Jak opravit aplikaci ve formátu Facebook, která stále havaruje ve vašem počítači Huawei Mate 10 Lite (snadné kroky)

Facebook je nepochybně jednou z nejpopulárnějších a nejpoužívanějších aplikací v mobilních zařízeních todate. Proto, pokud se něco pokazí a aplikace náhle přestane pracovat správně, mnozí by se cítili špatně. Žádná aplikace však neobsahuje chyby, takže dokonce i nejsilnější aplikace budou mít i výpadky. Pozitivní poznámka je však otázka softwaru, která může být řešena některými řešeními. V tomto kontextu jsou zdůrazněny standardní postupy a potenciální řešení, s nimiž můžete vyzkoušet, kdykoli budete mít problémy s Facebookem na vaší Huawei Mate 10 Lite. Přečtěte si a zjistěte, co dělat, když aplikace Facebooku najednou vyděsí a stále se zhroutí na smartphonu Huawei Mate.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Vynutit aplikaci zavření a restartování aplikace.

Náhodné problémy, které se objevují v aplikacích, mohou způsobit, že se ostatní manifesty projeví a jeden z nich je častým haváriím. Něco musí destabilizovat aplikaci, a proto nemůže provádět běžné rutiny a uživatelé o to požádají. První doporučené řešení, které můžete vyzkoušet, je vynucení aplikace aplikace Facebook k ukončení nebo zavření a opět ji spusťte. A tak je to tak:

  1. Klepněte na tlačítko Poslední aplikace na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na ikonu Aktivní aplikace .
  3. Klepněte na tlačítko Ukončit vedle aplikace Facebook .
  4. Pokud na pozadí běží více aplikací, zavřete je také klepnutím na tlačítko Ukončit vše .
  5. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte akci.

Neexistují žádné jiné aplikace na pozadí, klepnutím znovu spustíte aplikaci Facebook v telefonu a uvidíte, jak to funguje. Pokud se stále havaruje, přesuňte se a odstraňte problémy se softwarem v zařízení, které by mohly způsobit konflikt s Facebookem.

Druhé řešení: Restartujte telefon (soft reset).

Měkký reset nebo jednoduchý restart zařízení mohou dělat mnoho zázraků při řešení drobných problémů se softwarem, včetně havárií náhodných aplikací způsobených náhodnými závady. Je to také jedno z prvních vysoce doporučených řešení různých typů softwarových problémů v různých variantách smartphonů bez ohledu na operační systém, na kterém běží. Zde je návod, jak provádět měkký reset na smartphonu Huawei Mate 10 Lite:

  1. Stiskněte tlačítko Napájení několik sekund.
  2. Když se zobrazí nabídka Vypnutí, klepnutím na tlačítko OK telefon zcela vypnete.
  3. Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne.

Počkejte, až se telefon zcela zavře a potom otevřete Facebook. Měkký reset neovlivní žádná důležitá data a osobní údaje uložené ve vnitřní paměti vašeho zařízení, takže se nemusíte obávat nebo ztráty dat.

Třetí řešení: Nainstalujte aktualizace aplikace Facebook.

Pokud jste zařízení nenastavili, aby automaticky instaloval nové aktualizace pro vaše aplikace, je pravděpodobné, že vaše aplikace nejsou aktualizovány. To by záleželo na tom, že stejně jako systém vašeho zařízení, aplikace jako Facebook dostanou také periodické aktualizace, aby byly optimalizovány, bezchybné a při nejlepším výkonu. Aktualizace aplikace Facebook může být klíčem k vyřešení problému, zejména pokud má něco společného s zastaralou verzí. Pokud je automatická aktualizace zakázána, je nutné ručně nainstalovat aktualizace pro vaše aplikace. A tak je to tak:

  1. Otevřete aplikaci Obchod Play nebo aplikaci Google Play .
  2. Klepněte na ikonu nabídky.
  3. Přejděte do složky Moje aplikace a hry.
  4. Podívejte se na aplikaci Facebook .
  5. Klepněte na tlačítko Aktualizovat .
  6. Chcete-li povolit automatické aktualizace pro Facebook, klepněte na tři vertikální body v pravém horním rohu a zaškrtněte políčko vedle možnosti Automatické aktualizace.

