Jak se vypořádat s problémy s displejem na vypalování obrazovky a zelené čáry na Apple iPhone XS [Průvodce řešením problémů]

Vypálení obrazovky je neobvyklý příznak zobrazený statickým obrazem zobrazeným na levé straně obrazovky a poté se trvale mění na displej. Někteří majitelé iPhone XS vnímali tento výskyt, když opustili telefon na volnoběhu nebo seděli na domovské obrazovce na nějakou dobu. Při streamování videí v telefonu se to stává ještě znepokojivějším. Problémy s vypálením obrazovky a zelená linka byly poprvé viděny na iPhone X a překvapivě se objevily na některých variantách iPhone XS. Relevantní zprávy se nedávno ukázaly, že někteří uživatelé nového iPhone XS a XS XS společnosti Apple údajně narazili na stejný chybný displej.

Zjevně je to izolovaná záležitost, a proto nelze zdaleka vyvodit žádné drastické závěry. A takové příznaky mohou být způsobeny chybou softwaru, pokud ne, poškození hardwaru. Využívání záruky na servis nebo výměnu jednotky však není jediným řešením, které by mělo být pro ty, kteří by na svých nových iPhonech narazili na stejný problém. Pokud by se problém vyskytl v důsledku softwarových chyb, pak by některé vylepšení pravděpodobně nabídly dočasnou nápravu, pokud ne, trvalá řešení.

Níže jsou uvedeny některá použitelná řešení, která se používají k vyloučení faktorů souvisejících se softwarem, které by mohly způsobit problémy s zobrazením, jako je vypálení obrazovky nebo zelené čáry na novém iPhone XS. Neváhejte se obrátit na tento návod, kdykoli budete potřebovat nějakou pomoc, která se zabývá stejným problémem se zobrazením na stejném zařízení iOS.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce odstraňováním problémů, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto telefonem. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím dotazníku týkajícího se iPhone.

První řešení: Upravte jas obrazovky.

Úroveň jasu může být také faktor, který by mohl vyvolat změnu barvy obrazovky a další relevantní příznaky. To je řečeno, zkuste nastavit jas obrazovky iPhone. Pokud je nastaven na vyšší úroveň, zkuste jej spustit. Pokud ruční nastavení úrovně jasu obrazovky nepomůže, pokuste se místo toho aktivovat funkci Auto-Brightness. Postup přístupu a správy této funkce zobrazení v systému iOS 12:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Poté klepněte na Zobrazení a jas.
3. Přetáhněte jezdec Jas směrem doprava pro zvýšení jasu obrazovky. V opačném případě přetáhněte jezdec doleva.
4. Klepnutím na šipku vlevo nahoře na obrazovce se vrátíte zpět do nabídky Nastavení .
5. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na položku Obecné .
6. Vyberte položku Dostupnost .
7. Klepněte na možnost Zobrazit ubytování.
8. Přepnutím přepínače automatického nastavení jasu zapněte nebo vypněte funkci. Pokud je zapnuto, vypněte jej, jinak jej zapněte .
9. Posuňte prst směrem nahoru od spodní části obrazovky a přejděte zpět na obrazovku Plocha.

S povoleným automatickým jasem zařízení automaticky upraví úroveň jasu displeje na základě okolních světelných podmínek.

Druhé řešení: Povolte a spravujte funkci automatického zámku v zařízení iPhone XS.

Burn-in je myšlenka vyvolaná statickými obrazy, což může pomoci i v případě, že nastavíte, aby se obrazovka iPhone vypnula, když ji nepoužíváte. Chcete-li tak učinit, zapněte uzamčení obrazovky na zařízení iPhone XS pomocí těchto kroků:

1. Přejděte do části Nastavení .
2. Zvolte možnost Zobrazení a jas.
3. Klepnutím aktivujete funkci Automatický zámek.

Potom nastavte časovač automatického zamykání na 30 vteřin nebo 60 vteřin, abyste spustili zobrazení telefonu po 30 sekundách nebo 60 sekundách nečinnosti (nečinnosti).

