Galaxy Poznámka 5 nastavení kamery nebude fungovat, zastaví detekci sítí wifi a dalších problémů

Hledáte řešení pro svůj vlastní # GalaxyNote5 problém? Náš příspěvek vám může pomoci. Tento materiál poskytuje odpovědi na některé mimořádné problémy pro poznámku 5, takže doufáme, že vám to pomůže.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: nastavení kamery Galaxy Poznámka 5 nefunguje

Ví někdo, jak získat nastavení fotoaparátu pro práci s Galaxy Note 5? Četl jsem fóra, články atd. A pro mé zařízení nefunguje nic. Snažil jsem se vymazat cache na fotoaparátu, restartovat zařízení a podobně. Dokonce jsem se snažil používat nastavení fotoaparátu opravdu rychle a fotoaparát se rozhodl zhroucit. Doufám, že někdo může pomoci, protože prostě nevím, co mám dělat. - Brandon

Řešení: Ahoj Brandon. Odstraňování problémů s aplikací se nezastaví při vymazání mezipaměti aplikace nebo restartování zařízení. Musíte pokračovat v dalších krocích v řádku. Neviděli jsme, že jste zmínili tovární reset, takže pokud jste to ještě nevyzkoušeli, ujistěte se, že to uděláte teď. Je to důležité řešení potíží pro problém, který nemá zjevnou příčinu. Postupujte takto:

  1. Vytvořte zálohu důležitých souborů a dat.
  2. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  3. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  5. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  6. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  7. Klepnutím na tlačítko Zeslabení hlasitosti zvýrazněte možnost Ano - odstraňte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  8. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  9. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Nyní, když byl váš telefon resetován, všechny softwarové programy jsou nyní vráceny na jejich výchozí hodnoty. V tomto stavu má aplikace fotoaparátu pracovat normálně, což znamená, že nabídka nastavení by měla být nyní přístupná. Nezapomeňte zkontrolovat nastavení fotoaparátu ihned poté, co jste provedli obnovení továrního nastavení, abyste zjistili rozdíl.

Pokud nastavení aplikace fotoaparátu zůstává problematické i po obnovení továrního nastavení, znamená to, že problém je způsoben špatným hardwarem, nejspíše samotným fotoaparátem. V takovém případě musíte kontaktovat Samsung nebo jakoukoli jinou příslušnou stranu, aby mohl být telefon opravován nebo vyměněn.

Aplikace třetích stran může být na vině

Pokud by aplikace fotoaparátu původně fungovala po obnovení továrního nastavení, ale poté se vrátí do problematického stavu, může signalizovat možné zapojení třetí strany. Chcete-li zkontrolovat, zda aplikace způsobuje problém, nejprve restartujte telefon do nouzového režimu. V tomto režimu budou aplikace třetích stran blokovány, což vám pomůže potvrdit naše podezření. Chcete-li problém odstranit, je nutné odinstalovat aplikace, dokud nebude problém vyloučen.

Níže jsou popsány kroky, jak zavést do bezpečného režimu:

  1. Telefon zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Telefon se restartuje, ale stiskne tlačítko Volal Down.
  5. Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
  6. Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Problém 2: Galaxy Poznámka 5 přestane detekovat sítě wifi po aktualizaci

Jmenuji se Luulya a mám tablet Samsung Galaxy Note 5. Je nedávno aktualizován. Od aktualizace se Wifi nezobrazí žádné sítě. Nevidím síť své veřejné knihovny ani síť sousedů. Byl jsem schopen ji vidět a používat ji dříve. Zkoušel jsem některé z triků doporučených online: restartování zařízení, aktualizace časového pásma, odstranění záhadných aplikací. nic se nezdá, že opravuje problém Wifi. Máš nějaké návrhy? Dík. - Luulya.beyene

Řešení: Ahoj Luulya. Aktualizace mohou někdy vést k problémům z mnoha důvodů. Za prvé, mezipaměť telefonního systému mohla být poškozena a ovlivňovala některé funkce operačního systému. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, doporučujeme vymazání oddílu mezipaměti, aby telefon vyndal a odstranil tak mezipaměť systému. Chcete-li vymazat mezipaměť oddíl, postupujte takto:

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu vymazání mezipaměti a stisknutím tlačítka Vypnutí ji vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nepomůže, ujistěte se, že odkazujete na náš návrh společnosti Brandon, jak obnovit tovární reset telefonu.

Nezapomeňte, že funkce wifi závisí na síťovém čipu, aby fungoval, stejně jako další související součásti, aby fungoval. Pokud telefon po obnovení továrního nastavení stále nedokáže rozpoznat sítě Wifi, musí být problém s hardwarem telefonu. Budete muset telefon odeslat, aby byl opraven.

Problém 3: Galaxy Poznámka 5 se nemůže přihlásit do aplikace Facebook

Ahoj. Četl jsem výše uvedené informace o jasných datech v aplikaci. Udělal jsem to minulý týden stejný s mými e-maily, zapomněl jsem heslo facebooku, tak jsem napsal svou e-mailovou adresu a kliknul jsem na zapomenuté heslo, abych obdržel kód v e-mailu od Facebooku, abych vytvořil nové heslo. Pokouším se to a já nikdy nedostanu kód, který jsem zkoušel celý týden. Můžete mi pomoct. - Aj Stewartovi

Řešení: Ahoj. Nepracujeme pro Facebook, tak prosím laskavě prosíme o správné fórum podpory. Můžete to udělat pomocí telefonu nebo počítače k ​​návštěvě tohoto odkazu. Jakmile jste na této stránce, zkuste kliknout na tyto dva odkazy, které mohou případně vést k řešení:

  1. Nemohu se přihlásit.
  2. Jak mohu změnit nebo obnovit své heslo.

Účty Facebooku jsou obvykle spojeny s e-mailovou adresou. Je možné, že příčinou, proč nedostáváte e-maily z Facebooku, může být následující:

  • Změnili jste svůj e-mail ve svém účtu Facebook. Pokud si myslíte, že je to tak, postupujte podle tohoto odkazu na to, co dělat.
  • Máte tu správnou e-mailovou adresu, ale filtrujete nebo blokujete e-maily z Facebooku ve své doručené poště. Nezapomeňte zkontrolovat další složky ve vašem e-mailu, jako jsou spam, koše nebo smazané položky. Také nezapomeňte zkontrolovat svůj e-mailový účet pro jakýkoli filtr, který jste vytvořili předtím, abyste se vyhnuli přijímání e-mailů ve Facebooku ve vaší doručené poště.

Problém 4: Galaxie Poznámka 5 "Bohužel galerie se zastavila" chyba

Mám poznámku Galaxy 5. Nemohu použít galerii. Říká se, že "bohužel se galerie zastavila." Jel jsem do Správce aplikací a udělal silovou zastávku, vymazal cache a data. Fotoaparát však funguje. Pokud budu textovat a chci připojit obrázek, který budu mít, pak pošle obrázek. Pokud mi někdo pošle obrázek, mohu ji vidět, ale nemohu ji zvětšit. Pokud se na ni dotknu, řekne to, že galerie přestala. Udělal jsem všechny kroky, které každý říká, že má dělat a nic nefunguje. Prosím pomozte. Děkuji. - Georgia Morgan

Řešení: Ahoj Gruzie. Okolnosti ve vašem případě mohou být jiné, ale řešení by měla být stále stejná pro ostatní problémy zde. Pokud jste ještě nepokusili obnovit tovární nastavení, ujistěte se, že jste to udělali, abyste problém vyřešili.