Jak opravit problémy s Galaxy S3 po aktualizaci Jelly Bean 4.3 [Část 5]

Po čtvrté splátce našich sérií Galaxy S III Problémy a řešení jsme pokryli spoustu problémů Samsung Galaxy S3. Ale protože jsme dostali stovky e-mailů od našich čtenářů, budeme i nadále publikovat takové příspěvky, abychom řešili jejich obavy. Strávili čas psaním těch e-mailů - mnoho z nich je velmi dlouhá - takže je to správné, abychom odpověděli.

U vlastníků S3, kteří právě naladili, se domnívám, že hledáte řešení vašich problémů nebo odpovědi na vaše dotazy. Prohlédněte si příspěvek a zjistěte, zda jsem se již zabýval vašimi obavami, nebo možná budete chtít číst první čtyři série:

Problémy Samsung Galaxy S3 po aktualizaci Androidu 4.3 [Část 1] [Část 2] [Část 3] [Část 4]

Pro ty, kteří mají v současné době problémy s jejich Galaxy S3, napište nám na [email protected] a řekněte nám všechno o vašich problémech. Můžete také s námi komunikovat na naší stránce na Facebooku; Jsem jedním z lidí, kteří tam odpovídají na otázky. Máme také stránku Google+, kterou byste mohli sledovat, takže budete upozorněni při každém zveřejnění příspěvku.

# 1. Při aktualizaci se zablokoval, telefon nelze spustit

Ahoj, mohl byste mi prosím řekněte řešení pro mou Galaxy S3. Po souhlasu s instalací automatické výzvy na aktualizaci na číslo 4.3 se telefon uvízl uprostřed. Nechal jsem to asi 4 hodiny, ale prostě se neinstaloval. Zmrzl jsem. Vyndala baterii. Po vložení baterie se po delší dobu samočinně restartuje bez stisknutí tlačítka napájení. Pak se nalepí na logo Samsung. A zůstane tam. Neprobíhá. Restartoval jsem jej v obnově, vymazal cache, udělal tovární reset. Nic mi pomohlo. Prosím navrhněte mi řešení. Děkuji! - Jojee

Řešení

Aktualizace by měla být vadná, proto nedošlo k dokončení instalace a telefon je nyní během procesu zavádění. Řekl jste, že jste již provedli obnovení továrního nastavení prostřednictvím režimu obnovení a problém je stále zde, takže poslední možnost, kterou vidím zde, je blikat předchozí paměť ROM v telefonu.

Pokud byste mohli úspěšně blikat na předchozí verzi, můžete se pokusit znovu stáhnout a nainstalovat aktualizaci. Doufám, že tentokrát to bude úspěšné. Zde je skvělý průvodce pro vás. Vezměte prosím na vědomí, že odkaz vás přivede na fóra XDA Developer. [Jak flash ROM stock přes Odin]

# 2. Selhání stahování MMS

Můj Samsung S3 od společnosti Boost Mobile neumožňuje stahovat a prohlížet obrázky zařazené jako textové zprávy. Je to nepříjemně a opakovaně pokyn, abych klepnutím na download MMS zprávu bar bez úspěchu. - Rick

Řešení

Rick, musíte povolit mobilní data, abyste mohli odesílat a přijímat zprávy MMS. Přejděte do Nastavení> Připojení> Další sítě> Mobilní sítě. Pokud je již povoleno, musíte zkontrolovat, zda jsou nastavení APN správná. Můžete zavolat službu Boost Mobile a požádat o to.

# 3. Telefon náhodně vyzve vlastníka k přihlášení

Po aktualizaci mého Galaxy s3 na verzi 4.3 se stále zobrazuje obrazovka, která se říká, že se přihlásím do svého účtu z bezpečnostních důvodů, ale dělá to náhodně někdy každých 5-30 sekund. - Billy

Řešení

Billy, nevím, jestli je to Google, Samsung, Facebook, Twitter, atd., Které vám říkají, že se přihlašujete, ale předpokládám, že jste to již zkusili, ale přesto vás stále požaduje, abyste se přihlásili. Pokud je to Google, stačí přidat účet přes Nastavení a všechny ostatní aplikace Google si samozřejmě pamatují vaše uživatelské jméno a heslo, kromě Gmailu, které budete muset také nastavit.

