Jak opravit poškozené videa Galaxy S8 na SD kartě, nastavení fotoaparátu se neotevře, další problémy

Vítejte v dalším článku # GalaxyS8 pro řešení problémů dne. Tento příspěvek odpovídá na některé otázky týkající se problémů s fotoaparátem Galaxy S8 a paměti. Snažíme se být co nejsrozumitelnější, takže pokud se domníváte, že vaše vlastní otázka není podobná žádnému z níže uvedených případů, dejte nám vědět.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Jak opravit poškozená videa Galaxy S8 na SD kartě

Takže mám svůj Samsung S8 téměř 4 měsíce. Dne 30. prosince jsem natočil několik videí a chtěl jsem se na ně podívat 5 minut později, všechno, co jsem našel, bylo šedé pozadí s vysvětlením. Myslel jsem, že se možná po nějaké době objeví, ale pak, když jsem si vzal obrázky na nový rok a na nový rok se stalo totéž. Tyto obrázky a videa byly automaticky uloženy na mé SD karty. Který byl v telefonu od prvního dne Už jsem se snažil smazat mezipaměť galerie a mezipaměť telefonu; Restartoval jsem telefon téměř třikrát; Dokonce jsem to zkusil a znovu. Dokonce jsem šel do bezpečného režimu. Ale zdá se, že nic nefunguje. - drahocenný

Řešení: Ahoj drahé. Nečitelné nebo poškozené soubory jsou často označeny šedým pozadím a / nebo vykřičníkem. Pokud máte některé z nich, zvažte přemístění uvedených souborů do počítače nebo do jiného zařízení, abyste zjistili, zda je lze otevřít. Pokud ještě ne, máte smůlu.

Ověřte, zda karta SD funguje

Soubory se stanou nečitelnými, pokud je paměťové zařízení, na kterém jsou uloženy, poškozené nebo vadné, takže první krok při řešení potíží, který chcete provést, je zjistit, zda se jedná o kartu SD. Chcete-li to provést, vyjměte kartu SD ze zařízení a nechte telefon uložit video do interního úložného zařízení. Před odpojením karty SD nejprve vypněte telefon. Poté, jakmile je telefon hotov, vytvořte krátké video a uložte jej do interního úložného zařízení, zkontrolujte, zda je soubor přístupný normálně. Pokud to není poškozeno a funguje dobře, pak jste právě problém izolovali na SD kartu. Ujistěte se, že před dalším použitím ji přeformátujete pomocí S8.

Prostudujte si pokyny, jak formátovat kartu SD v Galaxii S8:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Údržba zařízení.
3. Klepněte na Uložit.
4. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami).
5. Klepněte na Nastavení úložiště.
6. Klepněte na kartu SD.
7. Klepněte na Formát.
8. Vyberte FORMAT.

Vymažte data aplikace fotoaparátu

Pokud však aplikace fotoaparátu nadále vytváří poškozené video soubory, i když používáte interní paměťové zařízení, ujistěte se, že jste vymazali mezipaměť a data uvedené aplikace. Zde je návod:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na Aplikace.
3. Jakmile se tam dostanete, vyhledejte aplikaci fotoaparátu a klepněte na ni.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítko Clear Data pro aplikaci. Klepněte na tlačítko Vymazat data.

Resetujte nastavení fotoaparátu

Pokud by vymazání dat aplikace fotoaparátu nepomohlo, musíte se ujistit, že nastavení fotoaparátu vrátíte zpět do výchozího nastavení následujícím způsobem:

1. Otevřete aplikaci fotoaparátu.
2. Zvolte ikonu Nastavení (ozubení nebo převodovka v horní části).
3. Přejděte dolů a klepněte na položku Obnovit nastavení .

Utřete telefon resetováním z výroby

Pokud výše uvedené kroky pro odstraňování problémů vůbec nepomůže, obnovte tovární reset všech nastavení softwaru zpět na jejich výchozí hodnoty. Software pro tovární stav je obecně bez chyb a rozhodně nebude vytvářet poškozené video soubory. Pokud dojde k neznámé závadě operačního systému, která způsobuje, že vytvořená videa jsou poškozená, měl by se obnovit tovární reset.

Chcete-li S8 obnovit tovární nastavení, postupujte takto:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém 2: Nastavení fotoaparátu G8 S8 se neotevře

Ahoj. Mám problémy s přístupem k nastavení fotoaparátu na mém Samsungu S8. Vím, že jsou k nabídce nastavení přístup dva způsoby, ale nemám přístup k jednomu z nich. Klepnutím na nastavení kolečka se otevře obrazovka s nastavením a okamžitě se zavře. Prosím pomozte! - Louise

Řešení: Ahoj Louise. Máte pravdu, existují dva způsoby přístupu do nabídky nastavení fotoaparátu.

