Co dělat, když Galaxy A5 stále říká, že došlo k chybě zjištěné vlhkosti a nebude se nabíjet

Ahoj fanoušci systému Android! Tento článek pro řešení problémů chceme věnovat uživatelům # GalaxyA5. Případy, které zahrneme v tomto příspěvku, jsou o společné síle a nabíjení problémů, které mnoho uživatelů A5 zažívá. Ujistěte se, že procházíte zbytek případů, abyste byli osvíceni.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Co dělat, když Galaxy A5 stále hlásí chybu zjištěnou vlhkostí a nenabíjí

Ahoj! Pokusil jsem se ponechat zdlouhavý komentář níže v reakci na příspěvek týkající se problémů s varováním před vlhkostí v zařízeních Samsung A5, nicméně váš web popřel příspěvek tvrdící, že jsem za zástupcem. Pošlete jej prosím na své stránky pod mým jménem, ​​pokud si to přejete. Díky - Ken ............................................................................................. .. Srpen 8/2018 Ahoj děkuji za info. Příběh k mému zařízení je, že jsem ho koupil před 2 měsíci zcela novým prostřednictvím Fido. Byl prodáván v obchodě (přes fido rep) za předpokladu, že je vodotěsná až do 3 stop. Od nákupu nikdy nepřichází do styku s vodou, ani s deštěm. Žiji jen mimo Torontu v Kanadě, a zatímco jsme měli v posledních měsících kouzlo s vysokou vlhkostí, mám centrální vzduch v domácnosti a kanceláři s připojením odvlhčovače v systému. Pracuji hlavně v domě a mám zřídka tento telefon mimo vlhké počasí po dlouhou dobu. I kdybyste si mysleli, že si myslíte, že produkty společnosti Samsung budou schopny odolávat nepříznivým povětrnostním podmínkám bez selhání.

Včera jsem začal dostávat upozornění na vlhkost a telefon by se nenabíjel. Pro ty, kteří nebyli schopni problém vyřešit: Kontaktovala jsem samsung přímo dnes přes jejich telefonní linku poté, co tento problém trvá více než 24 hodin na mém A5, a po dobu 2 týdnů také na A5 přítelkyně. Zatímco společnost Samsung popřela jakékoli předchozí znalosti o problému (jednoduché vyhledávání Google přináší spoustu podobných výsledků), byla jsem neřešitelná, že je třeba řešit. Po 3 telefonních hovorech a spoustě potíží mě poslali na Fonelabs, jednu z jejich "přidružených obchodů s opravami". Zaměstnanci společnosti Fonelabs rychle potvrdili, že na telefonu nebo čidlu nedošlo k žádné fyzické nebo kapalné škodě. Samsung říká, že telefon opraví bezplatně prostřednictvím společnosti Fonelabs. (Ještě jsem ho nechal k opravě, protože potřebuji telefon pro práci, takže nemohu říci, že budou držet konec dohody).

Byl jsem relativně spokojený zákazník společnosti Samsung za posledních 5 let. Vlastní S5, S6, 2 inteligentní televizory a zvukový systém. Jsem však nyní opatrný vůči společnosti, protože se zdálo, že nejenže tuto záležitost popírají, ale zaujali k ní téměř nepochopený a lhostejný postoj. Dále telefonicky potvrdili, že prostá vlhkost může způsobit tekuté poškození telefonu (telefon, který tvrdí, že je vodotěsný). Uvedli, že nebudou pokrývat náklady na opravu, pokud by vlhkost byla dostatečná k poškození snímače kapaliny. Něco tady kričí hlavní chybu designu. Doporučuji vám je přímo volat. 1 800 Samsung. Pozdravy.

