Galaxy S6 udržuje zmrazení a restartování, mimo jiné problémy s bootováním

Máte někdy zkušenosti s mrazením a restartováním nových GalaxyS6 nebo # GalaxyS6Edge? Problémy jako tyto nemusí ve skutečnosti být "problémy" v technickém smyslu, protože mohou také znamenat přehřátí nebo selhání hardwaru. Doufáme, že tento příspěvek vám poskytne představu o tom, kde začít ve snaze vyřešit problém. Jako obecné pravidlo pro odstraňování potíží s Androidem je výchozí tovární nastavení nejdůležitější při odstraňování problémů souvisejících se softwarem. Ujistěte se, že to provedete před odesláním opravy zařízení.

Náš článek dnes pojednává o těchto tématech:

1. Galaxy S6 Edge se po nabíjení bezdrátově nenabije
2. Galaxy S6 "obnovení není seandroid vynucení" chyba po zakořenění
3. Galaxy S5 říká "odeberte zařízení" a nainstalujte aplikaci během nabíjení
4. Problém s obrazovkou Galaxy S5 poté, co byl propuštěn a mokrý
5. Galaxy S6 nenainstaluje aktualizaci systému
6. Galaxy S6 udržuje zmrazení a restartování

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Galaxy S6 Edge se po bezdrátovém nabíjení přes noc nenabíjí

Už pár měsíců jsem měl hranici Galaxy S6 Edge a včera v noci jsem ho nabízel na nabíječce Samsung Wireless. Dnes ráno, když jsem se probudil, telefon přestal reagovat, kontrolka LED bliká, jako kdybych dostal oznámení, ale obrazovka se nezapne, LED dioda nebude svítit červeně, když jej připojím k nabíječce a teď jsem vyšilovat. Kdybyste mi mohla pomoci, bylo by to úžasné. - Jonathan

Řešení: Ahoj Jonathan. Pokud se vaše S6 Edge již nespouštěje normálně, zkuste zkontrolovat, zda ji můžete ještě spustit v jiných režimech. Můžete se pokusit spustit v režimu stahování (Odin) nebo v režimu obnovení. Pokud nemůžete udělat jednu ze dvou možností, je nejlepší volat Samsung a nechat telefon opravit nebo vyměnit.

Problém č. 2: Obnova Galaxy S6 "není vynucená seandroidem" chyba po zakořenění

Snažil jsem se zakořenit svůj SM-G925F. Podařilo se to, ale já jsem byl v bootloop s logem S6 a "zotavení není seandroid vynuceno". Snažil jsem se blikat mnoho různých ROM, všichni selhali. Nakonec jsem zkusil G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar a při skryté.img se nezdařil. Přejmenoval jsem to na ".tar" a zažil jsem to, jak jsem viděl na fóru, ale teď jsem uvízl v dalším bootloopu s logem S6 a Androidem na modrém pozadí s nadpisem Galaxy. Nemohu přejít do režimu obnovení. Jsem z Francie (bouygues). Opravdu nevím, co mám dělat ... - Oceane

Řešení: Ahoj oceán. Tuto otázku jsme řešili v tomto příspěvku . Zkontrolujte prosím, zda následují naše návrhy.

Problém # 3: Galaxy S5 říká "odebrat zařízení" a nainstalovat aplikaci během nabíjení

Ahoj. Můj telefon je Samsung Galaxy S6. Koupil jsem ho jako použitý telefon. Nepřišla s originální nabíječkou. Bylo to opravdu skvělé a rychlé. Stále pracuje rychle, ale je zde problém. Když připojím nabíječku do telefonu, říká, že chcete zařízení odstranit a nainstalovat aplikaci (hlasový příkaz). A obrazovka je černá a všechna tlačítka přestanou pracovat ani na dotyku. Zařízení ani nelze zapnout. Když stisknu tlačítko napájení, na obrazovce je malý kříž a to ani nefunguje. I nabíječka nefunguje. Po uplynutí chvíle, kdy se zapojuji do nabíječky, se rozsvítí a začne pracovat. Existuje nějaký způsob, jak mi pomůžete vyřešit tento problém? Budu vám opravdu vděčný, kdybyste to udělal. Dík.

