iPhone 7 se nezapne, žádné problémy s napájecím napětím, rychle se vybíjí baterie, další problémy s napájením

Ahoj a vítám další # příspěvek iPhone7. Dnes pokrýváme 5 otázek týkajících se napájení / bootování, které nám poslali někteří členové naší komunity. Doufáme, že naše odpovědi pomohou nejen těm, kteří jsou uvedeni v tomto příspěvku, ale i jiným, kteří mohou mít podobné problémy.

Pokud hledáte řešení vašeho #iOS problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Mokrý iPhone 7 uvízl v boot smyčce

Po vložení telefonu do nabíječky se telefon zavěsí na standardní černé logo Apple na bílém pozadí na 5 až 8 sekund. Potom se na 2 až 3 vteřiny přejde na černý podsvícený displej a poté se znovu vypne po dobu 2 až 3 sekundy, než znovu spustíte smyčku na logu Apple. Bude pokračovat v této smyčce, nezávisle na externím zdroji napájení, dokud nebude baterie vyčerpána a znovu se bude nabíjet. Při nabíjení telefonu se opakuje výše uvedené. Již jsem provedl dvě úspěšné obnovení režimu DFU, bezvýsledně, což znamená (alespoň pro mě), že jde o hardwarový problém. Telefon byl vystaven vodě a můj nabíječ ukazuje stále lehké popáleniny z vlhkosti i přes to, že telefon byl vysušen co nejvíce, takže by mohlo dojít k poškození vodou. Žádné kruté kapky, takže neočekávám, že šokové škody budou problémem. - Cameron Michael Wethly

Řešení: Ahoj Cameron. Pokud váš iPhone pracoval normálně předtím, než byl mokrý, aktuální problém je pravděpodobně způsoben poškozením vody na základní desce nebo baterii. Víme, že iPhone 7 má ochranu proti vodě, ale zřejmě to nemusí stačit, aby se zabránilo úniku vody nebo vlhkosti uvnitř. Vzhledem k tomu, že nedokážete opravit poškozený hardware pomocí softwarového řešení, doporučujeme vám nechat profesionála podívat se. Po zaschnutí vnitřních součástí a hlavní desky může být telefon stále uložen. Pokud se stane, že by baterie mohla být zkratována, může problém vyřešit.

Zkuste přenést telefon nejprve do servisního střediska společnosti Apple. Pokud to není možné, můžete klepnout na nezávislé servisní střediska, které pracují s mokrou elektronikou.

Problém 2: Napájení baterie iPhone 7 se rychle vypouští

Zatímco je telefon na nabíječce, jde až o 26% a pak se velmi rychle spustí. Snižuje o 1% každou minutu i bez použití. Musím ji odpojit a připojit zpět a to se vrátí až na 26%. Několikrát jsem to udělal. Nyní se vrátila na 24% a nebude jít nahoru nebo dolů. Stuck na 24%. Tentokrát jsem začal mít tento problém. Je to iPhone 7plus. Pouze 4 měsíce. - Amanda Poynorová

Řešení: Ahoj Amanda. Byl telefon náhodou spadl nebo vystaven vodě nebo prvkům před? Pokud by to bylo, zastavte, co chcete udělat, a přiveďte ji do služby Apple.

Nicméně, pokud jste nikdy neopustil telefon ani ho nemusel mokrý, může dojít k chybě softwaru, která způsobuje problém. Zkuste zjistit, jestli budete schopni problém vyřešit opětovným kalibrací baterie. Je to docela jednoduché, takže doufáme, že pro vás bude fungovat. Postupujte takto:

  1. Baterii zcela vypusťte. To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
  2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100% . Ujistěte se, že používáte originální nabíjecí zařízení pro váš iPhone a nechte jej úplně nabití. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
  3. Po uplynutí doby odpojte zařízení.
  4. Proveďte teplý restart současným stisknutím tlačítka Power a Home, dokud se nezobrazí logo Apple.
  5. Použijte svůj iPhone, dokud se znovu neobjeví.
  6. Opakujte kroky 1-5.

Kalibrace baterie by měla rekvalifikovat operační systém při zjišťování skutečných úrovní baterie. Někdy iOS dostane zmatené při získání správné úrovně baterie, takže kalibrace baterie je užitečná při jeho nastavení.

Pokud problém přetrvává i po kalibraci baterie, měli byste telefon čistět. Zde je návod:

  1. Otevřete nastavení
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na tlačítko Reset .
  4. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení .
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód.
  6. Klepněte na Smazat iPhone .

Ujistěte se, že před tím, než chcete telefon vymazat, vytvořte zálohu osobních souborů v aplikaci iTunes nebo iCloud nebo obojí. Jakmile je váš iPhone resetován, pozorujte, jak funguje 24 hodin bez nutnosti instalace. S výjimkou toho, že by se nabíjení a baterie měly vrátit do normálu. Pokud se to neděje, musí být něco s hardwarem špatně. V takovém případě budete chtít telefon odeslat tak, aby mohl být opraven nebo nahrazen.

