Opravte Samsung Galaxy S7, který se po aktualizaci nezapne, nenabíjí ani nereaguje

  • Přečtěte si informace o odstraňování problémů se zařízením Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), které se nezapne po stisknutí klávesy Napájení.
  • Pochopte a odstraňte problém, který zabraňuje normálnímu bootování telefonu.
  • Co musíte udělat, pokud vaše Galaxy S7 po aktualizaci nereaguje.

Dostali jsme spoustu zpráv od vlastníků Samsung Galaxy S7, kteří mají s telefony problémy s napájením. V tomto příspěvku se budu zabývat třemi nejběžnějšími problémy, jako je: S7 se nezapne, nemůže úspěšně spustit a nebude reagovat.

Tyto problémy mohou být způsobeny problémy firmwaru a hardwaru, ale musíte vyloučit první možnost. Pokračujte v čtení níže, abyste věděli, jak s těmito problémy řešit, jak tomu může být dříve nebo později.

Pokud máte s telefonem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů Galaxy S7, protože jsme již s tímto zařízením řešili mnoho problémů. Najděte ty, které jsou podobné nebo příbuzné vašemu, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud potřebujete další pomoc, můžete vždy kontaktovat a poskytnout nám všechny potřebné informace o problému. Jen vyplňte dotazník a pro vás budeme provádět veškeré výzkumy. Nebojte se, je to zdarma.

Řešení problému s Samsung Galaxy S7, které se nezapne

Problém : " Hej droidu. Mám problém s mým novým Samsung Galaxy S7. Aktualizoval svůj operační systém, vypnul sám a když jsem stiskl vypínač zapnout, nebyl. Takže jsem zaseknutý telefonem, který se nezapne a já s ním nemůžu dělat nic. Doufám, že mi ho můžete pomoci napravit. Díky předem. "- Jodi

Odstraňování problémů : Ahoj Jodi. Děkujeme za poskytnutí všech podrobností. Zřejmě problém začal poté, co telefon aktualizoval svůj firmware. Je lákavé okamžitě skočit do závěru, že nový firmware způsobil tento problém. Nicméně, když jsem technik sám, viděl jsem problémy, které se zdály mít velmi zřejmé příčiny, ale byly skutečně způsobeny jinými faktory. V tomto případě však existují pouze dvě možnosti; pokud není problém s firmwarem, pak musí být hardware. Ale já vás požádám o vyřešení problému a tady je to, co musíte udělat:

Krok 1: Vynucené restartování vašeho Galaxy S7, abyste se ujistili, že to není problém s havárií systému

Pády systému patří k nejčastějším důvodům, proč se telefon nezapne ani na ně nic neodpoví. Věc je, že se vaše zařízení nemůže bez vašeho zásahu dostat ven. Takže u takových problémů bych nejprve udělal proces vynuceného restartu:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund.
  2. Telefon se úspěšně restartuje za předpokladu, že došlo pouze k selhání systému a zbývající kapacita baterie.

Krok 2: Nabijte telefon, protože baterie mohla být právě vyčerpaná

Ve svém popisu jste uvedli, že zařízení se po aktualizaci vypnulo a nebude reagovat, když je stisknuto tlačítko Napájení. Mohlo by to být proto, že jeho baterie byla zcela vyčerpaná.

Takže poté, co jste se pokoušeli přinutit telefon k restartování počítače a neodpověděl, pokuste se připojit nabíječku a zjistit, zda je telefon nabit. Kromě zřejmého důvodu budete také vědět, jak telefon reaguje, když zjistí, že elektrická energie proudí přes své obvody.

Pokud neodpovídá, ponechte ho připojen na deset minut a zkuste znovu spustit nucený restart a následně pokus o jeho normální zapnutí.

Krok 3: Spusťte Galaxy S7 v nouzovém režimu

Zavedení v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran. Pokud tedy některá z vašich aplikací způsobila problém, měla by se úspěšně spustit v nouzovém režimu.

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7", uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Krok 4: Pokuste se spustit zařízení v režimu obnovení

Pokud se telefon nemůže spustit v nouzovém režimu nebo pokud stále neodpovídá při stisknutí vypínače, měli byste ho vyzkoušet v režimu obnovení, abyste zjistili, zda stále může napájet hardware.

Při obnově nebude front-end načten, ale všechny komponenty jsou zapnuty. Je-li problém pouze s firmwarem, zařízení by mělo být bez problémů zaváděno v režimu obnovení.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

  1. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Krok 5: Odeslat telefon pro kontrolu a / nebo opravu

Udělali jste všechno, co jste mohli, ale telefon se stále zapíná. V tomto okamžiku nemáte jinou možnost než poslat telefon do opravy nebo navštívit místní obchod a nechat telefon zkontrolovat.