Pozdravy. - Masud

Řešení: Ahoj Masud. Proveďte obnovení továrního nastavení, abychom věděli, zda je to chyba firmwaru. Postupujte takto:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Nezapomeňte před obnovením továrního nastavení vytvořit zálohu osobních údajů (fotografie, videa, kontakty).

Po obnovení továrního nastavení neinstalujte žádnou aplikaci třetí strany. Počkejte alespoň 24 hodin, abyste mohli sledovat, jak se chová telefon. Pokud problém přetrvává během této doby, vytvořte si nové zařízení.

Problém č. 4: Problém s obrazovkou Galaxy S5 poté, co byl propuštěn a mokrý

Ahoj. V květnu jsem koupil Samsung Galaxy S6 Edge v USA a to bylo asi čas, kdy jsem se vrátil do Nigérie. Takže nekupování od autorizovaných dealerů zde v Nigérii nezaručovalo žádnou záruku, ani jsem o tom nemluvil o žádné záruce Samsung Galaxy S6 Edge na rozdíl od mého předchozího S4.

takže můj telefon spadl do skříně, bít na keramickou základnu a byl na půl cesty ve vodě, ale můj reflex byl schopen ji zachránit ve dvou sekundách. vyvedl jsem ji a zobrazoval normálně po dobu 5 sekund, než začal blikat a vypadat. i několikrát stiskl tlačítko napájení a dokonce jsem udělal některé možnosti bezpečného režimu obnovení, které jsem našel na svých webových stránkách. díky nevyjímatelné baterii a těsnému pouzdru. Jediné, na co jsem si myslel, bylo, že je to silně zatřáslo, což jsem udělal a z reproduktoru poslouchal trochu vody. obrazovka se nepoškrábala i přes tvrdý pád, ale myslím, že jsem udělal chybu připojit nabíječku, protože jsem nemyslel rovně a vše, co jsem chtěla, bylo vidět, že to přijde dál. to se objevilo, ale zdálo se, že baterie je vyčerpaná stejně jako nabíječka. zatímco na nabíjecí obrazovce by to také blikalo, jel jsem dál a vypnul a nechal jsem ji až do dalšího dne, protože se to stalo v neděli v noci.

Následujícího rána jsem znovu stiskl tlačítko napájení a rozsvítil se, ale začal blikat, zhasínal, trochu jasně a všiml jsem si barevných bodů, které jsou rozptýleny po celé obrazovce pozadí, jako by to byla galaxie hvězd. Zaznamenal jsem tento vzorec při nabíjení předchozí noci a některé z barevných bodů by leskly jako třpytivá hvězda. ale od chvíle, kdy telefon přišel ráno, s malými tečkami všude, zdálo se, že ikony na displeji jsou průhledné. Teď jsem ho odložil.

Jen bych chtěl vědět, jestli to bude znamenat, že musím změnit obrazovku, nebo je to fixable, jakmile je záda odstraněna a zcela vysušen vodou.

i přes širokou škálu telefonních inženýrů kolem, nevím, s kým opravdu důvěřovat, protože to není běžný telefon, který vidíte, na který tito inženýři pracovali nebo jsou zvyklí. takže i když je to s malými opravami, budou si účtovat extrémně vysoké za sofistikovaný telefon.

