Jak opravit Galaxy Tab S4 pomalé wifi problém

Řešení pomalé wifi je jedním z nejvíce frustrujících problémů. V tomto článku o odstraňování problémů vám ukážeme způsob, jak opravit pomalý problém wifi na kartě Galaxy S4.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit Galaxy Tab S4 pomalé wifi problém

Níže jsou uvedeny kroky k odstraňování problémů s opravou problému s pomalou wifi Galaxy Tab S4

Restartujte zařízení. Jedná se o jeden z hlavních kroků odstraňování problémů, které je třeba v tomto případě udělat. Někdy jsou problémy s wifi způsobeny dočasnými chybami. Chcete-li opravit tyto typy chyb, stačí pouze vymazat paměť RAM a obecně obnovit systém. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
  2. Potom podržte stisknuté tlačítko vypnutí a podržte stisknuté tlačítko pro nastavení hlasitosti.
  3. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo déle.
  4. Nechte telefon restartovat.
  5. Zkontrolujte problém.

Potvrďte, že wifi pracuje a není pomalé. Pokud by restartování zařízení S8 nefungovalo, dalším krokem při řešení potíží je zkontrolovat, zda máte problémy s připojením k internetu, nebo zda problém spočívá na samotném telefonu. Chcete-li to provést, proveďte kontrolu rychlosti připojení. Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Speedtest by Ookla, abyste si zkontrolovali rychlost vašeho internetu, musíte nejprve dostat jeden z obchodu Google Play. Poté, jakmile to máte, proveďte test rychlosti třikrát. Pokud jsou výsledky testů víceméně stejné a jsou příliš nízké pro vaši předplatitelskou rychlost, znamená to, že máte problém se směrovačem nebo poskytovatelem internetových služeb. Na druhou stranu, pokud jsou výsledky rychlého testu dobré, to znamená, že se jedná o přijatelnou rychlost, pokud jde o váš internetový předplatný plán, pak může dojít k problému s telefonem. Chcete-li to opravit, pokračujte podle níže uvedených navrhovaných řešení.

Dalším způsobem, jak zjistit, zda problém leží na routeru nebo poskytovateli internetového připojení, je zkontrolovat s jinými zařízeními. Pokud se při používání wifi dostanou také pomalé problémy s připojením, je to příznak příznaku problému s routery nebo stranou ISP.

Zajistěte, aby zařízení nebylo stahováno ani streamováno. Pokud jste si všimli, že všeobecná výkonnost vaší wifi sítě je pomalá, je možné, že váš tablet nebo jakékoli jiné připojené zařízení mohou omezit šířku pásma. Pokud máte omezené rychlosti předplatného v širokopásmovém připojení a současně stahujete nebo streamujete videa více zařízeními, může celková rychlost sítě trpět. Ujistěte se, že jste vypnuli všechna zařízení, která používají wifi, a uvidíte, zda to bude mít vliv.

Zapomeňte na připojení wifi. Další zásadní věc, kterou je třeba provést, je odpojení zařízení od sítě wifi. Tímto způsobem obnovíte připojení a případně odstraníte jakoukoli chybu, která mohla vzniknout při současném nastavení wifi. Může to pomoci, když odpojí zařízení ze směrovače a později přinutí nové připojení. Zapomenout ze sítě wifi:

  1. Zatáhněte dolů stavový řádek nahoru.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko wifi.
  3. Stiskněte a podržte síť Wi-Fi, ke které jste právě připojeni.
  4. Zvolte Zapnout síť.

Restartujte síťové zařízení. Kromě aktualizace Galaxy Tab S4 je také nutné v této situaci obnovit vaše síťová zařízení, jako je modem / router, wifi signál booster (pokud jej používáte) atd. Cílem je restartovat vše. Většina dnešních poskytovatelů internetových služeb nebo poskytovatelů internetových služeb už neposkytuje modem a směrovač, ale pokud máte stále obojí, ujistěte se, že dělají sekvenční powercycle. Postupujte takto:

  1. Vypněte modem.
  2. Vypněte směrovač.
  3. Vypněte zařízení postižená problémem s pomalým připojením.
  4. Počkejte alespoň 30 sekund.
  5. Potom nejprve otočte modem a počkejte, dokud nebude zcela inicializován.
  6. Poté směrovač opět zapněte a počkejte, dokud nebude úplně inicializován.
  7. Konečně restartujte příslušné moduly gadget a zjistěte, zda se rychlost připojení zlepšila.

Pokud používáte pouze směrovač, jednoduše ignorujte krok s modemem.

Používejte statickou adresu IP. Ve výchozím nastavení by karta Galaxy S4 měla při připojení k síti wifi používat dynamickou IP nebo DHCP. Chcete-li zjistit, zda existuje chyba směrovače, která může blokovat tuto funkci z normálního fungování, můžete místo toho přejít na statickou IP adresu. Tento krok pro řešení potíží předpokládá, že víte, jak konfigurovat a přehrávat konfiguraci směrovače. Pokud nemáte ponětí o konfiguraci směrovače, jednoduše tento krok ignorujte.

