Opravy Samsung Galaxy Poznámka 4 SMS MMS Odesílání problémů s příjmem

Vítejte v jiné části našeho seriálu zaměřeného na odstraňování problémů, kde se snažíme vyřešit problémy, které naši čtenáři poslali ohledně jejich zařízení Android. V tomto posledním příspěvku se budeme zabývat zprávou #Samsung Galaxy # Note4 SMS MMS, která přijímá problémy, které některé naše čtenáře zažívají. Většina majitelů tohoto telefonu to považuje za kritický problém, protože ztratí schopnost komunikovat pomocí telefonního systému zasílání zpráv.

Co budeme dělat, je, že budeme analyzovat všechny problémy této povahy, které nám byly zaslány, a poskytnou potřebné kroky pro řešení potíží, které s nadějí řeší problém.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Zpoždění při přijímání textových zpráv

Problém: Měl jsem opakované problémy s přijímáním textů a jejich odeslání není problém. Tyto problémy se vyskytují pouze tehdy, když odesílají řetězec textů najednou nebo jsem ve skupinové konverzaci. Jedna věc, která se stane, je, že budu začít přijímat zprávy pozdě, jednou ve skupinové zprávě jsem dostal všechno 40 minut pozdě, takže když jsem odpověděl nikdo nevěděl, o čem jsem mluvil. Zeptal jsem se svého přítele v sólové konverzaci, abych odpověděl s časem a tak jsem dokázal svou teorii. Také, když mám sólové rozhovory a chvíli mluvíme, někdy jejich zprávy začnou posílat dvojnásobné zprávy nebo jejich zprávy začnou posílat pozdě, když posílají další texty. Takže budu říkat některé věci ve dvou nebo třech textech a oni budou odpovědět také s více texty, ale já dostanu jen první. Pak, když budeme mluvit, jejich další odpověď z tohoto tématu bude zaslána s jejich odpovědí na naše aktuální téma. Také jsem jim poslal snímek obrazovky a zeptal se, zda na některé věci pozdravě odpovídají, nebo jestli to byl můj telefon (poté, co se to stalo několikrát s několika lidmi), a řekla mi, že je to můj telefon. Snažil jsem se resetovat telefon, při skupinové konverzaci to byla první věc, kterou jsem zkoušel, ale nic neurčilo. Stalo se to jak s výchozí aplikací pro zasílání zpráv, tak s aplikací, kterou jsem nainstaloval a používám nyní nazývanou Textra. Doufám, že je to dost podrobné, že bych ocenil jakoukoliv pomoc!

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již provedli vynulování telefonu, můžeme vyloučit jakékoli problémy související se softwarem, které mohou tento problém způsobit. K tomuto konkrétnímu problému dochází k zpoždění při příjmu zprávy a nikoliv při odesílání zprávy. Jedna věc, kterou musíte nejprve vyloučit, je síť. Mohlo by to být, že váš telefon má špatný příjem signálu při přijímání zpráv? Někdy, když je telefon mimo oblast pokrytí a někdo vám posílá zprávu, že zpráva zůstane na serveru sítě, dokud telefon nedostane signál. Měli byste se pokusit zkontrolovat, zda k tomuto problému dochází v jiných oblastech než v oblasti, ve které se právě nacházíte.

Někdy to může být také problém týkající se účtu, který se týká poskytování tohoto čísla. Měli byste se pokusit kontaktovat telefonní linku technické podpory vašeho operátora a nechat je kontrolovat stav vašeho účtu. Pokud je to možné, měli byste ve svém telefonu použít jinou SIM kartu a zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Poznámka 4 Nezískává SMS ze specifického čísla

Problém: Jsem schopen přijímat txt od všech, kromě mé BF. Bude mě celý den trápit n Nikdy jsem je nedostal. Zkontroloval jsem složku spam a není tam nic. Prosím pomozte!! Děkuji

Řešení: Pokud jeho číslo není zahrnuto do seznamu nevyžádané pošty a jeho zprávy se neobjeví ve složce spamu, může to být problém s jeho telefonem.

Někdy, když posíláme zprávu, právě otevíráme vlákno zprávy této osoby a pak zprávu zkomprimujeme. Nechte svého přítele smazat zprávu ze svého telefonu a nechte mu poslat novou textovou zprávu.

