Jak opravit problémy s textovými zprávami Samsung Galaxy S7, ke kterým došlo po poslední aktualizaci

Hej lidi. V tomto příspěvku se budeme věnovat některým problémům s odesíláním zpráv, které poslali naši čtenáři, kteří vlastní jednotky #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Podle nich se tyto problémy objevily po nedávné aktualizaci firmwaru, což samozřejmě nás vede k tomu, že nový firmware je poněkud vadný, ale to vyžaduje hodně práce.

Na základě zpráv však může být mnoho problémů způsobeno nesprávnými konfiguracemi, poškozenými mezipaměťmi a / nebo daty. Problémy související s aplikací by měly být zpracovány jinak než problémy s firmwarem jako většinou, jsou menší a mohou být vyřešeny prostým vymazáním jejich vyrovnávacích pamětí a dat. Pokud jde o problémy s firmwarem, budete možná muset resetovat zařízení nebo provést příslušné postupy při odstraňování problémů.

Čtěte dále, abyste se o těchto problémech dozvěděli a jak s nimi pracovat. Pro ty, kteří mají s telefony další problémy, nezapomeňte navštívit naši stránku pro řešení problémů se systémem S7, protože již existují stovky existujících řešení problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a použijte řešení, která jsme navrhli. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problémech pro Android v případě, že potřebujete další pomoc.

Otázka : Nemohu poslat mms. Já jsem nikdy nebyl schopen poslat nebo obdržet je, ale po opravě svých nastavení proxy můžu nyní dostávat je v pořádku, ale nemůžu je poslat. Dostal jsem svůj telefon z Verizonu v USA, ale nyní používám australský dopravce (vodafone) v zahraničí. Telefon je odemčen a já jsem dal vodafone apn, takže moje mobilní data a všechno funguje, ale když se pokouším poslat mms to jen říká jeho načítání a načítání a nakonec říká "Odeslání se nepodařilo."

Odpověď : Chápu, že musíte do telefonu zadat APN Vodafone, aby fungovaly mobilní data, ale vypadá to, že jste zadali něco nesprávně a musí být v odchozích nastaveních. Neexistuje žádný jiný způsob, jak to vyřešit, ale zopakovat zadání APN. Vezměte prosím na vědomí, že nesprávný znak nebo symbol, jako je období nebo čárka, zničí vše, abyste si ověřili, že máte správný APN od společnosti Vodafone.

A : Ahoj, tak mám AT & T a můj přítel má verizon. Stýkáme se pořád, ale po přechodu z mého iPhone do galaxie nepřijímám jeho texty polovinu času. Někdy nepřijdou o hodinu později ani o den později. Je to jediný, s čím mám problémy, a nevím, jestli je to já, nebo on, nebo jen my. Nedávno dostal novou galaxii, když jsem dostal moje. Nemůžeme přijít na to, jak to opravit, a přemýšlel jsem, jestli bys mohl pomoci. Poslední stažené aplikace byly zvukové a moje AT & T.

Odpověď : Pokud jste přinesli své telefonní číslo z iPhone na nový, musí být iMessage, který zabraňuje přenosu zpráv. Musíte zrušit registraci svého telefonního čísla z aplikace iMessage nebo můžete zavolat podporu společnosti Apple, aby vás odhlásil od vašeho čísla. Na druhou stranu, pokud se nejedná o službu iMessage, měli byste vám zavolat nového poskytovatele a nahlásit problém, protože to může být problém sítě. Kromě toho, o síťových problémech nemůžeme dělat nic moc.

Otázka : Moje dcera se mnou pokoušela telefonovat. Nyní, když text, když stisknu tlačítko odeslání, neposílá nebo pošle 2-3 minuty později. Také dostávám upozorňovací pípnutí, jako když mám text nebo tak něco, ale když se podívám, není tam nic. Nevím, s čím jsem se dostala, když to měla.

Odpověď : Možná změnila některá nastavení nevědomky a ovlivnila funkci zasílání textů. Je lepší resetovat aplikaci Zprávy nejdříve a zjistit, zda problém vyřešil:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Zpráv.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Pokud jde o zvuk oznámení, který se přehrává bez jakýchkoli zpráv, je to vlastně funkce upozornění na upozornění, která začíná. Pokud je vypnuto, použijte možnost Nastavení> Možnost usnadnění.

Otázka : Používám textru a za poslední měsíc nedostávám od iphone přítelkyně hodně vzkazu. Posílám jí zprávu a ona ji dostane, a pokud odpoví, dostanu tu zprávu. Pak, když ona posílá zprávu později, nedostanu zprávu.

