Jak opravit Facebook Messenger, který stále havaruje Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)

Facebook je předinstalovaný na vašem Samsung Galaxy S9, ale jeho Messenger není. Technicky jsou obě aplikace třetích stran, ale rozdíl je, že hlavní aplikace, která je Facebook, je vložena do firmwaru, a proto nemůže být odinstalována, i když byste chtěli tak učinit. Program Messenger však může být odinstalován podle vůle, protože si jej nejprve stáhnete z Obchodu Play, abyste mohli využívat funkci rychlého zasílání zpráv Facebooku. Otázkou je, je-li problém s druhým, můžete to snadno opravit, ale pokud je to s bývalým, dobře, můžete to ještě opravit, ale ne tak snadné jako.

V tomto příspěvku se s vámi podělí o řešení, které jsme vždy používali pro problémy související s aplikací. Budeme se snažit zjistit, zda je problém s Messengerem jen a opravit, pokud je, ale pak bychom mohli udělat něco pro samotnou Facebook aplikaci. Jste-li jedním z vlastníků Galaxy S9 a v současné době máte podobný problém, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Než se přesunete na náš průvodce, máte-li další problémy s přístrojem, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro řešení problémů Galaxy S9, protože jsme již řešili některé nejčastější problémy s tímto zařízením. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak opravit Galaxy S9 s aplikací Facebook, která stále trvá

Následující řešení jsou účinná při řešení problémů způsobených aplikacemi. Pokuste se udělat každý z nich, dokud nebude problém vyřešen. Ujistěte se, že problém s Facebookem nebo Messengerem je malý a nepotřebujete technik ani neplatíte někoho opravit. Takže, co byste s tím měli dělat ...

První řešení: restartujte telefon

Je to poprvé, co Messenger havarovalo? Pokud je odpověď ano, může být restartování možné jej opravit, protože častěji dochází ke zhroucení aplikací v důsledku nepatrné závady v systému nebo samotné aplikaci. Problémy lze snadno opravit restartováním, protože jsou dočasné. Během restartování telefon znovu načte všechny jeho aplikace a služby, takže pokud je problém s nimi, pak byste měli mít možnost používat Messenger bez zátěže po tomto. Takže stiskni vypínač a restartujte Galaxy S9.

Pokud však po restartu není problém vyřešen, zkuste provést proces nuceného restartu, který simuluje vytahování baterie, obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny potřebné služby a základní funkce. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínače současně po dobu 10 sekund nebo dokud se přístroj neobnoví.

Pokud Messenger po této situaci přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Reset Messenger / Facebook

Resetováním mám na mysli vymazání mezipaměti a dat z Messenger a pravděpodobně Facebooku. V tomto okamžiku nevíme důvod, proč se posel rozpadá. Takže byste měli nejprve vyladit aplikaci Messenger nejprve a pak ji použít, abyste zjistili, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud přetrvává, pokračujte a resetujte aplikaci Facebook a zkuste spustit problém znovu. Zde je návod, jak resetovat aplikace Messenger a Facebook:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Najděte a klepněte na Messenger / Facebook .
  4. Klepněte na Uložit .
  5. Klepněte na Vymazat mezipaměť .
  6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK .
  7. Restartujte telefon.

Pokud problém po tom pokračuje, pak má další řešení vyšší pravděpodobnost jeho opravy.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak restartovat Samsung Galaxy S9 v nouzovém režimu a odinstalovat problematické aplikace (snadné kroky)
  • Jak odstranit mezipaměť oddíl na Samsung Galaxy S9 a jaké jsou jeho výhody?
  • Co dělat, pokud váš počítač Samsung Galaxy S9 není rozpoznán? [Průvodce řešením problémů]
  • Co dělat, pokud váš počítač Samsung Galaxy S9 není rozpoznán? [Průvodce řešením problémů]

Třetí řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Messenger

Obvykle bych doporučil aktualizaci aplikace, která má problém, ale v tomto případě myslím, že by bylo mnohem lepší jen odinstalovat program Messenger a odstranit jeho sdružování se službami a aplikacemi, které jej používají. Zde je návod, jak se zbavit Messenger z vaší Galaxy S9:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Najděte a klepněte na Messenger .
  4. Klepněte na Odinstalovat .
  5. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Nyní otevřete Obchod Play a vyhledejte aplikaci Messenger a nainstalujte ji. Po dokončení instalace otevřete aplikaci a pokud problém přetrvá, přejděte k dalšímu kroku. Tím zajistíte, že máte v telefonu nejnovější verzi aplikace Messenger. Otevřete to a zkuste se přihlásit. Pokud se stále havaruje, zpomaluje, zmrazí nebo se zobrazí a chyba, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon. To je, pokud potřebujete Messenger, protože pokud ne, pak jej můžete jednoduše odinstalovat z telefonu.

Čtvrté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Chápu, že někteří z vás možná váhavě to dělají, zvláště pokud už máte v telefonu nainstalovány stovky aplikací. Ale jak jsem řekl, pokud budete muset používat Messenger, musíte to udělat bez ohledu na to, co. Předtím, než skutečně resetujete telefon, ujistěte se, že zálohujete soubory a data, protože během procesu budou smazány, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu. Poté odeberte svůj účet Google z telefonu tak, aby po uzamčení nebyl uzamčen.

Jakmile budete hotovi, postupujte takto:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tento návod k řešení problémů vám pomůže vyřešit problém s telefonem. Pokud máte stále další obavy ohledně vašeho Samsung Galaxy S9 a chcete se s ním podělit, neváhejte a kontaktujte nás nebo zanechte komentář níže.

Doporučená

Jak opravit různé problémy se zvukem Samsung Galaxy S7 [Průvodce řešením problémů]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Tutoriály, průvodce, jak Tos a tipy [část 2]
2019
Samsung Galaxy S8 neúčtuje problém a další související problémy
2019
Odstraňování problémů s iPhone 6 se nezapne a nepřetržitý problém s restartováním smyčky
2019
Samsung Galaxy S4 Žádná služba při volání na volání a další související problémy
2019
Samsung Galaxy S5 zamrzne, Lags, pomalé problémy
2019