Pokud problém stále přetrvává, spusťte telefon v nouzovém režimu a nechte mu poslat textovou zprávu. Umožňuje vám zkontrolovat, zda může aplikace třetích stran zablokovat zprávy. Pokud v nouzovém režimu získáte jeho zprávu, zjistěte, která aplikace způsobuje problém a odinstalujte ji.

Poznámka 4 Zpoždění při získávání textové zprávy

Problém: Můj text měkký funguje dobře, ale mám otázku. Mám textovou zprávu od osoby 4PM. Vím, že člověk byl v letadle v 10 hodin, takže byl mimo zemi. Proč trvalo to tak dlouho, než jste dostali text? Prosím, pokud se můžete rozhodnout, protože to je důležitá informace a musím to vysvětlit soudu. Pokud je to možné, pošlete mi odkaz, kde si mohu přečíst o těchto problémech. Děkuji.

Řešení: Existují různé faktory, které se týkají toho, proč by textová zpráva mohla být zpožděna. Uvedl jsem některé z možných faktorů, které mohou přispět k tomuto problému níže.

• Přetížení sítě: Někdy, když neobvyklý hrot textových zpráv dorazí na servery telefonního operátora, bude její doručení určenému příjemci zpožděno. Způsob, jakým k vám přichází textová zpráva, pochází od odesílatele, který stále prochází serverem dopravce před odesláním. Pokud hodně lidí odesílá textovou zprávu v určitou dobu, pak to způsobí dopravní zácpa, která způsobí zpoždění.
• Různé sítě: Nejvýraznější zpoždění v textových zprávách dochází, když obě strany patří do různých sítí. To znamená, že zpráva bude muset projít delším kanálem, než kdyby obě strany patřily do stejné sítě. Pak existuje také možnost, že síť bude upřednostňovat vlastní provoz a tím zpoždění při přijímání textové zprávy, pokud odesílatel patří do jiné sítě.
• Pokrytí signálem: Nejčastější příčinou zpoždění při přijímání textových zpráv je, pokud má telefon pokryté pokrytí. Pokud server zjistí, že telefon příjemce není připojen k síti, odloží odeslání textové zprávy, dokud nezjistí, že telefon příjemce je připojen k síti.
• Problém s softwarem: Existují také případy, kdy poškozená data v telefonu mohou způsobit zpoždění textové zprávy.

Poznámka 4 Neposílá nebo přijímá MMS

Problém: Odesílání a přijímání obrázků pošty. Měl jsem opakované problémy s přijímáním obrázků. Mám kód 4504 neschopný přijímat mms. Přijal jsem telefon k poskytovateli služeb a mluvil s technikem o tom. Nikdo nemá tušení. Týká se to nastavení APN. Nějak se změní nastavení APN. Ale nemůžu to udělat ručně. Pomoc

Řešení: Obvykle je snadné upravit nastavení APN v telefonu tak, aby odpovídalo nastavení vašeho síťového připojení. Ve vašem případě však nastavení APN nelze nastavit ručně. Můžete upravit aktuální nastavení APN telefonu? Pokud ne, můžete místo toho přidat nové nastavení APN? Pokud nemůžete upravovat nebo přidávat nové APN, měli byste se obrátit na svého dopravce a zkontrolovat, zda bylo toto nastavení uzamčeno.

Než se obrátíte na svého poskytovatele služeb, zkuste telefon restartovat tím, že nejprve vybijete baterii. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty a znovu vložte baterii. Zkontrolujte, zda nyní můžete přidat nebo upravit nové nastavení APN. Pokud problém stále přetrvává, zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Poznámka 4 Není odesláno MMS

Problém: Telefon mi nedovolí posílat zprávy MMS (MMS). Umožní mi poslat pravidelné textové zprávy. PROSÍM POMOZTE.

Řešení: Existuje několik požadavků, které musí váš telefon splňovat, aby mohly odeslat zprávu MMS. Nejprve byste měli mít aktivní předplatné pro mobilní data. Za druhé by měl být zapnutý mobilní telefonní přepínač. Konečně by váš telefon měl mít správná nastavení APN. Můžete zkontrolovat, zda jsou nastavení APN, které váš telefon používá, správná, a to zkontrolováním webových stránek poskytovatele sítě.