Jak opravit Samsung Galaxy S7, který byl po zavedení aktualizace Android Nougat nalepen do bootloadu [Průvodce řešením problémů]

Zatímco jsme se již zabývali problémy s Samsung Galaxy S7, které se uvízly na zaváděcí obrazovce, uvíznutí v bootloopu je jiná věc, proto budeme tento problém řešit v tomto příspěvku. Při uvíznutí na zaváděcí obrazovce se telefon nemůže načítat na domovskou obrazovku, místo toho zůstává na logu nebo na černé obrazovce. Ten druhý způsobí, že se telefon znovu spustí a nebude končit, dokud baterie nevyběhne, nebo s ním něco uděláte.

Pokusíme se vyřešit problém s vaším Galaxy S7, který pokračuje v restartování, ale nebude pokračovat v bootování až na domovskou obrazovku. Pokusíme se podívat se na možnosti a vyloučit každý z nich, dokud nebudeme schopni určit, na čem je problém a formulovat řešení, které by ho mohlo napravit. Pokud tedy vlastníte takový telefon a v současné době máte problém s podobným problémem, pokračujte v jeho přečtení o krocích, jak jej vyřešit.

Nyní, dříve než cokoli jiného, pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů Galaxy S7, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů, které naši čtenáři ohlásili. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Podrobný průvodce odstraňováním problémů se systémem Galaxy S7, který je uvíznutý v bootloopu

Účelem této příručky pro řešení problémů je, abychom věděli, jaký je problém s telefonem, co způsobilo to a co je třeba udělat, aby se to opravilo. Mohli byste se však pokusit vyřešit chyby v důsledku lidských chyb nebo kvůli něčemu jinému. Proto postupujte na vlastní nebezpečí. Nyní, než půjdeme na schody, je zde jedna z zpráv, která jsme dostali od našich čtenářů, která nejlépe popisuje tento problém:

Problém : Hej kluci. Potřebuji vaši pomoc, protože se zdá, že můj Galaxy S7 má špatný den. Problém skutečně začal včera a nevím, co to způsobilo. Ale nyní se samozřejmě restartuje. Když jsem se včera zapnul, když jsem se probudil (obrazovka byla vypnutá), začala se zapínat a dostat se do loga, ale pak se sama vypne a znovu se zapne, ale to nepřestane dělat. Nemůže se dostat na domovskou obrazovku, jako obvykle. Znovu ho znovu a znovu uděláte totéž a nevím, co s tím dělat. Můžete pomoci prosím?

Odstraňování problémů : Uvíznutí v bootloopu může znamenat, že telefon trpí vážným problémem s firmwarem, ale také jsme zaznamenali případy, kdy aplikace třetích stran ovlivňují obecnou výkonnost zařízení a vyústily ve stejný problém. Potřebujeme proto řešení problémů, abychom měli představu o tom, co je příčinou bootlaopu, abychom mohli být schopni zařídit řešení, které by ho opravilo. Nyní je potřeba co nejdříve vyřešit:

Krok 1: Soft resetujte Samsung Galaxy S7

Glitchy se dějí po celou dobu a v závislosti na tom, jak vážné jsou, může telefon skončit v bootloop. Mohou být vyřešeny jednoduchým restartováním počítače, ale existují i případy, kdy je třeba udělat více, aby se telefon vrátil zpět do života. Jsem si jist, že jste se již pokusili restartovat telefon stokrát, doufat, že jeden z těchto restartů se skutečně může stát úspěšným, ale zde se snažíte najít způsob, jak tento problém vyřešit.

Takže se pokusme provést měkký reset, který je simulovaným způsobem odpojení baterie, který napodobňuje skutečný způsob "vytahování baterie", který často děláme na telefonech s vyměnitelnými bateriemi. Kromě toho, že měkký reset může opravit chyby, také nám řekne, zda problém má něco společného s přilepeným nebo poškozeným vypínačem napájení.

Stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund.

Pokud je problém s firmwarem a malým, může se váš telefon úspěšně restartovat. Pokud však telefon neodpovídá, když stisknete a přidržíte obě tlačítka, je možné, že je klíč zapnutý nebo je poškozen. Přejděte na další krok ...

Krok 2: Zjistěte, zda je klíč vypnutí tak poškozen nebo jen zasekl

Používáte-li případy třetích stran nebo něco, co chrání váš telefon, zkuste jej odstranit a pokuste se restartovat nebo normálně zapnout telefon. Již jsme zaznamenali případy bootloopu, které jsou způsobeny případy třetích stran. Pokud byl váš telefon úspěšně zapnutý, případ, který jste použili, může způsobit, že klíč zapínání se zasekne, čímž dojde ke spuštění bootlapu.

Na druhou stranu, pokud nepoužíváte případ třetí strany nebo jste ji již odstranili, ale telefon stále dělá to samé, zkuste několikrát stisknout a uvolnit vypínač. Pokud je zablokován, může problém vyřešit. Jedním znakem zablokovaného vypínacího klíče je, když se při stisknutí nezapadne. Samozřejmě, že uvíznutí je drobná věc a může být opravena bez pomoci techniků, ale poškozený klíč by měl být zpracován technikou.

Označení, které vám může sdělit, zda je vypínač napájení poškozen, je, když na něj telefon neodpovídá, když ho stisknete nebo přidržíte.

Krok 3: Pokus o spuštění telefonu v nouzovém režimu

Předpokládejme, že telefon reaguje, když stisknete tlačítko Napájení, ale stále zůstane zavřené v bootloopu, pak je to další věc, kterou byste měli udělat. To, co dělá, je dočasně zakázat všechny aplikace a služby třetích stran, které jsou spuštěny na pozadí. Jak jsem již řekl, bootloop může být způsoben některými aplikacemi, které neustále narůstají a ovlivňují celkový výkon telefonu. Potřebujeme vědět, jestli je to tak, a pokud ano, musíme problém izolovat a zavádění v nouzovém režimu je dokonalá věc:

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Je-li úspěšný, znamená to, že problém způsobuje jedna nebo některé aplikace třetích stran. Tyto aplikace musíte najít, když jste v nouzovém režimu, a pak se pokusíte vymazat jejich mezipaměti a data a pokud to nefunguje, odinstalujte je jeden po druhém a pokuste se restartovat telefon v normálním režimu vždy, když je aplikace odinstalována.

Jak vymazat mezipaměť aplikací a data na Galaxy S7

Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Klepněte na Aplikace.
Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
Klepněte na Uložit.
Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikaci z Galaxy S7

Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Klepněte na Aplikace.
Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
Klepněte na Odinstalovat.
Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Pokud však telefon nemohl být zaváděn také v nouzovém režimu, musíte se přesunout na další krok.

Krok 4: Pokus o spuštění v režimu obnovení

Zavedení do systému obnovení systému Android vám poskytne několik možností, které vám mohou pomoci vyřešit tento problém. Pokud má váš telefon problém s firmwarem, může být stále možné spustit v režimu obnovy, takže stojí za to vyzkoušet, koneckonců je to velmi snadné a bezpečné.

Za předpokladu, že jste se úspěšně spustili v režimu obnovení, musíte nejdříve vymazat oddíl mezipaměti a poté zkusit zjistit, zda se telefon po úspěšném restartu úspěšně restartuje. Pokud se nezdaří, musíte resetovat telefon v režimu obnovení.

Jak spustit Galaxy S7 v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jak udělat Master Reset na Galaxy S7

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém přetrvává po obnovení, musíte telefon přenést do obchodu a nechat techniku opravit problém.