Galaxy S5 má problém s bootloadem po selhání aktualizace OTA, mimo jiné

Ahoj všichni! Náš příspěvek dnes poskytuje řešení běžných problémů, jako je bootloop, náhodný restart, aktualizace OTA, selhání obrazovky a problémy s připojením, které někteří uživatelé GalaxyS5 zažívají. Doufáme, že tento článek může osvětlit některé z těchto otázek. Další řešení problémů s přístrojem S5 nezapomeňte navštívit tuto stránku .

1. Galaxy S5 náhodně zmrazí a restartuje sama
2. Galaxy S5 má problém s bootloadem po selhání aktualizace OTA
3. Galaxy S5 nedokončí instalaci aktualizace OTA
4. Problém s černým displejem Galaxy S5
5. Galaxy S5 nepřijme hovory a zprávy, protože se nemůže připojit k síti

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S5 náhodně zmrazí a restartuje sama

OK. Ospravedlně se omlouvám za to, že v tomto dlouhém vysvětlení vyvstává frustrace. Stejně jako všichni ostatní spotřebitelé na této webové stránce je vše v pořádku s mým telefonem a mám pocit, že jsem vyčerpal svou schopnost řešit a opravit, nebo dokonce najít další informace.

Několik měsíců zpátky, kolem Vánoc, seděl mi telefon v klíně, v posteli, a všiml jsem si, že obrazovka ztratila černou barvu, vypnula se a neztratila se. Nespadla, vystavena extrémní teplotě nebo kapalině. Nedávno jsem nedělal žádné aktualizace. Prostě se prostě vypnul a bylo zbytečné. Po prozkoumání a odstraňování problémů jsem provedl obnovení továrního nastavení z režimu obnovení, poté jsem byl schopen znovu pracovat tak, že je ponecháte připojen, aby se nabíjel několik hodin.

Můj telefon byl docela normální méně než dva týdny, než začal RANDOMLY zmrazit, restartovat a být v pořádku. Začalo to dělat asi 1-2 krát denně. Po třech až čtyřech dnech se to opět zastavilo a nebylo možno zavést. Během několika týdenů jsem si mohl vypůjčit iPhone 4, můj S5 by neměl bootovat (bez ohledu na to, co). Naštěstí jsem byl schopen vrátit k životu, když iPhone byl vrácen k jeho majiteli.

S5 nyní trvá dva týdny. Ve stavu obnovení továrny provedl vše, co bylo uvedeno výše. Pak jsem neochotně pokračoval s aktualizací softwaru AT & T na 5.1.1 Protože se telefon sám restartuje, je to první pokus o aktualizaci, který byl přerušený. Druhýkrát úspěšný.

Nyní, neustále, někdy nekontrolovatelně, zmrzne a restartuje. Existují chvíle, kdy se telefon restartuje, dokud vůbec nezastaví zavádění a musím vyjmout baterii, aby se na chvíli uvolnilo nabíjení. Pokud to nechám sám, zdá se, že se restartuje méně. Neexistuje však žádný údaj o tom, co to způsobuje. Stává se to v každé aplikaci, někdy dokonce i na domácí a zámkové obrazovce. Příležitostně se jedná o několik hodin, které nezmrazují / restartují. Problémy však nezmizely a jen se zhoršily.

Než se obrazovka zmrzne a telefon se někdy restartuje, existuje opravdu hlučný statický zvuk (někdy nepříjemné pípnutí). Nebo se na obrazovce objevují černé a zelené čáry, které zmrazí a restartují. Snažil jsem se doslova všechno:

Obnovení továrního nastavení, Vymazání mezipaměti, Zavedení do režimu bezpečného a obnovení, Povolený režim pro vývojáře, vymazání mezipaměti prohlížeče, obnovení nastavení vestavěných aplikací, jako je například Fotoaparát a další, změněná nastavení pro použití menší paměti RAM, přičemž pečlivě se ujistěte, systémové aplikace, které jsou potřebné pro správné fungování, seznam pokračuje a zapne.

Konečně zařízení nyní říká, že je nastaveno jako Vlastní při zavádění a v části Nastavení v části Stav zařízení. Ve svém výzkumu jsem se dozvěděl, že je to obvykle kvůli uživatelskému operačnímu systému. Nicméně jsem s operačním systémem nic nezměnil. Má tyto problémy již 3 měsíce, a teprve nedávno uvedla, že je vlastní, několik dní po aktualizaci na 5.1.1. Dokonce mi říkalo, že nemám software, který není povolen při vlastním pokusu o restartování počítače, a aby to vzal profesionálovi, jen aby se sám restartoval zpět na běžnou obrazovku.

