Jak opravit iPhone 7, který stále ztrácí signál, chyba služby po aktualizaci iOS 11 (snadné kroky)

Již počátkem tohoto měsíce byl společností Apple zahájen opravný program pro zařízení iPhone 7 v souladu s problémem, který vyvolal zprávu o stavu služby ve stavovém řádku, i když je k dispozici celulární síť. Bylo zjištěno, že chybná součást logické desky způsobuje chybu. Společnost si však všimla, že pouze malé procento zařízení iPhone 7 bylo ovlivněno nedostatkem služby. Pokud se domníváte, že váš iPhone 7 patří k několika málo modelům se stejným problémem, stačí jen provést převedení iPhone do autorizovaného servisního střediska společnosti Apple nebo prodejny Apple na místo, kde se budete moci podrobit dalším kontrolám. Pokud je vaše zařízení způsobilé pro program, společnost Apple jej opraví zdarma. Ale pokud se chyba Bez servisu začala pouze po aktualizaci vašeho iPhone 7 na nejnovější verzi iOS 11, musíte vyzkoušet nějaké další prostředky k odstranění a odstranění chyby služby No in your device. Můžete se obrátit na následující návody, kdykoli budete potřebovat nějaké vstupy.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

Možná řešení pro opravu chyby služby na vašem iPhone 7

Před zahájením odstraňování problémů zkontrolujte a ujistěte se, že jste v oblasti pokrytí celulární sítě. Restartujte svůj iPhone 7 minimálně třikrát a zjistěte, zda to přinese pozitivní výsledek. Pokud po restartování (soft reset) se stále objeví chyba Bez servisu na stavovém řádku vašeho zařízení iPhone 7, můžete pokračovat s těmito řešeními.

Ověřte a zajistěte, aby byla v telefonu iPhone 7 povolena mobilní data

Mobilní data musí být aktivována, abyste mohli v zařízení používat služby mobilní sítě. Pokud jste tak ještě neučinili, zapněte jej.

Chcete-li se podívat, přejděte na Nastavení-> Mobilní. Potom klepnutím na přepínač vedle položky Mobilní data povolíte.

Po provedení nezbytných změn nastavení mobilního telefonu iPhone 7 znovu restartujte iPhone 7 a pak se pokuste zjistit, zda chyba opravuje. Pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu řešení.

Aktualizace nastavení operátora (je-li k dispozici)

Dopravci nebo poskytovatelé síťových služeb také zavádějí periodické aktualizace, které obsahují nosnou síť a příslušná nastavení, aby se zvýšila konektivita celulární sítě a výkon sítě. Aktualizace operátorů se zpravidla provádějí, když společnost Apple vydá novou aktualizaci iOS. Tímto způsobem zajistíte, že služby nosiče vašeho iPhone se dobře spojují s novou platformou iOS. Je to jiný update než ty, které vydal Apple.

Chcete-li ručně zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci nastavení operátora, ujistěte se, že je váš iPhone připojen k Wi-Fi nebo celulární síti a postupujte následovně:

1. Klepněte na položku Nastavení z domova.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Klepněte na položku O aplikaci .

Budete vyzváni k aktualizaci nastavení operátora, pokud je k dispozici aktualizace.

Postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste dokončili implementaci aktualizací nastavení operátora na vašem iPhone 7. Po dokončení aktualizace restartujte iPhone 7 a zjistěte, zda to již dělá dobré věci.

Vyjměte SIM kartu

Vyjmutí karty SIM může pomoci zejména v případě, že je karta SIM uvolněná nebo uvolněná. Je to také jeden způsob, jak napravit drobné závady ovlivňující síťový systém na vašem iPhone. Než vyjmete SIM kartu z telefonu iPhone 7, nezapomeňte ji úplně vypnout. Potom postupujte takto:

1. Pokud je telefon vypnutý, vsuňte nástroj pro vysunutí karty SIM nebo malou rovné papírovou svorku do malého otvoru na pravé straně telefonu iPhone.
2. Mírně zasuňte nástroj pro vysunutí SIM nebo sponku papíru do tohoto otvoru, dokud se zásuvka SIM nevyskočí.
3. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku.
4. Zkontrolujte a ujistěte se, že karta SIM nemá žádné známky poškození.
5. Vložte SIM kartu zpět do zásobníku se zlatými kontakty směřujícími dolů a zarovnanými úhly rohů.
6. Vložte zásuvku SIM zpět do zařízení iPhone.

Když je vše zajištěno, zapněte svůj iPhone 7 a zjistěte, zda chyba chyby služby již není.

Obnovte nastavení sítě

Většina aktualizací může také změnit vaše aktuální nastavení, a tím zpomalit některé síťové funkce vašeho iPhone 7. Chcete-li to vyloučit z možných spouštěčů, může provést resetování síťových nastavení na vašem iPhone 7. Tímto obnovíte sítě a hesla Wi-Fi, nastavení VPN a APN a nastavení mobilních zařízení, která jste dříve používali. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na položku Nastavení z domova.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Potvrďte obnovení síťových nastavení.

Po restartování síťových nastavení se iPhone restartuje.

Zkontrolujte, zda chcete nainstalovat novou aktualizaci firmwaru

Apple vydává menší verze firmwaru, která obsahuje opravy chyb, které řeší stávající problémy způsobené nejnovější aktualizací pro systém iOS. Pokud se problém, s nímž se potýkáte, spouští některá chyba z hlavního rozšíření iOS 11, měla by být řešena instalací nejnovější aktualizace do iOSu.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, obdržíte oznámení.

Předtím, než budete pokračovat v nové implementaci aktualizace firmwaru, zálohujte data z iPhone a poté postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte aktualizaci iOS na vašem iPhone.

Vyhledejte další pomoc

Kontaktujte svého operátora a ověřte si, zda je stav vašeho účtu dobrý, zda máte správný datový plán a zda jsou ve vašem účtu aktivní mobilní služby. Také zkontrolujte a ujistěte se, že ve vaší oblasti nejsou žádné výpadky. Pokud jste s vaším operátorem potvrdili, že s vaším účtem nebo síťovými službami nedošlo k žádnému problému, a přesto stále máte chybu služby na vašem iPhone 7, možná budete muset požádat o další pomoc od společnosti Apple Support. Můžete se rozhodnout, že jim zavoláte, nebo si vyrazíte na bar Apple Genius poblíž vašeho místa.