Po aktualizaci firmwaru a dalších problémech s aplikací došlo k selhání několika aplikací v zařízení Samsung Galaxy S6

Ahoj hoši. Tento příspěvek se bude zabývat některými problémy souvisejícími s aplikací s Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) včetně havárií, ke kterým dojde okamžitě po aktualizaci. Více často než ne, pokud dojde k selhání aplikace po aktualizaci firmwaru, budete muset jít po mezipaměti. Jakmile je vymažete, telefon vytvoří nové soubory a telefon bude fungovat hladce. Existují však chvíle, kdy se tento postup nezdaří, takže budete muset odstranit vaše problémy na další úroveň.

Přečtěte si další informace o problémech, které jsem zde citoval a jak je opravit. Pokud jste se však snažili najít řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů. Obsahuje všechny problémy, které jsme již dříve řešili. Najděte otázky související s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli, a pokud nebudou fungovat, můžete nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Jsme vždy ochotni vám pomoct.

Zde jsou problémy, které jsem se zabýval v tomto příspěvku ...

  • Aplikace zůstává po aktualizaci na Galaxy S6
  • Galaxy S6 nemá možnost "Auto Sync Data"
  • Jak změnit pořadí skupin kontaktů, změnit sms limit, přihlásit se do účtu Samsung
  • Snadné nastavení e-mailu na Galaxy S6
  • "Bohužel se Email zastavil" chyba se zobrazí na Galaxy S6

Aplikace zůstává po aktualizaci na Galaxy S6

Problém : Ahoj kluci. Potřebuji vaši odbornost. Můj telefon Galaxy S6 právě aktualizoval svůj firmware a poté se objevila spousta chybových zpráv a jediné, co jsem mohl udělat, je klepnout na tlačítko OK, ale pak znovu by mi vyskakovali, abych nechtěl používat můj telefon. Například tam je zpráva "e-mail se zastavil" pak jsem stiskl OK a další chyba, která říká "play store has stopped" by vyšel a když jsem hit OK, další chyba vyskočit mluvení o jiné aplikaci, která se zastavila. Jak mohu tento problém vyřešit?

Odstraňování problémů : Nejdříve restartujte telefon. Po aktualizaci, pokud se zdá, že telefon je buggy nebo pomalý, v případě potřeby jej opakovaně restartujte. Pokud problém zůstal po restartování, zkuste nejprve vymazat mezipaměť:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvá, je čas, abyste se pokusili zálohovat data a provést hlavní reset.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Galaxy S6 nemá možnost "Auto Sync Data"

Problém : Vážený, odkazuji se na vaše řešení otázky # 7, což je to, čeho se také setkávám na svém telefonu SS S6 (Outlook Email se nekombinuje automaticky). Vaše odpověď je uvedena na tomto odkazu . Nicméně na obrazovce softwaru telefonu nemohu zobrazit zmíněné "Menu" a poté možnost "Auto Sync Data".

Poraďte se prosím, jak dostat e-maily automaticky tlačil na můj telefon je pro mě nejdůležitější. Díky, Amit M.

Odstraňování problémů : Ne všechny varianty zařízení Galaxy S6 mají stejné možnosti nastavení, některé jsou umístěny někde. Ve vašem případě je možná automatická synchronizace integrovaná s vašimi účty. Pokuste se přejít na Nastavení> Účty> další> klepnout na Povolit automatickou synchronizaci. Doufám, že to pomůže.

Jak změnit pořadí skupin kontaktů, změnit sms limit, přihlásit se do účtu Samsung

Problémy : právě jsem upgradoval z GS5 na GS6 a existují 3 problémy, které zažívám, že jsem po vyhledání na internetu nebyl schopen zjistit:

  1. S mým GS5 jsem byl schopen přeskupit skupiny v aplikaci pro kontakty (mám mnoho různých skupin, které používám pro práci). V nastavení kontaktů tuto možnost nevidím. Jak to udělám?
  2. S mým GS5 jsem byl schopen nastavit maximálně # SMS a MMS zpráv předtím, než byly vymazány pomocí aplikace Samsung zprávy. V nastavení aplikace textových zpráv je limit na konverzaci nastaven na 1000 textů SMS a 100 MMS, které chci snížit, jelikož dělám tolik textových zpráv. Jak mohu změnit číslo #?
  3. Koupil jsem tento telefon od jednotlivce a poté, co jsem provedl obnovení továrního nastavení a odhlásil se ze svého účtu Samsung, se mi nepodařilo přihlásit do mého účtu Samsung. Jsem již přihlášen ke svému účtu Google a dalším účtům, ale když přejdu do nastavení účtu a kliknutím na odkaz přidám účet Samsung, nic se nestane a telefon mě vrátí na předchozí obrazovku mě na přihlašovací stránku, kterou bych očekával). Snažil jsem se několikrát restartovat telefon a problém je stále přítomen. Neměl jsem žádný problém se přihlásit do některého z mých dalších účtů, pouze v účtu společnosti Samsung.

Děkujeme za vaši pomoc a odbornost! - Ted

Odstraňování problémů : Dobrý den, Ted. Děkuji za to, že jste tak důkladný a podrobný. Rovněž uvedu své odpovědi:

  1. Zdá se, že Samsung tuto možnost vzal na Galaxy S6, takže s tím nemáme co dělat.
  2. Zdá se také, že společnost Samsung zrušila nastavení pro limit SMS a MMS. Také jsem to právě zjistil.
  3. Co se týče problému s účtem společnosti Samsung, obraťte se prosím na technickou podporu společnosti Samsung. V minulosti jsem se s tímto problémem setkal a hodně času jsem se snažil zjistit, o čem je problém bezvýsledně. Když jsem zavolal podporu, prostě něco udělali a já jsem se mohl přihlásit.

Doufám, že tyto odpovědi, i když krátké, stačí.

Snadné nastavení e-mailu na Galaxy S6

Problém : Snažím se nastavit e-mail, ale neověřuje. Zkontrolujte nastavení s doménou hoster a všechna nastavení e-mailu se zobrazí správně. Může to být nastavení v zařízení, které omezuje přístup? Nastavil jsem e-mail na s6 jen před 2 týdny a ten funguje dobře.

Odpověď : Nebyly hlášeny žádné problémy s telefonní e-mailovou poštou, protože proces nastavení e-mailů je docela přímočarý. Stačí zkontrolovat nastavení, protože jde o problém s ověřením. S vlastními e-maily jsou chvíle, kdy musíte vyloučit doménu při zadání uživatelského jména; tam jsou také časy, kdy musíte v uživatelském jméně změnit "@" na "+". Problémy s verifikací nejsou opět problémem s telefonem, pokud není problém s připojením k internetu.

"Bohužel se Email zastavil" chyba se zobrazí na Galaxy S6

Problém : Najednou se v telefonu objevila chyba "Bohužel se Email zastavil". Když stisknu OK, chyba zmizí, dokud znovu nebudu kontrolovat své e-maily. Nevím, jaké podrobnosti vám mohu dát, protože opravdu nemám ponětí, jak tento problém začal. Prosím, pomozte mi to opravit. Dík.

Odstraňování problémů : Je to pravděpodobně jen nepatrná havárie aplikace. Zkuste nejprve restartovat telefon a potom ho spustit v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda se chyba v tomto stavu stále zobrazuje. Dalším úkolem je vymazat mezipaměť a data e-mailové aplikace.

Bezpečný režim

  1. Vypněte hranu Galaxy S6.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
  5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Vymazání mezipaměti a dat

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
  5. Přejděte na položku E-mail a klepněte na ni.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.