Třetí řešení: Restartujte telefon (soft reset / force restart).

Drobné chyby softwaru mohou také způsobit náhodné zobrazování příznaků včetně vypálení obrazovky a odbarvení. Příznak může nastat při použití určité aplikace. Jednoduchým, ale velmi efektivním řešením pro menší chyby softwaru by bylo restart zařízení nebo soft reset. Chcete-li obnovit softwarový režim iPhone XS, postupujte následovně:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Případně můžete vynutit restart vašeho iPhone XS, pokud se příznak znovu objeví po soft resetování. Restartování síly funguje podobně jako při soft reset, pokud jde o odstranění drobných softwarových chyb a závad, ale provádí se jiným způsobem. Zde je návod:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, jakmile se telefon dostane do bootovací sekvence.

Provedení restartu síly také vymaže všechny pozastavené aplikace nebo pozadí aplikace, které byly poškozeny a způsobily, že se na displeji vyskytne závada. Žádná z těchto restartů neovlivní žádná uložená data v paměti telefonu, proto nejsou v procesu vymazány žádné uložené soubory.

Čtvrté řešení: Aktualizujte software iPhone na nejnovější verzi.

Pokud se setkáte s chybou při vypálení obrazovky a instalace nejnovější aktualizace iOS pro iPhone bude pravděpodobně opravit. Aktualizace softwaru umožňují vložit opravy záplat, které řeší problémy s existujícími zařízeními z náhodných chyb, malwaru a systémových chyb. Aktualizace iOS můžete nainstalovat bezdrátově nebo bezdrátově, pokud má váš iPhone rychlý a stabilní přístup k Wi-Fi.

• Chcete-li zobrazit a aktualizovat systém iOS přes bezdrátové připojení, přejděte do nabídky Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru . Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte nové aktualizace.

Než začnete instalovat novou aktualizaci, ujistěte se, že váš iPhone má dostatek výdrže baterie a paměťového prostoru.

Páté řešení: Obnovte a obnovte výchozí tovární nastavení ve vašem iPhone XS.

Mezi poslední možnosti, které byste měli zvážit, pokud chcete dále řešit opakované vypálení obrazovky nebo jiné příznaky zobrazení na vašem iPhone XS, by bylo obnovení továrního nastavení. To vše vyčistí od vašeho iPhone systému včetně stažených aplikací, videí, fotografií a dalších osobních informací. Tímto způsobem se doporučuje vytvořit zálohy pro iCloud nebo iTunes. Pokud byste to chtěli vyzkoušet, pak zálohujte všechny důležité soubory a potom proveďte tyto kroky, abyste obnovili tovární reset vašeho iPhone XS pomocí nastavení:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
6. Pak klepnutím na volbu potvrďte úplný reset systému.

Povolte zařízení dokončit obnovení a obnoví výchozí tovární nastavení. Po resetování bude váš iPhone restartovat sám. Po dokončení bootování můžete začít s počátečním nastavením a nastavit funkce a nakonfigurovat telefon tak, aby jej znovu použil.

Vyhledejte další pomoc

Zavolejte operátora zařízení nebo technickou podporu společnosti Apple k hlášení problému, pokud žádný z výše uvedených postupů není schopen vyřešit neobvyklý problém se zobrazením na vašem iPhone XS. Vaše zařízení mohlo mít nějaké fyzické nebo kapalné poškození, které způsobuje vypálení obrazovky a zelené linky jako primární příznaky. V takovém případě váš iPhone potřebuje službu.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit ID volajícího, které nefunguje na Apple iPhone XS, Žádný ID volajícího [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit fotoaparát nebude fungovat problém na iPhone XS (fotoaparát zčernal nebo zmrazení)
• Jak opravit aplikaci Apple iPhone XS Safari, která stále vyvolává výzvu Zakázáno (403) Chyba [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XS, který náhodně zmrazí a zhroutí po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]