Proč se můj Samsung Galaxy Note 8 zahřívá tak rychle a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]

Je normální, že se mobilní zařízení, jako jsou smartphony, zahřívají zejména s rozsáhlým používáním. Stejná věc se může stát při spouštění více komplexních aplikací současně i při nabíjení. V takových případech se nemusíte starat. Ale pokud váš smartphone ohřívá až do té míry, že je již nesnesitelné, můžete se dotýkat, a to již naznačuje, že je něco špatně a způsobuje přehřátí vašeho zařízení. Přehřátí je zdaleka označeno mezi dalšími rozsáhlými problémy, které se objevují v zařízeních Android, ať už se jedná o střední nebo vyšší varianty. Ve skutečnosti problém s přehřátím již sužuje některé majitele nové Samsung Galaxy Note 8.

Kromě dlouhého nebo rozsáhlého využití, jaké další faktory mohou způsobit přehřátí smartphonů a co by měli koncoví uživatelé udělat jako nápravu? To jsou hlavní otázky, které se v tomto příspěvku zabývají. Pokud jste někdy zde kvůli tobě, čelíte obávanému problému přehřátí na sluchátku Galaxy Note 8 a přečtěte si, jak zjistit obvyklé spouštěče a případné opravy.

Teď, než se přesuneme, pokud hledáte řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů v poznámce 8, protože jsme již řešili některé nejčastější problémy s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Co způsobí, že vaše Galaxie Poznámka 8 se stane velmi horká?

Několik případů problémů s přehřátím v smartphonech bylo spojeno se špatnou baterií, ale častěji je na vině chybná aplikace nebo softwarový závada. Dřívější případy problémů s přehřátím s technologií Samsung Galaxy Note 7 byly zřejmě způsobeny problémem s hardwarem, který byl způsoben selháním návrhu baterie a výrobní vadou. Naštěstí to není (zdaleka) případ Galaxy Note 8.

Na základě předchozích příspěvků provedených některými uživateli Galaxy Note 8 je problém pravděpodobně kvůli chybné aktualizaci a některým aplikacím třetích stran, které se vytratily. Ke zjištěným spouštěčům patří mimo jiné služba Facebook Messenger, služby určování polohy a navigační aplikace. Jiní lidé se setkali se stejným problémem, ve kterém se jejich Galaxy Note 8 stává extrémně horkým a současně umožňuje funkce Bluetooth a Wi-Fi. Obvyklým scénářem je, že uživatel vyzván k výstražné zprávě o tom, že se přístroj přehřívá, a proto jej nechte vychladnout, než ho znovu použijete. Jiní skončili se zamrzlým nebo nereagujícím displejem.

Kromě špatných aplikací někteří lidé zjistili, že problém může být způsoben také vadnou kartou SD. Některé segmenty nebo obsah na kartě SD mohou být pravděpodobně poškozeny a spustily procesor nepřetržitě. To nakonec vedlo k tomu, že se váš telefon dostal extrémně horko.

Dalším faktorem, který byl spojen s problémy s přehřátím v smartphonech, jako je Galaxy Note 8, je prostředí. Nabíjení nebo používání zařízení na místě s extrémně vysokou teplotou může například způsobit, že se zahřívá rychleji než obvykle. V tomto případě byste obvykle měli postupovat rychleji.

Nejhorší z možných příčin, které musíte zvážit, je poškození hardwaru, zejména špatná baterie, procesor nebo jiné důležité součásti. Chcete-li zajistit bezpečnost, nechte technik diagnostikovat vaše Galaxy Note 8 co nejdříve, pokud máte podezření, že je vinen vadný hardware. Jen si přemýšlejte o tom, co se dříve stalo s přehřátím Galaxy Note 7, které vedlo k řadě požárních incidentů. Doufejme, že se to znovu nestane s poznámkou 8.

Jak opravit svůj Samsung Galaxy Note 8, který se přehřívá?

Nyní, když jsme již zjistili možné příčiny, je čas přejít k opravám. Řešení se může lišit v závislosti na tom, co způsobí, že se vaše zařízení stane extrémně horkým nebo přehřátým. Pokud se vám podařilo zjistit, co způsobí přehřátí vašeho Galaxy Note 8, můžete pracovat přímo na základní příčině. V opačném případě vyzkoušejte některá použitelná řešení, včetně uvedených níže uvedených řešení.

Níže jsou uvedeny doporučené postupy a potenciální řešení problému přehřátí na Galaxy Note 8, která se týká softwaru. To znamená, že tyto metody nemusí nabízet pozitivní výstupy s poškozeným prvkem jako hlavním viníkem.

