Galaxy S7 neodesílá SMS náhodně, ztrácí signál, chyba "není registrována v síti", další problémy

Ahoj všichni! Zde je nejnovější článek # GalaxyS7 pro vás. Tento příspěvek řeší více problémů S7, takže prosím, věnujte jim čas. Budeme i nadále publikovat podobné příspěvky v budoucnu, takže se o ně budeme věnovat.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S7 se sama restartuje, nastavení se nemění

S telefonem jsem neměl žádné problémy až do dneška. Můj alarm vyšel na to, pak se okamžitě restartoval. Když se vrátila zpět, změnila motiv zpět na výchozí. Takže jsem to změnil, když jsem si myslel, že problém skončí. Můj telefon se pak restartoval ještě o 4krát později. Při každém vynulování motivu a změně náhodných nastavení v telefonu, jako je režim výkonu a výchozí aplikace pro zasílání zpráv. Naposledy se to zvětšilo na obrazovce na domovské obrazovce, takže se na obrazovce neobjevily některé aplikace a ty, které byly mnohem větší než obvykle, náhodně změnily zpět, ale zapomněl jsem, co jsem udělal, aby to změnilo zadní. Také změnila výchozí aplikaci pro zasílání zpráv, takže jsem ji změnila zpět na aplikaci, kterou jsem chtěl. Nyní se na uzamčené obrazovce nedostává oznámení, že mám zprávu, přestože nastavení je nastaveno tak, aby mě zobrazovala upozornění na uzamčené obrazovce. Jak můžu to udělat, abych přestala dělat to, protože se děje celý den a skutečně mě začíná bát? - Harris

Řešení : Ahoj Harris. Pokud si nepamatujete, co jste udělali jinak (například instalace nové aplikace nebo aktualizace), která by mohla vést k této situaci, doporučujeme obnovit tovární nastavení a pokračovat odtud. Pokud je problém způsoben závadou nebo aplikací operačního systému, měla by po obnovení továrního nastavení zmizet. Po provedení obnovení továrního nastavení nezapomeňte pozorovat telefon po dobu 24 hodin. Během této doby neinstalujte nic. Pokud tak učiníte, poskytne vám dostatek času na to, aby sledoval chování telefonu.

Níže jsou uvedeny kroky k obnovení továrního nastavení telefonu:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
2. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
5. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
6. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
7. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
8. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
9. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
10. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud výše uvedené příznaky budou pokračovat i po obnovení továrního nastavení, můžete předpokládat, že problém je způsoben špatným hardwarem. Vzhledem k tomu, že neexistuje žádný přímý způsob, jak zjistit, jaký konkrétní hardware může fungovat špatně, jedinou možností by bylo, že telefon bude nahrazen nebo opraven.

Problém 2: Obrazovka Galaxy S7 zůstává černá a nezapne

Ahoj! Žádám o vaši pomoc za mého manžela. Má Samsung Galaxy S7 Edge. Byl v telefonu na Facebooku, baterie byla na 40% a připojena k nabíjení akumulátoru, a najednou se dostala na obrazovku Samsung Galaxy S7 Edge a zmrzla. Udělal restart stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení dohromady, restartoval a pak zamrzl na stejné obrazovce. Pokusil se podruhé a znovu se to stalo. Třetí čas to vůbec nic neudělal. Černá obrazovka. Připojili jsme jej do hlavní nabíječky jen v případě, že se na displeji nezobrazí žádné světlo, které indikuje, že je nabíjeno, ale když je akumulátor připojen, balení naznačuje, že z něj je vybrána zátěž, světla v přední části ukazují. Snažil jsem se znovu ho restartovat, nic. Snažil jsem se jít do bezpečnostního režimu, nic. Četl jsem váš článek týkající se odstraňování problémů a vyzkoušel téměř vše, ale nic nefungovalo (neměl jsem zkusit nic, co by mělo za následek návrat k továrnímu nastavení nebo úplné vynulování telefonu), prosím, pomozte, pokud můžete. - Holly