Problém 3: iPhone 7 se uvízl v blikající obrazovce s logem

Ahoj. Můj iPhone 7 je přilepený na blikající obrazovce s logem. Připojil jsem ho k iTunes a nastavil jej v režimu obnovení, ale nezobrazuje se v počítači - iMac. Prosím pomozte. Mnohokrát děkuji. - David

Řešení: Ahoj David. Vyzkoušejte následující kroky. V podstatě budete chtít zjistit, zda můžete provést obnovu, i když jej nelze spustit do režimu obnovení. Ujistěte se, že iTunes používá nejnovější aktualizaci.

  1. V počítači zavřete všechny aktivní aplikace.
  2. Otevřete aplikaci iTunes.
  3. Vypněte iPhone. Pokud jej nelze normálně vypnout, nechte baterii vypustit na 0%, aby se telefon sám vypnul. Nabijte telefon nejméně hodinu, aniž byste jej zapnuli.
  4. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
  5. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu nejméně 3 sekund.
  6. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti na levé straně iPhone a zároveň držte tlačítko napájení. Ujistěte se, že stisknete tlačítka Power a Volume Down po dobu 10 sekund. Pokud se v současné době zobrazuje logo Apple, opakujte kroky 5 a 6. Logo společnosti Apple se vůbec nezobrazuje.
  7. Pokračujte v přidržení klávesy pro snížení hlasitosti dalších 5 sekund. Pokud se zobrazí obrazovka Plug to iTunes, opakujte kroky 5-7. Připojení do obrazovky iTunes by se nemělo zobrazovat.
  8. Budete vědět, že telefon je v režimu DFU, pokud obrazovka zůstane černá. Váš počítač by měl pak říct, že iTunes detekoval iPhone.
  9. Postupujte podle kroků na obrazovce v počítači, abyste provedli úplné obnovení.

Obnova pomocí režimu DFU je konečným krokem při odstraňování problémů, který můžete v tomto případě udělat. Pokud telefon zůstane neaktivní nebo zasekl, kontaktujte podporu společnosti Apple.

Problém č. 4: iPhone 7 se nezapne, žádné problémy s napájením

Můj iPhone fungoval dobře, když jsem dnes chodil do práce. Hrál jsem na telefonu při obědě na oběd, když mi na telefonu zaznělo zpráva, že na mém telefonu zůstala 5 procent baterie. před přestávkou můj telefon ztratil veškerou moc. dal jsem telefon na poplatek v 1.30 a já jsem se vrátil na konci směny ve 4.30 a můj telefon byl ještě mrtvý a neotočí. - Connorfrantas

Řešení: Ahoj Connorfrantas. Ve většině případů, jako je vaše, je vinník špatný hardware, takže existuje šance, že to skončí opravou nebo výměnou. Než se rozhodnete kontaktovat podporu společnosti Apple, jsou to věci, které můžete vyzkoušet:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně 10 sekund . Tím se ověří, zda se telefon skutečně nezapne.
  2. Opakujte číslo kroku 1, když je telefon připojen k nabíječce . Někdy může baterie z nějakého důvodu ztratit celkovou energii ve svém obvodu, ale nechat přístroj nabitý po dobu nejméně jedné hodiny může oživit.
  3. Ověřte, zda se na telefonu objevují známky, že stále svítí, jako je nabíjení nebo indikátor LED, vibrace nebo zvuk.
  4. Zkuste použít jinou známou pracovní Apple nabíječku . U takového problému, jako je váš, je velmi důležité zkontrolovat, zda může být nabíječka na vině. Pokud máte jiné zařízení Apple nebo iPhone, ujistěte se, že nabíječ používáte k nabíjení zařízení iPhone 7.
  5. Zkontrolujte nabíjecí port, pokud existují nějaké známky poškození, jako jsou ohnuté kolíky . Špatný nabíjecí port samozřejmě neumožní normální nabíjení, a to po vypuštění napájení ze baterie, telefon nemusí být schopen nabíjet, protože je špatný nabíjecí port.

Nezapomeňte, že pokud všechny tyto problémy nevyřeší, musíte nechat společnost Apple nebo nezávislé servisní středisko zkontrolovat zařízení.

Problém 5: iPhone 7 se po probuzení obrazovky nezapne

Nabíjel jsem telefon a když jsem se probudil, měla černé obrazovce. Snažil jsem se ji restartovat pomocí tlačítka napájení a snížení hlasitosti. Mám iphone 7 plus za méně než rok. Nehrozí poškození kapalinou nebo poškození telefonu. Také jsem se snažil nabít to na hodinu. Ještě černá obrazovka. Také jsem se snažil zapojení do iTunes, ale nevyvolává iTunes. Nevím verzi IOS. - Katherine Wolfeová

Řešení: Ahoj Katherine. Váš problém může být podobný výše uvedenému tématu Connorfrantas, proto se ujistěte, že pro něj zkuste všechny návrhy. Jak bylo uvedeno, mnoho problémů, jako je ta, kterou zažíváte, může být způsobena poruchou hardwaru. Vzhledem k tomu, že jste omezeni na řešení problémů se softwarem, neexistuje žádný způsob, jak tento problém vyřešit na vašem konci, pokud nebudete vyškoleni k diagnostice a opravě problémů s hardwarem pro iPhone 7.