Oprava pro Note8, která zaostává při používání internetu (ať již na wifi nebo mobilních datech)

Tento článek týkající se odstraňování problémů řeší problém s přístupem # GalaxyNote8, který při připojení k Internetu zřejmě zpomaluje. Omezení problému se v tomto případě objeví po všem, bez ohledu na to, co uživatel dělá, takže zařízení má samozřejmě obecně špatný výkon. Pokud máte podobnou situaci nebo problém, měl by tento příspěvek pomoci.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: Poznámka 8, která zaostává při používání internetu (ať již na wifi nebo mobilních datech)

Ahoj. dobře, v první řadě téměř všechny telefony, nemůžete získat přístup k baterii, zvláště Note8, protože je to vodotěsný, takže se to prostě dostáváme z cesty.

Zvláště, když píšu tuto klávesnici, rychlá klávesa se chová opravdu pomalu. Jak píšu, slova mají věčnost; to je opravdu znepokojující. Ale mezi touto a mnoha dalšími záhadami, mám bolest v zadku s mým spojením.

Můžu dostat polovinu plné nebo 4 bary wifi ne méně a já si tyto hrozné zpoždění nebo Youtube videa stále odříznout. Například stránky trvají déle, než se bootuje, aplikace se stejným způsobem. Ve skutečnosti vidím tento efekt, protože je to jako text. To všechno se nikdy nestalo dříve, stane se to, když jsem na 4G speciálně, ale myslím, že to je příjem a data, která se používá pro respektování situací.

Nevím, jestli je to možná nastavení nebo chyba, nebo co opravdu nevím, co mám dělat. Můj telefon je poměrně nový, protože můj starý zlomil. Myslel jsem si, že mít nový telefon je dobrá věc, mé aktualizace jsou v plném rozsahu a vždy běží údržbu.

A v udržování se stalo něco zvláštního. Dostávám stejný soubor znovu a znovu. je to dokument a stále se vrací. Také jednou a to se stává hodně, co se mi v posledním telefonu nepodařilo. Prosím, pomozte mi, prosím.

Pokusím se restartovat telefon a vyčistit součásti vyrovnávací paměti a spustit to v bezpečném režimu tenké. Problém je v tom, že nevím, co hledat v nouzovém režimu. Děkuji moc všemu. - Patricio Abello

Řešení : Dobrý den, Patricio. Staré nebo nové telefony, stejně jako počítač, zpravidla zpomalují a vykazují špatný výkon z mnoha důvodů. Abyste věděli, kde může být problém, budete muset provést řadu kroků pro řešení potíží. Pomalý výkon může být způsoben chybami souvisejícími se softwarem, špatnými aplikacemi, poškozenou mezipamětí nebo poruchou hardwaru. Tento krátký článek by vás měl řídit, jak zjistit příčinu.

Pravidelně se restartuje

Počítače, jako je váš telefon, mohou mít výhody, pokud jsou pravidelně restartovány. Čím déle běží zařízení, tím pravděpodobněji narazí na chyby, které mohou obecně ovlivnit jeho výkon. Přestože tyto chyby nemusí být natolik závažné, že mohou způsobit vážné problémy, mohou být nepříjemné, protože mají tendenci ovlivňovat, jak rychle reaguje váš telefon nebo jeho práci, když jej požádáte, aby provedl normální úkol. V ideálním případě byste měli telefon restartovat jednou za pár dní, aby se předešlo malým chybám při výkonu.

Měkký reset

Měkký reset je fantazijní termín pro restart. Jediný rozdíl soft reset má při normálním restartu, jak je to dosaženo. Díky tomu, že se společnost Samsung přestěhuje z vyměnitelných bateriových jednotek na vlajkové lodi Galaxy, musí přijít s cestou, jak simulovat účinek vytažení baterie. Vyjmutí baterie z telefonu je jedním z účinných způsobů, jak opravit problémy v zařízeních s vyměnitelnými bateriemi v minulosti. Počínaje Samsung Galaxy S6, vlajkové lodi už nemají tento komfort řešení problémů, takže společnost Samsung musí vytvořit způsob, jak ji simulovat na zařízeních s neodstranitelnými bateriemi. Tento postup se nyní nazývá soft reset.

Pokud jste přemýšleli, jak provést měkké obnovení poznámky8, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti nejprve, ale neuvolněte jej.
2. Přidržte jej stisknutím a podržením vypínače .
3. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo déle.