Pokud se jedná o Facebook nebo Twitter, zkuste vymazat mezipaměť a data a přihlásit se znovu. Pokud přetrvává, odinstalujte aplikaci a znovu ji nainstalujte a přihlaste se pomocí svého účtu. Pokud by byla vaší e-mailovou adresou společnosti, mohlo by to být, že server je dolů nebo vaše pověření byla změněna. Zavolejte svému IT oddělení.

# 4. Mobilní data se automaticky připojí

Ahoj, mám problém v mém S3. Nepodařilo se mi vypnout mobilní datové připojení, když chci. Automatické zapnutí n vypouští baterii .. s Wi-Fi, jsem schopen vypnout a zapnout, ale ne s datovým připojením. Prosím pomozte. - Srinath

Řešení

Vyzkoušejte zavádění telefonu do režimu obnovení a odtáhněte oddíl mezipaměti odtud. Je to jen otázka vymazání mezipaměti, kterou telefon používá při každém volání služby systémem. Existují chvíle, kdy jsou data poškozena a systém si může pamatovat pouze službu, která je povolena. Pokud to nepomůže, řešením je změnit nastavení APN na něco "nesprávného". Ale pak, samozřejmě, pokud vše ostatní selže, může být nutné opravit tovární nastavení.

# 5. Galerie přestala pracovat

Ahoj a díky za pomoc, kterou můžete poskytnout. Mám AT & T Samsung Galaxy S3 se systémem verze 4.3. Koupil jsem si v květnu 2013. Používám Nova a neudělal jsem a "divoké" přizpůsobení.

Aplikace Gallery App v poslední době přestala fungovat. Můžu se podívat na fotografie, ale nemůžu je sdílet nebo poslat e-mailem. E-mailová ikona je pryč a když se dotknu ikony sdílení, zobrazí se zpráva "Bohužel, Galerie se zastavila." Dotknu se tlačítka "OK" a vrátím se na domovskou obrazovku. Nedávno jsem nainstaloval žádné nové aplikace.

Šel jsem do obchodu Radio Shack, kde jsem koupil telefon a oni to nikdy neviděli. Řekli, že potřebuji kontaktovat společnost Samsung, ale nejprve zálohovat a zkusit obnovit tovární nastavení.

Nějaké nápady? Znovu, díky za jakoukoli pomoc, kterou můžete poskytnout. - Jeffe

Řešení

Doufám, že jste mysleli "Nova Launcher", protože neexistují žádné další aplikace Nova, o kterých vím. Takže mohu cítit, že máte podezření, že Nova je příčinou problému, první krok je zakázat, pokud ji stále chcete používat. To vyloučí možnost, že to způsobí váš problém.

Když je funkce Nova deaktivována, sledujte telefon, abyste zjistili, zda problém přetrvává a pokud to ještě přetrvává, držte jej deaktivovaně, dokud nezjistíte, jaký je skutečně problém. Protože se zobrazí chybová zpráva, která se týká aplikace Galerie, vymazat její mezipaměť a data. Pokud se problém nestará, zkuste restartovat do nouzového režimu a sledujte, zda se chyba stále objevuje.

Pokud tomu tak není, zkuste najít aplikaci, která ji způsobuje. Můžete spustit režim obnovení a vymazat oddíl mezipaměti. Pokud jej nemůžete vyřešit, možná budete chtít obnovit tovární nastavení.