Protože nyní říká Custom, věřím, že to znamená, že moje záruka je neplatná, jinak by tomu tak nebylo. PROSÍM POMOZTE MI!

Strávil jsem nespočet hodin, když jsem se snažil pochopit, co se děje a opravit, protože platit měsíční poplatek za zařízení, které sotva pracuje a je starší než jeden rok. Předložil jsem zálohu na zbrusu nový telefon v květnu 2015. Pro boot běžím malý domácí podnik a potřebuji mít telefon se všemi úžasnými schopnostmi, které má moje S5. Bohužel, nemohu být bez telefonu podobný tomuto více než pár dní bez ztráty podstatného příjmu. - Melissa

Řešení : Ahoj Melissa. Za prvé, žádné ospravedlnění není zapotřebí, protože oceňujeme vaše úsilí o poskytnutí podrobného popisu problému. Čím více detailů nám uživatel dává, tím je snazší identifikovat potenciální řešení. Nyní na váš problém!

Příčiny problému s náhodným restartováním nebo zamrznutím v telefonech se systémem Android lze obecně rozdělit do dvou skupin - hardwaru nebo softwaru. Váš S5 je úžasný počítačový počítač, který se spoléhá na hardware a software, aby pracovali v harmonii po celou dobu. Pokud se některý z těchto dvou začne odchýlit od svého běžného způsobu fungování, mohou se problémy projevit mnoha způsoby, včetně těch, které právě prožíváte. Váš první úkol je izolovat pravou příčinu.

Jako obecné pravidlo vždy doporučujeme, aby uživatel začal provádět odstraňování problémů se softwarem, jelikož většina příčin je softwarovým přírodou. Pokud všechny kroky týkající se softwaru nezmění nic, uživatel může předpokládat, že je na vině chyba hardwaru.

Nyní můžete dělat tolik, pokud jde o řešení problémů se softwarem. Ve skutečnosti to vypadá, že jste je všechny dělali, než nás budete kontaktovat. Chcete-li se pokusit vyřešit případný problém se softwarem, musí uživatel učinit například vymazání oddílu mezipaměti, zavádění telefonu v nouzovém režimu, vymazání mezipaměti a dat aplikace a nakonec obnovení továrního nastavení.

Aplikace třetích stran mohou někdy způsobit také zmrazení nebo náhodné restartování. Obnovení továrního nastavení a opětovné instalace stejné sady aplikací v tomto případě jistě nepomůže. Pokuste se udělat další kolo obnovení továrního nastavení a pozorujte telefon po dobu 24 hodin, aniž byste instalovali žádnou aplikaci třetí strany. To je dobrý způsob, jak zjistit, zda je na vině jedna z nainstalovaných aplikací.

Pokud žádné z těchto softwarových řešení problém nevyřeší, další kroky zahrnují provádění omezených hardwarových kontrol a odstraňování problémů (v závislosti na problému).

V souvislosti s vaším problémem potíže s odstraňováním problémů s hardwarem vyžadují, abyste zkontrolovali, zda telefon vykazuje známky přehřátí nebo problémů s nabíjením, protože by to mohlo naznačovat problém s bateriemi. Pokud se vaše sluchátko během nabíjení nebo při jeho běžném používání nezhoršuje, musí se vyskytnout i jiné důvody, které způsobují problém. Problém s náhodným restartováním může být způsoben také poruchou baterie, takže si přejete zkontrolovat, zda ji nová baterie opraví. Baterie na bázi lithia, jako je ta na telefonu, se v průběhu času zhoršuje. Pokud jste silným uživatelem a nabíjíte telefon více než dvakrát denně, je pravděpodobné, že baterie pravděpodobně ztratila značnou kapacitu a již dlouho nemůže nabíjet. Získat náhradu je nejlepší způsob, jak tento aspekt zkontrolovat.

