží, který byste měli provést, pokud k problému dojde okamžitě po aktualizaci softwaru. Co to dělá, vymaže staré softwarové údaje, které by mohly být stále ve vašem telefonu, a způsobuje konflikt s novou verzí softwaru, která vede k tomuto problému. Nezapomeňte zálohovat data telefonu před provedením resetu.

Poznámka 4 při odeslání textu jedné osobě

Problém: Takže z nějakého důvodu, když jsem text tohoto jediného člověka, můj telefon zamrzne a zaostává většinu času. Stejně jako když zprávu otevře, zmrzne. Když začnu psát, zamrzne. Když to posílám, zaostává, zamrzne pár vteřin, pak pošle / Ale nestane se nikým jiným. Nikdy před tímto problémem nikdy neměl. Má to co do činění s tím, že možná jsem poslal příliš mnoho zpráv této osobě? Je možné něco udělat bez odstranění zpráv? Děkuji

Řešení: Tento problém může být způsoben samotnou zprávou samotnou. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv a zjistěte, zda to funguje. Pokud tomu tak není, opravdu je třeba zkusit odstranit podproces zpráv a spustit nový. Ujistěte se, že nejprve zálohujte textové zprávy dříve, než to provedete.

Poznámka 4 Nepřijímá se textové zprávy

Problém: Ahoj, mám problémy se zasíláním textových zpráv, ale nepřijímám je. Přesunul jsem se z iPhone, ale zpočátku jsem neměl žádné problémy s odesíláním textů. Také jsem si přečetl předchozí příspěvky, které říkají, že vymazat mezipaměť, nicméně jsem zjistil, že žádný správce aplikací nikde v telefonu proto nevím, co dělat. Existuje nějaký způsob, jak dostat správce aplikací do telefonu? Děkuji vám za Váš čas.

Řešení: Správce aplikací naleznete v nastavení. Po kliknutí na něj najdeš aplikaci pro zasílání zpráv a pak vymažeš její mezipaměť a data.

Jedna další věc, kterou je třeba zvážit, je to, že váš předchozí telefon byl iPhone. Je možné, že váš účet iMessage je stále aktivní a přátelé, kteří vám odesílají zprávy prostřednictvím iPhone, odesílají zprávu pomocí služby iMessage. Budete se muset odhlásit od iMessage vyřešit tuto záležitost.

Chcete-li zrušit registraci, když stále máte přístup k vašemu iPhone

  • Přeneste kartu SIM do svého iPhone.
  • Jdi do nastavení.
  • Klepněte na Zprávy.
  • Zapněte službu iMessage. Vraťte se zpět do Nastavení.
  • Klepněte na FaceTime.
  • Vypněte funkci FaceTime. Ukončete nastavení.

Chcete-li se odhlásit, pokud nemáte svůj iPhone

  • Pokračujte na tuto webovou stránku a deaktivujte s vaším telefonním číslem //selfsolve.apple.com/deregister-imessage

Poznámka 4 Textové zprávy přestanou fungovat

Problém: Moje textové zprávy přestanou fungovat po asi desítce textů a musím znovu restartovat telefon. Budu odesílat zprávy, zobrazí se chybové hlášení, které říká, že zprávy již nefungují a textová obrazovka zmizela. Mohu vyvolat textové zprávy, ale je to prázdná obrazovka, která říká, že žádné zprávy a nemám žádné kontakty uvedené. Mohu napsat kontakt a pak zadejte můj text, ale neposílá. Těsně předtím, než se to stalo, můj otec poslal e-mail, který říkal, že nám hračky připoutá. Otevřel jsem ji, protože i když poslal dárkovou kartu pro mého syna, který právě promoval. Nic neposlal. Takže nevím, jestli to má něco společného s tím. Pokud by to byl virus nebo jiný. ATT doporučuje něco, co bude celý telefon vymazat. Předtím jsem se zajímala, jestli jste tuto otázku předtím viděli. dík

Řešení: Tento problém je pravděpodobně způsoben nějakou formou poškozených dat. Zkuste vymazat mezipaměť a data nejprve v aplikaci pro zasílání zpráv a potom zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, pokračujte v utírání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Restartujte telefon poté, co zkontrolujete, zda se problém stále vyskytuje.

Měli byste také zkontrolovat, zda aplikace, která je nainstalována v telefonu, způsobuje problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Pokud k problému nedojde, je to pravděpodobně způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Problém Příjem textových zpráv

Problém: Dobrý den, mám problémy s příjmem textových zpráv na mé poznámce 4 už několik měsíců. Obvykle se to stane s uživateli Att a sprint, nebo s uživateli iPhone. Telefon resetuji každý den a má pouze 36 textových vláken. Tři z nich jsou docela velké, ale v poslední době jsem odstranil asi 6000 zpráv a bylo mnohokrát, když si lidé myslí, že je ignoruji, a pošlu mi snímek, který ukazuje, že odpověděli a nikdy jsem ji nezískal. Nedávno jsem aktualizoval software a zdálo se mi, že můj telefon jde trochu pomaleji. Když jsem se také pokusil odstranit ty velké textové podprocesy, budu buď přerušit nebo říci, že je mazání hodin, ale nebude.

Řešení: Nejdříve je třeba zkontrolovat, zda je v telefonu způsoben tento problém. Nejrychlejší způsob, jak to provést, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetování ještě neinstalujte v telefonu nic. Zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud problém přetrvává, může se jednat o účet. Možná budete chtít vyzkoušet jinou SIM kartu v telefonu, a pak zkontrolujte, zda k problému dojde s novou kartou.