Samsung Galaxy Note 5 Dotyková obrazovka nebude fungovat Problém a další související problémy

Série zařízení Note jsou nejlépe známá pro své velké krásné obrazovky. Model #Samsung #Galaxy # Note5 je jedním z takových modelů v této sérii, která sportuje 5, 7 palcový Super AMOLED displej s rozlišením 1440 x 2560 pixelů, díky kterému je skvělé používat pro různé multimediální práce. Jeden rychlý fakt o tomto telefonu je, že je stále považován za nejnovější model v této sérii, protože Note 7 byl odvolán a přerušil po celém světě (neexistuje žádná poznámka 6 jako Samsung vynechal toto číslo). Zatímco tento telefon používá řada lidí jako spolehlivý denní řidič, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich řešení problémů série budeme řešit Galaxy Poznámka 5 dotyková obrazovka nebude fungovat problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 Dotyková obrazovka nebude fungovat

Problém: Dnes ráno jsem telefon mluvil v pohodě a pak jsem nainstaloval upgrade a teď můj dotykový displej nebude fungovat. Jakékoli návrhy, jak to opravit? Udělal jsem tvrdé vypnutí a obnovení továrny již. Bohužel nevím, co je můj operační systém.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že k tomu došlo ihned po aktualizaci softwaru, měl by problém vyřešit obnovení továrního nastavení. Protože reset selže, je třeba ověřit, zda tato aktualizace způsobuje ruční blikání předchozí verze firmwaru v telefonu. Soubor firmwaru si můžete stáhnout na konkrétním modelu na webových stránkách společnosti Sammobile. Pokyny, jak blikat telefon, najdete také na webových stránkách.

Pokud problém přetrvává i v případě, že jste do telefonu přemítali starší verzi firmwaru, mohlo by to být již problém s hardwarem. Doporučuji, abyste telefon přenesli do servisního střediska a zkontrolujte, zda je tomu tak.

Poznámka 5 Obrazovka je fialová

Problém: Obraz mé poznámky 5 se stal nejvíce fialovou ... dotyk funguje dobře, ale barva obrazovky je purpurová až abt 80% ... jen horní strana obrazovky vypadá dobře (10-15%) .. a zbytek obrazovky je celá purpurová ... plzz pomozte mi .. I didn ' Nepoužívejte ani jiný problém

Řešení: Co byste měli udělat nejdříve, je zjistit, zda je to způsobeno nějakou formou softwarové závady. Zkuste spustit telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda je obrazovka stále fialová. Pokud tomu tak není, pak by to mohlo být způsobeno aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. Pokud problém přetrvá i v tomto režimu, měli byste pokračovat v továrním nastavení. Nezapomeňte zálohovat data telefonu před provedením resetu. Pokud po vynulování problém přetrvává, mohlo by to být způsobeno vadnou sestavou displeje. Budete to muset nechat zkontrolovat a případně vyměnit v servisním středisku.

Poznámka 5 Zachovává blikání Otevření a zavření okna více oken

Problém: poznámka 5 z mé galaxie neustále říká, že nemůže fungovat v režimu rozdělené obrazovky, ztratila jsem pero a stále bliká a otevírá a zavírá kartu s více okny. Nedávno obrazovka nefungovala, nemohu vybrat nic tam, jak to dělám?

Řešení: U tohoto konkrétního problému budete muset jít rovnou do obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu. Zkuste použít Smart Switch pro zálohování dat telefonu. Pokud po vynulování problém přetrvává, může se jednat o problém s hardwarem. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Poznámka 5 funguje pouze s perem S

Problém: Moje poznámka Samsung 5 nedovolí, abych se dotýkala obrazovky prstem, ale pero mi dovolí. Existuje nějaký jiný způsob, jak můžu dostat obrazovku zpátky, abych se jí mohl dotknout prsty

Řešení: Vypadá to, že digitalizátor telefonu je vadný, a proto nemůžete používat prsty k ovládání obrazovky. V tomto scénáři byste se měli pokusit zálohovat data telefonu a pak obnovit tovární nastavení a zkontrolovat, zda je to právě způsobeno závadou softwaru. Pokud problém přetrvává po resetování, je to pravděpodobně problém digitizéru. Budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Je možné, že celá sestava displeje bude muset být vyměněna, protože digitizér je spojen s displejem.

Poznámka 5 Zaměnitelnost zobrazení s okrajem S7

Problém: Je digitalizátor / LCD zaměnitelný mezi okrajem poznámky 5 a S7? Jsou stejné velikosti, ale funguje to?

Řešení: Mohou mít stejnou velikost a tvar, ale nebudete moci používat náhradní displej S7 Edge na poznámce 5 a naopak.

Poznámka 5 Obrazovka je černá

Problém: Modrá LED dioda svítí modře, ale obrazovka je černá a když se snažím držet tlačítko pro nastavení hlasitosti a napájení, na obrazovce se objeví malý blesk z pravé strany obrazovky. Já jsem to pustil s mým případem, takže nechápu, proč se to stalo. Co můžu dělat?

Řešení: První věc, kterou musíte udělat v tomto konkrétním problému, je současně stisknout a podržet tlačítko pro napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Za normálních okolností by se měl váš telefon znovu spustit. Pokud se nejdříve pokusíte nabíjet telefon po dobu nejméně 20 minut, zapněte telefon. Pokud se stále nezapne, zkuste jej spustit v režimu obnovení. Odtud budete muset obnovit tovární nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a zkontrolovat jej.

Poznámka 5 Zapomenutá zámek obrazovky

Problém: Nastavil jsem zámek na obrazovce a pomyslel jsem si, že je to moje dcera bday, ale ne. Zkoušel jsem každé heslo, jaké jsem kdy použil. Nechci udělat tovární reset kvůli neobvyklému problému, že pohřební fotky mého otce a jeho dcera jako dítě nebudou zálohovat. Navíc jeho hlasová pošta nemůže být zachráněna ani Sprint. Pomozte mi prosím odemknout obrazovku. Šel jsem na android admin neudělal nic, Samsung našel můj telefon nic. Prosím pomozte.

Řešení: Na uzamčené obrazovce můžete klepnout na zapomenuté heslo. Poté budete vyzváni k zadání údajů účtu Google, uživatelského jména a hesla, abyste odemkli telefon.

Pokud jste heslo pro účet Google zapomněli, můžete jej obnovit tak, že přistupujete k účtu Google z počítače. Jednoduše klikněte na zapomenuté heslo, když budete vyzváni k zadání hesla. Pokud máte nastavenou bezpečnostní otázku, pak vám budou položeny tyto otázky, po kterých budete mít přístup k vašemu účtu.

Poznámka 5 Stuck v optimalizaci Apps po aktualizaci softwaru

Problém: Dnes jsem provedl ruční aktualizaci, takže telefon je nyní uvíznutý na obrazovce se zelenavým pozadím, které se otáčí o 2 rychlostní stupně a říká, že Android začíná ... Optimalizace aplikace 31 z 37

Řešení: Pokuste se restartovat telefon. Pokud problém přetrvává, zmačkejte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Jedním posledním krokem pro řešení potíží v tomto konkrétním případě je obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.