Jak opravit vizuální hlasovou poštu iPhone 6s, která přestala pracovat po aktualizaci iOS 11 [Průvodce řešením problémů]

Adresovaná v tomto příspěvku je problém po aktualizaci funkce vizuální hlasové schránky iPhone 6s, která náhle přestala pracovat po instalaci aplikace iOS 11. Přečtěte si, jak zjistit, proč k tomuto problému dochází, a co byste měli udělat, abyste opravili chybu a získali funkci zálohování a běžící hladce v zařízení iOS.

Vizuální hlasová schránka je patentovaná funkce Apple, která byla zavedena do zařízení iOS od roku 2007. Pomocí této funkce můžete zobrazit seznam zpráv hlasové schránky a vybrat, které z nich chcete poslouchat, upravovat nebo mazat. Celkově to bylo dobré, ale v poslední době, když Apple spustil iOS 11 ve čtvrtém čtvrtletí loňského roku, mnoho lidí začalo vznášet různé stížnosti týkající se funkce vizuální hlasové schránky, která nefunguje podle plánu po aktualizaci iOS nejnovější verze. Nyní se lidé ptají, co je s iOS 11, které způsobilo, že funkce vizuální hlasové schránky náhle selže.

Ale než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte s vaším iPhoneem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili mnoho otázek, které naši čtenáři ohlásili. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech iPhone a poskytněte nám přesnější informace o vašem problému, abychom vám mohli dát nejlepší řešení.

Proč nefunguje vizuální hlasová schránka po aktualizaci do iOS 11?

Ne všichni ti, kteří aktualizovali systém iOS 11, měli problémy s vizuální hlasovou schránkou. To proto znamená, že problém je izolován pouze ze skupiny vlastníků zařízení iOS. Jedním z možných důvodů, proč k tomu dojde, je způsob, jakým je zařízení iOS dříve konfigurováno koncovým uživatelem. Skutečnost, že ne všichni, kteří aktualizovali systém iOS 11, zaznamenali problém, jasně označuje rozdíl v tom, jak se aktualizace aktualizuje na aktuální nastavení na přijímajícím zařízení. Pro ty, kteří se po aktualizaci svého iPhone na iOS 11 nesetkali s vizuální hlasovou schránkou, museli naštěstí nebo náhodně nakonfigurovat nastavení iPhone v souladu se strukturou systému iOS 11. Je možné, že hlavní aktualizace způsobí chyby, zejména pokud jsou aktuální nastavení zařízení v rozporu s novým systémem. Je také možné, že aktualizace obsahují pouze určitou chybu, která by mohla narušit funkce iPhone. Pozitivní poznámka, tyto problémy jsou nejpravděpodobněji vyřešeny pomocí některých řešení, pokud ne pomocí následné aktualizace firmwaru obsahující opravu opravy z Apple devs.

Řešení a řešení řešení problémů s vizuálními hlasovými zprávami z platformy iOS 11

Naštěstí někteří lidé prostě nebudou sedět, nebudou čekat a nebudou dělat nic, když se zařízení dotýká povrchů. Místo toho by se pokoušeli najít nějaké způsoby, jak problém vyřešit, spíše než ztrácet čas tím, že čekají na oficiální opravu opravy. A kvůli těmto lidem se nám podařilo shromáždit nějaké užitečné řešení, na které se uchýlili, když se s nimi zaobírali na svém zařízení se systémem iOS. Bude to bolet, pokud byste dát tyto možnosti výstřel a použít je k řešení problémů iPhone 6s vizuální hlasové schránky. Po dokončení každé metody nezapomeňte vyzkoušet svůj iPhone 6s, abyste zjistili, zda vizuální hlasová schránka funguje správně.

Než začnete s řešením problémů, zkontrolujte a ověřte, zda je zařízení iPhone 6 připojeno k síti a zda je síťové připojení stabilní. Vizuální hlasová pošta nemusí fungovat dobře, pokud je síť přerušovaná nebo nestabilní. Pokud jste nastavili heslo pro vaši vizuální hlasovou schránku, zkuste změnit heslo a zjistit, zda se problém vyřeší. Pokud je síť v pořádku, ale vizuální hlasová schránka stále nefunguje a změna vizuálního hlasové schránky nepomůže, pokračujte a vyzkoušejte následující postupy.

První metoda: Soft reset / restartování zařízení iPhone 6s.

První řešení a potenciální řešení, které by nemělo chybět při řešení drobných problémů se softwarem, je soft reset. Často se jedná o restart na opravu aplikace nebo samotného iPhone, které se náhle děje divně. Žádné údaje nebudou ovlivněny ani odstraněny v procesu, takže se nemusíte obávat možných ztrát dat. Pro začátečníky se měkký reset provádí tímto způsobem:

1. Stiskněte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí štítek pro vysunutí.
2. Přetáhněte jezdec, abyste přístroj vypnuli.
3. Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se nezobrazí logo Apple .
4. Počkejte, dokud se váš iPhone zcela nezapne, a poté zkontrolujte vizuální hlasovou schránku, abyste zjistili, zda funguje podle plánu.

