Galaxy S6 nezobrazuje SMS upozornění, další problémy

Dobrý den, CallACab komunita! Zde jsou některé další # problémy GalaxyS6, které jsme pro vás dnes shromáždili. Chcete-li hledat další články, které odpovídají na další problémy v tomto zařízení, přejděte prosím na tuto stránku .

  1. Galaxy S6 najednou zavře aplikace
  2. Galaxy S6 nezobrazuje oznámení SMS
  3. Galaxy S6 Edge Plus se nenabíjí a překročí hranici 0%
  4. Galaxy S6 jde do bootovacího / bootovacího cyklu
  5. Galaxy S6 se vydává při nastavení jasu
  6. Jak nakonfigurovat e-mail Comcast na Galaxy S6 pro použití protokolu IMAP

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 najednou zavře aplikace

Aplikace, kterou používám v telefonu, se náhle zavře a zobrazí se domovská stránka. Pokud aplikaci znovu otevře, okamžitě se zavře (nebo po krátkém zpoždění) a telefon se vrátí na domovskou stránku. Jakmile se vrátíte na domovskou stránku, klávesy Poslední a Zpět se rozsvítí přerušovaně a telefon vydá zvuk. Telefon znovu spouštěl v nouzovém režimu, ale problém přetrvává. Stalo se to každých pár dní, ale nyní se vyskytuje s rostoucí frekvencí, dvakrát dnes sama. Jediným řešením (i když dočasné) je restartování telefonu. Telefon byl používán méně než 6 týdnů a byl zakoupen z nových. - Paul

Řešení: Ahoj Paul. Je pouze jedna věc, kterou můžete udělat, abyste zjistili, zda je to problém softwaru - tovární reset. Operační systém může být poškozen nebo nemusí pracovat správně. Pro snadnou orientaci je třeba provést obnovení továrního nastavení:

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  • Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  • Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  • Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  • Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud je tovární reset problém nevyřešen, je velmi možné, že existuje problém s hardwarem. Přiveďte telefon Samsungu k opravě nebo výměně záruky.

Problém # 2: Galaxy S6 nezobrazuje oznámení SMS

Můj Galaxy S6 nyní říká, že mám novou textovou zprávu. Já ne. A mohu s tím vypořádat, kromě toho, že když se nové zprávy opravdu dostanou, vůbec nebudu informovat. Stávám se, že o hodinu později zkontroluji, a říkají to už dva. Takže to je nepřijatelné.

Pokusil jsem se o opravu zahrnující "Hangouts", ale to to neřešilo. Já nemohu restartovat nebo restartovat, WHATEVER, pokud to bude smazat mé textové zprávy a tady je důvod, proč ... to je můj BUSINESS telefon.

V současné době probíhá telefonní volání ze dvou čísel a text z jednoho. Texty od mých zákazníků se vrátily za YEARS. Informace tam jsou ESSENTIAL mít po ruce, pokud mě kontaktují na poli. Potřebuji vědět, jestli je moje práce pokryta mojí zárukou, kterou mi řekne termín v textu, navíc k tomu, co jsem udělal, na to, co jsem obvinil, atd. Nechci se smazat mé živobytí.

Takže to je závada na samotném telefonu nebo něco takového, jelikož jsem už delší dobu nezměnil žádné aplikace ani něco takového.

Pomohlo by to ocenění. - Toni

Řešení: Ahoj Toni. Nemáme žádnou stopu o tom, co se děje ve vašem telefonu, takže potřebujete provést nějaké řešení problémů, abyste izolovali možné příčiny. Než budete pokračovat, ujistěte se, že důležité soubory a zprávy jsou uloženy někde. Pokud máte počítač, ujistěte se, že pomocí Kiesu vytvoříte zálohu fotografií, videí, kontaktů, textových zpráv atd. Pokud nemáte počítač v ruce, zkuste použít aplikaci Hélium z Obchodu Play pro zálohování důležitých věcí. Je důležité, abyste zajistili, že jste správně vytvořili zálohu dříve, než provedete některý z našich navrhovaných kroků. Neodpovídáme za ztrátu dat, která by mohla nastat podle našich kroků.

