Obrazovka Galaxy S8 zůstává černá po použití režimu úsporného režimu [průvodce řešením problémů]

Tento článek týkající se odstraňování problémů řeší problém s některými zařízeními # GalaxyS8 s problémem s černou obrazovkou po zapnutí režimu Úspora energie. Zatímco nemáme přesný počet, kolik zařízení S8 je ovlivněno, jsme si vědomi problému i se staršími modely Samsung Galaxy v minulých letech. Doufejme, že ti, kteří narazí na tento problém, budou tento článek užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit problém s černou obrazovkou Galaxy S8 po použití režimu úsporného režimu

Někteří uživatelé S8 zaznamenali problémy s černým displejem po zapnutí režimu Úspora energie. Pokud jste jedním z nich, nezapomeňte vyzkoušet naše řešení níže v tomto konkrétním pořadí.

Řešení # 1: Vynucení restartujte S8

Někdy může elektronické zařízení při spuštění spustit chybu, ze které se nemůže zotavit. Ve většině případů je to kvůli nějaké softwarové chybě, i když občas může dojít k špatným aplikacím. V ideálním případě byste měli vyjmout baterii ze systému, abyste přerušili chybu bootování, která se děje, ale protože Galaxy S8 a S8 Plus nemají vyměnitelný akumulátorový balík, vše, co můžete udělat, je provést měkký reset. Tento postup simuluje účinky odstranění baterie ze systému a je v mnoha případech velmi efektivní. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje.

Poznámka: Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštěcí údržby.

• Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění.

Poznámka: Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a dolním levým tlačítkem (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vyberte. Také nechte dokončit reset až 90 sekund.

Řešení # 2: Nabijte telefon

Někteří uživatelé mohli vyřešit problémy s černým displejem nabíjením. Někdy může vaše S8 připojit k nabíječce a může začít znovu spustit operační systém, což způsobí chybovou smyčku, která přeruší jeho cyklus. Pokud máte jiný nabíjecí kabel a adaptér pro model S8, doporučujeme, abyste také použili tuto funkci, abyste zjistili, zda se s nabíjecím příslušenstvím, který právě používáte, vyskytl nějaký problém. Mějte na paměti, že v tomto případě řešíme slepě problém a všechno může být příčinou. Tento jednoduchý trik pro odstraňování problémů může pomoci obnovit systém zpět do jeho funkčního stavu.

Řešení # 3: Restartujte telefon do nouzového režimu

Tento krok při řešení potíží má za cíl určit dvě věci:

• abyste zjistili, co se stane po zavedení do bezpečného režimu
• aby zjistil, zda je problémem aplikace třetí strany

Zatímco byste měli zapnout režim úsporného režimu, když váš S8 běží pravidelně v normálním režimu, chyba operačního systému může způsobit, že systém vypne displej. Jak se to stane, je samozřejmě mimo to, ale může to být kvůli jedinečnému faktoru v telefonu. Režim úspory energie používáme od okamžiku k zahájení, kdy byl Galaxy S3 propuštěn, ale s ním jsme se s ním setkali. Chcete-li zjistit, zda je tato závada spuštěna pouze tehdy, když běží normálně S8, můžete ji spustit do bezpečného režimu, abyste zjistili, zda je nějaký rozdíl.

Samozřejmě, bezpečný režim je také dobrý způsob, jak zjistit, zda aplikace třetí strany je důvodem pro potíže. V případě, že nevíte, mohou aplikace také zasahovat do systému Android, pokud nejsou řádně kódovány, což je činí nekompatibilními. Vzhledem k tomu, že neexistuje způsob, jak zjistit, která z vašich aplikací může být pachatelem, stačí, abyste zařízení načtěli do bezpečného režimu. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, ale ne v normálním režimu, znamená to, že za ní může být chyba operačního systému nebo jste nainstalovali nekompatibilní aplikaci třetí strany.

Chcete-li zavést telefon do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Řešení # 4: Boot to Recovery a / nebo Odin Mode

Existují dva další režimy zavádění, které vaše S8 může běžet mimo normální režim a nouzový režim. Pokud obrazovka S8 zůstane černá i po zavedení do nouzového režimu, můžete ji zkusit načíst buď do režimu obnovení, nebo do režimu Stažení / Odin, a zjistěte, zda se v systému Android vyskytla chyba s displejem. To samozřejmě předpokládá, že obrazovka nebyla fyzicky poškozena, což jí mohlo způsobit, že trvale selže. Když je váš S8 v některém z těchto režimů (Recovery nebo Odin), systém Android se ve skutečnosti nespustí, takže je dobrý způsob, jak ověřit, zda je problém s obrazovkou způsoben neznámou chybou Android nebo ne. Chcete-li zavést zařízení do některého z těchto režimů, postupujte podle následujících kroků:

Jak spustit režim S8 do režimu obnovení

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).

Jak spustit S8 do režimu stahování

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Bixby, snížení hlasitosti a tlačítko Napájení.
3. Jakmile se telefon rychle spustí, můžete pustit všechna tlačítka.

Řešení # 5: Vymazání oddílu mezipaměti | Master reset

Pokud obrazovka funguje v režimu obnovení, ale ne v normálním režimu, znamená to, že na vašem zařízení probíhá problém s Androidem. Věc je, že nebudete v pozici, abyste věděli, jaký je skutečný problém a nemáte jinou možnost, než vyřešit problém tím, že se vrátíte zpět k obnově a provedete tak vymazání mezipaměti nebo obnovení továrního nastavení. Zatímco vyrovnávací paměť nevymaže vaše neuložené údaje (fotografie, videa, dokumenty atd.), Provede se původní reset. Takže chcete nejprve vymazat mezipaměť oddíl. Pokud to nefunguje, musíte pokračovat v resetu.

Mějte na paměti, že tyto dva postupy lze provést pouze v případě, že váš displej S8 pracuje v režimu obnovení.

Řešení # 6: Kontaktujte společnost Samsung

Pokud obrazovka vašeho S8 zůstane černá, i když se pokoušíte vrátit systém zpět do nouzového režimu nebo režimu obnovení, není to vůbec dobrá zpráva. Ve skutečnosti to znamená jen jednu věc: způsobuje to chybu hardwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, budete potřebovat odbornou pomoc. Je-li to možné, přiveďte zařízení do servisního střediska společnosti Samsung, aby jej mohl zkontrolovat technik. To je nejmenší, co můžete udělat. Maximálně to skončí opravou nebo výměnou.