Pokud se telefon nadále sám restartuje, a to i při novém nainstalovaném akumulátoru, musí dojít k dalším chybám hardwarových součástí, které způsobují problém. Protože diagnostika hardwarového problému je časově náročná a komplikovaná i pro vyškoleného odborníka, pro ně není mnoho zdrojů online. Společnost Samsung, aby šetřila čas a peníze na opravy, by dokonce jednoduše doporučila výměnu spíše než projít důkladnou diagnostikou a opravou. Pokud je telefon nepostradatelný pro vaše podnikání, doporučujeme místo toho investovat do náhrady.

Problém č. 2: Galaxy S5 se po aktualizaci OTA nezdařilo

Dostal jsem zprávu o aktualizaci OTA na mém SAMSUNG GALAXY S5 SM-906S, který jsem stáhl a nainstaloval. Po dokončení instalace se začalo divným způsobem ... restartovat znovu a znovu a konečně uvízl na logu Samsung S5. Odtud začíná spouštěcí smyčka.

Udělal jsem Samsung Kies nouzový firmware byl úspěšně dokončen bez chyby, ale stejný problém boot smyčky. Ručně aktualizoval nejnovější oficiální firmware přes Odin třikrát a byl předán ve všech třech pokusech. Ale bootní smyčka byla stále tam.

Pak jsem použil čtyři soubory spolu s jamkovým souborem a odešel, aby Nand vymazal vše, znovu rozdělil a úspěšně prošel. Ale bootní smyčka byla stále tam.

Mohu jít do režimu stahování, ale ne na obnovu.

Jedna věc víc. Kdykoli jsem se objevil firmware s Kiesem nebo Odinem, byl předán bez chyby ... ale přesto se nalepil na logo Samsung S5 a v levém horním rohu v modré barvě to říká boot recovery a po 6-7 sekundách se restartuje znovu.

Můžete mi prosím říct, co mám dělat nebo jaký je problém s mobilním telefonem?

Dík. - Hammad

Řešení: Ahoj Hammad. Na celém světě je v současnosti k dispozici až 40 modelů S5, pro ně je k dispozici asi 3000 firmware. Jste pozitivní, že nainstalujete správný firmware? Jedním z nejčastějších důvodů bootloopu je bliká nesprávný nebo nekompatibilní firmware. Musíte přesně vědět, jaký firmware bude blikat, aby fungoval telefon. Některé z věcí, které je třeba vzít v úvahu při výběru firmwaru, zahrnují následující:

• název bezdrátového operátora
• země
• verze firmwaru před bliknutím

Samsung staví S5 v závislosti na specifikacích návrhu od dopravců (s výjimkou mezinárodní verze). Některé modely S5 mají sady funkcí, které mohou být pro určitého dopravce jedinečné, i když jsou ze stejné země. Například S5 postavený pro T-Mobile má odlišnou síťovou konfiguraci ve srovnání s těmi postavenými pro Verizon. Instalace firmwaru určeného pro T-Mobile S5 bude s největší pravděpodobností způsobovat problémy, když se projeví na verzím S5.

Některý firmware bude také fungovat, pokud nahradí určitou verzi firmwaru. Bliká verze firmwaru navržená k nahrazení systému Android 4.4.2 nemusí fungovat při nahrazení verze 5.0.

Ujistěte se, že tyto věci považujete za blikající v budoucnu.

Nyní, protože je nemožné, abychom věděli, co jste udělali správně během počátečního procesu, doporučujeme také zajistit, aby bootloader vašeho zařízení fungoval dobře. Někdy špatný zavaděč může také vést k vydání spouštěcího okruhu, takže se pokuste zkontrolovat tento průvodce třetí stranou, abyste zjistili, zda to pomůže.

Problém č. 3: Galaxy S5 nedokončí instalaci aktualizace OTA

Můj systém stáhne nejnovější verzi operačního systému, ale pokaždé, když se pokusí nainstalovat, selže. Stahuje, restartuje a vidím na obrazovce s malým písmem drobné písmo, kde se říká, že se snaží, dostane na 1% a pak se instalace nezdaří. Snažil jsem se několikrát a to to nepotřebuje. Snažil jsem se používat Kies, ale Kies říká, že mám nejnovější instalaci, takže to nebude stahovat / nic se pokoušet nainstalovat.

Jediná věc, která mi přichází v úvahu, je snad nějaký software, který mám na něm, který má práva správce zařízení: MobileIron, Android Pay a Správce zařízení Android. Mám také "GalleryVault", ale zaškrtávací políčko není kontrolováno a z nějakého důvodu nemohu "zkontrolovat".