Jakmile byla vytvořena kopie vašich souborů, připravte telefon pro řešení problémů. První je vymazat mezipaměť a data aplikací. Pokud používáte službu Hangouts nebo aplikaci nativní zprávy pro odesílání a přijímání textových zpráv, můžete postupovat takto:

  • Jdi do nastavení.
  • Pokračujte v aplikaci Aplikace.
  • Zvolte možnost Správa aplikací.
  • Klepněte na kartu Vše.
  • Vyhledejte aplikaci pro zasílání zpráv, kterou používáte, a klepněte na ni.
  • Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.
  • Klepnutím na tlačítko Vymazat data vymažete vše od aplikace pro zasílání zpráv, abyste se ujistili, že vaše důležité textové zprávy jsou uloženy někde předtím.

Po odstranění mezipaměti a datových zpráv obsažených ve zprávách pozorujte, jak se telefon chová při zpracování textových zpráv po celý den. Pokud se nic nezmění, dalším možným řešením je odstranění oddílu mezipaměti. Zde je návod, jak se to dělá:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  • Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nakonec se ujistěte, že provedete obnovení továrního nastavení (výše uvedené kroky), pokud problém zůstane i po vymazání mezipaměti systému.

Problém č. 3: Galaxy S6 Edge Plus se nenabíjí a nepřesáhne 0%

Mám Galaxy Edge S6 Plus už asi 2 měsíce a včera v noci si myslím, že hrám Pet Rescue Saga nebo jsem Instagramming. ) si nemůžu vzpomenout, protože jsem ospalá ten čas) baterie byla v té době 65%. Myslel jsem si, že si ji zaplatím před spaním, ale zapomněl jsem a usnul jsem na telefonu. probudil jsem se v 5.30am a zjistil jsem, že baterie telefonu byly úplně vypuštěny a nezapnou. Takže ji nabíjím a nechám to. V 7 hodin ráno jsem to zkontroloval a stále 0%. 0% právě blikalo. Snažil jsem se ji otevřít, abych zjistil, zda ji mohu otevřít a nabít. bude to jen vyskakovat logo Samsung a moje telefony a pak zpět na 0% a blikající 0% logo a nabíjení. bylo to 4 hodiny a stále 0%. A já teď panikuju ???? POMOC PROSÍM ???? - Roxane

Řešení: Ahoj Roxane. Zkuste telefon nabíjet jinou nabíječkou nebo kabelem USB. Pokud máte nabíječku do auta nebo počítač, můžete také vyzkoušet, zda se telefon stále připojuje k jednomu z nich. Pokud nic nefunguje, ujistěte se, že máte telefon zkontrolovaný společností Samsung nebo kvalifikovanou třetí stranou.

Problém č. 4: Galaxy S6 jde do bootovacího / bootovacího cyklu

Zažívám problémy s tím, že můj telefon jde do bootovacího cyklu. Původně jsem si myslel, že to byl hardwarový problém s napájecím tlačítkem nebo baterií.

Nejprve jsem začal vymazáním oddílu přes zaváděcí nabídku, nikoli problém. Odinstaloval jsem aplikace jeden po druhém, nikoliv problém. Došlo k určitým zlepšením, ale stále se vyskytuje při volání dalších 2 minut. Náhodně při používání aplikací. To opravdu začalo, když jsem si všiml, že tlačítko napájení je velmi citlivé. Obrazovka nereagovala na spánek a probuzení, kdyby odpovídala, přešlo by samým po restartu, dokud jsem neodstranil baterii. Byl by to silový cyklus na nabíječce.

Velmi se o to postarám, žádné škody na vodě, vždy v jednom případě, a původní ochranný štít je stále dobrý. - Nicole

Řešení: Ahoj Nicole. Tlačítko napájení některých nových jednotek Galaxy S6 má tendenci být první, kdo se vzdává spousty problémů týkajících se napájení. Pokud je váš telefon stále v záruce, nezapomeňte jít do obchodu Samsung, abyste zkontrolovali stav tlačítka napájení nebo jakéhokoli jiného hardwaru, který se podílí na správě napájení. Mohou také zkontrolovat, zda baterie stále pracuje správně.