Nainstalujte aplikaci a aktualizace systému Android

Známé chyby, závady a problémy s výkonem jsou někdy opraveny jednoduchým krokem aktualizace. Chápeme, že váš Note8 byl nedávno aktualizován, takže je to dobrá věc, ale co vaše aplikace? Obě aplikace a operační systém musí být aktualizovány, aby se minimalizovaly chyby, které by mohly vést k problémům s výkonem. Nezapomeňte také zkontrolovat aktualizace aplikací, abyste je mohli nainstalovat, kdykoli budou k dispozici. Aktualizace aplikací bývají častěji než aktualizace systému Android, takže pokud jste nenastavili aplikaci Obchod Play a automaticky je stáhli a nainstalovali, nezapomeňte je pravidelně kontrolovat.

Vymažte oddíl mezipaměti

Note8 používá speciální soubor souborů a složek nazvaný systémová mezipaměť uložená v oddílu mezipaměti a rychle načte aplikace. Někdy se tato mezipaměť systému poškodí, takže byste ji měli pravidelně odstraňovat. Pokud tak učiníte, přinutí zařízení vytvořit novou cache od začátku. Vymazání oddílu mezipaměti je také účinným způsobem, jak opravit mnoho problémů souvisejících s výkonem. Ujistěte se, že toto řešení proveďte podle následujících kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano" a stiskněte tlačítko Napájení.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zavedení do bezpečného režimu a pozorování

Ne každý ví, že aplikace, které nainstalujete z Obchodu Play, mohou způsobit problémy. Ano to je správně. Ne všechny aplikace jsou vytvořeny se stejnou odborností a zkušenostmi. Některé mohou fungovat bezchybně, zatímco jiné ne. Pokud obvykle instalujete aplikace do vašeho zařízení, aniž byste ověřili, zda jsou ze spolehlivého zdroje, je to jen otázka času, než se setkáte s problémy nebo dokonce horšími, ohrožení bezpečnosti vašich osobních informací.

Pro účely odstraňování problémů ve vašem případě je bootování do bezpečného režimu dobrý způsob, jak zjistit, zda vaše pomalé provedení Note8 je způsobeno aplikací nebo ne. V tomto režimu nebudou povoleny všechny aplikace, které byly staženy a nainstalovány po odblokování zařízení. Takže pokud Note8 funguje normálně, znamená to, že jedna z aplikací způsobuje potíže.

Chcete-li spustit poznámku8 do nouzového režimu, postupujte takto:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Nechte Note8 spustit 24 hodin v tomto režimu. Ujistěte se, že jej nebudete restartovat, aby se zabránilo jeho opětovnému spuštění do normálního režimu.

Po 24 hodinách byste měli být schopni zjistit, zda je nějaký rozdíl. Pokud vaše Note8 funguje správně a nezpracovává nebo nefunguje špatně, je to znamení, že máte problémovou aplikaci třetích stran. Chcete-li zjistit, která aplikace způsobuje problém, musíte investovat čas a úsilí při její identifikaci. Nezapomeňte, že v nouzovém režimu nebude přesně určena konkrétní aplikace. Budete to muset udělat sám a to je děláno tím, že provedete cyklus odinstalování, pozorování a odinstalování. V podstatě to, co chcete udělat, je:

1. odinstalovat aplikaci,
2. restartujte zařízení a
3. pozorujte telefon na několik hodin.

Pokud vaše Note8 funguje normálně po odebrání aplikace nebo při sledování, pak je vinou nedávno smazané aplikace. Pokud se vůbec nezmění, proveďte stejný podrobný cyklus, dokud nezjistíte pachatele.

Chápeme, že tento proces může nějakou dobu trvat, ale je to jediný způsob, jak zjistit, která aplikace způsobuje problém.

Resetování z výroby

V ideálním případě by vaše Note8 již mělo být opraveno, ale pokud se po provedení všech výše uvedených návrhů vůbec nestane, nemáte jinou možnost, než provést tovární reset. Jak název napovídá, všechna nastavení softwaru budou vrácena na výchozí tovární hodnoty. Víme, že tovární stavový software nebude zpomalovat Note8, takže pokud by problém spojený s operačním systémem souvisel, obnovení továrního nastavení by mělo pomoci.

Chcete-li obnovit tovární nastavení poznámky8, postupujte takto:

1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů, například fotografií, videí, dokumentů atd.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Získejte odbornou pomoc

Konečně, pokud vše ostatní selže, můžete předpokládat, že vinou špatného hardware. Jak již bylo zdůrazněno dříve, takový problém může být způsoben spoustou věcí, včetně možnosti špatného hardwaru. Všechny naše doporučené kroky pro odstraňování potíží jsou určeny k tomu, abyste věděli jednu věc - abyste zjistili, zda chyba aplikací nebo softwaru způsobuje, že váš Note8 funguje strašně. Vzhledem k tomu, že žádný z těchto návrhů neposkytuje nápovědu, existuje pouze jeden závěr - váš Note8 má problém s hardwarem. Chcete-li to opravit, musíte je odeslat, aby bylo možné jej opravit nebo vyměnit.