Řešení: Ahoj Holly. Chcete-li správně provést měkký reset, který je ekvivalentem "vytahování baterie", musíte stisknout a podržet tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení (ne pro zvýšení hlasitosti). Pokud jste to již zkusili, než se nás budete pokoušet kontaktovat, jsou následující další věci, které musíte vyzkoušet:

1. použijte jinou nabíječku a USB kabel
2. pokuste se telefon restartovat na alternativní režimy

Někdy může být takový problém způsoben špatným příslušenstvím, takže chcete zajistit, aby kabel USB a nabíječka, které právě používáte, fungovaly 100%. Jakmile se ujistíte, že to není kabel USB nebo nabíječka, jediná věc, kterou můžete vyzkoušet, je zjistit, zda se vaše zařízení může stále znovu zapnout do jiných režimů. Teprve potom můžete zkusit provést následující kroky pro řešení potíží, jako jsou:

• vymazání oddílu mezipaměti,
• obnovení továrního nastavení pomocí režimu obnovení nebo
• bliká (přes režim Odin)

Opět jsou tyto položky možné pouze v případě, že se zařízení zapne. Pokud zůstane nereagující nebo mrtvý, musíte jej opravit nebo vyměnit.

Zde jsou kroky, jak spustit váš S7 pro střídání spouštěcích režimů:

Spuštění v režimu obnovení :

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém 3: Galaxy S7 neodesílá SMS náhodně

Nechci hledat odpověď a opravdu nechci poslat zprávu. Jen FYI, v případě, že vám to pomůže. Jedná se o otázku jiného uživatele: "Právě jsem si koupil novou Galaxy S7 před dvěma dny. Všiml jsem si, že párkrát denně se přestane SENDING textové zprávy. Telefon restartuji a problém vyřeší. Vím, že je to nový telefon, ale doufám, že s tím mohu pomoci. Je to nepříjemné to dělat 2-3x denně. Díky za vaši pomoc."

Myslel jsem, že se to stalo s mými galaxiemi (2, 4, 7) - přestane odesílat texty. Pokusí se navždy, pak selže. Několikrát se mi v posledních dnech stalo. Podle mých zkušeností ... - Restartování telefonu obecně funguje, ale často se to stává znovu krátkou dobu později - Stává se to jak na mobilním telefonu, tak i na wifi, ale někdy se zdá být spuštěno tím, že jde z wifi / no cellular na celulární / bez wifi oblasti pokus o odeslání zprávy - Ale nejdůslednější opravu, kterou jsem našel, je vymazání nějakého úložiště (pro mě, fotografie) nebo smazání starých textových zpráv (PS, tato stránka se nikdy zcela načte, obrovské zpoždění v odezvě, horší, čím déle tato zpráva dostane.) - JS

Řešení: Ahoj JS. Víme, že jste výslovně vyjádřili, že neuveřejníte vaši zprávu, ale nemůžeme vidět žádný důvod k tomu. Takže se omlouváme, pokud ji budeme muset poslat, ale myslíme si, že je užitečnější pro komunitu Android, aby viděla, co jste udělali, abyste opravili váš problém. Čím více lidí zná toto řešení, tím větší je šance, že pomůžeme ostatním uživatelům. Náš blog neexistuje, aby získal zpětnou vazbu od komunity Android v soukromí. To je hlavní důvod, proč neposíláme naši pomoc prostřednictvím e-mailu. Chceme zveřejnit řešení. Dokud nebudeme porušovat žádné obavy o ochranu osobních údajů, jsme v rámci našeho práva zveřejňovat komunikaci s našimi čtenáři.