Víme, že problém bootovacího cyklu nebo bootovacího cyklu může být někdy způsoben závadou nebo chybou softwaru, takže nebudete také bolet, pokud provedete obnovení továrního nastavení (kroky uvedené výše).

Problém # 5: Video Galaxy S6 se vyskytne při nastavení jasu

Používám Samsung S6. Zřejmě tento problém existuje se všemi stejnými telefony (zkontroloval jsem jiný telefon v obchodě den poté, co jsem zjistil, že to byl ten večer, kdy jsem koupil svůj telefon). Když tedy ve svém telefonu přehrávám videa na MX přehrávači nebo zabudovaném videopřehrávači, oblast stínů videí vypadá animovaně. Vypadají jemně, když nastavím jas na nejmenší nebo nejvyšší hodnotu, ale při středním jasu hodnotí tmavší oblasti videa (oblečení za dveřmi, které jsou ve slabém světle, rohy vozů, které jsou tmavší než osoba sedící uvnitř, ruce, které jsou za volantem ve stínu, kde řidič hledá venku apod.) se zeleně nebo červeně odděluje od běžného způsobu, jak zobrazovat barvu v jasnější podobě.

Stává se to také s hrou. při úpravě jasu jsem viděl změnu barvy ze zelené na červenou tam, kde by neměla být žádná zelená, ale vše vypadá OKAY při plném jasu.

PS Jsem kameraman, takže když jsem to poprvé ukázal svým přátelům, neviděli jsem to, dokud jsem neoznačil oblasti mým prstem, upřímně to bylo frustrující zážitek. Doufám, že přijde něco. - Ruman

Řešení: Ahoj Ruman. Přesnost způsobu, jakým telefon s Androidem vytváří obrázek nebo video, přesně nespadá do našeho "rozsahu" podpory. Tento typ věci je nejlépe vyřešený výrobcem hardwaru, což je v tomto případě Samsung. Obraťte se na ně a požádejte o způsoby, jak lépe vyladit zobrazení telefonu.

Problém č. 6: Jak konfigurovat Comcast e-mail na Galaxy S6 používat IMAP

Protože nechci mít e-maily, které posílám do koše na mé S6, abych byl také odeslán do Koše na mém e-mailovém serveru Comcast, abych je nemohl dostat na pracovní plochu, ve které běží Outlook, když se vrátím domů a spustím počítač, můj e-mailový účet na S6 od IMAP po POP3.

Bylo mi doporučeno, aby to bylo technickou podporou Comcast.

Mým problémem je, že nemohu odeslat žádné e-maily ze svého S6 s nastavením příchozího serveru POP3. Takže jsem se vrátil zpět na IMAP a hádám, že musím být opatrní, abych neposílal žádnou e-mailovou zprávu na mém S6, který bych chtěl přijímat a číst v aplikaci Outlook na mé pracovní ploše.

Je možné posílat a přijímat e-maily na mém serveru S6 pomocí příchozího serveru POP3?

Děkujeme za pomoc. - Dick

Řešení: Ahoj Dick. Pokud víme, společnost Comcast používá pouze službu POP pro svou e-mailovou službu, což není přesně pro uživatele, kteří přistupují k e-mailům na více zařízeních. Abyste mohli používat službu IMAP, musíte přepnout svůj e-mail Comcast na IMAP . Přepínání na protokol IMAP je snadné, ale pokud potřebujete také odkaz na ruční zadání nastavení serveru v zařízení, přečtěte si prosím tuto tabulku (převzato z webu Comcast FAQ):

Doporučeno
Pouze pokud je potřeba
Příchozí poštovní server - názevimap.comcast.netimap.comcast.net
Příchozí poštovní server - číslo portu993 s protokolem SSL ON143 s SSL zapnuto
Odchozí poštovní server - jménosmtp.comcast.netsmtp.comcast.net
Odchozí poštovní server - číslo portu587 (SMTP)465 (SMTPS)
SSL šifrováníkontroloványkontrolovány
OvěřováníE-mailovou adresu a heslo pro službu Comcast

Jakmile znovu nastavíte svůj e-mail Comcast na IMAP, nezapomeňte ze svého telefonu vymazat starý účet Comcast a začít znovu.