První řešení: Zavedení do nouzového režimu a diagnostika aplikací

Zavedení do bezpečného režimu vám pomůže snadno diagnostikovat aplikace a určí, zda je problém s přehřátím způsoben aplikací a službami třetích stran. Všechny aplikace třetích stran jsou v tomto režimu zablokovány nebo dočasně zakázány. Pokud vaše poznámka Galaxy 8 při přehrávání v nouzovém režimu není přehřátá, znamená to, že některý z nainstalovaných aplikací třetích stran způsobuje problém. Zkuste si pamatovat, která z těchto aplikací způsobuje problém. Ve většině případů je nainstalována nejnovější instalovaná aplikace. Můžete vyzkoušet odinstalování podezřelých aplikací jednotlivě a vyzkoušet zařízení. Pro začátečníky je třeba spouštět svůj Galaxy Note 8 do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Potom, když se zobrazí logo Samsung, uvolněte tlačítko Napájení .
4. Okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti po uvolnění tlačítka Napájení .
5. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. V tomto okamžiku uvidíte v dolním levém rohu obrazovky štítek s bezpečným režimem .
7. Pokud uvidíte tento štítek v nouzovém režimu, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Nyní pozorujte své zařízení nebo jej běžně používejte v nouzovém režimu. Pokud se stále přehřívá, když běží v nouzovém režimu, pak je v telefonním systému něco špatně. Pokud se v bezpečném režimu nepřehřívá, znamená to, že problém je způsoben aplikací třetí strany. Odinstalujte podezřelé aplikace, které mohou způsobit konflikt nebo problém se softwarem, který způsobil přehřátí vašeho zařízení.

Druhé řešení: Vymazání oddílu mezipaměti pomocí režimu obnovení.

Vymazání oddílu mezipaměti může pomoci odstranit jakýkoli problém softwaru, který je spuštěn některými poškozenými soubory a daty uloženými v mezipaměti. Mazání oddílu mezipaměti nevymaže vaše osobní údaje na rozdíl od obnovení továrního nastavení. Jediné, co dělá, je vymazat všechny soubory mezipaměti systému, včetně těch, které jsou poškozené a způsobují konfliktní nebo softwarové problémy v poznámce 8. Pro úschovu zálohujte data ve vnitřní paměti. Potom postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti a Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení .
3. Když na obrazovce uvidíte zelené logo Android, uvolněte všechna tlačítka. Zobrazí se výzva s nápisem "Instalace aktualizace systému " přibližně 30 sekund před zobrazením nabídky pro obnovení systému Android .
4. Jakmile se zobrazí nabídka obnovení systému Android, několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte volbu Vymazat mezipaměť .
5. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní " Ano " a potvrďte volbu stisknutím tlačítka Napájení .
7. Počkejte, dokud nebude dokončena mezipaměť vymazání. Po dokončení je zvýrazněna volba Reboot systém nyní .
8. Stisknutím tlačítka Napájení restartujete zařízení.

Pozorujte zařízení poté, až zjistíte, zda problém s přehřátím již byl vyřešen. Pokud tomu tak není, zvažte další možné řešení.

Třetí řešení: Nainstalujte nejnovější verzi softwaru pro Android.

Kromě vyladění vašeho zařízení aktualizace softwaru obsahují opravu opravy, která odstraní chyby a udržuje zařízení bez problémů běží. Pokud se tedy problém s přehřátím vaší Galaxy Poznámka 8 spustí některými chybami v určitých aplikacích nebo samotném systému zařízení, aktualizace by měla být schopna odstranit závadu. Pokud jste tak ještě neučinili, zkontrolujte dostupnost aktualizace softwaru pro vaše zařízení a nainstalujte jej. Zde je návod:

1. Přejděte na Aplikace .
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na tlačítko Hledat a poté vyhledejte a vyberte Aktualizace systému.
4. Klepněte na možnost Ruční stahování aktualizací.

Je-li k dispozici aktualizace systému, stáhněte a nainstalujte aktualizaci a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Čtvrté řešení: Factory reset.