Jste majitel, znáte sami sebe, zda telefon trpěl fyzickou nebo kapalnou škodou, a pokud ano, pak o tom informujte techno. A protože tyto škody nejsou kryty zárukou, budete muset zaplatit technologii a koupit součást potřebnou k tomu, aby telefon fungoval znovu.

Řešení problémů se Samsungem Galaxy S7, které se nepoužívají

Problém : " Mám telefon Galaxy S7, který jsem koupil před 3 měsíci. Byla tam malá aktualizace, o které myslím asi před pár lety, a to se úspěšně nainstalovalo, takže jsem trochu zmatená, proč se mi telefon nepodařilo pokračovat v napájení na obrazovku Plocha stejně jako předtím. Abych vám dal podrobnosti, při zapnutí napájení se logo zobrazí jako vždy a poté se obrazovka vyprázdní. Telefon je stále napájen, protože když stisknu vypínač, vypne se. Cokoliv udělám, prostě to prostě neprojde. Můžete pomoci? "Jen

Odstraňování problémů : Pokud se telefon zapne po stisknutí klávesy Napájení, ale nemůže se úspěšně spustit na domovskou obrazovku, je to pravděpodobně problém s firmwarem, zvláště pokud se nedávno objevilo něco významného, ​​jako aktualizace firmwaru a aplikací.

Opravdu si nemůžeme být jisti, co se stalo s vaším telefonem, ale jedna věc je jistá, že tam byla aktualizace. Alespoň máme podezřelého, že můžeme zahájit naše řešení problémů. Myslím, že je to jen systémové vyrovnávací paměť, která se poškodila a uvedla to do úvahy. Zde jsou věci, které můžete udělat, abyste se pokusili tento problém vyřešit:

Krok 1: Vymažte oddíl mezipaměti na Galaxy S7

Systémová vyrovnávací paměť mohla být během nedávné aktualizace poškozena, což způsobuje, že se telefon po několika dnech neobjevil. Vymažte mezipaměti bez obav, že ztratíte data a soubory. Takže kvůli tomuto problému by to mělo být první věc, kterou byste měli udělat:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 2: Pokuste se provést hlavní reset

Za předpokladu, že se váš telefon může úspěšně spustit do režimu obnovy a odstranění mezipaměti oddíl nevyřešil problém, pak další věc, kterou byste měli udělat, je udělat hlavní reset. Přivede telefon zpět na výchozí nastavení a formátuje datový oddíl. Je však třeba zálohovat všechny soubory a data, které budou odstraněny:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

  1. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

  1. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  2. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  3. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  4. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  5. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 3: Telefon nechte zkontrolovat technikem

Pokud se první dva kroky nezdařily, nemáte jinou možnost, než nechat přístroj zkontrolovat autorizovaný technik. Pravděpodobně musí být firmware přeinstalaci a pokud to uděláte, záruka bude neplatná.

Řešení problémů se Samsung Galaxy S7, které neodpovídá

Problém : " Dobrý den, TDG. Můj nový S7 prostě nebude reagovat, když se o to pokusím zapnout. Zde je to, co se vlastně stalo. Včera večer jsem nechal telefon na stole vedle mého postele se zbývající baterií 76%. Nenaplňoval jsem to, protože vím, že to bude trvat jen asi 5%, aby se telefon dostal přes noc, aniž byste ho využili. Když jsem se probudil, obrazovka je černá a když jsem se ji pokoušel zapnout, neodpověděl. Takže jsem si myslel, že z nějakého důvodu se baterie vyčerpala. Zkoušel jsem ji nabít, ale také indikátory nabíjení se také nezapnou. Mám to opravit? Jaký je problém s tím? Pomozte mi, prosím. "- Rick

Odstraňování problémů : Dobrý den, Rick. Zdá se, že se váš operační systém telefonu havaroval, proto se stal nereagujícím. V podstatě, když dojde k selhání firmwaru, telefon nebude reagovat na obvyklý postup, který používáte při jeho zapnutí. Nikdy nezjistí ani to, že je nabíječka připojena. Protože Galaxy S7 má neodstranitelnou baterii, nemůžete udělat jen obyčejný postup při nabití baterie, aby se telefon resetoval. Naštěstí se to dá snadno opravit. Jediné, co musíte udělat, je stisknout a podržet klávesy pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund a telefon se musí restartovat.

Myslím, že vůbec není problém s telefonem. Proveďte proceduru nuceného restartu a vše bude v pořádku.