# 6. Nastavení přestalo fungovat

Dobrý den, od aktualizace jsem dostal zprávu "Bohužel, nastavení se zastavilo". Ihned po stisknutí tlačítka "Ok" se opět objeví stejná zpráva. Dostal jsem tuto zprávu a nebyl schopen dostat průchod obrazovky. Telefon se zobrazí pouze s černou obrazovkou. Snažil jsem se obnovit tovární nastavení, zapínat a vypínat telefon několikrát, stejně jako vybírání baterie, ale bez úspěchu. Jakékoliv řešení pro toto? Doufám, že se brzy ozveš. - Šan

Řešení

Vezmu si slovo pro to ... tak Factory Reset nevyřešil problém. Pokud tomu tak je, balíček aktualizace, který jste stáhli a nainstalovali, byl poškozen a protože je již spuštěn na vašem zařízení, nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je blikat předchozí verzi firmwaru na vašem zařízení. Můžete se řídit touto příručkou: Vezměte prosím na vědomí, že odkaz vás přivede na XDA Developer fóra. [Jak flash ROM stock přes Odin]

# 7. Nepamatuji si často používané slova

Po aktualizaci na hodnotu 4.3 se zadání do klávesnice stane tvrdší než dříve. Klávesnice bude pamatovat na mé použité nebo napsané slova dříve. Ale po aktualizaci 4.3 nefunguje. Potřebuji všechno napsat znovu a znovu. Díky & Pozdravy. - Dhinahar

Už nemůžu diktovat textovou zprávu na mém Galaxy S3 Android verze 4.3. Pracovalo to dobře a náhle přestalo pracovat. Stále mám ikonu na klávesnici Samsung a když mluvím, mikrofon bliká, jako by to fungovalo, ale slova se už na obrazovce nezobrazují. Snažil jsem se všechno, abych to získal bez úspěchu. Chtěl bych ocenit všechny návrhy, které byste mohli mít.

Děkuji. - JJ

Řešení

Vidím zde dvě možnosti; zaprvé byla vypnuta funkce prediktivního textu a druhý, slovník telefonu byl resetován se všemi ztracenými vlastními slovy. Na základě těchto údajů bych chtěl, abyste se dostali do Nastavení> Jazyk a vstup> Nastavení klávesnice Samsung> povolit Prediktivní text. Pokud je funkce již povolena, znamená to, že váš slovník byl pryč. Je třeba znovu zadat tato slova, aby si je telefon při příštím zadání zprávy mohl vzpomenout.

# 8. Více aplikací přestalo pracovat

Ahoj, dostal jsem S3 a po upgradu na verzi 4.3 vybíjí baterii za 3 hodiny. Aplikace TouchWiz a Obchod Google Play přestaly fungovat. Fotoaparát nezaostřuje většinu času, problém s připojením k Wi-Fi a ztrátě sítě. Kreslení hovorů někdy nemůže přijmout hovory. Inteligentní pobyt nefunguje a tak dále. Poslal jsem telefon 5krát do servisu Samsung, ale žádný pokrok. Dík.

Řešení

V poslední době jsem měl tento problém, resetování předvolby aplikace vyřešilo každý jeden z nich. Chápu, že jste cítili, že je třeba poslat telefon do opravy, ale před odesláním telefonu jste se nepokusili provést reset Factory Reset? Pokud by se jednalo o problém s firmwarem, vyřeší to blikající předchozí firmware. A pokud by tomu tak skutečně bylo, nemusel by vám žádný technik společnosti Samsung pomoci, protože nedělá downgrade. Pokud máte telefon zpět a problém přetrvává, napište nám zpět.