Pokud žádná z předchozích metod není schopna pomoci a vaše Galaxy Note 8 se stále přehřívá, pak vaše poslední možné řešení, které je třeba zvážit, je obnovení továrního nastavení. Je možné, že problém je vyvolán některými náročnými chybami, které vyžadují úplný reset. Vezměte však na vědomí, že všechny vaše osobní údaje a kritická data budou ze zařízení v procesu vymazána. Pokud chcete pokračovat, zálohujte zařízení předem. Potom proveďte následující kroky, abyste provedli obnovení továrního nastavení v Galaxii Poznámka 8 pomocí nastavení:

1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Pak vyberte Cloud a účty.
4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
5. Klepnutím na posuvník zapnete nebo vypnete možnost Zálohovat moje data .
6. Klepnutím na posuvník zapnete nebo vypnete možnost Obnovit .
7. Klepnutím na tlačítko Zpět se vrátíte zpět do nabídky Nastavení .
8. Klepněte na položku Obecné řízení.
9. Klepněte na tlačítko Reset.
10. Z těchto možností zvolte možnost Obnovit tovární data .
11. Klepněte na tlačítko Reset.
12. Pokud se zobrazí výzva, zadejte své pověření, abyste odemkli zařízení a pak klepněte na tlačítko Pokračovat.
13. Chcete-li potvrdit obnovení továrního nastavení, klepněte na Odstranit vše

Počkejte, dokud není reset úplný, a pokračujte v počátečním nastavení.

Můžete také použít hardwarové klíče k provedení hlavního resetu v Galaxii Poznámka 8. Zvažte tuto možnost, pokud se vaše zařízení přehřátí, pak přestane odpovídat. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti a Bixby a pak stiskněte tlačítko Napájení.
3. Počkejte, až se zobrazí zelené logo Android, a poté uvolněte všechna tlačítka.
4. Zobrazí se obrazovka Instalace aktualizace systému, poté se zobrazí další možnosti obnovení systému Android .
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte možnost Uklidit data / obnovit tovární nastavení .
6. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti , dokud se nezvýrazní možnost Ano-vymazat všechny údaje o uživatelských údajích a potom stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
8. Počkejte, dokud nebude obnoveno tovární nastavení a pokud ano, zvýrazníte systém Reboot systém nyní .
9. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.

Po resetování se pokuste pozorovat, zda se Vaše Galaxy Note 8 stále přehřívá při běžném používání. Pokud tomu tak není, opravuje problém, jinak budete muset zvážit další možnosti, zejména řešení problémů s hardwarem.

Další užitečné návrhy

• Pokud je to možné, nepoužívejte současně několik složitých aplikací. Tímto způsobem poskytne procesoru více pracovních úloh, které se budou provádět současně. Stejně jako počítačový CPU, čipy smartphonů se mohou také vyčerpat s příliš velkým množstvím úkolů, které je třeba provést najednou. Případně se telefon stává extrémně horkým, protože procesor nepřetržitě funguje.
• Zabraňte umístění zařízení do horké oblasti, zejména při nabíjení. Telefon se normálně zahřívá při nabíjení a při příliš vysokém okolním prostředí se stává extrémně teplým. Při nabíjení také používejte pouze nabíječku OEM nebo adaptér. Nabíječky jiné než Samsung nemusí být kompatibilní s vaší Galaxií Poznámka 8 a podobně mohou způsobit přehřátí vašeho zařízení během nabíjení.

Řešení problémů s hardwarovými problémy

Pokud žádné z předchozích řešení nedokáže problém vyřešit a vaše Samsung Galaxy Note 8 se stále přehřívá, pak je s největší pravděpodobností problém hardwaru. V takovém případě je nejlepším řešením, aby vaše zařízení odvezlo do autorizovaného servisního střediska pro vyhodnocení hardwaru a / nebo opravu, je-li to nutné. Kromě toho, že problém vyřešíte, zajistí tak i vaši bezpečnost.

Nezapomeňte na záruku výměny nebo opravy. Vzhledem k tomu, že to, co máte, je nové zařízení, je s největší pravděpodobností stále v záruce. Informujte se u svého operátora o zařízení nebo společnosti Samsung o tom, jak využít náhradní nebo servisní záruku, pokud je to způsobilé.

Příspěvky můžete mít také zájem o čtení:

• Jak přidat účty Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync na vašem Samsung Galaxy Note8 [Návody]
• Jak spravovat mobilní data a nastavení Wi-Fi od Samsung Galaxy Note8 [Návody]
• Jak vytvořit, odstranit a spravovat kontakty a skupiny volajících ve vašem Samsung Galaxy Note8 [Návody]
• Co dělat s vaším novým Samsung Galaxy Note8 s problémem s blikáním na obrazovce [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat s programem Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu Chyba fotoaparátu [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který nemůže odesílat a přijímat textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
• Verze Galaxy Poznámka 8 dlouhé zprávy rozdělené do menších zpráv, SMS jsou mimo provoz, jiné problémy se zprávami