Jak opravit aplikace, které po aktualizaci na iOS 12.1.4 [Průvodce řešením problémů]

Je to běžné, že aplikace se mohou po aktualizaci telefonního systému vytratit. Některé aplikace se nezdaří, zatímco ostatní se stanou nestabilní. Za normálních okolností mohou být tyto příznaky po aktualizaci snadno odstraněny. Některé aktualizace však obzvláště významné aktualizace mohou způsobit horší a trvalé problémy. Pozitivní poznámky, problémy po aktualizaci, bez ohledu na to, jak špatný by mohl být příznak, jsou stále opravitelné. Jediné, co musíte udělat, je odstraňování problémů a pokuste se aplikovat potenciální řešení.

Zvýrazněné v tomto příspěvku jsou řešení, která se používá k řešení problému po aktualizaci na novém iPhone XS Max. Tato řešení jsou použitelná také pro jiné iPhony, které skončily se stejným problémem po instalaci nejnovější aktualizace iOS. Přečtěte si informace o tom, co dělat, pokud vaše aplikace najednou padají a neustále havarují po aktualizaci iOS na verzi 12.1.4.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Odstraňujte iPhone XS Max pomocí aplikací, které stále trvají

Před řešením problémů se pokuste zjistit, které typy aplikací jsou ovlivněny. Pokud se příznaky vyskytují pouze v aplikacích online, může mít váš telefon nějaké problémy s připojením k síti a eventuálně způsobit nesprávné aplikace v síti. Chcete-li zkontrolovat připojení k síti, otevřete aplikaci prohlížeče a přejděte na jiné webové stránky. Pokud se všechny stránky načítají podle plánu, pak je internet v pořádku. Pokud ne, pak musíte nejprve vyřešit problém s internetem.

Chcete-li vyloučit další faktory související se softwarem, zkuste místo toho provést některá z následujících řešení.

První řešení: Soft reset nebo Force restartujte telefon.

Jeden z důvodů, proč je po aktualizaci zařízení doporučeno restartovat, je zabránit tomu, aby aplikace působily. Některé aplikace by nepříznivě reagovaly na nedávný přechod na platformu, a tak se náhle zhoršily. Chcete-li tyto aplikace vrátit zpět do normálního stavu a přijmout nedávné změny systému, stačí telefon restartovat pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Případně můžete vynutit restart vašeho iPhone XS Max, aby náhle ukončil všechny zkorumpované aplikace a služby z aktualizace. Tato metoda funguje stejně jako soft reset, pokud jde o nápravu drobných závad aplikací. Neovlivňuje žádné uložené informace v paměti telefonu, takže zálohování nebude nutné. Pro začátek je nucený restart na iPhone XS Max takto:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pak stiskněte a podržte tlačítko napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon restartuje.

Restartování je také způsob, jak obnovit paměť telefonu a operační systém. Nevyžádané soubory, které jsou uloženy jako mezipaměť ve složkách vnitřní paměti a systému, jsou proto vyloučeny.

Také čtení: Jak opravit Apple iPhone XS Max nebude synchronizovat s Fitbit [Troubleshooting Guide]

Druhé řešení: Instalace čekajících aktualizací aplikací.

Některé aplikace, zejména ty, které nejsou aktuální, se pravděpodobně po aktualizaci chovají špatně a budou pokračovat v činnosti i po restartování telefonu. Chcete-li tento problém vyřešit, pomůže vám aktualizace aplikace. Pokud vaše stažené aplikace nejsou nakonfigurovány k automatické aktualizaci, můžete ručně zkontrolovat a nainstalovat čekající aktualizace aplikací z App Store pomocí těchto kroků:

1. Na obrazovce Plocha klepněte na App Store.
2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store přejděte dolů dolů a klepněte na záložku Aktualizace . Zobrazí se seznam všech aplikací s čekajícími aktualizacemi.
3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle názvu aplikace aktualizujete jednotlivé aplikace.
4. Pokud jsou k dispozici více aktualizací aplikací, stačí klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu obrazovky nainstalovat současně všechny aktualizace aplikací.

Počkejte, než aplikace dokončí aktualizaci, poté restartujte iPhone a aktualizujte aplikace a aplikujte poslední změny.

Třetí řešení: Smazání starých a nepotřebných aplikací.