Nemám pobočku Samsung v okolí, musel bych několik hodin cestovat do jiného státu, než jsem si toho všiml. prosím, dej mi svůj poctivý návrh ohledně obrazovky. Dík. - Mich

Řešení: Ahoj Mich. Zjevně máte problém s hardwarem. Nemyslíme si, že škody způsobené pádem a expozicí vody jsou omezené pouze na plochu obrazovky. Pro ověření, zda všechny komponenty fungují normálně, je zapotřebí úplná generální oprava. Stejně jako bychom vám rádi pomohli, právě teď nemůžete dělat nic, co byste mohli vyřešit. Návštěva společnosti Samsung vás může dostat někde, ale oprava určitě nebude volná. Dokonce ani tehdy neexistuje žádná záruka, že technici společnosti Samsung mohou zcela opravit telefon. Pravděpodobně vám poradí, abyste získali další telefon.

Problém č. 5: Galaxy S6 nenainstaluje aktualizaci systému

Udělal jsem aktualizaci softwaru a vše bylo staženo v pořádku. Poté telefon vyzval, aby se instalace mohla provést. Při zahájení instalace se jedná pouze o chybu, ale nezobrazuje se žádný kód ani číslo. Na obrazovce se objeví okno s textem.

"Aktualizace softwaru se nezdařila. Aktualizace firmwaru se nezdařila. Zkuste znovu pomocí softwaru pro počítače (Kies) nebo navštivte servisní středisko společnosti Samsung. "

Nevím, jak instalovat pomocí PC software (Kies) - Co je Kies?

Láskavě pomozte, protože jsem v současné době ve Svazijsku a daleko od společnosti Samsung nebo poskytovatele služeb. Děkuji. - Hermie

Řešení: Ahoj Hermie. Chybová zpráva, kterou dostáváte, je známkou toho, že vaše zařízení odmítá nainstalovat aktualizační soubor, který obdržel. Pokud byla aktualizace poskytnuta vaším dopravcem ve Svazijsku, zkuste je zavolat přímo.

Případně můžete podle pokynů aktualizovat telefon prostřednictvím Kies. Jedná se o oficiální software společnosti Samsung, který mohou uživatelé používat k synchronizaci souborů na svých telefonech a počítačích nebo k aktualizaci smartphonu. Pokud se chcete pokusit aktualizovat prostřednictvím služby Kies, ujistěte se, že máte pracovní počítač, který má přístup k internetu. Jakmile se o to postaráte, navštivte stránku Kies společnosti Samsung, kde si můžete stáhnout software.

Problém # 6: Galaxy S6 udržuje zmrazení a restartování

Můj telefon stále neustále mrzne a neustále se rozvíjí. Když jsem se podíval na systémovou aktualizaci, řekl, že operační systém byl neoprávněně změněn a stav zařízení je zobrazen jako "Vlastní". Nemám zakořeněný telefon a potvrdit mé podezření, že používám aplikace jako "Kontrola kořenem". Před tím, než se restartuje, obvykle zamrzne a na obrazovce běží řádky. když se dívám na video, vydává hlasité pípnutí. Mám tovární resetování asi 4 krát a stále má stejný problém. Chci dostat nový telefon pravděpodobně, ale nevím, jestli se stejný problém přenese na nový telefon kvůli použití stejného účtu Samsung. Prosím pomozte. - Felipe

Řešení: Ahoj Felipe. Problém není specifický pro konkrétní účet, takže získávání nového smartphonu a přihlášení k účtu Google nebo Samsung jej nebude "přenášet". Nejpravděpodobnější příčinou aktuálního problému je aplikace třetí strany. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a dodržujte jej. V nouzovém režimu nebudou povoleny žádné aplikace třetích stran. Je to dobrý nástroj k ověření našeho názoru. Zde jsou kroky k zavedení vašeho S6 do nouzového režimu:

• Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
• Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
• Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
• Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Pokud je váš telefon v nouzovém režimu v pořádku, je to signál, že byste měli začít odinstalovat aplikace, dokud nebude odstraněna příčina problémů.

Mějte na paměti, že zmrazení a restartování mohou také znamenat selhání hardwaru. Pokud se nic nezmění ani v případě, že je zařízení v nouzovém režimu, začněte hledat možnosti opravy nebo výměny zařízení.