Odpověď : Je obtížné určit, jaký je problém s touto informací, kterou jste poskytli. Kromě toho nevíme, jestli se tento problém stane pokaždé nebo náhodně. Může to být problém s telefonem nebo s vaším. Chcete-li vyloučit, že se jedná o problém s aplikací, kterou používáte, doporučuji vymazat její mezipaměť a data.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Textra.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Pokud problém přetrvá po provedení tohoto postupu, zkuste zařízení resetovat. Udělej to po zálohování dat a souborů, samozřejmě.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém přetrvává, může to být problém s přítelem vašeho telefonu.

Otázka : V současné době jsem v zámoří, a právě nedávno už nemůžu text / volat přes Wi-Fi s režimem letadla. Pořád mám mobilní data vypnutá, ale když opustím přebytkový režim, obdržím roamingový signál s pruhy. Teprve potom posílám mé zprávy. V opačném případě zůstanou nevyřízené. Snažil jsem se reseting, a používat několik wifi zdrojů k úspěchu. Jakákoli pomoc by byla velmi cenná. Během posledních dvou měsíců fungovalo bezchybně.

Odpověď : Obvyklá mylná představa o funkci volání Wi-Fi, která umožňuje uživatelům odesílat a přijímat textové zprávy a přijímat / přijímat hovory přes síť Wi-Fi, spočívá v tom, že tato funkce nezávisí na vašem účtu. Tak to je. Bez řádného poskytování služeb na konci vašeho poskytovatele nebude funkce Wi-fi volání fungovat. Navrhuji, abyste zavolali svého poskytovatele, aby vám mohli poradit, jak povolit tuto funkci, pokud je to možné. Existují způsobilosti a technické požadavky, které musíte splnit, aby vám vaše poskytnutí mohlo pomoci lépe.

Otázka : Nainstaloval jsem některé další, ale odinstaloval jsem, doufám, že to opraví problém. Prostě jsem telefon provedl update.Just před několika dny můj telefon přestal posílat mé fotografie. Dokonce jsem nainstaloval Chomp a to fungovalo trochu, ale zastavili se. Zkoušel jsem texted a nic, protože aplikace pro zasílání zpráv dělá Nadia.I aktualizoval profil a říká, že byl aktualizován, ale zpráva říká, že je k dispozici aktualizace.

Odpověď : Může to být problém s firmwarem způsobeným některými poškozenými mezipaměti. Osobně se s tímto problémem osobně setkal a vymazání oddílu mezipaměti ho může odstranit.

  1. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  2. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  3. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  4. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  6. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  7. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  8. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud to nefunguje, je nutné zálohovat data a resetovat telefon.

O : Dobrý den! Můj Galaxy S7 náhodně odešle zprávy s obrázky nebo textové zprávy, které uživatelům posílá, a udělá to více lidem najednou. Na další poznámku bude také přijímat náhodné zprávy, které byly dříve přijaty, když osoba, o které jsem mluvila, ji nikdy neposlala. Můj telefon náhodně začal dělat to a je to trochu nepříjemné. Děkuji!

Odpověď : Je těžké ověřit váš problém prostřednictvím popisu, který jste zadali, ale zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a zjistit, zda se problém stále vyskytuje v diagnostickém stavu.

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7", uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Pokud se problém vyskytne v nouzovém režimu, zkuste utéct mezipaměť oddíl a provést hlavní reset, pokud by se to stalo.

Otázka : Dnes ráno jsem se probudil, abych s hrůzou objevil, že dvě doručené zprávy (4 a 3 dny) byly doručeny v 1:30 ráno! Jedna osoba reagovala na to, že jsem při výměně ztratila spánek od předešlého týdne. Naštěstí žádná zpráva nebyla poslána šéfovi! Všiml jsem si, že na konci mých zpráv někdy říká "poslal" nebo "doručil". Jaký je rozdíl a souvisí to? Jak to zabráním? Děkuji.

Odpověď : Je to pravděpodobně stejný problém jako v předchozím vydání. Takže se pokuste spustit zařízení v nouzovém režimu a zjistěte, zda to stále funguje, a pokud ano, vytřete mezipaměť a poté resetujte, pokud problém přetrvává. Pokud se problém v nouzovém režimu neobjeví, musíte najít aplikaci, která ji způsobuje, nebo resetovat zařízení. Zálohujte data před obnovením.