Jak opravit HTC U12 + se nezapne

Model # HTC # U12 + je v minulém roce prémiový smartphone s Androidem, který nabízí zákazníkům několik vynikajících funkcí. Toto zařízení obsahuje 6palcový IPS LCD displej, který je skvělý pro prohlížení různých multimediálních obsahů. Pod kapotou je snapdragon 845 procesor, který při kombinaci s kapacitou 6 GB paměti RAM umožňuje zařízení spouštět aplikace plynule. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě řady řešení problémů se budeme zabývat problémem se zařízením HTC U12 +.

Pokud vlastníte zařízení HTC U12 + nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit HTC U12 + se nezapne

Problém: Dobrý den, mám potíže s přenášením zařízení HTC U12 +. Dnes ráno jsem šel odemknout a obrazovka by neměla zapnout. Po pokusu o zapnutí zařízení několikrát jsem dospěl k závěru, že telefon je možná mrtvý. Nicméně to nebylo pravda, protože jsem si ji včera večer plně zaplatil. Tak jsem šel a připojil ji zpět k nabíječce a pokoušel se znovu zapnout zařízení a to by nebylo napájení ještě. Pak jsem se rozhodl, že to může být nabíječka, takže jsem zkusil napájecí banku a "nabíjel". Ukázalo se, že to bylo na 96%, ale když jsem se pokoušel napájet telefon, obrazovka zčernala a nezapne se. Pak jsem šel ji odpojit od napájecího zdroje, ale telefon nechtěl uvolnit napájecí banku (nikdy jsem to nezažil, když jsem použil napájecí banku). Když jsem se jí podařilo odpojit, všiml jsem si, že nabíjecí port na telefonu cítil, jako by ho spálil. Nejsem si jistý, ale nakloním se ke spálené baterii? Nabíjecí port sám vypadá, že byl poškozen (téměř jako by explodoval?). Telefon je stále neporušený, takže si nejsem jistý, co si myslím. Omlouvám se za dlouhou zprávu, ale doufám, že problém zjistí a vyřeší to, protože na mém zařízení mám mnoho osobních informací a obrázků, které bych nechtěl prohrát. Děkuji předem.

Řešení: Ze způsobu popsaného problému již vypadá, že je způsoben vadnou hardwarovou komponentou. Existuje však několik kroků k odstraňování problémů, které můžete provést dříve, než přivedete zařízení do servisního střediska.

Nejprve vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Nezapomeňte odstranit veškeré nečistoty nebo nečistoty, které by mohly být v tomto portu přilepeny. Jakmile to provedete, nabijte telefon pomocí nabíjecího kabelu a nabíječky, která byla testována na jiném zařízení.

Jakmile je baterie dostatečně nabitá, proveďte níže uvedené kroky.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset, který se obvykle provádí, když telefon nereaguje, ale v tomto případě by se měl použít i jako software, který bude obnoven.

Pokud je displej vypnutý, stiskněte tlačítko POWER pro jeho opětovné zapnutí.
Stiskněte a podržte tlačítko POWER a potom klepněte na položku Restartovat.

Zkontrolujte, zda se telefon zapne.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy stažená aplikace může způsobit problémy v zařízení. Pokud aplikace není správně optimalizována, může dojít k velké výdrži baterie, což způsobuje problém s odtokem baterie. Chcete-li zkontrolovat, zda jde o aplikaci, která způsobuje problém, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu.

Vypněte telefon.
Stiskněte tlačítko POWER pro zapnutí telefonu.
Když se na obrazovce zobrazí logo HTC, podržte stisknuté tlačítko VOLUME DOWN, dokud se v dolní části obrazovky nezobrazí nouzový režim.

Pokud se telefon v tomto režimu zapne, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Vypněte telefon
Stiskněte a podržte tlačítko "Snižte hlasitost" a pak stiskněte a uvolněte "power"
Po černé obrazovce s červeným a modrým textem uvolněte tlačítko pro nastavení hlasitosti
V nabídce stiskněte opakovaně tlačítko "Snižte hlasitost" a zvýrazněte položku "Reboot to bootloader"
Stisknutím tlačítka "Napájení" vyberte požadovanou možnost
V nabídce bootloaderu použijte volbu "Snižte hlasitost" a zvýrazněte režim "Boot to Recovery" a stiskněte "Power"
Jakmile provedete obnovení, stiskněte tlačítko "snížení hlasitosti" a zvýrazněte položku "Vymazat mezipaměť" a znovu stiskněte tlačítko "Napájení"
V systému "Znovunastavení systému nyní" zvýrazněte stisknutím tlačítka "Napájení"

Zkuste zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

Tovární resetování telefonu

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení, které vrátí váš telefon zpět na výchozí nastavení. Vezměte na vědomí, že v telefonu budou data vašeho telefonu vymazána.

Vypněte telefon stisknutím vypínače na několik sekund.
Stiskněte a podržte tlačítko "Snižte hlasitost" a pak stiskněte a uvolněte "power"
Po černé obrazovce s červeným a modrým textem uvolněte tlačítko pro nastavení hlasitosti
V nabídce stiskněte opakovaně tlačítko "Snižte hlasitost" a zvýrazněte položku "Reboot to bootloader"
Stisknutím tlačítka "Napájení" vyberte požadovanou možnost
V nabídce bootloaderu použijte volbu "Snižte hlasitost" a zvýrazněte režim "Boot to Recovery" a stiskněte "Power"
V tomto režimu zvolte "Vymažte data / Obnovit tovární nastavení" pomocí tlačítek Volume (Hlasitost) pro posun dolů a tlačítkem Power (Napájení) pro potvrzení.
Poté zvolte "Ano - odstranit všechna uživatelská data" a stiskněte jednou tlačítko Napájení.
Když se objeví rekuperační režim, vyberte pomocí tlačítka Napájení "Restartujte systém nyní".

Jakmile je obnovení dokončeno, neinstalujte v telefonu žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se telefon zapne. V opačném případě by to již mohlo být způsobeno vadným hardwarem, případně poškozenou baterií. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.