Spotify neustále narazí na Samsung Galaxy S9 (snadná oprava)

Chybová zpráva "Bohužel, Spotify se zastavila" na vašem Samsung Galaxy S9 je jen jedním z příznaků havárie aplikace. Mezi další příznaky může patřit okamžité uzavření aplikace po otevření aplikace, nebo můžete aplikaci ještě používat několik minut, než se sama zavře. Bez ohledu na to, jaké znamení získáte, je to totéž. Mohli byste se tyto známky zbavit samy tím, že provedete některé základní postupy při odstraňování problémů; to je to, s čím se s vámi podělím v tomto příspěvku.

Budeme se snažit zvážit všechny možnosti a vyřadit je jeden po druhém, dokud nebude problém vyřešen, abyste mohli pokračovat ve využívání Spotify a poslouchat své oblíbené playlisty a skladby. Pokračujte ve čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 se systémem Spotify, který stále trvá

Na základě zkušeností vím, že tento problém je velmi snadné opravit a ve skutečnosti není tak složitý, jak se může zdát. Ve skutečnosti je můžete okamžitě odstranit odstraněním aplikace z vašeho zařízení, ale to není opravdu řešení, ne? Chceme, abyste i nadále používali Spotify, protože víme, kolik máte rádi hudbu. S tím, co bylo řečeno, je to, co navrhuji, abyste udělali tento problém:

První řešení: restartujte telefon

V tomto okamžiku ještě nevíme, proč se Spotify neustále zhroutil, takže se budeme snažit vyloučit, že jde o malý problém s aplikací nebo firmwarem. Pokud je to jen závada, může jej restartovat tak, že ho stisknete vypínač, aby se zařízení restartovalo. Pokud se Spotify stále po této situaci zhroutí, zkuste to:

• Stiskněte a podržte tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení současně po dobu 10 sekund nebo déle.

Tento postup je to, co nazýváme Forced Reboot, a je velmi efektivní při řešení drobných problémů týkajících se firmwaru a aplikací. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším postupem.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit Galaxy S9 "Bohužel proces com.android.phone se zastavil" chyba [průvodce řešením problémů]
• Jak opravit YouTube, který stále zhroucuje vaši Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s chybou "Bohužel, kontakt přestal" (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s chybou "Bohužel, e-mail se zastavil" (snadné kroky)
• Samsung Galaxy S9 stále zobrazuje chybu "Bohužel, Galerie se zastavila" (snadné kroky)
• Jak opravit aplikaci Gmail, která stále trvá na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)

Druhé řešení: Vymazání mezipaměti a dat Spotify

To zařízení vrátí zpět do výchozího nastavení nebo konfigurace. Je-li tento problém omezen na aplikaci, je toto řešení více než dostatečné k opravě.

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a pak klepněte na Spotify .
5. Klepněte na Uložit .
6. Klepněte na CLEAR CACHE.
7. Klepněte na Data z mezipaměti .
8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Mějte na paměti, že pokud jste to udělali, všechna vaše nastavení a preference s staženými hudebními stopami budou smazány. Možná se budete muset znovu přihlásit do svého účtu a stáhnout nové skladby, které jste dříve stáhli. Pokud problém přetrvává po tomto, zkuste další řešení.

Třetí řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Spotify

Místo aplikace a firmwaru pouze aktualizujete aplikaci a řešíte problém s kompatibilitou mezi aplikací a firmwarem. Nejlepší je, abyste aplikaci úplně odstranili z telefonu a znovu ji nainstalovali. Pokud tak učiníte, odeberete přidružení společnosti Spotify k ostatním aplikacím a službám a znovu jej nainstalujete, aby se ujistil, že máte nejnovější verzi aplikace.

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a pak klepněte na Spotify .
5. Klepněte na UNINSTALL .
6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Chcete-li aplikaci Spotify znovu nainstalovat, postupujte podle následujících kroků ...

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Klepněte na položku Obchod Play .
3. Do vyhledávacího pole zadejte text spotify.
4. Zvolte možnost Spotify (Spotify) a pak klepněte na tlačítko Install
5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte potřebná oprávnění aplikace a klepněte na tlačítko Přijmout .

Tyto tři postupy mohou určitě tento problém vyřešit a Spotify spustit hladce v telefonu znovu.

Třetí řešení: Obnovit všechna nastavení

Tento postup musíte provést, pokud předchozí metody nedokázaly problém vyřešit. To vrátí telefon zpět na výchozí tovární nastavení bez odstranění souborů a dat. Jinými slovy, je to bezpečné pro telefon i soubory.

1. Na domovské obrazovce rozdělte ikonu Apps.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
5. Chcete-li akci potvrdit, klepněte znovu na možnost Obnovit nastavení.

Resetovat nastavení vrátí zařízení na výchozí tovární nastavení s výjimkou Zabezpečení, Jazyk a Účty. Neovlivňuje osobní údaje a stažené aplikace.

Čtvrté řešení: Master reset

Pokud problém přetrvává po provedení předchozích postupů, je nutné resetovat zařízení. Ale než to skutečně uděláte, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu důležitých dat a souborů, a proto resetujte telefon podle těchto kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce pro řešení problémů může trochu pomoci. Máte-li další obavy, neváhejte nás kontaktovat, nebo zanechte komentář níže.