Řešení: Bylo mnoho majitelů Samsung Galaxy, kteří v minulosti hlásili, že jejich zařízení odolné proti vodě vypadá, že mají stejnou situaci, takže nejste právě první, kdo to zažijete. Varování zjištěné vlhkosti je mechanismus, který údajně varuje uživatele před nabíjením vlhkého zařízení, aby se zabránilo zkratu a korozi. Bohužel se na základě hlášení ostatních uživatelů zdá, že tento varovný mechanismus může být v nabíjecím portu vypnutý i jiným než vodou nebo kapalinou. Společnost Samsung neposkytla oficiální indikaci, zda může nebo nemusí softwarová chyba spustit varování o detekci vlhkosti, ale mnozí uživatelé, kteří se s tímto problémem setkali, potvrdili, že problém začal po aktualizaci systému Android. Vzhledem k tomu, že vývojářský tým společnosti Samsung může potvrdit, že vady kódování mohou posílat systémům falešné poplachy, nemůžeme v tomto okamžiku efektivně řešit tento problém. Víme však, že po aktualizaci systému jde o problém sám. Pokud jste 100% pozitivní, že váš telefon nebyl přímo v kontaktu s vodou a vy jste již zkusili vyschnout telefon správně, pak jediná věc, kterou můžete vyzkoušet, pokud nechcete odeslat telefon přímo do společnosti Samsung pro opravu nebo výměnu, nainstalujte libovolnou dostupnou aktualizaci, která by mohla vzniknout.

Při sušení telefonu je důležité, abyste přístroj nejprve vypláchli čerstvou vodou. To pomůže odstranit zbytky, které by mohly být v oblasti portu nabíjení. Jakmile přístroj vypláchnete, vyčistěte jej čistou, měkkou látkou. Voda na nabíjecím portu se normálně odpaří po hodině nebo 2, takže zajistěte, aby telefon zůstal v pokojové teplotě. Můžete ji jemně protřepat, abyste se zbavili vody nebo vlhkosti, které by mohly být stále v nabíjecím portu. Do nabíjecího portu nic nelepte, aby nedošlo k poškození nabíjecího mechanismu uvnitř. Je-li telefon správně vysušen a problém přetrvává, doporučujeme, abyste zařízení přinesli do společnosti Samsung, aby jej mohli nahradit.

Problém č. 2: Jak rozbalit Galaxy A5, pokud jej počítač nezjistí

Takže používám Samsung A5 a zakořenil jej pomocí aplikace SuperSU. ale myslím, že zakořenění nebylo úspěšné, protože ovlivnilo mnoho částí mého telefonu. když jsem boot telefonu to ukazuje "jádro není Seanoid vynucení" první problém nemohu aktualizovat svůj operační systém. můj počítač nemůže přistupovat k mému telefonu (pouze poplatky, a to i v režimu ladění). myslím, že jsem aktualizoval ovladač SAMSUNG na svém PC, takže neexistuje žádný způsob, jak blikat telefon zpět na původní firmware přes Odin nebo Smart switch app MY PC NELZE vidět můj telefon.

Řešení: Zakořenění v podstatě mění základní systémové soubory vašeho zařízení. Vzhledem k tomu, že modifikace systému touto metodou není zaručena, že budete vždy pracovat, vždy riskujete narušení systému. A protože neexistuje žádná univerzální oprava pro nějaké problémy se zakořeněním, může být někdy obtížné, ne-li zcela nemožné, vyřešit problémy. To je hlavní důvod, proč výrobci zařízení, jako jsou Samsung a Google, nedoporučují tyto neoficiální manipulace se softwarem. Jak můžete potvrdit, není snadný způsob, jak opravit problémy, které vyplývají z neúspěšných postupů zakořenění. Dokonce i stránky třetích stran podpory, jako je nás, vám mohou dát pouze obecný směr, co je třeba dělat. Pokud je příčina problému velmi specifická a obecná řešení, jako je odkročení nebo hlavní reset, nepomůže, pravděpodobně skončíte s tíhou. To je důvod, proč se tyto postupy doporučují pouze pro pokročilé uživatele systému Android, kteří chápou, co dělají, a dostatečně moudří, aby opravili problémy, s nimiž se mohou setkat.

Chcete-li řešit váš problém, doporučujeme zkusit nejdříve vyškrtnout zařízení. Pokud jste si jisti, že používáte aplikaci SuperSU, můžete tuto aplikaci otevřít, jít do Nastavení, posunovat se až dolů a klepnout na tlačítko Úplné vykrojení. Poté musíte klepnout na Pokračovat, abyste zahájili proces vykrojení. Doufejme, že proces vykrojení bude bezproblémový a váš počítač může znovu začít detekovat vaše zařízení. Pokud to nefunguje, můžete se pokoušet použít jiné aplikace, jako je Universal Unroot, a pokusit se o oddělení vašeho A5. Zařízení někdy funguje jinak, takže vykrojení aplikací může nebo nemusí fungovat správně. Pokud váš telefon zůstává zakořeněný, zkuste blikat firmware do zařízení. Bohužel potřebujete počítač, aby nejprve detekoval telefon, abyste mohli použít Odin, aby blikal firmware. Zkuste použít jiný počítač s nainstalovaným aktualizovaným operačním systémem a Smart Switch a zjistěte, zda to bude fungovat.