Rád bych nedělal obnovení továrního nastavení. přemýšlel, jestli existuje jiný nápad / možnost. - DJ

Řešení: Ahoj DJ. Pokud telefon nebude instalovat aktualizaci OTA (aktualizaci bezdrátového přenosu přes bezdrátový přenos), zvažte ruční blikání oficiálního firmwaru přes Odin. Pomocí Google můžete hledat úplné pokyny, jak se to dělá.

Problém č. 4: Problém s černou obrazovkou Galaxy S5

Používal jsem službu Facebook Messenger, abych při nabíjení telefonu mluvil s mým bratrem, když obrazovka zmizela. Takže jsem si myslel, že se telefon právě vypnul, ale obrazovka pokračovala po černém. Také jsem se snažil používat tlačítko domovské obrazovky, ale to nic neudělalo, kromě aktivace pípnutí z hlasu S. Zdá se, že funguje pouze oznámení. Je to buď modré modré, když jsem se snažil něco stisknout, červená, když je připojen na nabíjení nebo bliká zeleně.

Zkoušel jsem zapnout režim obnovení, ale obrazovka je zcela černá a modré světlo bliká. Také, když potřást můj telefon, je kolem oblasti kamery hlučný zvuk. Tlačítko se šipkami a přehledem aplikace bliká a poté zhasne a telefon vibruje vždy, když držím tlačítko napájení nebo tlačítko domovské obrazovky. Nehodlám to často upadat a mám také obrannou vydrařskou krabici, která ji chrání. - Agnieszka

Řešení: Ahoj Agnieszka. Většinou je problém s černou obrazovkou, jako je ten, který zde popisujete, známkou toho, že sestava obrazovky selhala. Tato sestava má tři hlavní součásti - LCD, digitalizátor a flex kabel. Jakékoli selhání jedné z těchto komponent může způsobit, že celá sestava bude zcela nepoužitelná. Je to velmi málo, co můžeme udělat, pokud jde o řešení problémů, když obrazovka nefunguje, takže prvním úkolem tady je zkontrolovat, zda obrazovka skutečně selhala. Je-li telefon nadále pokryt zárukou opravy, ujistěte se, že máte diagnostiku. Ještě lépe, přeskočte opravu úplně a jednoduše ji vyměňte.

Problém # 5: Galaxy S5 nepřijme hovory a zprávy, protože se nemůže připojit k síti

Ahoj. Zkontroloval jsem vaši stránku, ale nezahrnuje můj konkrétní problém - proto vám posílám e-mailem. Strávil jsem víkend v oblasti bez služeb, takže nemohl přijímat ani odesílat texty. Když jsem se vrátil domů, předpokládal jsem, že vyzdvihne své domácí služby a sítě služeb a vrátím se k normálu. Ale není.

Když píšu text, poslat poslat, dostanu looping circle ve spodní části. A zůstává to tak celé hodiny. Někdy dostanu zprávu, která říká:

"Momentálně nelze poslat zprávu. Po odeslání služby bude odeslána. "

A pokračuje ve smyčce. Nedostal jsem žádné texty - pravděpodobně od minulého pátku. Prosím pomozte!

Dík. - Michelle

Řešení: Ahoj Michelle. Smartphony jsou určeny k automatickému opětovnému připojení k celulární síti, jakmile detekují správné signály. V některých ojedinělých případech však nemusí vždy fungovat. Co můžete udělat v tomto případě, je jednoduché. Nejprve se chcete ujistit, že telefon je restartován. Jednoduše vypněte telefon, vyjměte baterii a počkejte alespoň 10 sekund, než jej znovu zapnete. Poté se chcete ručně "odhlásit" ze sítě bezdrátového operátora. Jednoduše přejděte do části Nastavení> Další sítě> Mobilní sítě> Operátory sítě> OK. Jakmile se zobrazí seznam dostupných sítí, vyberte jednu, která není vlastní sítí, a zkuste se k ní připojit. Počkejte, až dojde k chybě, že se vaše zařízení nemůže připojit k této síti. Pak se vraťte zpět do nabídky Operátory sítí a tentokrát vyberte svou vlastní bezdrátovou síť.

Tímto postupem obnovíte a obnovíte mobilní připojení k síti. Mělo by to fungovat.

Pokud se nic nezmění, nezapomeňte kontaktovat svého dopravce a požádat o přímou pomoc.