Existuje však šance, že problém přetrvává od prvního restartu, takže budete muset zařízení restartovat až třikrát a uvidíte, co se stane. Pokud to také nebude fungovat, je čas jít dál a zkusit další použitelná řešení.

Druhá metoda: Zkontrolujte a nainstalujte aktualizaci nastavení operátora.

Funkce vizuální hlasové schránky má určité omezení dopravce. Pokud jste náhodou přešli na jiný mobilní plán a aktualizovali svůj iPhone na systém iOS, je pravděpodobné, že je třeba také aktualizovat nastavení operátora, aby se spojila s novou platformou iOS nainstalovanou v zařízení.

• Chcete-li zkontrolovat, zda se na vašem zařízení iPhone 6 neustále aktualizují nastavení operátora, přejděte do sekce Nastavení -> Obecné -> Informace a poté zaškrtněte políčko Dopravce. Pokud vidíte jakoukoli chybějící aktualizaci, nainstalujte ji a zjistěte, jaký rozdíl to může udělat.

Restartujte iPhone 6s, jakmile byla úspěšně implementována aktualizace nastavení operátora, spusťte vizuální hlasovou schránku a zjistěte, zda je nyní schopna správně fungovat.

Třetí metoda: Zapnutí nebo vypnutí režimu Mobilní data a Letadlo.

Někteří lidé našli nápravu tím, že použijí tato řešení. Také vy můžete mít šanci a dát jim výstřel.

1. Chcete-li zapnout nebo vypnout mobilní službu, přejděte do části Nastavení-> Mobilní-> Mobilní data-> a pak na přepínač vypněte. Počkejte několik sekund, pak klepněte na přepínač a znovu zapněte mobilní data. Restartujte iPhone a zjistěte, zda vizuální hlasová pošta opět funguje.
2. Pokud si přejete vyzkoušet trik režimu letadla, přejděte do Nastavení-> Režim letadla, poté stiskněte tlačítko, abyste jej zapnuli. Po 30 sekundách nebo 1 minutě restartujte iPhone.

Pak zkontrolujte a zjistěte, zda opravuje funkci vizuální hlasové schránky vašeho iPhone.

Čtvrtá metoda: Obnovení nastavení sítě.

Většina aktualizací pro iOS by někdy přepsala vaše aktuální nastavení, takže existuje šance, že nastavení sítě na vašem iPhone 6 byly přepsány nebo změněny. Výsledkem je, že síťové funkce na vašem iPhone včetně vizuální hlasové schránky přestaly fungovat. Chcete-li se ujistit, že to není hlavní příčina, můžete obnovit síťová nastavení a znovu nastavit síťová připojení.

• Chcete-li obnovit nastavení sítě v telefonu iPhone 6, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> Obnovit nastavení sítě.

Po restartování síťových nastavení se iPhone restartuje. Když se zařízení spustí, zkuste poslouchat hlasovou schránku a zavěsit. Někteří lidé říkali, že z tohoto důvodu mohou získat další vizuální hlasové zprávy.

Nezapomeňte však, že taktéž stejně vymažete vaše síťová hesla spolu s dalšími informacemi o síti, jako jsou nastavení APN. Po obnovení síťových nastavení jsou možnosti a hodnoty sítě iPhone obnoveny na výchozí tovární hodnoty.

Pátá metoda: Obnovte iOS prostřednictvím iTunes.

Systémová downgrade může být považována za možnost při řešení problémů po aktualizaci, které nemohou být vyřešeny žádnými vhodnými řešeními. Zatímco obavy po aktualizaci mají být řešeny společností Apple prostřednictvím následného zavádění firmwaru, může to trvat dlouho, než se opravná oprava objeví. A je pravděpodobné, že si lidé nemohou dovolit ztratit klíčový iPhone, zejména pro ty, kteří se opírali o vizuální hlasovou schránku. Zatímco mohou existovat jiné alternativy, nemusí být schopny uspokojit své potřeby, jelikož vizuální hlasová pošta je.

Pokud jste schopni vytvořit zálohu předchozího a stabilního firmwaru pro iOS a již jste neměli možnosti, můžete zvážit snížení výkonu iOS nebo obnovení předchozí zálohy systému iOS.

Pokud chcete pokračovat, budete muset zabezpečit počítač se systémem Windows nebo Mac s nainstalovanou nejnovější verzí programu iTunes. Potom připojte zařízení iPhone 6 k počítači pomocí dodaného konektoru USB nebo bleskového kabelu. Když aplikace iTunes rozpozná váš iPhone, vyberte zařízení v aplikaci iTunes a poté vyberte možnost Obnovení zařízení iPhone 6 na předchozí zálohu systému iOS. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete celý proces obnovení systému iOS.

Další návrhy

Můžete také zavolat dopravci a požádat o další pomoc při ověřování služeb vašeho účtu, abyste se ujistili, že vizuální hlasová schránka je podporována a aktivní. Zatím, pokud máte právě tento problém a dosud jste nekontaktovali podporu společnosti Apple, měli byste jim nyní zavolat, abyste problém vyřešili a požádali o další doporučení.