Galaxy Poznámka 4 náhodně restartuje a nefunguje, když se nenabíjí, jiné problémy

Pokud to čtete, nejspíš hledáte odpovědi na svůj vlastní problém # GalaxyNote4. Doufáme, že řešení, která zde uvádíme, pomohou společnosti Android komunikovat s otázkami Galaxy Note 4.

Galaxy Note 4 náhodně restartuje Aplikace na Galaxii Poznámka 4 neustále havaruje
Galaxie Poznámka 4 udržuje restartování, zmrazení a zaostávání
Galaxy Note 4 náhodně restartuje a nefunguje, když se nenabíjí
Galaxie Poznámka 4 se nerestartuje a stále se mrzne
Galaxy Note 4 se nezapne a normálně se náhodně zapne a vypne

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy Poznámka 4 náhodně restartuje | Aplikace na Galaxii Poznámka 4 neustále havaruje

Můj telefon náhodně restartuje hodně a často se havaruje při pokusu o otevření aplikací. V telefonu jsem nastavil tovární reset a stále se mi zdá, že má problémy s tím, že běží velmi pomalu a nezačne se opakovat tak často, jako před obnovením továrního nastavení. ale stále se občas spouští.

Mám také potíže s aktualizací aplikací na aktuální verze z tovární verze mého telefonu. Trvalo mi hodinu, než jsem se aktualizovala na aktuální Facebook Messenger a jsem na poměrně spolehlivém Wi-Fi připojení a neaktualizoval by se prostřednictvím mé datové sítě.

Když jsem je poprvé několikrát zapnul po obnovení továrního nastavení, obrazovka přestala fungovat a trochu se vyskytla závada, ale také se zdá, že to teď nedělá. Měl jsem obrazovku úplně prázdnou vedle tapety párkrát a nebudou načítat určité aplikace buď (nicméně aplikace, které nejsou načítány, by mohly být, že v současné době nejsou aktualizovanou verzí).

Zdá se, že životnost baterie klesá o 5 až 10% při každém restartu.

Telefon je aktualizován na nejnovější verzi Lollipop verze 5.1.1, ale v telefonu zatím není žádná aktualizace pro aplikaci Marshmallow.

Jsem s Telusem pro poskytovatele.

Všechny aplikace, které jsem stáhli, jsou populární aplikace (Facebook, Instagram, Twitter, Color Switch, Make 7! Atd.) A nedokázala jsem si představit, že by to byly příčinou problémů.

Také jsem si v minulém týdnu nedělal žádnou hudbu nebo jinak.

Nějaký nápad, co by se mýlilo? - Kass

Řešení: Ahoj Kass. Pravidlem při odstraňování problémů se zařízením Android je nejdříve základní řešení softwaru. Pokud po vyčerpání všech softwarových řešení zůstanou problémy, můžete předpokládat, že je za nimi problém s hardwarem. Všimli jsme si, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, což je podle našeho názoru posledním krokem při odstraňování problémů, který můžete provést. To, že po obnovení továrního nastavení se nic nezmění, neznamená, že se jedná o hardwarový problém. Doporučujeme provést další kolo obnovení továrního nastavení a sledovat zařízení tak dlouho, dokud nebudete moci instalovat žádnou aplikaci. To vám pomůže zjistit, zda je problém s restartováním způsoben aplikací nebo nikoliv.

Spolehlivý internet nemusí nutně znamenat rychlejší rychlost připojení k internetu. Pokuste se aktualizovat své aplikace pomocí známé síti Wi-Fi s rychlým internetem, abyste zjistili, zda je problém s pomalou aktualizací způsoben problémem s telefonem nebo pomalým internetovým připojením.

Pokud děláte tyto věci trochu nezmění problémy, zvážit získání další baterie. Může dojít k problémům s restartováním a vybíjením baterie.

A konečně, pokud se vám zdá, že nová baterie není řešením, zvážit možnost výměny telefonu.

