Co způsobuje oznámení v přehrávači iPhone 7 v tichém režimu a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]

Mezi méně známé problémy, které ovlivňují některé varianty iPhone 7, patří upozornění, výstrahy a zvuky, které se hrají, i když je telefon v tichém režimu nebo v režimu DND. Někteří lidé mají to, že jejich iPhone začal chovat divně poté, co provedl změny v nastavení iPhone, zatímco jiní narazili na stejný problém po instalaci nové aplikace nebo aktualizace softwaru. Zřejmě je to problém softwaru, nejpravděpodobněji softwarový závada, která se náhodně vyskytuje na iPhone. To znamená, že může být opravena doma provedením vhodných řešení.

Pokud jste někdy z téhož důvodu, může vám tento příspěvek pomoci. Přečtěte si a pokuste se problém vyřešit pomocí některého z následujících řešení.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

První řešení: Restart (soft reset).

Jedním z prvních kroků při odstraňování problémů souvisejících se softwarem v mobilních zařízeních je soft reset nebo restart. Restartování zařízení nejenže vymaže paměť, ale také opravuje drobné chyby a závady softwaru, které způsobily určité aplikace nebo samotné zařízení, které se občas dějí divně. Tato metoda neovlivňuje žádné vaše důležité údaje a osobní údaje uložené na interním úložišti vašeho iPhone, takže je to bezpečný proces. Začněte takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka Slide to Power .
  2. Přetáhněte jezdec, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple.

Počkejte, dokud se váš iPhone zcela nezapne, pak se pokuste nastavit, aby se vypnul a zjistil, zda problém přetrvává nebo ne.

Druhé řešení: restartování síly.

Nucené restartování je prvním doporučeným řešením souvisejícím se softwarovými chybami, které způsobily, že zařízení přestane reagovat, zmrzne a uvízne na černé obrazovce. Podobně jako u softwarového resetu, restartování síly neovlivní žádnou z vašich dat iPhone tak dlouho, dokud je správně provedeno. Pokud byste to chtěli vyzkoušet, je třeba vynutit restart vašeho iPhone 7:

  1. Stiskněte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti přibližně 10 až 20 sekund.
  2. Jakmile se zobrazí logo Apple, uvolněte obě tlačítka najednou.

Počkejte, dokud se váš iPhone zcela nezapne.

Třetí řešení: Zkontrolujte nastavení DND pro iPhone 7.

Pokud je v zařízení iPhone 7 povolen režim Nerušit, přestože stále slyšíte zvuk, upozornění nebo upozornění na určité hovory, je možné, že je zapnutá funkce nouzového by-passu. Nouzový bypass je funkce iOS 10, která umožňuje jednotlivým kontaktům obejít režim DND a mají zvuky, výstrahy a vibrace z tohoto konkrétního kontaktu přes iPhone, i když je zapnuto DND. Nastavení vašich kontaktů můžete zkontrolovat z možných příčin. Zde je návod, jak získat přístup k této možnosti:

  1. Klepnutím otevřete aplikaci Kontakty nebo aplikaci Telefon .
  2. Vyhledejte kontakt, který chcete zkontrolovat, a zjistěte, zda je aktivován nouzový bypass .
  3. Klepněte na Upravit .
  4. Klepněte na vyzvánění v kontaktních informacích.
  5. Z nabídky vyzvánění byste měli vidět možnost Nouzový bypass .
  6. Je-li to nutné, přepněte přepínač vedle nouzového bypassu a funkci vypněte . Musí být vypnuto, aby se zabránilo zvukům, výstrahám a vibracím ze zvoleného kontaktu během režimu DND.

Restartujte svůj iPhone 7 po aplikování nových změn nastavení iPhone a pak se ujistěte, že vše funguje tak, jak bylo zamýšleno.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení.

Někdy nedávno použité změny mohou způsobit konflikt. To je pravděpodobné, pokud se problém náhle objeví po změně některých nastavení v telefonu iPhone 7. Obnovení nastavení zpět na předchozí konfiguraci může být okamžitým řešením, protože jste si jisti, které nastavení nebo volba musí být vrácena. Jinak to bude trochu problém. Jako alternativní řešení můžete zvolit obnovení všech nastavení v telefonu iPhone 7. Tímto způsobem vymažete stávající nastavení a vrátíte je zpět na výchozí nastavení, aniž byste ovlivnili data a osobní údaje iPhone. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Klepnutím na tlačítko Obnovit všechna nastavení potvrďte.

Počkejte, dokud nedojde k dokončení resetu, a napájení Cykly iPhone 7.

Páté řešení: Aktualizujte iOS na nejnovější verzi

Pokud jste tak ještě neučinili, zkontrolujte dostupnou aktualizaci softwaru pro váš iPhone 7 a přejděte na upgrade. Aktualizace softwaru obsahují opravy chyb, takže pokud někdy problém, s nímž se zabýváte, je způsoben některými chybami, instalace aktualizace by měla být schopna opravit.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace OTA (Over-the-Air), přejděte do nabídky Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici nová aktualizace pro vaše zařízení, zobrazí se oznámení o aktualizaci.

Než budete pokračovat v stahování a instalaci aktualizace, ujistěte se, že váš iPhone je připojen k Wi-Fi a má dostatečný výkon. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace aktualizace.

Poslední možnost: obnovení továrního nastavení / obnovení systému iOS.

V případě, že k problému dojde náhle po instalaci nové aktualizace firmwaru, může to být problém po aktualizaci. Pokuste se restartovat nebo přinutit svůj iPhone restartovat jako první. Pokud to neudělá nic dobrého, můžete se rozhodnout pro obnovení továrního nastavení nebo obnovení předchozí zálohy systému iOS. Je také důležité poznamenat, že všechny vaše kritické údaje a osobní informace budou ztraceny v těchto procesech. Chcete-li pokračovat, ujistěte se, že jste dříve zálohovali všechna data z vašeho iPhone.

Můžete obnovit tovární nastavení prostřednictvím nabídky Nastavení iPhone 7 a pak přejít na Obecné-> Obnovit-> Vymazat veškerý obsah a nastavení. Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo pro zařízení a pokračujte v obnovení továrního nastavení.

Můžete také použít iTunes v počítači, abyste obnovili výchozí nastavení vašeho zařízení iPhone 7 nebo obnovili předchozí zálohu systému iOS.

Pokud žádná z těchto metod nedokáže problém vyřešit a vaše upozornění na iPhone 7 se stále přehrávají v tichém režimu nebo v režimu DND, dalším vhodným řešením je obrátit se na podporu společnosti Apple nebo na operátora zařízení, abyste získali další pomoc a další doporučení.