Pokud jsou k dispozici další aktualizace pro vaše další aplikace, aktualizujte i ostatní aplikace. Po dokončení aktualizace aplikací a konfiguraci nastavení aplikací restartujte telefon a použijte poslední změny.

Čtvrté řešení: Vymazání mezipaměti a dat.

Soubory mezipaměti nebo dočasné soubory uložené v paměti aplikace Facebook mohou také způsobit podobné problémy a mohou ovlivnit funkce aplikace, i když by se taky zhroucily. Proto je čas od času doporučeno vymazat mezipaměť a data aplikace.

Zde je postup vymazání mezipaměti a dat v aplikaci Facebook:

  1. Přejděte do hlavní nabídky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Vyberte Správce aplikací.
  4. Vyberte kartu Vše .
  5. Zvolte Facebook ze seznamu aplikací.
  6. Klepněte na možnost Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data.
  7. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si a přečtěte si varování, pak klepněte na OK pro potvrzení akce.

Zde je postup vymazání mezipaměti a dat v telefonním systému (vymazání oddílu mezipaměti):

  1. Úplně vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítka Power a tlačítko pro zvýšení hlasitosti na několik sekund.
  3. Když uvidíte logo Huawei, uvolněte obě tlačítka. Potom budete přesměrováni do nabídky EMUI nebo obnovení systému Android s několika možnostmi, z nichž si můžete vybrat.
  4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte na příslušné možnosti a zvýrazněte položku Vymazat oddíl mezipaměti .
  5. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  6. Počkejte, dokud nedojde k vymazání mezipaměti v zařízení, a jakmile je hotovo, zvýrazní se možnost systému Reboot now .
  7. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte a restartujte telefon.

Aplikaci Facebook znovu otevřete poté, co se telefon restartuje a zjistí, jestli problém zmizel. Pokud je to nutné, přesuňte se na další použitelné řešení.

Páté řešení: Odstraňte a znovu nainstalujte nejnovější verzi aplikace pro Facebook.

Kromě uvolnění volného místa do interní paměti telefonu může odinstalace aplikace opravit i všechny drobné problémy, které způsobily, že ostatní aplikace nebo samotná aplikace způsobily problémy. Zvažte tuto možnost, pokud potíže přetrvávají a aplikace Facebook stále narazí na váš telefon. Zde je návod jak odinstalovat aplikaci Facebook na vaší Huawei Mate 10 Lite:

  1. Klepnutím otevřete Obchod Play nebo Google Play.
  2. Posuňte prst zleva doprava.
  3. Klepněte na Moje aplikace a hry.
  4. Přejděte na kartu Installed . Tímto způsobem otevřete seznam všech nainstalovaných aplikací včetně Facebooku.
  5. Přejděte na Facebook a klepněte na ně .
  6. Poté klepněte na tlačítko Odinstalovat . Tímto odstraníte aplikaci Facebook z telefonu.
  7. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na tlačítko OK potvrďte odstranění aplikace Facebook.
  8. Návrat na domovskou obrazovku.
  9. Restartujte telefon a vraťte se zpět do Obchodu Play.
  10. Vyhledejte nejnovější verzi aplikace Facebook, která je kompatibilní se softwarem telefonu.
  11. Pak stáhněte a nainstalujte aplikaci.

Počkejte, až budou aplikace úspěšně nainstalovány, restartujte telefon znovu, otevřete nedávno nainstalovanou aplikaci Facebook a uvidíte, jak to dělá tentokrát. Mělo by fungovat tak dlouho, dokud nebude poškozeno.

Vyhledejte další pomoc

Můžete požádat o další vstupy a další podporu z Centra nápovědy Facebook. Může to být vážnější problém s aplikací Facebook, která musí být vyřešena pomocí vyhrazeného softwaru na konci vývojáře aplikace.