Problém 4: Galaxy S7 se zapne, ale zůstává na obrazovce logo Samsung

Nejprve jsem měl červenou LED s černou obrazovkou, pak když jsem to ukázal Samsung pečovat oni nějak vypnuli červenou LED, ale obrazovka zůstává černá a telefon nebyl start. Řekli, že je to problém s základní deskou a požádali o vysoké poplatky, takže jsem se tam nedostal. Snažil jsem se každé možné řešení na internetu, ale nic nefunguje. Žádné tlačítka neodpověděly a mobilní telefon se nezapnul. Po několika dnech jsem náhodně zapojil nabíječku a obrazovka zobrazovala ikony nabíjení telefonu. Takže v mém vzrušení jsem ji zapnul normálně. Začalo to bootovat, ale jakmile dosáhne loga Samsung, pak po nějaké době obrazovce zmizela a nyní svítí modrá LED. takže teď můj telefon má černý displej, ale teď s modrým LED světlo září a tlačítko reaguje. Prosím pomozte mi. Protože v telefonu mám důležité údaje. - Kumar

Řešení: Ahoj Kumar. Zkuste zjistit, zda můžete telefon zapnout do alternativních režimů zavádění (viz výše uvedené kroky). Zjistěte, zda nejprve můžete spustit režim obnovení, abyste mohli vyzkoušet mezipaměť mezipaměti a obnovit tovární nastavení.

Pokud se vám to nepodaří, zkuste zjistit, zda spustíte režim Download / Odin, abyste se mohli pokusit blikat bootloader a / nebo firmware. Níže jsou uvedeny obecné kroky, jak blikat bootloader. Přesné kroky se mohou u vašeho modelu telefonu lišit, takže ujistěte se, že jste provedli další výzkum o tom, jak to udělat. Níže uvedené kroky slouží pouze k demonstračním účelům.

1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Pokud všechna tato softwarová řešení nebudou fungovat, nebo pokud vůbec telefon nereaguje, pokračujte v výměně nebo opravě základní desky.

Problém 5: Obrazovka Galaxy S7 je popraskaná a bliká, v žádném případě se nezapne

Tento minulý víkend jsem šel do Mexika na výlet. Můj telefon má již rozbitou obrazovku, ale stále funguje perfektně. Měl jsem svůj telefon trochu jako mezi nohama a po překročení hranice obrazovka zmizela. Řekněme, že chci telefonovat. Abych to udělal, musel bych obrazovku neustále otáčet a vypínat přibližně 5-10 minut těsně před tím, než se obrazovka konečně objeví, a když to dopadne, dolní kvart obrazovky bliká bílá. Celý obrazec přejdu a bliknutí se zastaví, ale pokud zablokuju obrazovku, dalších 10 minut sám zatlačí domov a napájecí tlačítko tam a zpět, než se obrazovky rozsvítí, ale bliká. Zkoušel měkké restartování a tovární nastavení a nic nefunguje - Jon

Řešení: Ahoj Jon. Váš telefon má zjevně poruchu hardwaru, takže se ptáme, proč jste se ještě nepokusili opravit nebo vyměnit. Ve prospěch všech je obecné pravidlo v odstraňování potíží s Androidem jednoduché, pokud tovární reset nepovede k vyřešení problému, na vině musí být špatný hardware. Měli byste se obrátit na opravu nebo výměnu, abyste ji vyřešili. Neočekávejte, že vylepšení softwaru opraví špatnou obrazovku, podobně jako ten, který právě narazíte. Pokud máte štěstí a poškození je izolováno pouze na sestavě obrazovky, měla by se opravit snadno.

Problém 6: aplikace Galaxy S7 jako Viber, Facebook Messenger, Whatsapp nebudou pracovat, pokud nebudou restartovány

Mám okraj S7, který jsem koupil 2. ruční pár měsíců s potvrzením a všechny legit od prodávajícího. Telefon je skvělý, nicméně ... moje Viber, Facebook Messenger, Gmail účty, Whatsapp ... nefungují, pokud neopustím a znovu přihlásit. Je to tak frustrující. Jsem na svém dopravci Optus $ 2-a-day plan, který je předplacený plán již není k dispozici. Když jsem šel do Optusu, zdálo se jim to bezradné a řekl mi, protože můj plán je 3G, ale okraj je převážně 4G bla bla .... Co mohu dělat, protože mi chybí můj mizerný HTC, který jsem měl, ale byl to v podstatě na jeho poslední noze #sadface. - Livlualua