Přístup nastavení aplikace fotoaparátu v rámci samotné aplikace:

1. Otevřete aplikaci fotoaparátu.
2. Klepněte na ikonu ozubeného kola / ozubeného kola v horní části.

Přístup nastavení aplikace fotoaparátu přes aplikaci Nastavení:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Fotoaparát.
4. Přejděte dolů na Další nastavení a klepněte na něj.

Pokud nemůžete udělat žádný z nich, zkuste vymazat všechna data uložená v mezipaměti pomocí následujících kroků:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Poznámka Tyto pokyny platí pouze pro standardní režim.
3. Na domovské obrazovce přejděte na ikonu Nastavení ikony> ikona úložiště.
4. Klepněte na Data z mezipaměti.
5. Klepněte na tlačítko CLEAR .

Pokud se nastavení fotoaparátu neotevře, pravděpodobně to bude způsobeno poruchou operačního systému. Chcete-li problém vyřešit, musíte provést obnovení továrního nastavení. Postupujte podle níže uvedených kroků.

Problém 3: Galaxy S8 nemůže snížit rozlišení fotografií

Četl jsem váš článek o tom, jak používat fotoaparát, ale neviděl, jak změnit rozlišení obrazu. Když potřebuji poslat informační informaci o práci, často můžu připojit pouze jeden snímek nebo někdy ani nelze připojit k němu v textu ani v e-mailu. Měl jsem několik časově citlivých pracovních e-mailů odskočených zpět, protože fotky jsou příliš velké a když posílají, dostal jsem stížnosti. Existuje způsob, jak nastavit fotoaparát tak, aby snížil hodnotu nebo zmenšil existující fotky pomocí fotoaparátu nebo galerie? - Michele Nordahl

Řešení: Ahoj Michele. Zatímco můžete zmenšit velikost snímků pořízených fotoaparátem v nastaveních fotoaparátu, není možné snížit aktuální velikost obrázků pořízených a uložených v galerii. Obecně platí, že dopravci, kteří se podílejí na odesílání a přijímání zpráv, mohou snížit velikost souborů, aby mohly být přenášeny prostřednictvím svého systému. To je důvod, proč se některé fotografie mohou zobrazovat až po odeslání jako MMS nebo příloh. Pokud máte potíže při odesílání několika fotografií ve vysokém rozlišení, doporučujeme použít jiné platformy, jako je Facebook Messenger, Google Hangouts atd. Takové oblíbené služby mají vysokou toleranci, pokud jde o velikost souborů.

Pokud máte potíže s tím, že váš pracovní e-mail nemůže odesílat nebo přijímat e-maily s několika fotografiemi s vysokým rozlišením, obraťte se na oddělení IT na podporu.

Problém 4: Galaxy S8 chybí fotky po jejich přesunutí do počítače

Koupil jsem mini SD kartu a dal mi Samsung Galaxy S8. Pak jsem vzal s telefonem téměř 2000 fotografií a uložil fotky přímo na kartu. Pak jsem připojil svůj telefon k počítači přes USB a v Průzkumníku Windows vytvořili na SD kartě různé složky. Pak jsem přenesl fotky do příslušných složek přetažením, ale nyní všechny tyto fotografie jsou pryč. Jen zmizel. Nebyla doručena žádná zpráva, že je něco špatně, nebo že to nemohu udělat. SD není poškozen a snažil jsem se restartovat telefon tak, že jsem SD vložil přímo do počítače, ale jsou stále pryč. Můžete mi pomoct. - Daleen de Lange

Řešení: Ahoj Daleen. Pokud jste omylem přetáhli soubory do jiné složky nebo jste je omylem smazali, vždy můžete vrátit předchozí akci stisknutím kláves CTRL + Z. Pokud jste to již zkusili, než nás kontaktujete, nemyslíme si, že bychom vám mohli navrhnout víc. Nejsme si jisti, co se stalo přesně, takže je na vás, abyste to zjistili. Možná jste náhodou stiskli tlačítko Smazat a poté provedli další úlohu. Nezapomeňte, že funkce Zpět na systém Windows (CTRL + Z) je specifická pro aplikaci. Například pokud jste v aplikaci Microsoft Word, stisknutím klávesové zkratky zrušíte poslední úpravu. Stisknutím stejné zkratky znovu zrušíte další úpravu a tak dále. Pokud jste prováděli přenos souborů v programu Průzkumník souborů systému Windows, nezapomeňte nejdříve vybrat program před zrušením.

Pokud nic nepřijde pozitivní pomocí funkce Zpět, zvažte použití softwaru pro obnovu pro skenování disků a obnovení chybějících souborů.