# 9. Hands free, S Voice se automaticky zapne

Dobrý den, po aktualizaci mé galaxy s3 až 4.3 je prvním problémem, že se telefon nenabíjí. Opravil jsem to s "vymazáním mezipaměti", pak se zdá, že funguje. Po dni, kdy vyšel další problém, "hands free enable" a "s-voice" se automaticky zapínají bez jeho stisknutí nebo aktivace. Vždy jej ručně vypnu. Pak vyšel další problém, že baterie vyteče, i když ji nepoužívám. - Jozef

Řešení

Zkuste zavést nejprve do nouzového režimu a zjistěte, zda se funkce hands free i S Voice automaticky zapnou, pokud ne, a pak najděte aplikaci třetí strany, která ji může způsobit. Pokud jde o problém s akumulátorem, zdá se, že existuje chyba, protože většina z těch, kteří aktualizovali na 4.3, zaznamenali rychlý odliv baterie. Jiní učinili kompromis tím, že zakázali spoustu funkcí, jen aby ušetřili energii, ale pak znovu, telefon by byl znevýhodněný, pokud zakážete mnoho z jeho funkcí, které z něj činí jedinečný. Ale je to vaše volání.

# 10. Nelze vytvořit spolehlivé připojení

Vážený pane, aktualizoval jsem svůj Samsung Galaxy S3 až 4.3 Jellybean. Můj účet Google na něm nefunguje a Obchod Play nefunguje bez účtu Google. Co musím udělat, abych vyřešil můj problém. Čekám na vaši odpověď. Když přidám nový účet, nemohl jsem se přihlásit a došlo k chybové zprávě: "Nelze vytvořit spolehlivé připojení k serveru. Může se jednat o dočasný problém nebo zařízení s Androidem nemusí poskytovat datovou službu. Pokud bude pokračovat, kontaktujte zákaznickou péči. " - Waseem

Řešení

Zdá se mi, že máte potíže s připojením k internetu prostřednictvím mobilní datové sítě. Mohlo by to být, že máte nesprávná nastavení APN nebo je třeba, aby vaše telefonní zařízení bylo poskytnuto vaším dopravcem. Nejsem si tím příliš jistý, ale zdá se, že během aktualizace došlo k úplnému zablokování, že síť nemůže být rozpoznána.

Pokud jste se obávali, že se nemůžete přihlásit do svého účtu Google nebo nemůžete nastavit telefon, můžete tak učinit připojením k libovolnému hotspotu Wi-Fi. Můžete však být stále schopni přijímat nebo přijímat hovory a odesílat nebo přijímat textové zprávy. Jak vám řekne chybová zpráva, musíte kontaktovat svého dopravce, abyste mohli službu využít.

# 11. Žádné problémy s telefonem

Zde je prohlášení od vlastníka Galaxy S3, kteří se po aktualizaci 4.3 neobjevili problémy s telefonem. Cítím se jako sdílet tuto zprávu s komunitou.

Chci jen říct, že od té doby, co jsem dostal novou verzi 4.3, neměl telefon žádný problém a baterie funguje lépe a aplikace pracují lépe a celkový telefon je jen úžasný. Nerobil jsem nic pro zvýšení výkonnosti nebo rychlosti. Jsem se Sprintem a telefon funguje skvěle. Nechcete, aby byl nový S4 nebo 5, protože mám takový telefon rád. Mám však nainstalovanou spouštěč Google a všiml jsem si, že aplikace telefonu spolu s aktualizací reagují na spouštěč poměrně dobře. Takže jsem se zmást všemi těmito stížnostmi, ale myslím, že každý telefon je jiný. Nemohu počkat na poslední aktualizaci, kterou může telefon dostat, což je nová verze 4.4. Jsem si jist, že to bude stejně úžasné . - Brandon

Doporučená

Jak opravit problém s odesíláním zpráv z Galaxy J7: nelze odesílat a přijímat obrazové zprávy (MMS)
2019
Jak opravit napájení a bootovat problémy zařízení Galaxy S6, další problémy
2019
Samsung Galaxy Note 4 Problémy, chyby, závady, řešení a řešení problémů [část 4]
2019
Nabíjecí port nahrazení hrany Samsung Galaxy S6 není funkční problém a další související problémy
2019
Samsung Galaxy Poznámka 4 Neodesílá textové zprávy a další související problémy
2019
Aplikace Podcast v Galaxy Poznámka 4 nefunguje správně po aktualizaci aplikace Marshmallow, jiné problémy
2019