Řešení: Ahoj Livlualua. Níže jsou věci, které můžete vyzkoušet:

1. Zkontrolujte, zda je hlavní synchronizace zapnutá . To se provádí zapnutím tlačítka Synchronizace ve stavovém řádku. Stačí stahovat stavový řádek na obrazovce a hledat tlačítko synchronizace a ujistit se, že je povoleno.
2. Vymažte mezipaměť a data dotčených aplikací . V závislosti na příčině může tento krok odstraňování problémů fungovat. Postupujte podle následujících kroků, jak to udělat pro každou aplikaci.
3. Utřete oddíl mezipaměti . Oddíl mezipaměti ukládá řadu souborů, ale jedna z nich je mezipaměť systému, což je speciální sada souborů používaných systémem Android při načítání aplikací. Někdy může instalace aplikací a aktualizací poškodit systémovou mezipaměť, což může vést k nejrůznějším problémům. Vymazání staré mezipaměti systému přiměje telefon k vytvoření nového nadčasového času, takže nechcete tento krok přeskočit. To lze provést bezpečně bez ztráty jakéhokoli uživatelského souboru, jako jsou vaše fotografie, videa atd.
4. Resetování z výroby . Jak název napovídá, tento postup vrátí všechna nastavení softwaru na výchozí tovární nastavení. Většinou se tento postup může účinně vypořádat s problémy způsobenými softwarem nebo chybou aplikace. Pokud se nic potom po provedení toho nic nezmění, můžete vsadit, že špatný hardware je na vině. Pokud nevíte, jak to udělat, laskavě se podívejte na úplné kroky výše.

Níže jsou uvedeny kroky k odstranění mezipaměti a dat aplikace :

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Pro vymazání oddílu mezipaměti postupujte podle následujících kroků:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém 7: Galaxy S7 ztrácí buňkový signál, chyba "není registrována v síti"

Ahoj. Přišel jsem na svou velmi užitečnou stránku a přemýšlel, jestli máte nějakou radu k tomu. Mám galaxii S7, kterou jsem si koupil asi před 10 měsíci. Není uzamčena žádnému operátorovi.

Asi před 10 dny jsem začal dostávat zprávu "neregistrovaný v síti", což znamenalo, že jsem nemohl telefonovat nebo odeslat / přijímat zprávy. Zkoušel jsem následující věci:

• Vložte SIM kartu do jiného telefonu. To fungovalo dobře.
• Měkký reset
• Obnovil mobilní telefon na tovární nastavení.
• Zaškrtnuta, abych se ujistil, že mám nejnovější aktualizace softwaru.
• Do služby Nastavení> mobilní sítě ... prohledala dostupné operátory a pokoušela se je připojit. Udělal jsem to několikrát. Někdy to funguje a já jsem krátce zaregistrován v síti, jsem schopen volat a posílat / přijímat zprávy. Po krátkém čase se však problém objeví znovu.

Někdy se záhadně znovu připojuji k síti bez toho, abych něco udělala. Dokonce i když se zobrazí, že jsem v síti zaregistrován, odesílání zpráv je velmi pomalé a někdy se musím několikrát znovu pokusit, než projde. Šel jsem do místní prodejny mobilního operátora (žiji ve Francii, operátor je Bouygues). Říkají, že jde o problém s mobilním telefonem, který nesouvisí s jejich sítí. Myslím, že to může být problém s čtečkou SIM karty - možná špatný kontakt. Máte na to nějaké myšlenky? Snažím se najít opravu, která by nevyžadovala nákup nového telefonu, protože vše ostatní v telefonu vypadá, že funguje dobře. - Carol

Řešení: Ahoj Carol. Pokud v případě vložení karty SIM do jiného telefonu pracujete v jiném telefonu pomocí SMS a dalších činností závisících na síti, je to jasný indikátor, že problém je v souvislosti s přístrojem. Obnovte tovární nastavení a sledujte, jak funguje SMS bez instalace aplikace nebo aktualizace po dobu 24 hodin. Pokud problém přetrvává, obraťte se na nový telefon.