Problém č. 2: Galaxie Poznámka 4 udržuje restartování, zmrazení a zaostávání

To je starý telefon mé sestry, že měla problémy s restartováním, zaostáváním a zmrazením. Provedl jsem reset zařízení a bez instalace dalších aplikací do telefonu problém přetrvává. jsem přepnul SD kartu z 8GB na 32GB Sandisk ultra micro SDHC. Nic se nezměnilo ... Někdy operační systém nefunguje a dostávám oznámení, které říká, že ho čeká nebo zavře.

Já nemohu nastavit čtečku otisků prstů a nemohu při pokusu o aktualizaci operačního systému říkat, že "aktualizace softwaru je dočasně nedostupná. zkuste to znovu později. "Vím, že když vyleštěte houpací kůži, je to stále turd, ale jen doufám, že vzkřísíte tento turd!

Doufám, že s vámi brzy slyším nějaké užitečné informace! - Patricku

Řešení: Ahoj Patrick. Potřebujeme úplnou historii zařízení, abychom byli účinní, takže pochybujeme, že existuje nějaká jiná věc, kterou můžeme říct, že to bude fungovat. Jak bylo uvedeno výše v Kass, pokud softwarová řešení nebudou fungovat, je to jasný signál, že máte problém s hardwarem. Pokud se nic nezmění ani po novém obnovení továrního nastavení telefonu, nemáte štěstí.

Také, pokud váš telefon způsobí spuštění vlastní ROM nebo je-li zakořeněný, doporučujeme, abyste se pokoušeli vrátit veškerý software zpět na sklad. To by mohlo být velmi dobře vaše lístek k vyřešení.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 náhodně restartuje a nefunguje, když se nenabíjí

Telefon se stále vypíná a pokouší se restartovat, ale nemůže. To prostě jde na obrazovku Samsung Galaxy, pak se vypne a opakuje se. Někdy se ve výjimečných případech zapne a trvá několik minut. Funguje to pouze při nabíjení, ale někdy i když se nabíjí, vypne se. Podíval jsem se na stav telefonu a zdraví baterie říká dobře. Koupil jsem novou baterii a to funguje dobře, i když to není od společnosti Samsung. Tato baterie také říká, že baterie jsou dobré. Takže jsem zmatený, když oba říkají, že je to dobré, ale původní Samsung nefunguje? Možná je s telefonem něco špatně? Také jsem koupil novou baterii je mnohem vyšší než původní. Je to asi 37 ° C a originál byl asi 32 ° c. Chci vědět, proč se tento problém stále děje! - Alexi

Řešení: Ahoj Alex. Buď se telefon přehřívá, což vede k náhodnému restartu, nebo existuje problém s hardwarem, o němž nevíme. To, že systém ukazuje, že obě baterie jsou v dobrém zdravotním stavu, může být indikátorem problému.

Řešení potíží můžete spustit spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Zavedení systému Galaxy Poznámka 4 v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran nebo stahování aplikací, na kterých jsou předinstalované a základní služby spuštěné. Tento postup vám může pomoci určit, které z vašich aplikací způsobují problém.

Telefon zcela vypněte.
Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Jakmile je zařízení v nouzovém režimu, pozorujte telefon několik hodin, abyste věděli, zda se telefon nadále náhodně restartuje nebo zda se stále nenabíjí správně.

Pokud problémy přetrvávají, proveďte obnovení továrního nastavení. Zde je návod:

Galaxy Note 4 zcela vypněte.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Nyní zvýrazněte "Ano - Vymazat všechna uživatelská data" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Znovu je třeba pozorovat telefon několik hodin. Pokud potíže přetrvávají, zjistíte, že máte problém s telefonem.

Problém č. 4: Galaxy Poznámka 4 se nerestartuje a stále se mrzne

Po dobu asi 1, 5 měsíce jsem s telefonem měl různé problémy. Zdá se, že zmrzne, když je nečinnost nebo zmrazení, když to cítí, náhodně. Musím udělat jemný reset, aby se telefon zapnul. Obvykle se na telefonu objevuje ikona Android, která se objevuje v telefonu a říká "stahování" a nerestartování telefonu, což musím udělat, protože na ikoně androidu zůstane uvíznuto. to také říká "chyba bootování".