V případě aplikací, které jsou již zastaralé, předchozí metody již nemusí mít dobrý výsledek. Zastaralé aplikace již nemusejí být podporovány nedávnou aktualizací do systému iOS, takže nemáte jinou možnost, než je odstranit z iPhone. Také vám pomůže uvolnit prostor na vašem úložišti iPhone, aby přidělil nové aplikace a služby. Zde je návod, jak odstranit staré a nežádoucí aplikace z vašeho iPhone XS Max:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Klepněte na iPhone Storage.
4. Najděte a vyberte podezřelou aplikaci a potom klepněte na možnost Smazat nebo Odinstalovat .

Pokud k problému dojde pouze v určitých aplikacích, můžete také zkusit odstranit dotyčné aplikace a zjistit, jak se chová telefon poté.

Po odstranění nebo odinstalování starých aplikací restartujte telefon a poté zjistěte, zda je problém potlačen. Pokud vaše aplikace i nadále havarují, možná budete muset uchýlit se k provádění resetů.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu.

Nastavení aplikace iPhone může také ovlivnit chování aplikace. Je možné, že některá nastavení na vašem iPhone jsou konfigurována způsobem, který destabilizuje určité aplikace nebo systémové funkce. Problém může být z přizpůsobených možností nebo z nedávných nastavení potlačena aktualizace. Takže tady můžete zkusit následující:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste potvrdili, že všechna nastavení jsou resetována.

Po dokončení resetu se telefon sám restartuje. Po spuštění se obnoví výchozí možnosti a hodnoty. Chcete-li používat funkce, které jsou ve výchozím nastavení zakázány, musíte je znovu aktivovat jeden po druhém.

TAKÉ ČTĚTE: Jak opravit Apple iPhone XS Max Bluetooth, který se po instalaci aktualizace iOS 12.1.4 stále odpojí [Příručka pro odstraňování problémů]

Páté řešení: Obnovte iPhone v iTunes.

Obnovení systému iPhone ze zálohy lze považovat za konečné řešení, pokud je problém způsoben chybou systému iOS. Můžete se rozhodnout obnovit iPhone ze zdravé zálohy iOS nebo ji nastavit jako novou. Máte dvě možnosti obnovení, které můžete provést prostřednictvím služby iTunes. Ale předtím je třeba zajistit počítač s nainstalovanou nejnovější verzí aplikace iTunes. Pak připojte svůj iPhone XS Max k počítači pomocí kabelu USB nebo bleskového kabelu. Jakmile budete připojeni, postupujte podle těchto kroků, abyste zařízení uvedli do režimu obnovení a obnovili iOS prostřednictvím služby iTunes:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Připojit k iTunes . To znamená, že váš iPhone vstoupil do režimu obnovení.
4. Když se zobrazí možnost Aktualizace nebo Obnovení, zvolte Obnovit . V takovém případě bude služba iTunes vyzvána, aby zahájila stahování softwaru pro vaše zařízení.

Pokud obnovení režimu obnovení se nepodařilo problém vyřešit, můžete pokračovat v obnovení režimu DFU. Je to nejhlubší typ obnovení systému provedeného na iPhone. V režimu DFU bude váš iPhone nadále schopen komunikovat s iTunes, i když je systém zcela zničen. Chcete-li začít, musíte iPhone připojit k počítači pomocí dodaného synchronizačního kabelu nebo bleskového kabelu. Poté postupujte podle těchto kroků, abyste zařízení uvedli do stavu DFU:

1. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti . Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se obrazovka nezmizí.
2. Jakmile začne obrazovka otáčet černá, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud držíte tlačítko Boční / Napájení.
3. Po uplynutí 5 sekund uvolněte tlačítko Boční / Napájení, ale držte tlačítko Snižování hlasitosti, dokud se váš iPhone neobjeví v počítači iTunes.
4. Když se váš iPhone objeví v iTunes, můžete uvolnit tlačítko Hlasitost, protože iPhone je již v režimu DFU.

Postupujte podle zbývajících instrukcí, chcete-li obnovit iPhone v aplikaci iTunes v režimu DFU.

Smrtelné systémové chyby se zpravidla opravují z obnovení režimu DFU, a proto by měly opravit tvrdé post-aktualizace příznaků aplikace na vašem iPhone XS Max.

Vyhledejte další pomoc

Zvýšit problém na operátora iPhone, pokud problém není vyřešen i po provedení obnovy iOS v režimu obnovy nebo DFU. To je důležité vzhledem k tomu, že problém vyvolal nedávná aktualizace. To, co máte na starosti, může být hlavní systémová chyba. Nebo můžete také problém hlásit přímo na podporu společnosti Apple, abyste mohli okamžitě provést další hodnocení na jejich konci a v případě potřeby vytvořit opravnou opravu.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!