Jak opravit poznámku Samsung Galaxy 8, která se stále odpojí od sítě Wi-Fi (snadné kroky)

Problémy s připojením k síti v mobilních zařízeních obvykle způsobují chyby softwaru, například chyby aktualizace, nikoli poškození hardwaru. Můžete však dát vinu na poškození hardwaru v případě, že v zařízení došlo k předchozím případům poklesu nebo vystavení kapaliny. Problémy se sítí souvisejícími se softwarem jsou popsány různými příznaky, jako je nedostatek přístupu k Internetu, nedostupná síť, pomalé procházení a poklesy sítě nebo přerušované připojení k síti. Adresované v tomto příspěvku jsou na přerušované síťové připojení nebo kapky sítě na telefonu Samsung Galaxy Note 8. Nebojte se zvýrazněným řešením, kdykoli budete potřebovat další vstupy při odstraňování podobných problémů na stejném zařízení.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S8, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

První řešení: Restartujte bezdrátový směrovač / modem.

Proces je také označován jako "napájení" na modemu nebo bezdrátovém směrovači. Hlavním zdrojem připojení k internetu doma je buď bezdrátový směrovač nebo modem (v závislosti na nastavení sítě). Směrovač nebo modem přijímá signál Wi-Fi ze základní věže a pak přenáší signál na všechna zařízení, která jsou připojena k síti. Pokud dojde k chybě modemu nebo směrovače, očekávejte problémy s připojením v zařízení. A jeden z projevujících se příznaků, s nimiž se můžete setkat, jsou kapky Wi-Fi nebo přerušované připojení Wi-Fi.

Ve většině případů může být problém vyřešen restartováním nebo napájením modemu nebo bezdrátového směrovače. Takže byste to měli zvážit mezi prvními možnými řešeními. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte modem / bezdrátový směrovač stisknutím tlačítka napájení, dokud nezhasne všechna kontrolka.
  2. I když je vypnutý, odpojte adaptér A / C od zdroje napájení a nechte ho tak asi 30 sekund.
  3. Po uplynutí této doby jej zapojte zpět do zdroje napájení a poté jej znovu zapněte stisknutím tlačítka Napájení .
  4. Počkejte, až budou všechna světla stabilní. Pokud na LED modemu / routeru svítí červené světlo, počkejte, až se změní na zelenou nebo modrou. Červené světlo obvykle označuje problém na síťových zařízeních jako je chyba firmwaru, která musí být nejprve řešena, aby váš Wi-Fi internet fungoval správně.

Pokud vše vypadá dobře a vaše síťové zařízení se úspěšně restartovalo, zkuste znovu připojit svůj Note 8 k Internetu a zjistit, zda je připojení již stabilní. V opačném případě pokračujte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Proveďte softwarový reset softwaru Samsung Note 8.

Restartování modemu nemusí postačovat, zvlášť pokud se váš telefonní systém také probouzí. To znamená, že restartování vašeho poznámky 8 může být stále nutné, aby vaše síťové systémy znovu fungovaly a běžely hladce znovu. Takže tady je to, co byste měli udělat:

  1. Stiskněte a současně podržte tlačítka Power a Volume Down až na 45 sekund.
  2. Po vypnutí nebo restartování zařízení uvolněte obě tlačítka.

Alternativně můžete provádět obvyklé restartování pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí výzva vypnutí .
  2. Klepněte na možnost Restartovat .
  3. Potom klepněte na tlačítko Restart a potvrďte.
  4. Dejte telefonu přibližně 90 sekund, než dokončíte soft reset.

Po úspěšném restartování telefonu vyzkoušejte připojení k Internetu.

Třetí řešení: Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.

Vypnutí a zapnutí funkce Wi-Fi je dalším způsobem, jak obnovit funkce Wi-Fi v telefonu. Stejně jako restart zařízení vymaže drobné závady jako náhodné kolize sítě, které činí síť Wi-Fi nestabilní. Mnoho lidí bylo napomáháno tímto jednoduchým řešením, takže to nebude bolet, pokud byste to zkusili. Chcete-li v poznámce 8 zakázat nebo povolit Wi-Fi:

  1. Otevřete přihrádku aplikací tak, že na domovské obrazovce přejdete na prázdné místo.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na Připojení .
  4. Klepněte na Wi-Fi .
  5. Klepnutím na přepínač Wi-Fi krátce vypněte Wi-Fi.
  6. Po asi 30 sekundách znovu klepnutím na přepínač Wi-Fi zapněte Wi-Fi.