Snažil jsem se provést obnovení továrního nastavení, které nelze nikdy dokončit, protože se telefon nerestartuje. Také nemohu udělat nejnovější aktualizaci softwaru, protože po načtení informací o aktualizaci nebude telefon restartovat.

Nejvíce jsem zlikvidoval všechny aplikace, které můžu, a smazala obrázky, texty, videa, cokoliv, co by vyčistilo paměť. Také jsem opakovaně vymazal mezipaměť telefonu. Nevím, co ještě můžu zkusit.

Telefon je příliš nákladný na výměnu a nemám "pojištění". Telefon je starší než rok. Obvykle můžu telefon po měkkém resetu opět pracovat (vyjmutí baterie, stisknutím tlačítka napájení, čekání na chvíli a následným výměnou baterie). Možná musím provést měkký reset minimálně 3krát denně, protože telefon se právě zablokuje. Nějaké jiné návrhy?

Také existuje jiný způsob, jak provést tovární / tvrdý reset, který nevyžaduje, aby se telefon sám restartoval? (Také telefon nemůže být nastaven tak, aby se sám restartoval, vypne se pouze.Také jsem se snažil hlasitost nahoru / dolů a stisknutím tlačítka napájení ve stejnou dobu, který vůbec nefungoval.Prosím prosím pomoc.- Angie

Řešení: Ahoj Angie. Pokud se vaše zařízení odmítne normálně restartovat, nemůžete aktualizovat telefon nebo obnovit tovární nastavení. Systém potřebuje úplný výkonový cyklus, aby provedl změny.

Jediné, co můžete nyní zkusit, je manuálně nainstalovat akciovou ROM, zejména pokud je vaše zařízení zakořeněno nebo je spuštěn firmware, který není skladem. V opačném případě prostě musíte sát a udělat to s tím, co máte.

Problém č. 5: Galaxie Poznámka 4 se nespustí normálně a náhodně zapíná a vypíná

No to všechno začalo s mou poznámkou 4 náhodně zapnout a vypnout a bootování do režimu Odin, aniž bych ji inicializovat (není schopen spustit normální chybu apod.). tak jsem udělal tovární reset a myslel jsem si, že to opraví, ale bylo to všechno bezvýsledné ... Hledání online jsem narazil na to, jak vlastně používat odin mód a jak to bude opravit stažením oficiálního firmwaru a znovu instalovat s odin . Udělal jsem to a opravil to! Na pár dní to je.

Začalo to dělat to samé, tak dobře jsem udělal to samé, ale tentokrát jsem to udělal v odin i "chyba" a v telefonu bych dostal "update firmware chyba nastala, prosím jděte na obnovu v Samsung Kies "A chtěl jsem to zkusit, ale teď se můj telefon ani nezapne.

Udělal jsem všechny užitečné kroky, které jste poskytli (vybíjení a vybíjení baterie, čekání pár minut / sekund atd.), Ale prostě se nezapne. Začal jsem si myslet, že by to mohlo být úplně mrtvé, ale je to trochu rozpoznáno mým počítačem, když jsem ho připojil. Opravdu tomu nerozumím a opravdu doufám, že mi pomůžete: / Děkuji. - Nicku

Řešení: Ahoj Nick. No, musíme, aby se telefon nejprve vrátil zpět. Pokud to není možné, pak se ve vašem případě skutečně nepokouší. Netřeba dodávat, že naší první prioritou je zapnutí telefonu. Vzhledem k tomu, že nelze řešit problémy se softwarem, musíme se podívat na hardwarový aspekt. Zkontrolujte hardware. Pravděpodobně budete chtít nejprve ujistit, že hardwarová tlačítka fungují dobře. Nechte si telefon zkontrolovat v Samsungu nebo v jakémkoli kvalifikovaném obchodě, aby mohla být provedena kompletní diagnostika hardwaru.