Jak opravit iPhone 8, který po instalaci nové aktualizace iOS náhle udrží zmrazení a zaostávání [Průvodce řešením problémů]

Zablokovaná obrazovka, zaostávání nebo pomalost, náhlá selhání a restartování jsou častými příznaky problémů s výkonem v mobilních zařízeních. Často se tyto příznaky objevují později nebo po několika měsících nebo letech (možná) pravidelného užívání. Stručně řečeno, tyto problémy by měly vyvolat mezi dalšími indikátory opotřebení. Existují však některé případy, kdy se tyto problémy objevují dříve i na nových výkonných zařízeních, jako je iPhone 8. To je možné, když je vyvoláno některými faktory, jako jsou chyby, škodlivý software a chybné aktualizace.

Zabývá se v tomto příspěvku je relevantní problém na iPhone 8, který po instalaci nejnovější aktualizace do iOS udržuje zmrazení a zaostávání. Pokud máte nějakou náhodu stejný problém na stejném zařízení se systémem iOS a že jste zde, protože potřebujete další vstupy, může vám tento příspěvek pomoci. Přečtěte si dále, abyste zjistili, jaké možnosti je možné vyřešit jako potenciální řešení.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

První řešení: Restartujte / restartujte svůj iPhone 8 (soft reset).

Nejjednodušším, přesto velmi efektivním řešením v malých softwarových problémech v mobilních zařízeních je soft reset nebo restart. Tím dojde ke výpis všech souborů v mezipaměti, včetně poškozených dat, které by mohly způsobit, že systém iPhone se stane nestabilní nebo nevyrovnaný. Pokud je obrazovka iPhone citlivá, můžete provést obvyklý restart nebo měkký reset pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí příkaz Slide to Power .
2. Přetáhněte jezdec doprava a zcela vypněte iPhone.
3. Po uplynutí 30 sekund podržte stisknuté tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté jej uvolněte.

Pokud je obrazovka iPhone přilepená nebo zmrzlá, budete muset restartovat zařízení. Zde je návod:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Nakonec podržte stisknuté tlačítko Power / Side, dokud se nezobrazí logo Apple.

Obě tyto metody restartování neovlivní žádná data uložená ve vnitřní paměti, takže nemusíte vytvářet zálohy. Povolte zařízení dokončit restartování a zkuste jej znovu použít. Pokud příznaky přetrvávají, přesuňte se a zkuste další použitelné řešení.

Druhé řešení: Instalace čekajících aktualizací aplikací.

Tyto příznaky mohou být vyvolány chybami aplikace. Takže jste si mysleli, že váš iPhone systém nefunguje správně, ale ve skutečnosti jsou určité aplikace. To je možné zejména při instalaci nové verze iOS. Některé aplikace již nemusí splňovat minimální systémové požadavky, a proto začnou jednat. Jako rozlišení zkontrolujte a nainstalujte v zařízení chybějící aktualizace aplikací. Zde je návod:

1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store klepněte na ikonu Aktualizace vpravo dole. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi na obrazovce.
3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace aktualizujete jednotlivé aplikace.
4. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu obrazovky nainstalujte všechny aktualizace aplikací najednou.

Třetí řešení: Zkontrolujte a spravujte vnitřní paměť.

Zatímco to může znít bizarně pro váš nový iPhone vyčerpání úložného prostoru, tam jsou některé faktory, které by mohly okamžitě využít vnitřní paměti. Problémy s výkonem, jako je zmrazení, selhání systému a náhodné restartování, jsou často spojeny s nedostatečnou pamětí v telefonu, a proto byste neublížili, pokud zkontrolujete úložný prostor vašeho zařízení. Zde je návod, jak zobrazit tyto informace:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Klepněte na úložiště iPhone . Měli byste vidět obrazovku s podrobnostmi o tom, kolik úložného prostoru je použito z celkové dostupné kapacity.

Pokud je potřeba uvolnit další místo, můžete ze zařízení odstranit nepoužívané položky včetně nežádoucích aplikací, hudby, starých zpráv, fotografií a videí.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení na vašem iPhone 8.

Některé aktualizace mohou mít tendenci převádět vaše aktuální nastavení, což může vést k dobrým nebo špatným výsledkům. V takovém případě je možné, že nová aktualizace automaticky zruší vaše aktuální nastavení a to způsobilo nějaké konflikty. Chcete-li toto vymazat, můžete se pokusit obnovit všechna nastavení v zařízení iPhone, abyste vymazali všechna aktuální nastavení a obnovili výchozí nastavení. Poté můžete před spuštěním problému konfigurovat jednotlivé možnosti a funkce podle předchozích předvoleb. Postupujte následovně:

1. Otevřete Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení. Tím se obnoví nastavení systému a obnoví se výchozí nastavení bez ovlivnění dat iPhone.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
6. Potom klepnutím na možnost potvrďte resetování nastavení.

Počkejte, dokud nebude proveden reset všech nastavení a restartování samotného telefonu. Po restartování můžete začít nastavovat a aktivovat potřebné funkce a funkce, které chcete používat v zařízení.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone 8 v iTunes.

Pokud potíže přetrvávají nebo váš iPhone stále po uplynutí předchozích řešení zmrzne a zaostává, možná budete muset zvážit obnovení systému iOS. Chcete-li začít, musíte si zajistit počítač s nainstalovaným nejnovějším softwarem iTunes. Jakmile budete mít požadované vybavení, připojte iPhone k počítači pomocí bleskového kabelu. Počkejte, dokud nebude váš iPhone rozpoznán v programu iTunes, a poté můžete pokračovat v obnově systému iOS buď pomocí režimu obnovení nebo režimu DFU. Můžete začít s obnovením režimu obnovení a poté zjistit, zda to stačí k vyřešení problému. Pokud tomu tak není, pak se vrátíte k obnovení režimu DFU.

Podrobnější přehled o tom, jak provést obnovení režimu obnovení a obnovení režimu DFU na iPhone 8 naleznete v sekci Návody. Chcete-li si prohlédnout kroky, stačí navštívit naši stránku Odstraňování problémů s iPhone 8 a pak vyhledejte sekci Tutoriály a vyhledejte téma.

Upozorňujeme, že obě tyto postupy obnovení odstraní všechna data z telefonu a obnoví výchozí nastavení. To znamená, že je nutné předem vytvořit zálohy.

Jiné možnosti

Obraťte se na svého operátora nebo podporu společnosti Apple, abyste tento problém nahlásili a vyžádali si další pomoc při provádění pokročilejších řešení. V opačném případě bude pravděpodobně muset vytvořit další aktualizaci s požadovanou opravnou opravou.

Pokud volání není volbou, můžete se vydat přímo do panelu Apple Genius v okolí a důkladně posoudit hardware vašeho iPhone. Zatímco problém se začal po instalaci nové aktualizace pro systém iOS, neznamená to vždy, že je obviňována aktualizace. Existuje šance, že příznaky poškození hardwaru v iPhone se náhodně vyskytly po implementaci nové aktualizace. Nezapomeňte využít záruku, pokud je vaše zařízení stále způsobilé.