Restartujte telefon tak, abyste obnovili i telefonní systém.

Čtvrté řešení: Zapomenete nebo odstraňte síť Wi-Fi a znovu ji nastavte.

Pokud je problém způsoben bezdrátovou sítí, která narazila nebo byla poškozena, je zapotřebí zapomenout nebo smazat bezdrátovou síť. Je to jako nechat zařízení připojit k bezdrátové síti, jako kdyby to bylo poprvé. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Otevřete přihrádku aplikací tak, že na domovské obrazovce přejdete na prázdné místo.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na Připojení .
  4. Klepněte na Wi-Fi. Ujistěte se, že je spínač Wi-Fi zapnutý.
  5. Dotkněte se síti Wi-Fi, kterou chcete odebrat nebo ji zapomenete, a podržte ji.
  6. Potvrďte akci klepnutím na možnost Zapnout síť.
  7. Restartujte telefon a pak se přesuňte zpět na nabídku Nastavení-> Připojení-> Wi-Fi .
  8. Klepnutím vyberte svou síť Wi-Fi ze seznamu dostupných sítí, ke kterým se chcete připojit. Pokud se vaše síť v seznamu nezobrazuje, klepnutím na tlačítko DALŠÍ znovu přidejte síť Wi-Fi a použijte ji a připojte se.
  9. Pokud se zobrazí výzva, zadejte síťové heslo.
  10. Poté klepněte na Připojit .

Když se zařízení úspěšně připojí, zkuste procházet web a zjistěte, zda je vaše připojení již stabilní.

Páté řešení: Obnovte nastavení sítě v poznámce Samsung 8.

Síťová nastavení, která nejsou nakonfigurována odpovídajícím způsobem, mohou také způsobit stejný příznak, který se vyskytne při používání bezdrátového internetu v telefonu. Dejte nám zpětnou vazbu Řešení Chcete-li problém vyřešit, proveďte nastavení sítě v poznámce 8 pomocí těchto kroků:

  1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na položku Obecné řízení.
  4. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  5. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  6. Klepněte na možnost Obnovit nastavení a poté, když budete vyzváni, zadejte svůj PIN nebo heslo .
  7. Klepnutím na tlačítko Obnovit potvrďte reset.

Po dokončení resetování síťových nastavení se telefon restartuje. Poté můžete znovu nastavit síti Wi-Fi a připojit se k ní.

Jiné možnosti

  • Nainstalujte v telefonu nejnovější verzi systému Android. Pokud jste to ještě neučinili, aktualizujte software Note 8 na nejnovější verzi. Aktualizace může být klíčem k vyřešení problému, pokud je způsobena některými chybami způsobujícími chyby v síťovém systému vašeho telefonu.
  • Obnovení továrních dat. Pokud máte co do činění, je to složitý problém se softwarem, který není možné vyřešit obvyklými řešeními, můžete se tentokrát rozhodnout, že se rozhodnete pro hlavní reset. Přestože by to vedlo ke ztrátě dat, mohlo by to být klíčem k opravě síťového připojení telefonu. Nezapomeňte předem zálohovat všechny důležité údaje a osobní informace. Kdykoli jste nastaveni, můžete provést hlavní reset v nabídce nastavení poznámky 8 nebo v počítači použít Samsung Smart Switch.
  • Obraťte se na poskytovatele internetových služeb. Síťové kvapky nebo přerušované síťové připojení mohou být také způsobeny výpadkem. Pokud dojde k náhlému problému, aniž by došlo k úpravě jakéhokoli nastavení vašeho zařízení, může dojít k možnému výpadku sítě. Chcete-li ověřit a potvrdit, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb nebo svého operátora, abyste mohli sledovat a zkontrolovat svůj systém pro případné výpadky.
  • Obraťte se na výrobce směrovače nebo modemu. To může být volba, pokud máte podezření, že je modem nebo směrovač vadný, jako kdyby všechny vaše zařízení používající stejnou síť zaznamenávají stejné přerušované připojení Wi-Fi. Pokud na svém modemu nebo směrovači uvidíte nějaký indikátor červeného světla, pravděpodobně to znamená problém s přístrojem, pokud není vaší sítí hlavní příčinou. Vaše síťové zařízení mohlo mít fyzické nebo kapalné poškození, pokud nedojde k závažným haváriím firmwaru, proto nefunguje.