Pokud chcete dát statickému IP pokusu, postupujte takto:

  1. Zatáhněte dolů stavový řádek nahoru.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko wifi.
  3. Stiskněte a podržte síť Wi-Fi, ke které jste právě připojeni.
  4. Zvolte možnost Správa nastavení sítě.
  5. Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko Zobrazit rozšířené možnosti.
  6. V části Nastavení IP vyberte položku Statický.
  7. Jakmile to uděláte, budou k dispozici níže uvedená pole, abyste je mohli nakonfigurovat. Mezi tato pole patří adresa IP, brána, délka předpony sítě, DNS 1 a DNS 2.
  8. Ujistěte se, že jste zadali platnou adresu IP a bránu IP.

Používejte službu DNS třetí strany. Abyste se mohli připojit k webu, existuje řada připojených zařízení, která musí fungovat. Dokonce i když vaše domácí síťová zařízení a telefon fungují, je možné, že máte jiný bod v nastavení připojení, který nemusí pracovat. Například to není někdy neslýchané, že server Domain Name Server nebo DNS vašeho operátora může klesnout. Je to typ serveru, který konvertuje adresu URL, kterou píšete do adresního řádku, na adresy IP, které mohou počítače na webu pochopit. Například pokud zadáte v panelu adresy adresu Google.com, není to pro počítače a servery skutečně srozumitelné. Je to úkolem DNS převést dopisy na adresu IP, aby vaše žádost byla interpretována tak, že se chtěla dostat na webovou stránku Google.com. Někdy může DNS, který používá váš ISP, způsoben problémem, který způsobuje problémy s pomalým prohlížením. Chcete-li zkontrolovat, zda máte problém s protokolem DNS, můžete zkusit změnit nastavení sítě DNS 1 a DNS 2 zařízení WiFi, stejně jako při změně z DHCP na statickou.

Změna serverů DNS:

  1. Zatáhněte dolů stavový řádek nahoru.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko wifi.
  3. Stiskněte a podržte síť Wi-Fi, ke které jste právě připojeni.
  4. Zvolte možnost Správa nastavení sítě.
  5. Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko Zobrazit rozšířené možnosti.
  6. V části Nastavení IP vyberte položku Statický.
  7. Jakmile to uděláte, budou k dispozici níže uvedená pole, abyste je mohli nakonfigurovat. Mezi tato pole patří adresa IP, brána, délka předpony sítě, DNS 1 a DNS 2.
  8. Zadejte nové servery DNS, které chcete. Doporučujeme používat vlastní DNS servery společnosti Google, protože jsou spolehlivější a rychlejší než jiné servery DNS. Pro DNS 1 zadejte 8.8.8.8, zatímco pro DNS 2 použijte 8.8.4.4.

Aktualizujte konfiguraci sítě. Chcete-li zajistit správnost všech síťových nastavení, nezapomeňte také obnovit nastavení sítě na kartě Galaxy S4. Postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  3. Klepněte na tlačítko Reset.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení sítě.
  5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS.
  6. Restartujte S8 a zkontrolujte problém.

Vymažte oddíl mezipaměti. Některé problémy se sítí mohou být způsobeny špatnou mezipamětí systému. Chcete-li udržovat oddíl mezipaměti tabletu v horní podobě, nezapomeňte vymazat oddíl mezipaměti. Postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Bixby (Domů), poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano" a stiskněte tlačítko Napájení.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte wifi v nouzovém režimu. Může být problém s aplikací třetí strany. Chcete-li zkontrolovat, zavést telefon do bezpečného režimu a zkontrolovat, jak wifi provádí. Restartování do nouzového režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Zkontrolujte problém.

Nezapomeňte, že v nouzovém režimu blokují aplikace třetích stran. Pokud se wifi výrazně zlepšuje, když je karta Galaxy S4 v nouzovém režimu, znamená to, že jedna ze stažených aplikací omezuje šířku pásma. Je to legitimní aplikace nebo malware. Pokud nemáte ponětí o tom, co může být tato aplikace, můžete k její identifikaci použít proces eliminace. Postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém. Pokud není wifi vůbec pomalý, pokračujte níže uvedenými kroky.
  3. Odinstalujte aplikaci. Začněte s nejnovějšími, které jste nainstalovali nebo aktualizovali.
  4. Po odinstalování aplikace restartujte telefon do normálního režimu.
  5. Zkontrolujte problém. Pokud problém přetrvává, opakujte kroky 1-4.

Resetování z výroby. Pokud zatím nic nefungovalo, poslední krok pro řešení potíží, který můžete provést ve vašem zařízení, je obnoven továrně. Pokud se jedná o chybu softwaru nebo aplikaci, která způsobuje problém, měl by se obnovit tovární reset.

  1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte směrovač. Pokud se obnovení továrního nastavení v tomto okamžiku nevyřeší, můžete se také pokusit zkontrolovat směrovač. Existuje několik možných důvodů, které mohou ovlivnit rychlost vašeho směrovače. Pokud se vám to podaří, vyzkoušejte tovární resetování směrovače předtím, než zavoláte poskytovatele služeb Internetu.

Získejte pomoc od poskytovatele služeb Internetu. Pokud stále nemůžete tento problém vyřešit, zvláště pokud máte pocit, že jde o problém se směrovačem, nejdůležitější je kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb. Pokud jste svůj vlastní směrovač nekoupili samostatně, měli byste nechat svého poskytovatele ISP zpracovat řešení problémů směrovače, aby nedošlo k dalšímu problému.