Problém č. 3: Galaxy A5 není rozpoznána počítačem a nebude rychle nabíjet

Ahoj! Mám problém s mým Samsung A5. Rychle se nenabíjí. Zkoušel jsem různé kabely a nabíječky, dokonce i originální a to stále nefunguje. Říká, že nabíjí USB kabel. Mám tento problém více než týden (od 29-07-2018). Snažil jsem se připojit své zařízení kabelem USB k mému notebooku, ale můj laptop to nepoznal. Prosím, pokud mi pomůžete, budu více než vděčný. Jsem z Rumunska a můj telefon je zakoupen od společnosti Vodafone.

Řešení: Pokud počítač přestane rozpoznávat zařízení Galaxy A5 a má problémy s nabíjením, může to být způsobeno špatným nabíjecím kabelem nebo špatným hardwarem v samotném telefonu. Zkuste použít jiný oficiální nabíjecí kabel a zjistěte, zda to problém vyřeší. V opačném případě je chcete poslat, aby mohl společnost Samsung prověřit hardware a zjistit, zda vyžaduje opravu.

Problém # 4: Jak obnovit soubory z Galaxy A5, které se nebudou spouštět nebo zapínat

Vrátil jsem se z dovolené a v den našeho návratu domů telefon pracoval naprosto v pohodě. Jakmile jsem se vrátil domů, stále fungoval dobře a měl za to 50% poplatek. Za hodinu se vrátila domů, všimla jsem si, že kapsa mi připadá docela horká. Zvedl jsem telefon, když jsem si myslel, že mám omylem nějakou aplikaci (kameru apod.), A proto je telefon horký. Jakmile jsem ji vytáhl, byl telefon velmi horký. A žádná aplikace nebyla otevřená. Tak jsem vzal telefon a nechal ho u otevřeného okna, doufal, že se ochladí. Po 5 minutách jsem se vrátil a všiml si, že se nezchladilo. Když jsem se podíval na obrazovku, indikátor baterie se přečetl níže:. % přečíst jako 50%. Indikátor stavu baterie byl přečten jako prázdný.

Tak jsem ji dal do lednice a ochladil se. Baterie byla teď mrtvá a telefon se nezapne. Od té doby jsem ji dal za poplatek a nezačíná. Pokud ji nabitím přiložím, počáteční obrazovka se načte, pak to je. Poté symbol baterie (s ikonou konektoru) ukazuje, jako by indikoval, že se nabíjí a procentuální čtení je 0%. I když je telefon připojen k oficiální nabíječce po dobu 4 hodin.

Také, když jsem připojit kabel pro nabíjení telefonu, indikátor nabíjení (červené / oranžové světlo) neustále svítí, bliká pouze. Takže jsem uvízl. Zkoušel jsem tlačítko Power + Vol Up, tlačítko Power + Vol Down .... a vše ostatní, které jste uvedli na svých stránkách. Ale žádné štěstí. Kluci z místní opravny uvedli, že zkontrolovali baterii a baterie jsou naprosto v pořádku. Normálně by to nevadilo, kdyby mi to vyslalo pro opravu a vymazání, ale chtěl bych z ní jen získat data. Existuje tak můžete pomoci?

Řešení: Bohužel potřebujete pracovní telefon, abyste měli přístup k obsahu v interním úložišti. Pokud váš počítač A5 nebude spouštět nebo znovu zapnutý, není vůbec možné získat soubory z jeho paměti. Nechte nejprve profesionální opravu telefonu (ujistěte se, že prodejce nedovolí vymýtit nebo obnovit tovární reset telefonu), abyste mohli soubory zpátky. Pokud to neuděláte, ty vaše soubory jsou dobré jako pryč.